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TECNOLOGIA DE PONTA PARA RECUPERAR HD!
Recuperação de dados de HD
Somos especializados na recuperação de dados de HD corrompido, formatado, danificado ou encriptado por ransomware.
- Mais de 25 anos de experiência
- Presente em 7 países
- Suporte multilíngue
ATENDIMENTOS EM TODO O MUNDO
DATA CENTERS RECUPERADOS
EXPERIÊNCIA CONSOLIDADA
SUPORTE 24H PARA URGÊNCIAS
RECUPERAÇÃO DE DADOS REMOTA
PROTEÇÃO TOTAL DE SEUS DADOS
Somos autoridade em recuperação de dados de HD
Somos especialistas em recuperar HD, nossas soluções se aplicam quando, por algum motivo, os arquivos apresentam impossibilidade de serem acessados pelo usuário. São muitos os motivos que levam a perda de dados em HD, que vão desde simples batidas e pancadas a ataques ransomware.
O que é recuperação de dados de HD?
A recuperação de dados de HD é um processo técnico que visa restaurar informações inacessíveis ou perdidas de discos rígidos, sejam eles internos, externos ou usados em servidores. Esses dados podem ser comprometidos por diversas razões, como falhas físicas, exclusão acidental, corrupção de arquivos ou até mesmo ataques cibernéticos.
A Digital Recovery utiliza tecnologias avançadas para recuperar HD, permitindo que empresas e indivíduos recuperem informações críticas de forma segura e eficiente.
Como recuperar HD danificado fisicamente?
Para recuperar HD danificado fisicamente, evite ligá-lo ou abri-lo, pois isso pode agravar o problema e comprometer a recuperação dos dados. Ligar um HD com falha pode causar desgaste adicional nos componentes e até torná-lo irreparável. Já abrir o HD sem um ambiente adequado pode expô-lo a poeira e contaminantes, prejudicando ainda mais os pratos magnéticos.
A Digital Recovery utiliza uma Sala Limpa Classe 100 para substituir ou reparar peças danificadas e equipamentos especializados para criar cópias bit a bit, garantindo a integridade dos dados enquanto realiza a recuperação com segurança e eficiência.
Cuidados ao recuperar seu HD
Toda a manipulação do HD que sofreu a perda de dados é feita em uma Sala Limpa Classe 100, para assim garantir total segurança de que o dispositivo não será danificado por partículas e poeiras no ar.
Um dos maiores problemas que enfrentamos na recuperação de dados de HD, é o mau manuseamento feito por usuário ou até mesmo por outras empresas de recuperação de dados.
O prato magnético, onde os dados são gravados, são extremamente sensíveis, a tal ponto, que qualquer toque em sua superfície pode causar perda de dados permanentes.
A perda de dados em HD pode ser classificada em dois grupos: danos lógicos e danos físicos. Os problemas lógicos afetam somente os dados, ou seja, o hardware continuará funcionando normalmente, mas por algum motivo, as informações não ficaram acessíveis.
Qual o nível de sucesso ao tentar fazer uma recuperação de HD?
O processo de recuperação de HD pode variar de acordo com alguns fatores, incluindo muitos deles a causa da falha, tipo de dano causado e o estado geral do disco. Porém, se for apenas problemas lógicos, como por exemplo uma falha no sistema ou uma exclusão acidental de dados, as chances de recuperar o HD são maiores.
Em caso de problemas físicos ou danos internos, é recomendável enviar o HD para uma empresa especializada para realizar a recuperação.
Quando contar com um serviço de recuperação de HD?
Aqui estão alguns exemplos de situações em que a recuperação de dados de HD é necessária:
- Formatei o HD e quero recuperar os arquivos.
- Os arquivos do meu HD foram criptografados.
- Meu HD queimou e perdi todos os meus dados.
- Quando liguei o computador, o HD estava inacessível.
- O HD ficou corrompido.
- Meu HD caiu e parou de funcionar.
- Houve uma queda de energia e, quando voltou, o HD estava inacessível.
Seja qual for o problema, a Digital Recovery está preparada para recuperar os dados do seu HD, utilizando técnicas avançadas e equipamentos de ponta para garantir a melhor solução para cada situação.
Em todos esses cenários, um serviço de recuperação de dados do HD é possível, mas apenas se realizado por uma empresa especializada em recuperação de dados, como a Digital Recovery, que conta com uma equipe técnica especializada e possui equipamentos de ponta.
Por que a Digital Recovery?
Há mais de 24 anos atuamos no mercado de recuperação de dados, por muitos anos o nosso foco principal foi desenvolver tecnologias capazes de recuperar HD, esse alvo foi alcançado, hoje podemos fazer a recuperação dados em HD pelos mais diversos motivos que levaram a perda dos dados.
Contamos com os melhores especialistas da área e com os melhores equipamentos e tecnologias, o que elevou consideravelmente os nossos índices em recuperar HD.
