Recupero Dati RAID 0

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Sistema RAID

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23 Anni di Esperienza

Recupero RAID da Remoto

Garanzia di Segretezza delle Informazioni

Recuperare RAID 0

Più di due decenni di innovazione nel recupero dati RAID

Noi della Digital Recovery siamo esperti nel recupero RAID 0, abbiamo sviluppato tecnologie specifiche per questo.

Un sistema RAID 0 si basa sulla distribuzione sincronizzata delle informazioni tra diversi dischi. Cioè, i dati saranno scritti e letti da tutti i dischi allo stesso tempo.

Abbiamo procedure ad alte prestazioni e pionieri sul mercato per recuperare RAID 0.

Quando un file viene registrato su un RAID 0, il controller divide il file in diversi pezzi (Blocchi/Stripe) e scrive ogni blocco sui dischi in modo sequenziale. Questo rende il sistema incredibilmente veloce, perché invece di avere un solo disco per memorizzare un file, ci saranno diversi dischi per ricevere lo stesso file.

Ma la perdita di uno dei dischi causerà la perdita di tutti i file esistenti sull’HD, perché in RAID 0 non c’è ridondanza di alcun tipo.

Problemi con RAID 0

Poiché RAID 0 non ha ridondanza, il problema maggiore è la vulnerabilità dei dischi, perché se uno qualsiasi smette di funzionare, tutti i dati saranno inaccessibili. Vedi altri problemi comuni in RAID 0.

Cause principali:

  • Perdita di dati Array
  • Cancellazione o modifica delle impostazioni del controller RAID
  • Esclusione o modifica dei volumi Array
  • Perdita dell’ordine sequenziale dei dischi
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Cause principali:

  • Cancellazione o corruzione dei dati sulle partizioni
  • Formattazione di unità o partizioni
  • Sovrascrittura di informazioni
  • Formattazione seguita da reinstallazione del sistema
  • Problemi di avvio del sistema
  • Desincronizzazione dei dati da un disco rigido all’altro
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Cause principali:

  • Burnout o problemi che si verificano sul controller RAID
  • Burn-in dei circuiti elettronici
  • Bruciatura delle testine di lettura
  • Rottura delle testine di lettura
  • Danni alla superficie del disco (piatti dell’HDD)
  • Blocchi difettosi – Settori difettosi
  • Usura naturale del supporto
  • Graffi e scalfitture sulla superficie
  • Graffi e graffi gravi
  • Grippaggio del cuscinetto del motore
  • Bruciatura del motore
  • Problemi di cadute o urti
  • Problemi legati al servomeccanismo
  • Problemi di firmware
  • Problemi di acqua o altri liquidi
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Hai Già Ricevuto una Diagnosi Negativa?

Se il tuo progetto ha avuto una diagnosi negativa o il tempo di esecuzione non soddisfa le tue aspettative, accettiamo la sfida di analizzare il tuo caso.

Perché Scegliere la Digital Recovery per Recuperare da RAID 0?

Dal 1998 abbiamo innovato nelle tecnologie in grado di recuperare il RAID 0, ma non solo il RAID 0. Recuperiamo RAID di tutti i livelli, nelle disposizioni più diverse.

Attraverso il reverse engineering e la piena comprensione degli algoritmi utilizzati nei controller dei sistemi RAID, Digital Recovery può recuperare il RAID 0, nella stragrande maggioranza delle perdite di dati.

Abbiamo l’esperienza necessaria per rendere il recupero il più veloce possibile.
Abbiamo alleanze strategiche con le più grandi aziende di sviluppo della tecnologia di immagazzinamento dati nel mondo, il che ci permette di essere all’avanguardia nel recupero dei dati su RAID.

Forniamo a tutti i nostri clienti un accordo di riservatezza (NDA) per garantire che le informazioni recuperate siano trattate con la massima riservatezza.

Il nostro dipartimento lavora 24×7 e siamo sempre online e disponibili per effettuare il recupero dei vostri dati.

Diagnosi Gratuita

Diagnosi avanzata gratuita, con risultati entro 24 ore lavorative. Data Center soggetto a modifiche.

Riservatezza dei Dati

Usiamo un'accordo sulla riservatezza dei dati (NDA) come il modo più professionale per garantire descrizione, serietà e lealtà.

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Per chi ha bisogno di agilità e praticità, poiché non è necessario inviare i dischi e pagare spese di spedizione.

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Team Multidisciplinare

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C'è ancora speranza per i tuoi dati persi, tutto il nostro team è a disposizione della tua azienda.

