Recupero Dati RAID

Reparto dedicato che può lavorare 24 ore esclusivamente per il recupero dati su sistemi RAID.

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+250 recensioni e testimonianze

Classifica dal Google
Sistema RAID

7 Milail Data Center Recuperati

Prancheta 1

23 Anni di Esperienza

Recupero RAID Da Remoto

Garanzia di Segretezza delle informazioni

Recupero RAID

Innoviamo nel recupero dei dati da oltre due decenni.

Il ripristino RAID è un processo eseguito con lo scopo di recuperare le informazioni perse o diventate inaccessibili nei sistemi RAID e negli Storage.

Purtroppo in tecnologia le cose non sempre funzionano come previsto e anche con tutti gli apparati può capitare la perdita di dati.

La Digital Recovery lavora instancabilmente dalla metà del 2003 allo sviluppo di tecnologie avanzate per recuperare RAID delle più svariate tipologie, con qualsiasi volume e qualunque sia il sistema operativo e il suo sistema di partizione.

Anche in situazioni critiche in cui si hanno due o più dischi con problemi fisici, nei casi di ambienti virtualizzati con macchine virtuali cancellate, danneggiate o attaccate da ransomware, abbiamo le competenze e la tecnologia necessarie per aiutare con il progetto di recupero dati.

Tipi di RAID

Hai Già Ricevuto una Diagnosi Negativa?

Se il tuo progetto ha avuto una diagnosi negativa o il tempo di esecuzione non soddisfa le tue aspettative, accettiamo la sfida di analizzare il tuo caso.

Perché Scegliere La Digital Recovery per Recuperare RAID?

La Digital Recovery è un’azienda specializzata nel recupero di RAID di tutti i livelli. Abbiamo creato una divisione dedicata per servire esclusivamente ambienti altamente complessi.

Questa business unit è nota come Data Center Recovery Services ed è specializzata nel recupero dati da sistemi RAID (0, 1, 10, 5, 50, 6, 60, vRAID, RAID-Z e JBOD), Storage (NAS, DAS e SAN) con Host Channel iSCSI, SAS e FC (Fibre Channel) dei più svariati produttori come HP/HPE, Dell/EMC e IBM/Lenovo, Database (Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL, MariaDB, Firebird, DB2, Informix, Caché e Btrieve) e macchine virtuali (Microsoft Hyper-V, VMware, Citrix XenServer, Proxmox e Acropolis).

Anche se hai ricevuto una diagnosi negativa da un’azienda di recupero dati, siamo comunque a completa disposizione per analizzare il tuo caso.

Sviluppiamo tecnologie di software e hardware che ci consentono di agire con precisione e agilità nei processi avanzati di diagnosi e recupero dati. La creazione di queste tecnologie – numerose delle quali ad uso esclusivo e proprietario – ha fatto sì che la Digital Recovery rimanga sempre all’avanguardia.

Una delle nostre tecnologie, denominata Tracer, è in grado di generare risultati differenziati nel recupero dei dati in Macchine Virtuali, Database e Sistemi RAID. Attraverso milioni di calcoli e analisi di milioni di record, questa tecnologia consente di ridurre drasticamente i tempi di esecuzione del progetto, nonché di aumentare le percentuali di successo fino a quasi il 100%.

Siamo un’azienda tedesca con filiali in tutto il mondo. Abbiamo partnership per lo scambio di informazioni e la condivisione di tecnologie tra aziende che si trovano in paesi come Stati Uniti, Russia e Ucraina.

La Digital Recovery, oltre a fornire servizi a governi, istituzioni finanziarie e piccole, medie e grandi imprese, fornisce servizi anche ad altre società attive anche nel settore del recupero dati.

Se i tuoi dati sono archiviati su un dispositivo situato al di fuori dei paesi in cui abbiamo laboratori, disponiamo della tecnologia che ci consente di valutare e recuperare i tuoi dati da remoto. Se questo è il tuo caso, consulta il nostro servizio 24×7.

