Un département dédié qui peut travailler 24 heures exclusivement pour la récupération des données sur les systèmes RAID.
+250 évaluations et témoignages
7 Mille Centres de Données Récupérés
23 Ans D'expérience
Récupération RAID à Distance
Garantie du Secret des Informations
La récupération RAID est un processus effectué dans le but de récupérer des informations qui ont été perdues ou sont devenues inaccessibles dans les systèmes RAID et les stockages.
Malheureusement, en technologie, les choses ne fonctionnent pas toujours comme prévu et même avec tous les appareils, une perte de données peut se produire.
Digital Recovery travaille sans relâche depuis 2003 sur le développement de technologies avancées pour récupérer les RAID des types les plus variés, avec n’importe quel volume et quel que soit le système d’exploitation et son système de partition.
Nous sommes l’une des premières entreprises au monde à maîtriser complètement cette technologie. Même dans les situations critiques où vous avez deux disques ou plus avec des problèmes physiques, dans les cas d’environnements virtualisés avec des machines virtuelles supprimées, corrompues ou attaquées par un ransomware, nous avons l’expertise et la technologie nécessaires pour aider au projet de récupération des données.
Un système RAID 0 est basé sur la distribution synchronisée des informations entre les différents disques de la matrice. En d’autres termes, les données seront écrites et lues sur tous les disques en même temps. Lors de l’écriture d’un fichier sur un RAID 0, celui-ci est « découpé » en plusieurs blocs (stripes) de même taille. Ces blocs sont envoyés et écrits sur les disques dans un ordre prédéterminé par le contrôleur RAID. Cela rend ce système incroyablement plus rapide qu’un disque individuel, car au lieu d’avoir un seul disque pour recevoir ce fichier, nous aurons plusieurs disques pour recevoir le même fichier, créant ainsi un parallélisme massif. Si d’un côté le RAID 0 est extrêmement rapide, son inconvénient se situe au niveau de la sécurité, car la perte d’un des disques entraînera l’indisponibilité de tous les fichiers de la matrice, car dans le RAID 0 il n’y a aucun type de redondance.
Un système RAID 1 est basé sur la mise en miroir d’un disque sur un autre disque. Autrement dit, toute information stockée sur le disque 1 sera également stockée sur le disque 2.
De cette façon, si l’un des disques présente un quelconque problème, les informations seront totalement préservées dans l’autre disque. Bien qu’il soit extrêmement sûr, puisqu’il duplique 100% des informations d’un disque, les performances de ce système n’auront aucune différence par rapport aux performances d’un disque individuel. Un autre facteur limitatif est que ce type de RAID supporte un maximum de deux disques.
Un système RAID 5 est une évolution des types de RAID précédents. Il a été créé pour avoir les performances du RAID 0, la sécurité du RAID 1 et l’économie de disques dans le processus de redondance. Grâce à un système complexe de parité, réparti sur tous les disques de la matrice, les systèmes RAID 5 utilisent l’espace équivalent à un seul disque pour fournir une redondance pour tout disque de la matrice qui a des problèmes, il n’utilise donc que l’espace correspondant à 1 disque pour fournir une redondance. Ce système permet à la matrice de continuer à fonctionner – en mode dégradé – même si l’un des disques de la matrice cesse de fonctionner. Après la défaillance de l’un des disques, le système émet un avertissement pour que l’utilisateur remplace le disque défaillant. Une fois le disque remplacé, le système lancera automatiquement le processus de Reconstruction.
Note 1: Pendant le processus de Rebuild (reconstruction des données par la parité), selon le contrôleur RAID, les performances du système peuvent diminuer, mais le système continuera à fonctionner en mode dégradé – un peu plus lent que la normale – sans que le service quitte l’air, soit éteint ou même redémarré.
Note 2: Lors de la création d’un système RAID 5, l’espace disponible sera la somme du nombre de disques moins 1. Car bien que la parité soit répartie sur tous les disques de la matrice, le système utilisera l’espace équivalent à 1 disque pour la stocker. Exemple: Un RAID 5 avec un total de 7 disques aura un espace équivalent à 6 disques disponibles pour l’utilisation. De même, un RAID 5 avec 14 disques aura l’équivalent de 13 disques disponibles.
