Especialidades
TECNOLOGÍA PUNTA PARA LA RECUPERACIÓN DE DISCOS DUROS
Recuperación de datos de HD
Estamos especializados en recuperar datos de HD dañados, formateados, corruptos o cifrados por ransomware.
- Más de 25 años de experiencia
- Presente en 7 países
- Soporte Multilingue
SERVICIOS EN TODO EL MUNDO
CENTROS DE DATOS RECUPERADOS
EXPERIENCIA CONSOLIDADA
ASISTENCIA 24 HORAS PARA EMERGENCIAS
RECUPERACIÓN REMOTA DE DATOS
PROTECCIÓN TOTAL DE SUS DATOS
Empresa de recuperación de datos de disco duro
Un servicio de recuperación de datos de disco duro es necesario en casos de fallos físicos, errores lógicos, corrupción de archivos, formateo accidental o ataques de ransomware.
Si el disco no es reconocido, ha sufrido daños o archivos críticos fueron eliminados, es fundamental contar con expertos como Digital Recovery, que utiliza técnicas avanzadas para recuperar datos de manera segura y eficiente.
Somos especialistas en recuperación de discos duros. Nuestras soluciones se aplican cuando, por el motivo que sea, el usuario no puede acceder a los archivos. Hay muchas razones por las que se pierden datos de un disco duro, desde simples golpes y caídas hasta ataques de ransomware.
Toda la manipulación del disco duro que ha sufrido una pérdida de datos se lleva a cabo en una sala blanca de clase 100, para garantizar la total seguridad de que el dispositivo no resultará dañado por las partículas y el polvo del aire.
Problemas al recuperar datos del disco duro
Uno de los mayores problemas a los que nos enfrentamos a la hora de recuperar datos de un disco duro es la mala manipulación por parte del usuario o incluso de otras empresas de recuperación de datos.
El plato magnético en el que se graban los datos es extremadamente sensible, hasta el punto de que cualquier roce con su superficie puede provocar la pérdida permanente de datos.
Para evitar que esto ocurra, es importante mantener aislado el disco duro en cuanto se identifique la pérdida de datos, y enviarlo directamente a uno de nuestros laboratorios.
La pérdida de datos de un disco duro puede clasificarse en 2 grupos: daños lógicos y daños físicos. Los problemas lógicos sólo afectan a los datos, es decir, el hardware sigue funcionando con normalidad, pero por alguna razón ya no se puede acceder a la información.
Los problemas físicos afectan al hardware que contiene los datos, es decir, puede ocurrir que todos los archivos estén intactos dentro del disco duro, pero que el hardware que lee los datos no pueda leerlos o copiarlos por algún motivo. También puede haber situaciones en las que los datos se pierdan debido a daños físicos y lógicos al mismo tiempo.
Especialistas en recuperación de datos
En todos estos escenarios, recuperar los datos del disco duro es posible, pero sólo si lo hace una empresa especializada en recuperación de datos, como Digital Recovery, que cuenta con un equipo técnico especializado y equipos de última generación.
Recuperación de datos disco duro: precio y plazos
El precio y tiempo para recuperar datos de un disco duro dependen del tipo de daño, la gravedad da perda e a urgência do serviço. O diagnóstico inicial ocorre em 24 horas úteis, enquanto a recuperação pode levar horas ou dias, conforme a complexidade do caso.
Digital Recovery oferece suporte 24/7 e apresenta uma proposta clara antes de iniciar o processo, garantindo transparência e eficiência na recuperação dos dados.
Por que a Digital Recovery?
Llevamos más de 24 años trabajando en el mercado de la recuperación de datos. Durante muchos años, nuestro principal objetivo ha sido desarrollar tecnologías capaces de recuperar discos duros. Ese objetivo se ha cumplido, y hoy en día podemos recuperar datos de discos duros por los motivos más diversos que hayan provocado la pérdida de datos.
Contamos con los mejores especialistas en la materia y con los mejores equipos y tecnología, lo que ha aumentado considerablemente nuestros índices de recuperación de discos duros.