Cosa Dicono di Noi i Nostri Clienti
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Domande Frequenti sul Recupero RAID

L’acronimo RAID sta per Redundant Arrays of Independent Disks. Si tratta di una tecnologia sviluppata per aumentare le prestazioni, la sicurezza e la capacità di archiviazione in ambienti che coinvolgono server e storage On Premise, Data Center e infrastrutture Cloud. La tecnologia in questione ha iniziato ad essere sviluppata dai ricercatori dell’Università di Berkeley (California, USA) a metà degli anni ’80. Tale tecnologia si basa sulla sincronizzazione di più dischi, siano essi SATA, SSHD, Nearline, SAS e FC [Fibre Channel], per formare uno o più dischi logici visti sia dal controller RAID che dal sistema operativo scelto per utilizzare il volume logico. L’implementazione di sistemi RAID combinata con sistemi di virtualizzazione, storage scalabile contenente diverse tecnologie come All Flash Storage e un Internet ad alta velocità, ha permesso la creazione di dipartimenti IT On Premise, Data Center e il tanto chiacchierato Cloud Computing, che allocano applicazioni critiche per il business, come grandi ERP come TOTVS, SAP e altri. Ci sono diversi tipi di RAID e i più utilizzati sono rispettivamente RAID 5, RAID 1, RAID 10, RAID 6 e RAID 0.

Nella stragrande maggioranza dei casi sì, è perfettamente possibile recuperare i dati in modo completo e strutturato, anche Digital Recovery è un’azienda specializzata nel recupero dati in tutti i tipi di sistemi RAID, indipendentemente dal sistema operativo e dall’hardware a cui è legato il raggruppamento logico dei dischi. Non importa la dimensione della vostra azienda o quanto sia complessa la struttura dei vostri server e dello stoccaggio. I nostri professionisti, con esperienza internazionale, saranno in grado di risolvere il vostro problema con maestria. Per la vostra tranquillità, fiducia e sicurezza, vi suggeriamo di visionare la nostra lista clienti aggiornata, le testimonianze e i certificati di capacità tecnica forniti dalle agenzie federali che sono già state assistite con successo in progetti che coinvolgono sistemi RAID.

Le situazioni più comuni che causano l’inaccessibilità dei dati e la perdita di dati RAID sono:

  • Danni fisici che si sono verificati sul controller RAID
  • Danni fisici alla scheda di sistema del server
  • Modifiche improprie alla configurazione del controller RAID
  • Problemi riscontrati su uno o più dischi allo stesso tempo
  • Problemi di avvio del sistema operativo
  • Perdita dell’ordine sequenziale del disco
  • Corruzione dei dati su partizioni GPT o MBR
  • Problemi che si verificano nei tentativi di ricostruzione di uno o più dischi con problemi
  • Ricreazione impropria sia del RAID che del volume logico collegato all’array
  • Problemi verificatisi durante un processo di aumento della capacità
  • Il RAID è stato ricostruito o riavviato con una configurazione diversa.

La struttura dei sistemi RAID si basa su tre differenze principali. (1) Sicurezza (2) Prestazioni e (3) Maggiore capacità di dispositivi dedicati per l’archiviazione dei dati. Il controller RAID è un hardware specificamente progettato per elaborare le informazioni dai volumi e dalle partizioni di un array. La scheda controller ha, tra le altre, due funzioni principali: La prima è quella di eseguire tutti i calcoli riguardanti l’elaborazione dei dati e la memorizzazione delle informazioni di parità negli array. La seconda funzione è quella di memorizzare i dati di configurazione degli array creati e gestiti dal controller stesso. Una tecnica comune usata dai controller per proteggersi dai problemi, è quella di memorizzare i dati degli array gestiti in aree riservate nei propri dischi che usa per creare gli array. In questo modo, se un controller presenta problemi, è possibile installare un nuovo controller e quindi eseguire i comandi necessari per leggere i dati di configurazione memorizzati nei dischi dell’array evitando la perdita di dati. Normalmente questa regione del disco è conosciuta come DACStore. Se in effetti il problema è nel controller, a causa delle protezioni precedentemente segnalate, è molto probabile che l’ambiente torni a funzionare normalmente. Tuttavia, se c’è un problema con le informazioni registrate sui dischi, i dati rimarranno inaccessibili.

Comprendiamo l’interruzione e il danno che un’interruzione del server RAID e dello storage può causare al vostro business. Con questo in mente, abbiamo creato un dipartimento 24×7 che è dedicato ad assistere i clienti che hanno estrema urgenza di recuperare i dati dai sistemi RAID.