Le RAID 6 est une évolution du RAID 5. La principale différence est qu’au lieu de permettre la perte d’un disque, le RAID 6 permet la perte de 2 disques en même temps, c’est-à-dire que dans ce système, même si 2 disques sont endommagés physiquement en même temps, le système continuera à fonctionner. Pour créer une matrice RAID 6, il faut au moins 4 disques. Quel que soit le nombre de disques de la matrice, le système utilisera l’équivalent de 2 disques pour générer la parité. Ainsi, si la matrice comporte 7, 10 ou 14 disques, l’équivalent de 2 disques sera toujours disponible pour la redondance des données. Le système RAID rendra disponible la totalité des disques de la matrice moins l’espace équivalent à 2 disques qui sera utilisé pour générer les parités de protection nécessaires. Ce système est utilisé dans les situations où un niveau de sécurité plus élevé que le RAID 5 est nécessaire.
Note: Le système RAID 5 ne tolère qu’une seule défaillance de disque. Si deux disques cessent de fonctionner en même temps ou si un deuxième disque tombe en panne avant la fin d’un processus de Reconstruction, le système s’arrête et passe dans un état dit en panne. Le système RAID 6 a les mêmes performances que le système RAID 5, mais avec un niveau de sécurité beaucoup plus élevé.
Un RAID 10 ou 0+1 est une combinaison de RAID 0 et de RAID 1. Dans ce type de RAID, la matrice peut contenir plusieurs disques, et chaque disque aura un autre disque identique (miroir) dans la même matrice. En d’autres termes, un RAID 0 est créé et pour chaque disque RAID 0, un disque miroir est créé avec les mêmes informations. Bien que le système RAID 10 offre les mêmes performances que le RAID 0 et la sécurité du RAID 1, il a aussi ses inconvénients. L’inconvénient de ce système est qu’il faudra toujours la moitié des disques – 50% du stockage disponible – pour générer la redondance des données, c’est-à-dire que si vous créez une matrice avec 10 disques, vous ne pourrez utiliser que l’espace équivalent à 5 disques. Les 5 autres disques seront à l’usage exclusif du contrôleur et seront utilisés pour générer la redondance des données.
RAID 50 est une combinaison complexe de RAID 5 et RAID 0. Ce type de matrice nécessite au moins 6 disques. Le RAID 50 offre les performances du RAID 0 avec un niveau de sécurité plus élevé que le RAID 1. Il se compose de deux ou plusieurs matrices RAID 5 indépendantes qui se connectent en RAID 0. Chaque matrice RAID 5 est composée d’au moins 3 disques et le système disposera de l’équivalent d’un espace disque redondant pour chaque matrice RAID 5.
Similaire au RAID 50, le RAID 60 est une combinaison du RAID 6 et du RAID 0. Vous aurez besoin d’au moins 8 disques pour créer ce type de RAID. Ce système offre des performances et une sécurité maximales parmi tous les types de RAID présentés ici. Dans ce cas, jusqu’à 4 disques peuvent tomber en même temps de différents sous-réseaux et le système continuera à fonctionner.
Si votre projet a fait l'objet d'un diagnostic négatif ou si le délai de réalisation ne correspond pas à vos attentes, nous acceptons le défi d'analyser votre cas.
Digital Recovery est une société spécialisée dans la récupération de RAID de tous niveaux. Nous avons créé une division dédiée pour servir exclusivement les environnements très complexes.
Cette unité commerciale est connue sous le nom de Data Centre Recovery Services et est spécialisée dans la récupération de données à partir de RAID (0, 1, 10, 5, 50, 6, 60, vRAID, RAID-Z et JBOD), de stockages (NAS, DAS et SAN) avec Host Channel iSCSI, SAS et FC (Fibre Channel) des fabricants les plus variés tels que HP/HPE, Dell/EMC et IBM/Lenovo, des bases de données (Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL, MariaDB, Firebird, DB2, Informix, Caché et Btrieve) et des machines virtuelles (Microsoft Hyper-V, VMware, Citrix XenServer, Proxmox et Acropolis).
