Possiamo recuperare i dati sulla maggior parte dei dispositivi DAS
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Recupero DAS (Direct Attached Storage)
Il sistema DAS è progettato per essere collegato direttamente a un server o a un computer, come estensione di archiviazione, a differenza dei sistemi NAS e SAN, che sono collegati a una rete.
Il sistema DAS non dispone di un proprio sistema operativo, pertanto per accedervi è necessario utilizzare il sistema operativo del dispositivo esterno. Ma con una capacità infinitamente superiore.
Si collega tramite interfacce come Small Computer System Interface (SCSI), Serial Advanced Technology Attachment (SATA), Serial-Attached SCSI (SAS), FC o Internet SCSI (iSCSI).
Il sistema DAS può funzionare sia con HDD che con SSD, a scelta dell’utente. Questo sistema non è così suscettibile di perdita di dati da attacchi informatici perché non è collegato direttamente a Internet, ma non è impossibile.
Ma può subire una perdita di dati per motivi più semplici, per così dire, come: guasti meccanici, guasti logici ed errori umani.
Dalle cause più semplici a quelle più complesse, Digital Recovery è in grado di agire rapidamente e concretamente per recuperare tutti i dati persi.
Perché il Digital Recovery?
Da oltre due decenni operiamo nel mercato del recupero dati sviluppando tecnologie uniche che ci hanno permesso di essere all’avanguardia nel recupero dati su dispositivi DAS.
Forniamo a tutti i nostri clienti un accordo di riservatezza (NDA) sviluppato dai nostri esperti, che garantisce che nessuna informazione sul processo di recupero sarà divulgata.
Le nostre soluzioni possono essere eseguite in remoto da qualsiasi parte del mondo in modo rapido e sicuro. Durante l’intero processo, il cliente sarà accompagnato da uno dei nostri specialisti che sarà in grado di chiarire qualsiasi dubbio possa sorgere durante il processo di recupero.
Ci siamo preoccupati di sviluppare le nostre soluzioni sulla base delle leggi vigenti come il GDPR (General Data Protection Regulation).
Siamo consapevoli di quanto possa essere critica la perdita di dati sui dispositivi DAS, per questo abbiamo creato una modalità di recupero di emergenza; quando viene attivata, i nostri laboratori lavorano con una disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo che il recupero avvenga il più rapidamente possibile.
Contattateci e richiedete subito una diagnostica avanzata per recuperare i vostri dati.
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Esperienze dei clienti
Cosa dicono di noi i nostri clienti
"Abbiamo avuto un grave problema dopo un'interruzione di corrente di un server NAS in Raid 5. Ho contattato immediatamente DIGITAL RECOVERY. Dopo alcuni giorni di duro lavoro il problema è stato risolto."
"Uno dei nostri server raid si era fermato. Dopo vari tentativi senza risolvere il problema abbiamo trovato DIGITAL RECOVERY e 5 ore dopo, alle 4 del mattino, i dati sono stati recuperati."
"Abbiamo incaricato DIGITAL RECOVERY di un caso particolare (di perdita di dati) in uno storage raid 5. Digital Recovery ha recuperato i 32 milioni di file del cliente lasciandolo estremamente soddisfatto."
"Senza dubbio la migliore azienda di recupero dati dell'America Latina. Il contatto Digital Recovery sarà sempre salvato sul mio telefono, perché inevitabilmente ne avrò di nuovo bisogno."
"La qualità del servizio è eccellente. L'attenzione al servizio clienti è gratificante e il feedback che riceviamo ci rassicura sulla fiducia nel lavoro e nella dedizione."
Cliente dal 2017
"Ottima azienda, mi hanno salvato da un grosso problema! Consiglio, servizio veloce, i miei ringraziamenti al team di Digital Recovery per l'attenzione e la rapida soluzione del problema! Mostra"
"È la seconda volta che conto con l'agilità e la professionalità del team di Digital Recovery, sono molto esperti e agili. Raccomando a tutti"
"Mi hanno aiutato a recuperare alcuni dati che pensavo fossero andati persi. Ho avuto un'ottima esperienza con il team per la sua calma, agilità e trasparenza."
Le risposte dei nostri esperti
Quali sono i principali problemi che causano la perdita di dati sugli archivi DAS?
- Problemi logici – Questo tipo di problema comprende l’eliminazione di file, la cancellazione e la formattazione di partizioni e la sovrascrittura di dati. A seconda dell’entità del problema, l’utente può cercare di risolvere il problema eseguendo il backup del sistema. Tuttavia, è necessario prestare molta attenzione a non creare un problema ancora più grande cercando di risolverlo. È abbastanza comune ricevere casi in cui la buona intenzione di risolvere il problema, unita alla poca esperienza degli utenti e dei tecnici informatici, ha portato a un problema ancora più grande e purtroppo senza possibilità di soluzione, ovvero la perdita definitiva dei dati. Oltre ai problemi logici dei dischi di archiviazione, anche i controller possono perdere le loro configurazioni e compromettere l’accesso ai dati di archiviazione.