Se ne hai bisogno, possiamo anche fornirti un accordo di riservatezza (NDA) in una lingua a tua scelta. È importante ricordare che il nostro NDA è già adattato alla GDPR. Contatta uno dei nostri esperti.

Essendo pienamente consapevoli dei livelli di pressione e urgenza che esistono nei data center e negli ambienti di cloud computing, offriamo anche un servizio di emergenza 24×7. Questo tipo di servizio offre ai nostri clienti la possibilità di fornire servizi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno.

Diagnosi Gratuita

Diagnosi avanzata gratuita, con risultati entro 24 ore lavorative. Data Center soggetto a modifiche.

Riservatezza dei Dati

Usiamo un'accordo sulla riservatezza dei dati (NDA) come il modo più professionale per garantire descrizione, serietà e lealtà.

Tracking Online

Riceverai un feedback in tempo reale durante l'intero processo di esecuzione dei servizi appaltati.

Recupero da Remoto

Per chi ha bisogno di agilità e praticità, poiché non è necessario inviare i dischi e pagare spese di spedizione.

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Elenco Dati e Double-Check

Rilasciamo un ambiente sicuro al 100% per l'elenco dei dati recuperati ed effettuiamo efficacemente una sessione convalida con il tuo reparto IT.

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Team Multidisciplinare

Tecnici specializzati nel recupero dati, preparati ad affrontare ogni tipo di ambiente e hardware.

Ti dimostriamo che è possibile!

C'è ancora speranza per i tuoi dati persi, tutto il nostro team è a disposizione della tua azienda.

Cosa Dicono di Noi i Nostri Clienti
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Clienti

Domande Frequenti Sul Recupero RAID

L’acronimo RAID sta per Redundant Array of Independent Disks. Si tratta di una tecnologia sviluppata per aumentare le prestazioni, la sicurezza e la capacità di archiviazione in ambienti che coinvolgono server e storage On Premise, Data Center e Infrastrutture Cloud. La tecnologia in questione ha iniziato ad essere sviluppata dai ricercatori dell’Università di Berkeley (California-USA) a metà degli anni 80. Questa tecnologia si basa sulla sincronizzazione di più dischi, siano essi SATA, SSHD, Nearline, SAS e FC [Fibre Channel], per formare uno o più dischi logici visualizzati sia dal controller RAID che dal sistema operativo scelto per utilizzare il volume logico. L’implementazione di sistemi RAID abbinata alla virtualizzazione del sistema, storage scalabili contenenti tecnologie differenziate come All Flash Storage e Internet ad alta velocità ha permesso la creazione di reparti IT On Premise, Data Center e il cosiddetto Cloud Computing, dove sono localizzate le attività -applicazioni critiche, come ERP di grandi dimensioni come TOTVS, SAP e altri. Esistono diversi tipi di RAID e i più utilizzati rispettivamente sono RAID 5, RAID 1, RAID 10, RAID 6 e RAID 0.

Nella stragrande maggioranza dei casi sì, è perfettamente possibile recuperare i dati in modo completo e strutturato, tra cui la Digital Recovery è un’azienda specializzata nel recupero dati in tutti i tipi di sistemi RAID, indipendentemente dal sistema operativo e dall’hardware che il raggruppamento dei dischi logici è ancorato. Non importa la dimensione della tua azienda o quanto sia complessa la struttura dei tuoi server e storage. I nostri professionisti, con esperienza internazionale, sapranno risolvere magistralmente il tuo problema. Per la tua tranquillità, fiducia e sicurezza, ti suggeriamo di visualizzare il nostro elenco aggiornato di clienti, testimonianze e certificati di qualificazione tecnica forniti da agenzie federali che sono già state assistite con successo in progetti che coinvolgono sistemi RAID.

