“A sensação era absolutamente inacreditável, segurar um dispositivo de armazenamento de dados em nossas mãos, onde sabíamos que os dados do nosso servidor estavam nele.”

André Sobotta - moto GmbH & Co.KG

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Especialidades

TECNOLOGIA PARA RECUPERAR DADOS DE MÁQUINA VIRTUAL!

Recuperar Máquina Virtual

Aplicamos soluções nas principais máquinas virtuais do mercado, com tecnologia capaz de recuperar seus dados sem perdas.

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DATA CENTERS RECUPERADOS

25 anos

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Recuperar Dados em Máquinas Virtuais

Desenvolvemos tecnologias exclusivas para recuperar máquina virtual

A importância das máquinas virtuais para as empresas

As máquinas virtuais são uma ótima aliada para empresas que querem expandir sua capacidade de gerenciamento de vários sistemas operacionais, mas possuem espaço físico limitado. Quando aliado a um sistema RAID ela se torna uma ferramenta altamente produtiva.

As MVs têm o potencial de transformar um único servidor físico em vários servidores virtuais, as tornando assim fundamentais.

Essa produtividade chamou a atenção dos grupos hackers, que desenvolveram ransomware especializados em encriptar máquinas virtuais e todos os seus arquivos.

Os dados são a coluna vertebral de qualquer empresa, por isso, é necessário que eles estejam sempre disponíveis e com fácil acesso. Diante disso, a perda de dados pode ser a ruína de uma empresa.

Problemas que levam a perda de dados em Máquinas Virtuais

Há uma série de problemas que podem levar a perda de dados em Máquinas Virtuais, elas são:

Exclusão de dados
Formatação de partições
Corrupção de informações
Sobreposição de informações
Formatação seguida da reinstalação de sistemas
Mal funcionamento do hardware
Falha simultânea de discos rígidos em Storages

A Digital Recovery se colocou no mercado de serviço de recuperação de dados, a fim de oferecer soluções para que os dados sejam recuperados em qualquer um desses cenários.

VMware é uma empresa de software especializada em virtualização e computação em nuvem.

VMware

A Oracle VM VirtualBox, software de virtualização de plataforma cruzada de código aberto mais popular do mundo.

VirtualBox

Microsoft Hyper-V é uma tecnologia de virtualização baseada em Hipervisor nativo.

Hyper-V

O XenServer é uma solução de virtualização de servidores aberta e eficaz que reduz radicalmente os custos do datacenter.

XenServer

O Red Hat Enterprise Linux é uma plataforma para Microsoft SQL Server econômica e voltada ao alto desempenho.

Redhat VM

Recuperação das principais VM's do mercado

FALAR COM UM ESPECIALISTA

Como recuperar dados de máquina virtuais?

A recuperação de dados em máquinas virtuais começa com a identificação da causa da perda, como exclusão acidental, corrupção do disco virtual (VMDK, VHD, etc.) ou falha no host.

O processo inclui acessar o host físico, extrair os discos virtuais corrompidos e usar ferramentas específicas para reparar ou recuperar os dados. Se necessário, recria-se a estrutura do sistema de arquivos.

Após validar a integridade dos dados recuperados, eles são restaurados para a máquina virtual ou um novo ambiente.

Minimizando os riscos ao recuperar dados de máquina virtual

Para minimizar os riscos da perda de dados em máquina virtual, é importante seguir as boas práticas. Além de utilizar ferramentas especializadas na recuperação de dados e realizar um processo em ambiente controlado e com especialistas capacitados.

Por que a Digital Recovery?

Possuímos mais de 23 anos de experiência, nosso foco está centrado em recuperar máquina virtual, como: VMware, VirtualBox, Hyper-V, Xenserver, RedHat VM, entre outras.

Desenvolvemos as nossas próprias tecnologias, todas exclusivas, dentre elas temos o Tracer, com ele temos obtido bons resultados na recuperação máquinas virtuais em praticamente todos os casos de perda de dados.

Nossas soluções foram desenvolvidas pautadas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para seguir todas as regulamentações governamentais e garantir total segurança aos nossos clientes.

Além de dispormos aos nossos clientes o acordo de confidencialidade (NDA), todas as informações sobre os processos são altamente sigilosas e só estarão à disposição do próprio cliente.

Nossos laboratórios podem funcionar com uma disponibilidade de 24×7 caso a recuperação em modo emergencial seja ativada pelo cliente. Todas as nossas soluções podem ser executadas remotamente. Contamos com o atendimento multilingue.

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Experiências do cliente

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Cases de sucesso

Descriptografamos mais de 1,5TB de dados após um ataque do ransomware LockBit 2.0

Logo após uma nova onda de ataques do ransomware LockBit 2.0, muitas empresas viram seus negócios paralisarem por conta de dados bloqueados pela encriptação. Aqui está um caso de descriptografia para uma delas.