Même si vous avez reçu un diagnostic négatif de la part d’une société de récupération de données, nous sommes toujours entièrement disponibles pour analyser votre cas.
Nous développons des technologies logicielles et matérielles qui nous permettent d’agir avec précision et agilité dans les processus avancés de diagnostic et de récupération des données. La création de ces technologies – dont beaucoup sont à usage exclusif et propriétaire – a permis à Digital Recovery de rester toujours à l’avant-garde.
L’une de nos technologies, appelée Tracer, est capable de générer des résultats différenciés dans la récupération de données pour les machines virtuelles, les bases de données et les systèmes RAID. Grâce à des millions de calculs et à l’analyse de millions d’enregistrements, cette technologie permet de réduire drastiquement le temps d’exécution des projets, ainsi que d’augmenter les taux de réussite à près de 100%.
Nous sommes une société allemande avec des filiales dans le monde entier. D’autres partenariats d’échange d’informations et de partage de technologies sont réalisés entre des entreprises qui se trouvent dans des pays tels que les États-Unis, la Russie et l’Ukraine.
En plus de fournir des services aux gouvernements, aux institutions financières et aux petites, moyennes et grandes entreprises, Digital Recovery fournit également des services à d’autres entreprises qui sont également actives dans le domaine de la récupération des données.
Si vos données sont stockées sur un appareil situé en dehors des pays où nous avons des laboratoires, nous disposons de la technologie qui nous permet de évaluer et récupérer vos données à distance. Si tel est votre cas, veuillez contacter notre service 24h/24 et 7j/7.
Si vous en avez besoin, nous pouvons également vous fournir un accord de non-divulgation (NDA) dans la langue de votre choix. Il est important de mentionner que notre NDA est déjà adapté pour le GDPR. Veuillez en discuter avec l’un de nos experts.
Étant pleinement conscients des niveaux de pression et d’urgence qui existent dans les centres de données et les environnements de Cloud Computing, nous proposons également un service d’urgence 24×7. Ce type de service offre à nos clients la possibilité de fournir des services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.
Diagnostic Gratuit
Diagnostic avancé gratuit, avec des résultats dans les 24 heures ouvrables. Data Center sous réserve de modifications.
Confidentialité des Données
Nous utilisons un accord de non-divulgation (NDA) comme le moyen le plus professionnel de garantir la discrétion, le sérieux et la loyauté.
Suivi En Ligne
Vous recevrez un retour d'information en temps réel tout au long du processus d'exécution des services contractuels.
Récupération à Distance
Fait pour ceux qui ont besoin d'agilité et de praticité, car il n'est pas nécessaire d'envoyer les supports et de payer les frais d'expédition.
Liste des Données et Double Vérification
Nous mettons à disposition un environnement 100% sécurisé pour que les données récupérées soient répertoriées et qu’un contrôle efficace auprès de votre département informatique soit effectué.
Équipe Multidisciplinaire
Des ingénieurs et des techniciens spécialisés dans la récupération des données, prêts à intervenir dans tous les types d'environnements et de matériels.
Il y a encore de l'espoir pour vos données perdues, toute notre équipe est à disposition de votre entreprise.
L’acronyme RAID signifie Redundant Arrays of Independent Disks. Il s’agit d’une technologie développée pour augmenter les performances, la sécurité et la capacité de stockage dans des environnements impliquant des serveurs et des stockages sur site, des centres de données et des infrastructures en nuage. La technologie en question a commencé à être développée par des chercheurs de l’Université de Berkeley (Californie-USA) au milieu des années 1980. Cette technologie est basée sur la synchronisation de plusieurs disques, qu’ils soient SATA, SSHD, Nearline, SAS et FC [Fibre Channel] , pour former un ou plusieurs disques logiques vus à la fois par le contrôleur RAID et le système d’exploitation choisi pour utiliser le volume logique. La mise en œuvre de systèmes RAID combinée à la virtualisation des systèmes, à des stockages évolutifs contenant des technologies différenciées telles que le stockage tout Flash et à un Internet à haut débit a permis la création de départements informatiques sur site, de centres de données et de ce que l’on appelle le « Cloud Computing », où se trouvent les applications critiques pour l’entreprise, telles que les grands ERP comme SAP. Il existe plusieurs types de RAID et les plus utilisés sont respectivement RAID 5, RAID 1, RAID 10, RAID 6 et RAID 0.