Non appena i dischi di un server o di uno storage RAID entrano nel nostro laboratorio, il processo di diagnostica avanzata inizia immediatamente. Il processo di diagnostica avanzata di solito dura dalle 4 alle 8 ore. Appena concluso, il cliente sarà informato sulle possibilità di recupero dei dati, gli importi in gioco e il tempo stimato per il recupero.

Il tempo medio per il recupero dei dati nei server e nell’archiviazione RAID presso Digital Recovery è di circa 36 ore, ma in alcuni casi, i progetti sono stati risolti in meno di 12 ore. A seconda della complessità del problema e del tipo di soluzione da adottare, il tempo per il recupero dei dati può estendersi per alcuni giorni, ma in ogni momento uno specialista sarà in contatto con il punto focale del cliente, per riferire in dettaglio su tutti i movimenti effettuati.

Indipendentemente dal numero di dischi che saranno allocati nell’array, il sistema userà lo spazio equivalente a un disco per la parità, cioè per ottenere lo spazio netto, basta moltiplicare la capacità dei dischi per il numero di dischi sottraendo uno.

Esempio | Considerando 5 dischi da 3 TB ciascuno, per un totale di 15 TB di spazio grezzo.

Sottraendo un disco abbiamo un totale di 4 dischi da 3 TB, cioè, 3 TB x 4 = 12 TB

Certamente è possibile, dato che ci sono tecniche disponibili per invertire questo tipo di scenario, come nella maggior parte dei progetti, possiamo tranquillamente cambiare lo stato del disco da defunto a online, al fine di clonare in isolamento il più presto possibile, i settori collegati a questo disco problematico.

Un RAID degradato è quando uno o più dischi di ridondanza hanno smesso di funzionare. A seconda del tipo di Array questo implicherà una perdita di prestazioni. Il modo più sicuro per sapere se il RAID è degradato è accedere al software di gestione del controller. Sui server IBM/Lenovo questo software si chiama MegaRAID Storage Manager. Un altro modo per vederlo è osservare se qualche led arancione è acceso sui dischi appartenenti all’array in questione.

La prima azione da fare è contattare il produttore o il supporto tecnico del server o dello storage. Saranno loro a dirigere la diagnosi nel miglior modo possibile, perché attraverso i log raccolti, sarà possibile creare un piano d’azione coerente e assertivo. Se non è possibile ristabilire l’ambiente né tramite il produttore né tramite il ripristino del backup più aggiornato, possiamo aiutarvi a risolvere questa sfida nel miglior modo possibile.

A causa delle molte variabili coinvolte in un progetto di recupero dati RAID, non è possibile conoscere il valore finale senza eseguire una valutazione dettagliata. Lo scopo di questa valutazione è determinare:

Livello di complessità e urgenza
Possibilità reale di recupero
Tempo per eseguire il servizio
Per eseguire una valutazione, contattateci attraverso i nostri canali di supporto, che sono disponibili 24x7x365.

Sì, in molte situazioni è possibile recuperare i dati da un server RAID o da uno storage in remoto. Per ulteriori informazioni su questa modalità di recupero, contattateci attraverso i nostri canali di supporto, che sono disponibili 24x7x365.

Il Logical Volume Manager (LVM) può essere completamente recuperato in quanto è un’opzione per gestire i volumi logici di un disco rigido o RAID in ambienti operativi Linux/Unix.

Abbiamo compilato un elenco basato sui nostri molti anni di esperienza di lavoro con il recupero dei dati sui sistemi RAID. Prima di eseguire qualsiasi procedura per tentare di recuperare i dati dal vostro sistema RAID internamente, considerate queste considerazioni:

  • Siate sicuri che le procedure da eseguire non renderanno la situazione peggiore di quanto non sia già.
  • Nella maggior parte dei casi, i tentativi di tecnici non specializzati in sistemi RAID complicano ulteriormente il processo di recupero dei dati.
  • Alla fine, alcuni di questi tentativi possono rendere impossibile il processo di recupero dei dati.
  • Verificare che il backup sia aggiornato. Se non avete un backup, prima di eseguire qualsiasi procedura, la cosa migliore da fare è cercare aiuto specializzato.
  • Fate attenzione alla procedura Rebuild.

Non eseguite mai il comando Initialize. Questo comando apparentemente innocuo (initialize) resetterà completamente tutti i dati sul RAID, rendendo così il recupero dei dati completamente impossibile.