#França

Como salvamos uma empresa de um ataque ransomware Lockbit 2.0

Recebemos o contato de uma empresa que dizia ter sofrido um ataque e que se encontrava impossibilitada em prosseguir suas atividades. Ao chegar em seus escritórios, logo após o final de semana, se deram conta de que uma boa parte de seus dados estavam inacessíveis.

#França

Ataque ransomware a umas das maiores empresa de logística fluvial da América Latina

Uma das maiores empresas de Logística Fluvial da América Latina nos contactou para descriptografar arquivos após um ataque do Ransomware Quantum. Houve uma onda de ataques do grupo Quantum visando várias empresas distintas. Pequenas, médias e grandes empresas foram alvos. Nesse caso uma grande empresa de logística Fluvial na Argentina foi a vítima.

#Argentina

O que nossos clientes dizem sobre nós

Tivemos um sério problema após a queda de energia de um servidor NAS em Raid 5. Imediatamente entrei em contato com a DIGITAL RECOVERY. Após alguns dias de trabalho árduo o problema foi solucionado.

Um de nossos servidores raid tinha parado. Após várias tentativas sem resolver o problema achamos a DIGITAL RECOVERY e, 5 horas depois, as 4hs da manhã, os dados estavam recuperados.

Indicamos a DIGITAL RECOVERY em um caso especial (de perda de dados) em um storage raid 5. A Digital Recovery recuperou os 32 milhões de arquivos do cliente deixando o mesmo extremamente satisfeito.

Sem sombra de dúvidas a melhor empresa de recuperação de dados da América Latina. O contato da Digital Recovery estará sempre salvo em meu celular, pois inevitavelmente vou precisar novamente.

Nossa parceira em momentos complexos, RECUPEROU 100% dos dados em uma de nossas HDs. Equipe competente, educada e muito profissional. Sempre enviando feedbacks durante todo processo.

A qualidade do serviço é excelente. A atenção dispensada com o atendimento é gratificante e os feedbacks que são dados nos deixam tranquilos por saber que podemos confiar no trabalho e na dedicação.

Ótima empresa, me salvaram de um problemão!!! Recomendo, atendimento rápido, meus agradecimentos a equipe Digital Recovery pela atenção e rapidez na solução do problema! Show

Segunda vez que conto com a agilidade e profissionalismo da equipe Digital Recovery, são muito experientes e ágeis. Recomendo a todos

Me ajudaram na recuperação de alguns dados que já tinha pensado que estavam perdidos. Tive uma ótima experiência com a equipe por sua calma, agilidade e transparência.

Nosso NAS em RAID 5 apresentou defeito em 03 HDs e contatamos pela primeira vez a Digital Recovery. Hoje podemos afirmar que contratamos uma empresa parceira, que esteve lado a lado conosco.

Empresas que confiam em nossas soluções

Respostas dos nossos especialistas

Um snapshot pode substituir um backup?

De forma alguma, o snapshot não é um backup! Nós atendemos muitos casos em que o cliente acreditava nisso, por isso é válido deixar claro o que o snapshot de fato é.

O snapshot é uma espécie de congelamento da máquina virtual matriz e a criação de uma nova máquina virtual, que estará atrelada a matriz, mas sem usá-la. Os novos dados são gravados sem consumir o espaço e o desempenho da máquina virtual matriz.

Nesses termos o snapshot pode até parecer com um backup, mas em nenhum cenário ele pode ser usado como tal. É recomendável que sempre haja um backup disponível dos dados.

Há alguma recomendação para o uso de Snapshots?

Sim, existem algumas boas práticas que é necessário que sejam levadas em conta, elas são:

Use o Snapshot por no máximo 72 horas, após isso é recomendado que os dados sejam consolidados na máquina virtual matriz.
O Snapshot não deve ser muito grande, o seu tamanho influencia o tempo do processo de consolidação dos dados.
Não tenha mais de três Snapshots.

Últimos insights dos nossos especialistas

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O que você precisa saber

Quais MVs podem ser recuperadas?

Possuímos um pleno conhecimento sobre as principais máquinas virtuais do mercado, além de contarmos com tecnologias exclusivas que nos possibilitam recuperar dados independentemente de qual tenha sido o motivo que levou a perda de dados.

Nossas tecnologias nos permitem recuperar máquinas virtuais, elas são:

Microsoft Hyper-V
Oracle VirtualBox
VMware
XenServer
RedHat VM
Citrix
Acropolis
Microsoft Virtual PC
QEMU

Quanto custa o processo para recuperar máquina virtual encriptadas por ransomware?

Não é possível estabelecer um preço sem antes diagnosticar a máquina virtual afetada, nós podemos fazer um diagnóstico aprofundado nas primeiras 24 horas, após isso disponibilizamos o orçamento.

É válido lembrar que o pagamento só é feito após o processo de recuperação ter sido finalizado e após a verificação dos arquivos recuperados feito pelo próprio cliente.