Le situazioni più comuni che rendono i dati inaccessibili e la perdita di dati su RAID sono:

  • Danni fisici al controller RAID;
  • Danni fisici alla scheda di sistema del server;
  • Modifiche improprie alle impostazioni del controller RAID;
  • Problemi riscontrati su uno o più dischi contemporaneamente;
  • Problemi di avvio del sistema operativo;
  • Perdita dell’ordine sequenziale dei dischi;
  • Corruzione dei dati in partizioni di tipo GPT o MBR;
  • Problemi con i tentativi di ricostruzione da uno o più dischi con problemi;
  • Ricostruzione impropria sia del RAID che del volume logico agganciato all’array;
  • Problemi presentati durante un processo di aumento della capacità;
  • Il RAID è stato ricostruito o ripristinato con una configurazione diversa.

La struttura dei sistemi RAID si basa su tre differenze principali. (1) Sicurezza (2) Prestazioni e (3) Aumento della capacità dei dispositivi dedicati all’archiviazione dei dati. Un controller RAID è un hardware progettato specificamente per l’elaborazione di informazioni sui volumi e sulle partizioni di un array. La scheda controller ha, tra le altre, due funzioni principali: La prima è eseguire tutti i calcoli relativi all’elaborazione dei dati e alla memorizzazione delle informazioni di parità negli array. La seconda funzione è quella di memorizzare i dati di configurazione degli Array creati e gestiti dal controller stesso. Una tecnica comune utilizzata dai controller per proteggersi dai problemi consiste nell’archiviare i dati dagli array gestiti in aree riservate sugli stessi dischi utilizzati per creare gli array. Pertanto, se un controller riscontra problemi, è possibile installare un nuovo controller e quindi eseguire i comandi necessari per leggere i dati di configurazione archiviati sui dischi dell’array, evitando la perdita di dati. Questa regione del disco è comunemente nota come DACStore. Se, infatti, il problema è nel controller, a causa delle protezioni precedentemente segnalate, è molto probabile che l’ambiente torni a funzionare normalmente. Tuttavia, in caso di problemi con le informazioni registrate sui dischi, i dati rimarranno inaccessibili.

Comprendiamo perfettamente l’inconveniente e il danno che l’interruzione di un server e dell’archiviazione RAID può causare alla tua azienda. Con questo in mente, abbiamo creato un dipartimento che opera 24 ore al giorno, totalmente focalizzato sul servire i clienti che hanno un’estrema urgenza nel recupero dei dati su sistemi RAID.

Una volta che i dischi di un server o di un array RAID entrano nel nostro laboratorio, il processo di diagnosi avanzata inizia immediatamente. Questo processo dura di solito tra 4 e 8 ore. Non appena completato, il cliente sarà informato sulle possibilità di recupero dei dati, sui costi coinvolti, nonché sui tempi stimati per il recupero.

Il tempo medio per il ripristino dei dati su server e array RAID nella Digital Recovery è di circa 36 ore, ma in alcuni casi i progetti sono già stati risolti in meno di 12 ore. A seconda della complessità del problema e del tipo di soluzione da adottare, i tempi per il recupero dei dati possono essere allungati di alcuni giorni, tuttavia, in ogni momento, un esperto si metterà in contatto con il referente del cliente per riferire in un modo accurato tutti i movimenti eseguiti.

Indipendentemente dalla quantità di dischi che verranno allocati nell’array, il sistema utilizzerà lo spazio equivalente a un disco per parità, cioè per arrivare allo spazio netto, moltiplichiamo la capacità dei dischi per il numero di dischi sottraendo uno.

Esempio | Considerando 5 dischi da 3 TB ciascuno, per un totale di 15 TB di spazio grezzo.

Sottraendo un disco abbiamo un totale di 4 dischi da 3 TB, ovvero 3 TB x 4 = 12 TB

È certamente possibile, poiché esistono tecniche disponibili per invertire questo tipo di scenario, poiché nella maggior parte dei progetti, possiamo tranquillamente cambiare lo stato del disco da defunct a online, in modo da clonare i settori collegati il più rapidamente possibile.