Un sistema RAID 1 è un tipo di RAID con ridondanza al 100%. Questo significa che tutte le informazioni su un disco sono in mirroring o scritte su un altro disco. Anche quando si usano due dischi, solo un volume equivalente a un disco sarà presentato al sistema operativo. Ogni volta che l’utente fa un qualsiasi cambiamento al volume il sistema responsabile della gestione del RAID 1, (sia via software che via hardware) replicherà automaticamente questo cambiamento su entrambi i dischi. Una volta che ho 2 dischi in mirroring ed esattamente uguali quali sono le possibilità di perdita di dati? Anche se c’è la possibilità di un guasto simultaneo dei due dischi, questa possibilità è molto piccola. La maggior parte delle perdite di dati su RAID 1 che riceviamo per il recupero provengono da errori di gestione del RAID. Vedi le seguenti situazioni:

Dopo 2 anni di uso continuo di un RAID 1, uno dei dischi si guasta con problemi di bad block. Poiché questo disco non è più in uso normale, il controller o il software di gestione dell’array scarterà qualsiasi tentativo di scrivere o leggere su questo disco. Il sistema avviserà anche l’utente del problema in modo che possa sostituire rapidamente il disco guasto. Questo è esattamente il punto in cui si verifica la maggior parte dei problemi. Poiché il sistema continua a funzionare normalmente, perché uno dei dischi è ancora funzionante al 100%, l’utente non presta attenzione all’avviso e continua a usare la macchina. Sei mesi dopo, il secondo disco si guasta. Ma questa volta, invece di presentare solo guasti causati da blocchi danneggiati, il disco RAID è completamente inaccessibile. Quando si cerca di risolvere il problema collegando i dischi su un altro computer o inviando a un servizio l’unico disco che sarà ancora accessibile è il disco che si è fermato per primo (6 mesi fa), perché anche presentando blocchi difettosi può essere ancora possibile accedere ad alcune informazioni, ma, 6 mesi fa.
Poiché gran parte dei RAID 1 sono montati su macchine comuni e senza l’infrastruttura (Enclosure e RAID Controller) necessaria per i sistemi RAID, sono molto più suscettibili al fallimento. A causa di questo, un altro problema può accadere quando uno dei dischi presenta problemi nel cavo o nella connessione alla scheda madre. Anche se i dischi sono senza problemi, un cattivo contatto nel cavo di connessione di uno di essi interrompe la comunicazione. Il sistema di gestione dell’Array avverte l’utente, ma lui non se ne accorge. Siccome c’è il 100% di ridondanza dei dati su un altro disco, la macchina continua a lavorare normalmente e senza problemi di prestazioni. Qualche tempo dopo, quando si fa manutenzione al computer, i cavi vengono scollegati e riorganizzati. In questa manutenzione c’è il rischio di ricollegare gli HD in porte diverse e confondere il sistema. Una volta che due dischi sono collegati di nuovo in RAID 1 il sistema identificherà che non sono uguali, perché c’è abbastanza tempo che uno di loro è stato disconnesso dal RAID. A questo punto il sistema aggiornerà le informazioni di un disco sull’altro. Poiché i dischi sono stati collegati su porte diverse, il sistema può semplicemente copiare il disco con le vecchie informazioni sul disco con le nuove informazioni.
Seguendo la stessa linea di problemi menzionati sopra, quando uno dei dischi del RAID 1 si guasta e l’utente continua a usare il sistema, c’è la possibilità di perdita di dati se per qualche motivo l’utente ricrea l’array. Facendo ciò, il sistema identificherà che i contenuti dei dischi non sono esattamente uguali. A questo punto il sistema copierà le informazioni dal primo disco al secondo e potrebbe verificarsi una sovrapposizione dei dati.

In alcuni casi sì. Soprattutto quando si ha un ambiente con pochi dischi e quando si ricordano esattamente le configurazioni dell’array. Ma quando si ha uno storage con numerosi dischi rigidi, che funziona con volumi multipli, ha usato diverse configurazioni RAID e anche con dischi Hot Spare, anche se si ha tutto questo documentato non sarà un compito facile ricreare l’array e farlo funzionare di nuovo. Nel caso di RAID virtualizzati o vRAID anche avendo tutte le configurazioni annotate l’unica possibilità di restituire l’Array è la lettura delle impostazioni contenute nei dischi (DAC Store).

Poiché sappiamo che un guasto al disco può avere un impatto drastico sia sulla disponibilità che sull’integrità dei dati strategici delle aziende, il monitoraggio 24×7 dello stato di salute dei dischi è estremamente importante, poiché permette di sostituire il disco sospetto anche prima che si guasti effettivamente. Il software di gestione del controller RAID stesso può essere utilizzato per questo tipo di monitoraggio predittivo.

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