Agimos com precisão e rapidez desde o primeiro contato dos clientes, oferecendo assim um diagnóstico inicial que é feito em até 24 horas úteis, com ele podemos mensurar as chances da recuperação dos dados, tempo necessário e o valor do processo. Antes de iniciar o processo para recuperar HD o cliente tem acesso a essas informações para poder decidir prosseguir com a recuperação dos dados ou não.
Em alguns casos de perda de dados por motivos lógicos, podemos executar as nossas soluções remotamente, o que remove a necessidade do envio do HD para o nosso laboratório, o que reduz em muito o tempo de recuperação dos dados no HD. Em casos de perda de dados por danos físicos será necessário o envio do HD, para assim analisarmos o corpo do HD e recuperarmos os dados.
Todas as nossas soluções foram desenvolvidas com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para assim oferecermos maior segurança aos nossos clientes, além de disponibilizarmos um acordo de confidencialidade (NDA) o que garante que todos os dados recuperados serão sigilosos e serão disponibilizados apenas ao cliente.
Após o término do processo de recuperação de dados de HD, o cliente pode fazer a checagem dos arquivos recuperados, acompanhado por um dos nossos especialistas, para assim verificar a integridade dos dados.
Para caso de urgência, criamos a recuperação em modo emergencial, com a ativação desse modo os nossos laboratórios funcionam com disponibilidade de 24×7, para assim a recuperação dos dados no HD ser feita da forma mais rápida possível.
Entre em contato com os nossos especialistas e inicie agora mesmo a recuperação de dados em HD.
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Experiências do cliente
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Respostas dos nossos especialistas
Quais são as principais causas que levam a perda de dados em HD?
- Exclusão de partições;
- Formatação;
- Formatação seguida de reinstalação;
- Exclusão de arquivos;
- Corrupção de sistemas de arquivos (FAT, NTFS, Ext2 etc);
- Ação de vírus ou programas similares (Ransomware);
- Queima da placa PCB (Printed Circuit Board);
- Quebra do circuito de leitura de dados;
- Erros de leitura ocasionados por Bad Blocks;
- Desalinhamento do sistema de leitura em relação aos pratos do HD;
- Problemas relacionados a desgaste natural de peças, defeitos de fabricação, superaquecimento ou mau manuseio no transporte e acondicionamento.
Qual é o índice de sucesso em recuperação de dados em HD da Digital Recovery?
Existem muitas mentiras sobre recuperação de dados. Empresas que divulgam possibilidades de recuperação muito superior a 90%, podem estar utilizando dados infundados ou alterados em sua pesquisa.
Se os discos (platers) de uma mídia forem arranhados por uma cabeça de leitura (head/write heads), o trabalho de recuperação dos dados será muito difícil e às vezes impossível.
Em nossas fontes de pesquisas com mais de 23 anos de experiência, o percentual de casos em que os dados podem ser recuperados é de aproximadamente 80%. Não acredite em máquinas milagrosas ou técnicas excepcionais, pois elas realmente não existem.
As tentativas erradas nos procedimentos para recuperar dados realizados por pessoas e empresas não especializadas, são responsáveis por quase a metade dos casos sem solução do mercado.
Quantos custa para recuperar HD?
Depende muito de qual é a situação que causou a perda de dados. Por isso, somente após o diagnóstico inicial poderemos projetar o custa da recuperação.
Com as informações coletadas pelo diagnostico inicial e o orçamento estabelecido enviamos ao cliente uma proposta comercial. A recuperação dos dados só é iniciada após a proposta comercial ser aceita.
Como aumentar a vida útil do HD?
Cuidar bem do seu HD é fundamental para garantir que seus dados permaneçam seguros e acessíveis por mais tempo.
Separamos abaixo algumas dicas práticas para prolongar a vida útil do seu HD:
- Manter o HD em ambiente com temperatura e umidade controladas.
- Evitar choques, quedas e vibrações excessivas.
- Limpar regularmente o interior do computador e o ambiente ao redor para evitar acúmulo de poeira.
- Utilizar softwares de monitoramento para acompanhar a saúde do HD.
- Evitar o uso excessivo do HD em sua capacidade máxima por longos períodos.
- Evite ao máximo ligar e desligar seu computador muitas vezes ao dia.
Como recuperar dados de um hd externo danificado?
Recuperar dados de um HD externo danificado pode ser um processo longo e delicado, mas existem algumas formas que você pode tentar, dependendo da gravidade do dano:
Ao iniciar a recuperação de um HD externo que esteja danificado, você precisa fazer um diagnóstico e identificar se o dano é físico ou lógico.
Físico são danos no HD que fazem ruídos ou cheiro de queimado.
Danos lógicos no HD são todos aqueles que possuem erros de leitura ou arquivo corrompido.
Dano lógico:
- Utilize software de recuperação de dados (Recuva, EaseUS, Disk Drill).
- Execute a verificação de erros do Windows.