Actuamos con precisión y rapidez desde el primer contacto con nuestros clientes, ofreciendo un diagnóstico inicial en 24 horas laborables, lo que nos permite medir las posibilidades de recuperación de los datos, el tiempo necesario y el coste del proceso. Antes de iniciar el proceso de recuperación del disco duro, el cliente tiene acceso a esta información para que pueda decidir si procede o no con la recuperación de los datos.
En algunos casos de pérdida de datos por motivos lógicos, podemos realizar nuestras soluciones de forma remota, lo que elimina la necesidad de enviar el disco duro a nuestro laboratorio, lo que reduce enormemente el tiempo necesario para recuperar los datos del disco duro. En los casos de pérdida de datos por daños físicos, será necesario enviarnos el disco duro para que podamos analizar el cuerpo del disco duro y recuperar los datos.
Todas nuestras soluciones se han desarrollado en base a la Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para poder ofrecer una mayor seguridad a nuestros clientes, además de proporcionar un acuerdo de confidencialidad (NDA) que garantiza que todos los datos recuperados se mantendrán confidenciales y solo se pondrán a disposición del cliente.
Una vez finalizado el proceso, el cliente puede hacer que uno de nuestros expertos compruebe los archivos recuperados para verificar la integridad de los datos.
En caso de emergencia, hemos establecido un modo de recuperación de emergencia. Cuando se activa este modo, nuestros laboratorios están disponibles 24×7, para que los datos del disco duro puedan recuperarse lo antes posible.
Póngase en contacto con nuestros expertos y empiece ya a recuperar los datos de su disco duro.
Estamos
siempre en línea
Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Experiencias de los clientes
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros expertos
¿Cuáles son las principales causas de la pérdida de datos del HD?
- Eliminación de particiones;
- Formateo;
- Formateo seguido de reinstalación;
- Eliminación de archivos;
- Corrupción de sistemas de archivos (FAT, NTFS, Ext2, etc.);
- Virus o programas similares (Ransomware);
- Quemadura de PCB (Printed Circuit Board);
- Rotura del circuito de lectura de datos;
- Errores de lectura causados por Bad Blocks;
- Desalineación del sistema de lectura con respecto a los platos del disco duro;
- Problemas relacionados con el desgaste natural de las piezas, defectos de fabricación, sobrecalentamiento o manipulación incorrecta durante el transporte y el embalaje.
¿Cuál es la tasa de éxito de Digital Recovery en la recuperación de datos de HD?
Hay muchas mentiras sobre la recuperación de datos. Las empresas que anuncian índices de recuperación muy superiores al 90% pueden estar utilizando datos infundados o alterados en sus investigaciones.
Si los discos (platos) de un soporte están rayados por un cabezal de escritura, la tarea de recuperar los datos será muy difícil y a veces imposible.
Según nuestras fuentes de investigación, con más de 23 años de experiencia, el porcentaje de casos en los que se pueden recuperar los datos es aproximadamente del 80%. No crea en máquinas milagrosas ni en técnicas excepcionales, porque en realidad no existen.
Los intentos erróneos de procedimientos de recuperación de datos por parte de personas y empresas no especializadas representan casi la mitad de los casos no resueltos en el mercado.
¿Cuánto cuesta recuperar un HD?
Realmente depende de la situación que haya causado la pérdida de datos. Por eso, sólo después del diagnóstico inicial podemos planificar el coste de la recuperación.
Con la información recopilada en el diagnóstico inicial y el presupuesto establecido, enviamos al cliente una propuesta comercial. La recuperación de datos sólo comienza una vez aceptada la propuesta comercial.
¿Cuándo es necesario?
La pérdida de datos en un disco duro puede ser causada por una variedad de factores, como fallos físicos, errores lógicos, corrupción de archivos, formateo accidental o ataques cibernéticos, como el ransomware.