Un RAID danneggiato si verifica quando uno o più dischi di ridondanza hanno smesso di funzionare. A seconda del tipo di array, ciò comporterà una perdita di prestazioni. Il modo più sicuro per sapere se il RAID è danneggiato è accedere al software di gestione del controller. Sui server IBM/Lenovo questo software si chiama MegaRAID Storage Manager. Un altro modo per visualizzare è anche osservare se è presente qualche LED arancione acceso sui dischi appartenenti all’array in questione.

La prima cosa da fare è contattare il produttore del server o dello storage o il supporto tecnico. Guideranno la diagnosi nel miglior modo possibile, perché attraverso i log raccolti sarà possibile creare un piano d’azione coerente e assertivo. Se non è possibile ripristinare l’ambiente tramite il produttore o tramite il ripristino di backup più aggiornato, possiamo aiutarti a risolvere questa sfida nel miglior modo possibile.

A causa delle numerose variabili coinvolte in un progetto di recupero dati in ambiente RAID, non è possibile conoscere il valore finale senza effettuare una valutazione dettagliata. Lo scopo di questa valutazione è determinare:

  • Livello di complessità e urgenza
  • Possibilità reali di recupero
  • Tempo necessario

Per effettuare una valutazione, contattaci tramite i nostri canali di servizio, disponibili 24x7x365.

Sì. In molte situazioni è possibile recuperare i dati da un server o da un archivio RAID da remoto. Per ulteriori informazioni su questo tipo di ripristino, contattaci tramite i nostri canali di servizio, disponibili 24x7x365.

Logical Volume Manager LVM (Logical Volume Manager) può essere completamente ripristinato in quanto è un’opzione per la gestione dei volumi logici di un disco rigido o RAID in ambienti operativi Linux/Unix.

Abbiamo compilato un elenco basato su diversi anni di esperienza di lavoro con il recupero dati su sistemi RAID. Prima di eseguire qualsiasi operazione per provare a recuperare internamente i dati dal sistema RAID, prendere in considerazione questi punti:

  • Siate certi che le procedure da eseguire non peggioreranno la situazione di quanto non sia già;
  • Nella maggior parte dei casi, i tentativi effettuati da tecnici non specializzati in sistemi RAID complicano ulteriormente il processo di recupero dei dati. Fatalmente, alcuni di questi tentativi potrebbero rendere impossibile il processo di recupero dati;
  • Assicurati che il backup sia aggiornato. Se non si dispone di backup, prima di eseguire qualsiasi procedura, la cosa migliore da fare è cercare un aiuto specializzato;
  • Attenzione alla procedura di ricostruzione.

Non eseguire mai il comando Initialize. Questo comando apparentemente innocuo ripristinerà completamente tutti i dati esistenti sul RAID, rendendo così completamente impossibile il ripristino dei dati.

Un sistema RAID 1 è un tipo di RAID con ridondanza del 100%. Ciò significa che tutte le informazioni su un disco vengono rispecchiate o scritte su un altro disco. Anche utilizzando due dischi, al sistema operativo verrà presentato un solo volume equivalente a un disco. Ogni volta che l’utente apporta una modifica al volume, il sistema responsabile della gestione di RAID 1 (sia tramite software che hardware) replicherà automaticamente questa modifica su entrambi i dischi. Dal momento che ho 2 dischi con mirroring ed esattamente lo stesso quali sono le possibilità di perdita di dati? Sebbene vi sia una possibilità di guasto simultaneo dei 2 dischi, questa possibilità è molto ridotta. La maggior parte della perdita di dati RAID 1 che riceviamo per il ripristino deriva da errori di gestione RAID. Vedere le seguenti situazioni:

