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Recuperar HD
Somos especialistas em recuperar HD, nossas soluções se aplicam quando, por algum motivo, os arquivos apresentam impossibilidade de serem acessados pelo usuário. São muitos os motivos que levam a perda de dados em HD, que vão desde simples batidas e pancadas a ataques ransomware.
Toda a manipulação do HD que sofreu a perda de dados é feita em uma Sala Limpa Classe 100, para assim garantir total segurança de que o dispositivo não será danificado por partículas e poeiras no ar.
Um dos maiores problemas que enfrentamos ao recuperar HDs, é o mau manuseamento feito por usuário ou até mesmo por outras empresas de recuperação de dados. O prato magnético, onde os dados são gravados, são extremamente sensíveis, a tal ponto, que qualquer toque em sua superfície pode causar a perda de dados permanentes.
Para que isso não aconteça é importante manter o HD isolado assim que for identificada a perda de dados, e encaminhá-los diretamente a um dos nossos laboratórios.
A perda de dados em HD pode ser classificada em 2 grupos: danos lógicos e danos físicos. Os problemas lógicos afetam somente os dados, ou seja, o hardware continuará funcionando normalmente, mas por algum motivo, as informações não ficaram acessíveis.
Os problemas físicos atingem o hardware que contém os dados, ou seja, pode até ser que todos os arquivos estejam intactos dentro do HD, porém o hardware que faz a leitura dos dados, por algum motivo, não consegue ler ou copiar os dados. Eventualmente poderão existir situações em que haverá perda de dados por danos físicos e lógicos ao mesmo tempo.
Em todos esses cenários a recuperação dos dados no HD é possível, mas apenas se feito por uma empresa especializada, como a Digital Recovery, que tenha uma equipe técnica especializada além dos equipamentos de ponta.
Por que a Digital Recovery?
Há mais de 20 anos atuamos no mercado de recuperação de dados, por muitos anos o nosso foco principal foi desenvolver tecnologias capazes de recuperar HD, esse alvo foi alcançado, hoje podemos recuperar dados em HD pelos mais diversos motivos que levaram a perda dos dados.
Contamos com os melhores especialistas da área e com os melhores equipamentos e tecnologias, o que elevou consideravelmente os nossos índices em recuperação de HD.
Agimos com precisão e rapidez desde o primeiro contato dos clientes, oferecendo assim um um diagnóstico inicial que é feito em até 24 horas úteis, disponibilizamos esse diagnóstico gratuitamente, com eles podemos mensurar as chances de recuperar o HD, o tempo necessário e o valor do processo. Antes de iniciar o processo de recuperação o cliente tem acesso a essas informações para poder decidir prosseguir com a recuperação ou não.
Em alguns casos de perda de dados por motivos lógicos, podemos executar as nossas soluções remotamente, o que remove a necessidade do envio do HD para o nosso laboratório, o que reduz em muito o tempo de recuperação. Em casos de perda de dados por danos físicos será necessário o envio do HD, para assim analisarmos o corpo do HD e assim recuperar os dados.
Todas as nossas soluções foram desenvolvidas com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para assim oferecermos maior segurança aos nossos clientes, além de disponibilizarmos um acordo de confidencialidade (NDA) o que garante que todos os dados recuperados serão sigilosos e serão disponibilizados apenas ao cliente.
Após o término do processo, o cliente pode fazer a checagem dos arquivos recuperados, acompanhado por um dos nossos especialistas, para assim verificar a integridade dos arquivos recuperados.
Para caso de urgência, criamos a recuperação em modo emergencial, com a ativação desse modo os nossos laboratórios funcionam com disponibilidade de 24×7, para assim a recuperação do HD ser feito da forma mais rápida possível.
Entre em contato com os nossos especialistas e inicie agora mesmo a recuperação do seu HD.
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O que nossos clientes dizem sobre nós
Cliente desde 2017
Respostas dos nossos especialistas
Quais são as principais causas que levam a perda de dados em HD?