Oui, dans la grande majorité des cas ! Il est parfaitement possible de récupérer des données de manière complète et structurée. Digital Recovery est une société spécialisée dans la récupération de données dans tous les types de systèmes RAID, quels que soient le système d’exploitation et le matériel. Peu importe la taille de votre entreprise ou la complexité de la structure de vos serveurs et de votre stockage. Nos professionnels, forts d’une expérience internationale, sauront résoudre votre problème de main de maître. Pour votre tranquillité d’esprit, votre confiance et votre sécurité, nous vous suggérons de consulter la liste actualisée de nos clients, les témoignages et les certificats de qualification technique fournis par les agences qui ont déjà été assistées avec succès dans des projets impliquant des systèmes RAID.
The most common situations that cause data to be inaccessible and/or lost on RAID are:
La structure des systèmes RAID est basée sur trois différences majeures. (1) la sécurité (2) les performances et (3) l’augmentation de la capacité des dispositifs dédiés au stockage des données. Un contrôleur RAID est un matériel spécifiquement conçu pour traiter les informations relatives aux volumes et aux partitions d’une matrice. La carte contrôleur a, entre autres, deux fonctions principales : La première consiste à effectuer tous les calculs liés au traitement des données et au stockage des informations de parité dans les matrices. La seconde fonction consiste à stocker les données de configuration des matrices créées et gérées par le contrôleur lui-même. Une technique courante utilisée par les contrôleurs pour se protéger des problèmes consiste à stocker les données des matrices gérées dans des zones réservées sur les disques mêmes qu’ils utilisent pour créer les matrices. Ainsi, si un contrôleur rencontre des problèmes, un nouveau contrôleur peut être installé et exécuter les commandes nécessaires pour lire les données de configuration stockées sur les disques de la matrice, empêchant ainsi toute perte de données. Cette région du disque est communément appelée DACStore. Si, en fait, le problème se situe dans le contrôleur, en raison des protections signalées précédemment, il est très probable que l’environnement recommence à fonctionner normalement. Cependant, s’il y a un problème avec les informations enregistrées sur les disques, les données resteront inaccessibles.
Nous comprenons parfaitement les désagréments et les dommages que l’interruption d’un serveur et d’un stockage RAID peut causer à votre entreprise. C’est dans cet esprit que nous avons créé un département qui fonctionne 24 heures sur 24 et qui se consacre entièrement au service des clients qui ont une urgence extrême à récupérer des données sur des systèmes RAID.
Une fois que les disques d’un serveur ou d’une matrice RAID entrent dans notre laboratoire, le processus de diagnostic avancé commence immédiatement. Le processus de diagnostic avancé prend généralement entre 4 et 8 heures. Dès qu’il est terminé, le client est informé des possibilités de récupération des données, d’un devis, ainsi que du délai estimé pour la récupération.
Le délai moyen de récupération des données sur les serveurs et les matrices RAID avec Digital Recovery est d’environ 36 heures, mais dans certains cas, des projets ont déjà été résolus en moins de 12 heures. Selon la complexité du problème et le type de solution à adopter, le temps de récupération des données peut être prolongé de quelques jours, mais à tout moment, un expert sera en contact avec le point focal du client pour rapporter de manière appropriée tous les mouvements effectués.
Indépendamment du nombre de disques qui seront alloués dans la matrice, le système utilisera l’espace équivalent à un disque pour la parité, c’est-à-dire que pour obtenir l’espace net, il suffit de multiplier la capacité des disques par le nombre de disques et de soustraire un.
Exemple | Considérons 5 disques de 3TB chacun, totalisant 15TB d’espace brut.
En soustrayant un disque, nous avons un total de 4 disques de 3TB, c’est-à-dire 3TB x 4 = 12TB.
C’est certainement possible, car il existe des techniques pour inverser ce type de scénario, puisque dans la plupart des projets, nous pouvons safe changer le statut du disque de défunt à en ligne, afin de cloner les secteurs liés le plus rapidement possible sur ce disque problématique.