  1. Dopo 2 anni di uso continuo di un RAID 1, uno dei dischi si guasta con problemi di blocco danneggiato. Poiché questo disco non viene più utilizzato normalmente, il controller o il software di gestione dell’array scarterà qualsiasi tentativo di scrittura o lettura su questo disco. Il sistema avviserà inoltre l’utente del problema in modo che possa sostituire rapidamente il disco guasto. Questo è esattamente dove si verificano la maggior parte dei problemi. Poiché il sistema continua a funzionare normalmente, poiché uno dei dischi è ancora funzionante al 100%, l’utente finisce per non prestare attenzione all’avviso e continua a utilizzare la macchina. Sei mesi dopo il secondo disco si guasta. Ma questa volta, invece di mostrare solo i guasti causati da blocchi danneggiati, il disco RAID è completamente inaccessibile. Quando si cerca di risolvere il problema collegando i dischi a un altro computer o inviando per assistenza tecnica, l’unico disco che sarà ancora accessibile sarà il disco che si è fermato per primo (6 mesi fa), perché anche con blocchi danneggiati potrebbe essere ancora possibile per accedere ad alcune informazioni, invece, di 6 mesi fa.
  2. Poiché la maggior parte dei RAID 1 è montata su macchine comuni e senza l’infrastruttura (enclosure e controller RAID) richiesta per i sistemi RAID, sono molto più soggetti a guasti. Per questo motivo, può verificarsi un altro problema quando uno dei dischi ha problemi con il cavo o la connessione con la scheda madre. Sebbene i dischi siano senza problemi, un cattivo contatto nel cavo di collegamento di uno di essi interrompe la comunicazione. Il sistema di gestione dell’array invia avvisi all’utente, ma non se ne accorge. Poiché esiste una ridondanza del 100% dei dati su un altro disco, la macchina continuerà a funzionare normalmente e senza problemi di prestazioni. Qualche tempo dopo, durante la manutenzione del computer, i cavi vengono scollegati e riorganizzati. Questa manutenzione corre il rischio di ricollegare i dischi rigidi a porte diverse e confondere il sistema. Una volta che due dischi sono collegati nuovamente in RAID 1, il sistema identificherà che non sono gli stessi poiché è passato molto tempo da quando uno di essi è stato disconnesso dal RAID. A questo punto il sistema aggiornerà le informazioni da un disco all’altro. Poiché i dischi sono stati collegati a porte diverse, il sistema può semplicemente copiare il disco con le vecchie informazioni sul disco con le nuove informazioni.
  3. Seguendo la stessa serie di problemi menzionati sopra, quando uno dei dischi RAID 1 si guasta e l’utente continua a utilizzare il sistema, esiste la possibilità di perdita di dati se per qualche motivo l’utente ricrea l’array. In questo modo, il sistema identificherà che i contenuti dei dischi non sono esattamente gli stessi. A questo punto, il sistema copierà le informazioni dal primo disco al secondo, il che potrebbe comportare la sovrascrittura dei dati.

In alcuni casi si. Soprattutto quando si dispone di un ambiente con pochi dischi e si ricordano esattamente le impostazioni dell’array. Tuttavia, quando si dispone di archivi con numerosi dischi rigidi, in esecuzione con più volumi, utilizzando diverse configurazioni RAID e persino con dischi Hot Spare, anche se tutto ciò è documentato, non sarà un compito facile ricreare l’array e farlo funzionare di nuovo . Nel caso di RAID Virtualizzati o vRAID, anche con tutte le configurazioni annotate, l’unica possibilità di restituire l’Array è attraverso la lettura delle configurazioni contenute nei dischi (DAC Store).

Poiché sappiamo che il guasto del disco può avere un impatto drammatico sia sulla disponibilità che sull’integrità dei dati strategici per le aziende, il monitoraggio 24×7 dell’integrità del disco è estremamente importante in quanto consente di sostituire il disco sospetto prima che si guasti effettivamente. Il software di gestione del controller RAID può essere utilizzato per questo tipo di monitoraggio predittivo.

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