Es necesario recurrir a un servicio especializado de recuperación de datos de disco duro cuando:
- El disco duro ha sido dañado físicamente, por ejemplo, debido a caídas o golpes;
- Archivos críticos han sido eliminados o sobrescritos accidentalmente;
- El disco ha sido cifrado por un ataque de ransomware;
- Existe corrupción en el sistema de archivos, haciendo que los datos sean inaccesibles;
- El disco no es reconocido por el sistema operativo.
En cualquiera de estos casos, un servicio profesional de recuperación, como el ofrecido por Digital Recovery, es esencial para garantizar la recuperación segura de la información.
Recuperación de datos disco duro: precio y plazos
El costo y el tiempo necesario para recuperar datos de un disco duro varían dependiendo de la causa de la pérdida de datos y la complejidad del caso.
Factores que influyen en el precio:
- Tipo de daño (físico o lógico);
- Nivel de corrupción de los archivos;
- Urgencia del servicio (recuperación estándar o modo emergencial);
- Tamaño y tipo del disco duro.
Plazos estimados:
- Diagnóstico inicial: dentro de las primeras 24 horas hábiles;
- Recuperación de datos: el tiempo puede variar de horas a varios días, dependiendo de la gravedad del caso.
En Digital Recovery, cada proyecto incluye un diagnóstico detallado y una propuesta comercial clara antes de comenzar el proceso de recuperación. Esto permite a nuestros clientes tomar una decisión informada sobre la mejor manera de recuperar datos del disco duro. Además, ofrecemos soporte 24/7 para emergencias, garantizando una respuesta rápida en los casos más críticos.
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Lo que hay que saber
¿Cómo reparar un HD?
Reparar el disco duro es posible, pero no recomendable. Ninguna reparación dejará el disco duro en perfectas condiciones, por lo que no es seguro almacenar datos en él.
Incluso los fabricantes, cuando reciben discos duros dañados para su sustitución en garantía de fábrica, no los reparan, simplemente te envían un disco duro nuevo.
Lo mejor es recuperar los datos y migrarlos a un disco duro nuevo. Puede que el coste sea mayor, pero la garantía y la seguridad son incomparablemente mayores.
¿Qué tipos de HD se utilizan?
Todo ordenador utiliza tecnología de almacenamiento de datos para guardar archivos, fotos, vídeos y otros datos en su memoria, siendo el más común el disco duro, ya sea interno o externo.
Uno de los principales atributos de un disco duro es almacenar el sistema operativo que construye toda la experiencia del usuario, siendo los principales Windows, macOS y Linux. Los principales tipos de discos duros son
HD de desktop – El disco duro de sobremesa es el más común, entre los otros modelos es el más protegido contra caídas e impactos debido a la CPU del ordenador. Generalmente, la pérdida de datos en los discos duros de sobremesa se debe a archivos borrados, sistemas operativos formateados, ataques de ransomware y corrupción de datos.
HD portátil: los discos duros de los portátiles son más pequeños que los de los ordenadores de sobremesa, pero funcionan de la misma manera. Y como el portátil es portátil, el disco duro suele sufrir muchos golpes que pueden acortar su vida útil y provocar la pérdida de datos.
HD externo – El disco duro externo, como la mayoría de los discos duros, es extremadamente sensible debido al disco en el que se graban los datos. Al ser el más «portátil» de todos los discos duros, es más propenso a la pérdida de datos debido a caídas e impactos externos que dañen el disco duro.
¿Cómo es el proceso de recuperación de datos HD?
El proceso comienza con un diagnóstico inicial que nos muestra el alcance de la pérdida de datos y las posibilidades de recuperarlos. A continuación, con la autorización del cliente, procedemos a recuperar el disco duro.
Si es un problema físico el que ha provocado la pérdida de datos, abrimos los discos duros en una Sala Limpia de Clase 100 especialmente diseñada y extraemos el disco duro y recuperamos los datos contenidos en él.
En el caso de problemas lógicos, nuestros expertos controlan nuestro software exclusivo para realizar la recuperación.
Estos procesos pueden parecerle sencillos, pero créame, no lo son. Todos estos procesos son delicados y requieren especialistas altamente formados con el software más avanzado.