On parle de RAID dégradé lorsqu’un ou plusieurs disques de redondance ont cessé de fonctionner. Selon le type de baie, cela entraîne une perte de performance. Le moyen le plus sûr de savoir si un RAID est dégradé est d’accéder au logiciel de gestion du contrôleur. Sur les serveurs IBM/Lenovo, ce logiciel s’appelle MegaRAID Storage Manager. Une autre façon de visualiser est aussi d’observer s’il y a une LED orange allumée sur les disques appartenant à la matrice en question.
La première chose à faire est de contacter le fabricant ou le support technique de votre serveur ou de votre stockage. Ils guideront le diagnostic de la meilleure façon possible, car grâce aux logs collectés, il sera possible de créer un plan d’action cohérent et assertif. S’il n’est pas possible de restaurer l’environnement via le fabricant ou via la restauration à partir de la sauvegarde la plus récente, nous pouvons vous aider à résoudre ce problème de la meilleure façon possible.
En raison des nombreuses variables impliquées dans un projet de récupération de données dans un environnement RAID, il n’est pas possible de connaître la valeur finale sans effectuer un diagnostic détaillé. L’objectif de cette évaluation est de déterminer :
Pour établir un diagnostic, veuillez nous contacter via nos canaux de service, disponibles 24x7x365.
Oui. Dans de nombreuses situations, il est possible de récupérer les données d’un serveur ou d’un stockage RAID à distance. Pour plus d’informations sur ce type de récupération, veuillez nous contacter par le biais de nos canaux de service, qui sont disponibles 24x7x365.
LVM est le Logical Volume Manager, il peut être entièrement récupéré, car c’est une option pour gérer les volumes logiques d’un disque dur ou d’un RAID dans les environnements d’exploitation Linux/Unix.
Nous avons établi une liste basée sur plusieurs années d’expérience dans la récupération des données sur les systèmes RAID. Avant d’effectuer toute démarche pour tenter de récupérer les données de votre système RAID en interne, prêtez attention à ces considérations :
N’exécutez jamais la commande Initialise. Cette commande apparemment inoffensive réinitialise complètement toutes les données existantes sur le RAID, rendant ainsi la récupération des données totalement impossible.
Un système RAID 1 est un type de RAID avec une redondance de 100%. Cela signifie que toutes les informations d’un disque sont mises en miroir ou écrites sur un autre disque. Même en utilisant deux disques, seul un volume équivalent à un disque sera présenté au système d’exploitation. Chaque fois que l’utilisateur apporte une modification au volume, le système chargé de gérer le RAID 1 (que ce soit par logiciel ou par matériel) répliquera automatiquement cette modification sur les deux disques. Puisque j’ai 2 disques en miroir et exactement les mêmes, quelles sont les possibilités de perte de données ? Bien qu’il existe une possibilité de panne simultanée des 2 disques, cette possibilité est très rare. La majorité des pertes de données de RAID 1 que nous recevons pour récupération provient de défaillances de la gestion du RAID. Voyez les situations suivantes:
Dans certains cas, oui. Surtout lorsque vous avez un environnement avec peu de disques et que vous vous souvenez exactement des paramètres de la matrice. Cependant, lorsque vous avez des stockages avec de nombreux disques durs, fonctionnant avec plusieurs volumes, utilisant différentes configurations RAID et même avec des disques de secours, même si tout cela est documenté, il ne sera pas facile de recréer la matrice et de la faire fonctionner à nouveau. Dans le cas des RAIDs virtualisés ou vRAIDs, même avec toutes les configurations notées, la seule possibilité de faire revenir la matrice est de lire les configurations contenues dans les disques (DAC Store).
Comme nous savons que la défaillance d’un disque peut avoir un impact dramatique sur la disponibilité et l’intégrité des données stratégiques des entreprises, la surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 de la santé du disque est extrêmement importante car elle permet de remplacer le disque suspect avant qu’il ne tombe réellement en panne. Le logiciel de gestion propre au contrôleur RAID peut être utilisé pour ce type de surveillance prédictive.
Parlons-en?