Les chutes et les chocs accidentels peuvent entraîner la perte de données. Comptez sur Digital Recovery pour diagnostiquer votre appareil et récupérer autant de données que possible.
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Récupération des données après une chute ou un choc
La perte de données due à des chutes et à des chocs est l’une des raisons les plus courantes que nous recevons dans nos laboratoires. Pour récupérer les données, l’appareil doit être ouvert afin que les pièces puissent être réparées, si possible.
Les dispositifs de stockage ne peuvent être ouverts que dans des laboratoires spécialement préparés à cet effet. Nous appelons ce laboratoire la salle blanche de classe 100. Cette salle contrôle les particules présentes dans l’air et ce contrôle doit être constant.
Le dispositif qui souffre le plus lorsqu’il est ouvert dans un endroit inapproprié est le disque dur. En effet, le disque magnétique est extrêmement sensible et c’est précisément là que les données sont enregistrées. Tout contact avec sa surface peut donc entraîner une perte de données.
Le disque dur est l’appareil qui subit le plus de pertes de données à la suite de chutes et d’impacts. Bien que d’autres dispositifs tels que les clés USB, les disques SSD et les cartes mémoire subissent également des chutes et des chocs, ils sont plus résistants.
Le disque dur comporte des pièces mécaniques qui fonctionnent mutuellement et qui doivent être parfaitement alignées. Les chutes et les chocs affectent l’alignement des pièces, ce qui met en péril les données stockées.
Si le disque tombe ou reçoit un impact lorsqu’il est éteint, en raison d’un système qui bloque les têtes de lecture lorsque les disques sont éteints, les chances qu’il continue à fonctionner sont plus grandes.
Le plus gros problème se pose lorsque le disque tombe alors qu’il est allumé. Une simple pression sur la tête de lecture du disque permet de lire entre 50 MB/s et 120 MB/s. Il existe des disques durs encore plus puissants qui tournent encore plus vite. Une simple rayure peut entraîner la perte d’un nombre incalculable de fichiers.
Cela n’exclut pas que d’autres dispositifs de stockage puissent également subir des pertes de données à la suite de chutes ou de chocs. Les appareils qui utilisent la mémoire flash ont été conçus pour être plus résistants à cet égard, mais la perte de données n’est pas impossible.
Digital Recovery peut récupérer des données sur n’importe quel appareil ayant subi une perte de données à la suite d’une chute ou d’un impact.
Pourquoi Digital Recovery ?
Digital est présent sur le marché de la récupération de données depuis 1998. Pendant cette période, nous avons investi sans relâche dans des technologies qui nous permettent de récupérer des données dans tous les cas qui ont conduit à une perte de données.
Nous disposons des équipements les plus sophistiqués du marché et avons également développé nos propres technologies de récupération de données.
Nous disposons d’une salle blanche de classe 100, qui permet d’ouvrir l’appareil sans que les particules présentes dans l’air ne l’endommagent.
Nous sommes une entreprise brésilienne avec de nombreuses réussites, et nous sommes devenus une référence en matière de récupération de données.
Nous fournissons à tous nos clients un accord de confidentialité (NDA) par lequel nous garantissons que tous les fichiers récupérés resteront confidentiels.
Avec un service 24×7, en mode de récupération d’urgence, nous pouvons récupérer l’appareil avec une agilité maximale, avec un premier diagnostic dans les 24 heures ouvrables suivant la livraison de l’appareil.
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Expériences des clients
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
"Nous avons fait appel à DIGITAL RECOVERY dans un cas spécial (de perte de données) dans un stockage raid 5. Digital Recovery a récupéré les 32 millions de fichiers du client, le laissant extrêmement satisfait."
"Sans aucun doute la meilleure entreprise de récupération de données d'Amérique latine. Le contact Digital Recovery sera toujours enregistré sur mon téléphone, car j'en aurai inévitablement besoin à nouveau."
"La qualité du service est excellente. L'attention accordée au service à la clientèle est gratifiante et les commentaires que nous recevons nous rassurent sur le fait que nous pouvons avoir confiance en leur travail et leur dévouement."
Client depuis 2017
"Grande entreprise, ils m'ont sauvé d'un gros problème! Je recommande, service rapide, mes remerciements à l'équipe de Digital Recovery pour l'attention et la solution rapide au problème! Afficher"
Deuxième fois que je compte avec l'agilité et le professionnalisme de l'équipe de Digital Recovery, ils sont très expérimentés et agiles. Je recommande à tous
"Ils m'ont aidé à récupérer des données que je croyais perdues. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe pour son calme, son agilité et sa transparence."
Réponses de nos experts
Comment procéder après que votre dispositif de stockage a subi une chute ou un choc ?
Soyez toujours attentif aux signes que l’appareil présente après la panne. Lorsque le disque dur est mal aligné, il émet un bruit lorsqu’il est utilisé.
Dans le cas d’autres appareils, vous ne vous rendrez compte de la perte de données que lorsque vous tenterez d’accéder aux fichiers stockés.
Dans les deux cas, une fois que vous avez identifié une perte de données ou un dysfonctionnement après une chute ou un choc. Isolez-les immédiatement et ne les utilisez plus. Pas avant d’avoir été analysé par un spécialiste.
Si l’appareil continue d’être utilisé après un dysfonctionnement, les problèmes peuvent s’aggraver et entraîner une perte de données irréversible.
Que dois-je faire si mon périphérique de stockage émet des bruits étranges ?
Si votre périphérique de stockage émet des bruits étranges, il est recommandé de cesser immédiatement de l’utiliser et de le confier à un professionnel de la récupération de données. Des bruits étranges peuvent être le signe que l’appareil est sur le point de tomber en panne.
Combien de temps faut-il pour récupérer les données d'un dispositif de stockage endommagé par des chocs et des bosses ?
Le temps nécessaire pour récupérer les données d’un périphérique de stockage endommagé par des chocs et des bosses peut varier en fonction de l’étendue des dommages et du type de périphérique. Dans certains cas, la récupération des données ne prend que quelques heures, alors que dans d’autres, elle peut prendre plusieurs jours ou semaines. Nous ne pouvons que mesurer la durée du processus après le diagnostic initial.
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Ce que vous devez savoir
Est-il possible de récupérer les données d'un dispositif de stockage qui a été endommagé par des chocs et des bosses ?
Oui, dans de nombreux cas, il est possible de récupérer les données d’un périphérique de stockage qui a été endommagé par des chocs et des bosses. Cependant, vous ne pouvez être sûr de la récupération qu’après le diagnostic initial.
Que dois-je faire si mon périphérique de stockage est endommagé par des chocs ou des bosses ?
Si votre dispositif de stockage est endommagé par des chocs ou des bosses, nous vous recommandons de cesser immédiatement de l’utiliser et de l’apporter à l’un de nos laboratoires. Si vous essayez de récupérer les données vous-même, vous risquez d’endommager davantage l’appareil.
Quelle est la meilleure façon de prévenir la perte de données due aux chocs et aux bosses ?
La meilleure façon d’éviter la perte de données à la suite de chocs et de bosses est de veiller à ce que vos dispositifs de stockage soient toujours en sécurité. Cela peut inclure l’utilisation d’étuis de protection pour les appareils portables et le fait d’éviter de déplacer les appareils avec une force excessive.