- Utilize software de reparo de disco (TestDisk, chkdsk).
Dano físico: Procure um serviço profissional de recuperação de dados.
Mais sobre como recuperar HD danificado fisicamente
Danos físicos em HDs são causados por quedas, choques, superaquecimento ou até mesmo exposição a líquidos. Esses problemas frequentemente resultam em falhas mecânicas, como cabeças de leitura danificadas ou discos riscados.
Como agir:
- Não tente abrir o HD por conta própria, pois isso pode agravar o dano;
- Mantenha o HD desligado para evitar que a situação piore.
Como a Digital Recovery ajuda:
- Realizamos a recuperação em uma Sala Limpa Classe 100, ambiente controlado que previne danos adicionais;
- Substituímos ou reparamos componentes danificados para acessar os dados;
- Utilizamos equipamentos especializados para criar uma cópia bit a bit do disco, garantindo a integridade dos dados enquanto trabalhamos para recuperá-los.
Como recuperar HD danificado por erros lógicos?
Erros lógicos ocorrem quando os dados armazenados no HD tornam-se inacessíveis devido a problemas como exclusões acidentais, falhas no sistema de arquivos ou formatações incorretas.
Como agir:
- Pare de usar o HD imediatamente para evitar que novos dados sobrescrevam os arquivos perdidos;
- Evite utilizar softwares de recuperação genéricos, pois eles podem corromper ainda mais os dados.
Como a Digital Recovery ajuda:
- Analisamos o HD para identificar a causa do erro lógico;
- Utilizamos softwares proprietários para recuperar os dados com segurança;
- Restauramos os arquivos em um novo dispositivo, garantindo sua integridade.
Como recuperar HD danificado por ataques cibernéticos?
Ataques cibernéticos, como ransomware, representam uma das maiores ameaças à segurança de dados atualmente. Eles podem criptografar ou excluir informações críticas armazenadas no HD.
Como agir:
- Não negocie com hackers, pois o pagamento do resgate não garante a recuperação dos dados;
- Entre em contato imediatamente com especialistas em recuperação de dados.
Como a Digital Recovery ajuda:
- Identificamos o tipo de ataque e avaliamos as possibilidades de recuperação;
- Utilizamos nossa tecnologia exclusiva, o Tracer, para descriptografar os dados de maneira segura;
- Restauramos os dados sem necessidade de pagamento de resgate, assegurando a proteção das informações.
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O que você precisa saber
Como consertar um HD?
O conserto do HD é possível, mas não é recomendável. Nenhum conserto vai deixar o HD em perfeitas condições, e por isso não é seguro que os dados sejam armazenados nele.
Até as fabricantes quando recebem HDs danificados para troca, dentro da garantia de fábrica, não os consertam, apenas enviam outro HD novo.
O melhor a se fazer é a recuperação de dados e a migração dessas informações para um HD novo. O custo pode ser mais elevado, mas a garantia e a segurança são incomparavelmente maiores.
Quais são os tipos de HDs usados?
Todo computador opera com uma tecnologia de armazenamento de dados com a finalidade de registrar arquivos, fotos, vídeos e outros dados em sua memória, sendo o mais comum o HD, seja ele interno ou externo.
Um dos principais atributos de um HD é armazenar o sistema operacional que constrói toda experiência do usuário, sendo os principais, Windows, macOS e Linux. Os principais tipos de HDs são:
HD de desktop – O HD de Desktop é o mais comum, dentre os outros modelos, ele é o mais protegido contra quedas e impactos, devido a CPU do computador. Geralmente a perda de dados em HD Desktop é por arquivos deletados, sistema operacional formatado, ataque ransomware e corrupção de dados.
HD de Notebook – O HD de Notebook é menor que o de HD Desktop, mas possui o mesmo funcionamento. E pelo Notebook ser portátil o HD tende a sofrer muito com batidas que podem diminuir a sua vida útil e causar a perda de dados.
HD Externo – O HD Externo como os de mais HDs é extremamente sensível, devido o disco onde os dados são gravados. Por ser o mais “portátil” de todos os HDs, está mais sujeito a perda de dados por quedas e impactos externos que danificam o HD.
Como é o processo de recuperação de dados em HD?
O processo começa com o diagnóstico inicial que nos mostra qual é a extensão das perdas de dados e quais são as chances de que eles sejam recuperados. Após isso, com a autorização do cliente, prosseguimos para recuperar o HD.
Caso seja um problema físico que causou a perda de dados, abrimos os HD em uma Sala Limpa Classe 100 projetada especialmente para esse fim, e retiramos o disco rígido e recuperamos os dados contidos nele.
Em caso de problemas lógicos, os nossos softwares exclusivos são controlados pelos nossos especialistas para que a recuperação seja feita.
Talvez esses processos te parecem simples, mas acredite em mim, não são. Todos esses processos são delicados e requerem especialistas altamente treinados com os softwares mais avançados.
