Las caídas accidentales y los golpes pueden provocar la pérdida de datos. Cuenta con Digital Recovery para diagnosticar tu dispositivo y recuperar todos los datos posibles.
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Recuperación de datos tras caídas e impactos
La pérdida de datos por caídas e impactos es uno de los motivos más comunes que recibimos en nuestros laboratorios. Para recuperarlos, es necesario abrir el dispositivo para poder reparar las piezas, si es posible.
Los dispositivos de almacenamiento sólo pueden abrirse en laboratorios especialmente preparados para ello. A este laboratorio lo llamamos Sala Limpia de Clase 100. Esta sala controla las partículas en el aire, y este control debe ser constante.
El dispositivo que más sufre cuando se abre en un lugar inadecuado es el disco duro. Esto se debe a que el disco magnético es extremadamente sensible y es exactamente donde se graban los datos. Así que cualquier roce con su superficie puede provocar la pérdida de datos.
El disco duro es el dispositivo que más pérdidas de datos sufre por caídas e impactos. Aunque otros dispositivos como las memorias USB, las unidades SSD y las tarjetas de memoria también sufren caídas e impactos, son más resistentes.
El disco duro tiene piezas mecánicas que funcionan mutuamente y que deben estar perfectamente alineadas. Las caídas y los impactos afectan a la alineación de las piezas, poniendo en riesgo los datos almacenados.
Si el disco se cae o recibe un impacto cuando está apagado, gracias a un sistema que bloquea los cabezales de lectura cuando los discos se apagan, las posibilidades de que siga funcionando son mayores.
El mayor problema se produce cuando el disco se cae mientras está encendido. Un simple toque del cabezal de lectura del disco leerá entre 50 MB/s y 120 MB/s. Hay discos duros aún más potentes que giran incluso más rápido. Un solo arañazo puede provocar la pérdida de innumerables archivos.
Esto no excluye que otros dispositivos de almacenamiento también puedan sufrir pérdidas de datos por caídas o golpes. Los dispositivos que utilizan memoria flash han sido diseñados para ser más resistentes en este sentido, pero la pérdida de datos no es imposible.
Digital Recovery puede recuperar datos en cualquier dispositivo que haya sufrido una pérdida de datos tras una caída o un impacto.
¿Por qué Digital Recovery?
Digital lleva operando en el mercado de la recuperación de datos desde 1998, tiempo durante el cual hemos invertido incansablemente en tecnologías que nos permiten recuperar datos en cualquier caso que haya provocado una pérdida de datos.
Disponemos de los equipos más sofisticados del mercado y también hemos desarrollado nuestras propias tecnologías de recuperación de datos.
Disponemos de una sala limpia de clase 100, que permite abrir el dispositivo sin que las partículas del aire causen ningún daño.
Somos una empresa brasileña con numerosos casos de éxito, y nos hemos convertido en un referente en la recuperación de datos.
Proporcionamos a todos nuestros clientes un acuerdo de confidencialidad (NDA) a través del cual garantizamos que todos los archivos recuperados permanecerán confidenciales.
Con un servicio 24×7, en modo de recuperación de emergencia, podemos recuperar el dispositivo con la máxima agilidad, con el primer diagnóstico dentro de las 24 horas laborables siguientes a la entrega del dispositivo.
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Casos de éxito
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros expertos
¿Cómo proceder después de que su dispositivo de almacenamiento sufra una caída o un impacto?
Preste siempre atención a las señales que mostrará el aparato tras el fallo. Cuando algo está desalineado en el disco duro, producirá un ruido al utilizarlo.
En el caso de otros dispositivos, sólo te darás cuenta de que se han perdido datos cuando intentes acceder a los archivos almacenados.
En ambos casos, una vez que haya identificado la pérdida de datos o el mal funcionamiento tras una caída o impacto. Aíslelos inmediatamente y no los utilice más. No hasta que lo haya analizado un especialista.
Si se sigue utilizando el dispositivo tras su mal funcionamiento, los problemas podrían agravarse y provocar una pérdida de datos irreversible.
¿Qué debo hacer si mi dispositivo de almacenamiento hace ruidos extraños?
Si su dispositivo de almacenamiento hace ruidos extraños, es recomendable que deje de utilizarlo inmediatamente y lo lleve a un profesional de recuperación de datos. Los ruidos extraños pueden ser una señal de que el dispositivo está a punto de fallar.
¿Cuánto se tarda en recuperar los datos de un dispositivo de almacenamiento dañado por golpes y caídas?
El tiempo que se tarda en recuperar los datos de un dispositivo de almacenamiento dañado por golpes y caídas puede variar en función del alcance de los daños y del tipo de dispositivo. En algunos casos, la recuperación de datos puede llevar sólo unas horas, mientras que en otros puede tardar varios días o semanas. Sólo podemos medir cuánto durará el proceso tras el diagnóstico inicial.
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Lo que hay que saber
¿Es posible recuperar datos de un dispositivo de almacenamiento dañado por golpes y caídas?
Sí, en muchos casos es posible recuperar datos de un dispositivo de almacenamiento dañado por golpes y caídas. Sin embargo, solo se puede estar seguro de la recuperación tras el diagnóstico inicial.
¿Qué debo hacer si mi dispositivo de almacenamiento se daña por golpes?
Si tu dispositivo de almacenamiento resulta dañado por golpes y caídas, te recomendamos que dejes de utilizarlo inmediatamente y lo lleves a uno de nuestros laboratorios. Si intentas recuperar los datos por tu cuenta, podrías dañar aún más el dispositivo.
¿Cuál es la mejor manera de evitar la pérdida de datos por golpes y caídas?
La mejor forma de evitar la pérdida de datos por golpes y caídas es mantener los dispositivos de almacenamiento seguros y protegidos en todo momento. Esto puede incluir el uso de fundas protectoras para los dispositivos portátiles y evitar moverlos con excesiva fuerza.