- Exclusão de partições;
- Formatação;
- Formatação seguida de reinstalação;
- Exclusão de arquivos;
- Corrupção de sistemas de arquivos (FAT, NTFS, Ext2 etc);
- Ação de vírus ou programas similares (Ransomware);
- Queima da placa PCB (Printed Circuit Board);
- Quebra do circuito de leitura de dados;
- Erros de leitura ocasionados por Bad Blocks;
- Desalinhamento do sistema de leitura em relação aos pratos do HD;
- Problemas relacionados a desgaste natural de peças, defeitos de fabricação, superaquecimento ou mau manuseio no transporte e acondicionamento.
Qual é o índice de sucesso em recuperação de dados da Digital Recovery?
Existem muitas mentiras sobre recuperação de dados. Empresas que divulgam possibilidades de recuperação muito superior a 90%, podem estar utilizando dados infundados ou alterados em sua pesquisa.
Se os discos (platers) de uma mídia forem arranhados por uma cabeça de leitura (head/write heads), o trabalho de recuperação dos dados será muito difícil e às vezes impossível.
Em nossas fontes de pesquisas com mais de 23 anos de experiência, o percentual de casos em que os dados podem ser recuperados é de aproximadamente 80%. Não acredite em máquinas milagrosas ou técnicas excepcionais, pois elas realmente não existem.
As tentativas erradas nos procedimentos para recuperar dados realizados por pessoas e empresas não especializadas, são responsáveis por quase a metade dos casos sem solução do mercado.
Quantos custa a recuperação de dados do HD?
Depende muito de qual é a situação que causou a perda de dados. Por isso, o nosso diagnóstico inicial é gratuito, após esse diagnóstico podemos projetar o orçamento, e enviá-lo ao cliente. Caso ele aceite a proposta nós seguimos com a recuperação de dados, caso não, devolvemos o HD.
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O que você precisa saber
Como consertar um HD?
O conserto do HD é possível, mas não é recomendável. Nenhum conserto vai deixar o HD em perfeitas condições, e por isso não é seguro que os dados sejam armazenados nele.
Até as fabricantes quando recebem HDs danificados para troca, dentro da garantia de fábrica, não os consertam, apenas enviam outro HD novo.
O melhor a se fazer é a recuperação de dados e a migração dessas informações para um HD novo. O custo pode ser mais elevado, mas a garantia e a segurança são incomparavelmente maiores.
Quais são os tipos de HDs usados?
Todo computador opera com uma tecnologia de armazenamento de dados com a finalidade de registrar arquivos, fotos, vídeos e outros dados em sua memória, sendo o mais comum o HD, seja ele interno ou externo.
Um dos principais atributos de um HD é armazenar o sistema operacional que constrói toda experiência do usuário, sendo os principais, Windows, macOS e Linux. Os principais tipos de HDs são:
HD de desktop – O HD de Desktop é o mais comum, dentre os outros modelos, ele é o mais protegido contra quedas e impactos, devido a CPU do computador. Geralmente a perda de dados em HD Desktop é por arquivos deletados, sistema operacional formatado, ataque ransomware e corrupção de dados.
HD de Notebook – O HD de Notebook é menor que o de HD Desktop, mas possui o mesmo funcionamento. E pelo Notebook ser portátil o HD tende a sofrer muito com batidas que podem diminuir a sua vida útil e causar a perda de dados.
HD Externo – O HD Externo como os de mais HDs é extremamente sensível, devido o disco onde os dados são gravados. Por ser o mais “portátil” de todos os HDs, está mais sujeito a perda de dados por quedas e impactos externos que danificam o HD.
Como é o processo de recuperação de dados?
O processo começa com o diagnóstico inicial que nos mostra qual é a extensão das perdas de dados e quais são as chances de que eles sejam recuperados. Após isso, com a autorização do cliente, prosseguimos com a recuperação.
Caso seja um problema físico que causou a perda de dados, abrimos os HD em uma Sala Limpa Classe 100 projetada especialmente para esse fim, e retiramos o disco rígido e recuperamos os dados contidos nele.
Em caso de problemas lógicos, os nossos softwares exclusivos são controlados pelos nossos especialistas para que a recuperação seja feita.
Talvez esses processos te parecem simples, mas acredite em mim, não são. Todos esses processos são delicados e requerem especialistas altamente treinados com os softwares mais avançados.