- Problemi hardware – Tutti i componenti di un server sono pezzi che sono stati sottoposti a un’attenta progettazione, a test di resilienza e a test di esaurimento. Ciò significa che le informazioni dei vostri clienti si trovano su un dispositivo con un livello di sicurezza molto più elevato rispetto ai dispositivi ordinari. Tuttavia, dopo anni di funzionamento senza alcun problema, una o più parti del server possono smettere di funzionare. I problemi più comuni sono l’usura del disco rigido e i problemi legati ai controller RAID. Possono verificarsi problemi anche in altre parti del server, come schede madri, connettori e dispositivi di interfaccia. Tuttavia, questi dispositivi non compromettono l’integrità dei dati e possono essere sostituiti per ristabilire l’accesso ai dati senza grossi problemi.
- Arresto dei circuiti elettronici – Anche gli arresti elettrici, sebbene rari in un ambiente di data center, possono verificarsi. Se ciò accade a un solo disco (sistema con RAID 5 e RAID 10) il sistema RAID funzionerà in modo degradato ma senza perdita di dati. Per risolvere il problema è sufficiente sostituire il disco che si è fermato con uno nuovo in modo che il sistema stesso attivi il processo di rebuild (ricostruzione delle informazioni) e dopo questo processo l’array tornerà alla normalità. Se due o più dischi sono danneggiati, è molto probabile che sia necessario ricorrere al backup del sistema. Se non è aggiornato o non lo è più, si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di consultare un’azienda specializzata nel recupero dei dati. Se il sistema di archiviazione è configurato con una disposizione RAID 6, anche se due dischi hanno un problema, il sistema avrà comunque accesso ai dati e continuerà a funzionare in modo degradato fino alla sostituzione di entrambi i dischi. Se per caso i dischi vengono scambiati e un terzo disco si guasta prima che il processo di ricostruzione dei primi due dischi guasti sia completato, lo storage smetterà inevitabilmente di funzionare.
- Attacchi ransomware – Negli ultimi anni gli attacchi informatici sono diventati piuttosto comuni. Secondo un rapporto della società di soluzioni di cybersecurity globale Check Point, il 97% delle aziende di tutto il mondo subirà almeno un’offensiva malware nel 2020. Il malware più attivo negli ultimi anni è il ransomware: i gruppi di hacker si sono specializzati nella crittografia dei dati delle vittime, chiedendo somme elevate per il loro ripristino.
Quale configurazione di Storage è più suscettibile di un attacco hacker?
Negli ultimi anni sono emersi gruppi di hacker specializzati in attacchi ransomware focalizzati sui NAS, perché sono collegati direttamente a Internet.
Molti di questi attacchi sono avvenuti in seguito alla scoperta di nuove falle da parte dei ransomware, il che ha dato loro il vantaggio di eseguire attacchi in massa; un’estensione del ransomware che si è distinta in questi attacchi è stata il DeadBolt.
Le aziende che sviluppano questi dispositivi hanno rilasciato aggiornamenti costanti per correggere queste falle. Questi aggiornamenti possono arrivare troppo tardi, lasciando l’intero sistema aziendale disponibile per essere crittografato da un attacco ransomware.
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Cosa c'è da sapere
Storage può essere utilizzato come server?
No, anche se sembrano simili hanno piccole differenze che li dissociano.
Lo storage è stato sviluppato per l’archiviazione dei dati, mentre il server, oltre all’archiviazione dei dati, fornisce l’elaborazione dei dati, essendo possibile anche l’installazione di sistemi operativi. Inoltre, la tolleranza ai guasti dello storage è molto più alta di quella ai guasti del server.
Vale la pena ricordare che con l’aiuto di un sistema RAID i due sistemi possono lavorare insieme.
Cos'è il NAS?
Il NAS (Network Attached Storage) è una delle configurazioni di uno storage, che sono: NAS, DAS e SAN. Ma il NAS è la configurazione più utilizzata.
Il sistema NAS consente l’accesso ai dati a tutti gli utenti della rete con le dovute autorizzazioni. I sistemi NAS sono flessibili e possono essere ampliati in base alle esigenze.
Uno dei suoi vantaggi è la possibilità di avere un cloud privato locale, riducendo i costi e facilitando il controllo locale.
Un NAS sostituisce un sistema di backup?
No, affatto. Molti utenti utilizzano i sistemi senza eseguire il backup dei dati. È importante notare che le apparecchiature, per quanto tolleranti ai guasti, non sono immuni. È quindi importante mantenere una o più copie dei dati in luoghi diversi, in quanto è una buona pratica contro la perdita di dati.
Si consiglia di applicare il sistema di backup 3x2x1 (tre copie, due online e una offline).
È possibile recuperare l'archiviazione a distanza?
Sì, nella maggior parte dei casi, a seconda della causa della perdita dei dati. Se la perdita di dati è dovuta a danni fisici ai dischi rigidi, sarà necessario inviare gli stessi.
Il recupero remoto richiede solo un computer portatile destinato esclusivamente al processo, collegato allo Storage e con una buona connessione a Internet. Il recupero remoto è perfetto per le aziende che hanno bisogno di recuperare i dati rapidamente.
Consultate i nostri specialisti per sapere se questo servizio è disponibile per il vostro caso.
