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Recuperar dispositivos SAN (Storage Area Network)
O sistema SAN está um nível além se comparado com os seus `’irmãos”, NAS e DAS. O SAN é um sistema corporativo desenvolvido para fornecer alto desempenho e baixa latência no armazenamento, isso através da combinação de servidores para armazenamento e interconexões de alta velocidade.
A baixa latência é de suma importância, principalmente para empresas que possuem um alto fluxo de acesso às informações, por várias pessoas ao mesmo tempo, em aplicativos exigentes.
O principal objetivo do SAN é permitir o acesso simultâneo e compartilhamento ao mesmo arquivo, ou seja, vários usuários acessarem o mesmo arquivo podendo fazer alterações simultâneamente.
O SAN é mais complexo e mais caro que o NAS, geralmente ele é usado por grandes empresas que dispõem de uma equipe interna de TI.
Ainda que haja toda uma equipe de TI e configurações para precaver qualquer tipo de falha que afete os arquivos armazenados, a perda de dados em dispositivos SAN não é impossível, pelo contrário, podem ser recorrentes.
Desde um mau funcionamento do hardware, um erro de configuração, falhas lógicas e até ataques cibernéticos, todos esses casos podem levar a uma desastrosa perda de dados, deixando todo o sistema inutilizável, paralisando o funcionamento de uma empresa, que consequentemente, pode gerar enormes prejuízos.
Backups atualizados são uma ótima resposta a perda de dados, mas há casos em que houve erro e o backup não está disponível ou está desatualizado. Nesses casos uma empresa especializada em recuperação de dados em SAN precisará ser chamada. Há mais de 25 anos a Digital Recovery atua em casos de perda de dados de alta complexidade.
Por que a Digital Recovery?
A Digital Recovery é uma empresa especializada na recuperação de dados em dispositivos pessoais e corporativos. Ao longo dos anos, desenvolvemos as nossas próprias tecnologias, que nos permitem recuperar dados em praticamente qualquer dispositivo de armazenamento, desde HDs e SSDs a complexos sistemas RAID, de qualquer nível, Storages (NAS, DAS, SAN), grandes servidores, banco de dados, máquinas virtuais, entre outros.
A nossa principal ferramenta, é denominada de Tracer, com o seu auxílio alcançamos altas porcentagens de casos bem sucedidos, nos mais complexos cenários de perda de dados.
Ainda que os dados tenham sido encriptados após um ataque ransomware e estão completamente indisponíveis, mesmo nesse cenário as nossas soluções podem ser aplicadas.
Dispomos dos melhores profissionais da área, em casos emergenciais nossos laboratórios funcionam com disponibilidade de 24×7, para que a recuperação seja feita da forma mais rápida possível.
Nossas soluções foram desenvolvidas com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), além de firmarmos com todos os nossos clientes um acordo de confidencialidade (NDA).
Entre em contato e inicie agora mesmo o diagnóstico avançado para podermos iniciar o processo para recuperar os seus dados.
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Respostas dos nossos especialistas
Quais são os principais problemas que causam perda de dados em Storages SAN?
- Problemas Lógicos – Neste tipo de problema estão a exclusão de arquivos, exclusão e formatação de partições e sobreposição de dados. Dependendo do nível de extensão do problema, o próprio usuário pode tentar reverter o desastre recorrendo ao backup do sistema. Porém tem que se tomar muito cuidado para, ao tentar resolver o problema, não criar um problema ainda maior. É bastante comum recebermos casos onde a boa intenção para resolver o problema, porém aliada a pouca experiência de usuários e técnicos em TI resultou em um problema ainda maior e infelizmente sem possibilidade de solução, ou seja, a perda definitiva dos dados. Além de problemas lógicos nos discos dos storages, as controladoras também podem perder as suas configurações e comprometer o acesso aos dados do storage.
- Problemas de Hardware – Todas as partes de um servidor são peças que passaram por um cuidadoso projeto de engenharia, testes de resiliência e testes de exaustão. Isso faz com que as informações dos seus clientes estejam em um dispositivo com um nível bem mais alto de segurança quando comparado com dispositivos comuns. Porém, depois de anos trabalhando sem que um único problema aconteça, uma ou outra peça do servidor pode parar de funcionar. Os problemas mais comuns são o desgaste dos discos rígidos e problemas relacionados a controladoras RAID. Também podem acontecer problemas em outras partes do servidor como placas mãe, conectores e dispositivos de interfaces. Porém, estes dispositivos não comprometem a integridade dos dados, bastando que sejam trocados para que o acesso aos dados seja restabelecido sem maiores problemas.
- Queima de Circuitos Eletrônicos – Panes elétricas embora sejam raras em um ambiente de data center também podem acontecer. Se a mesma atingir apenas um disco (sistema com RAID 5 e RAID 10) o sistema RAID irá funcionar de forma degradada porém sem perda de dados. Para resolver o problema basta substituir o disco que parou por um novo disco para que o próprio sistema dispare o processo de rebuild (reconstrução das informações) e após este processo o array voltará a sua normalidade. Se dois ou mais discos forem danificados é muito provável que seja necessário recorrer ao backup do sistema. Caso o mesmo não esteja em dia ou desatualizado, deverá levar-se em consideração a possibilidade de consultar uma empresa especializada em recuperação de dados. Caso o storage seja configurado com um arranjo em RAID 6, mesmo que dois discos tenham problema, o sistema ainda permanecerá com acesso aos dados e continuará funcionando de forma degradada até que ambos os discos sejam trocados. Se por acaso os discos forem trocados e der problema em um terceiro disco antes de terminar o processo de rebuild dos dois primeiros discos que caíram, inevitavelmente o storage irá parar de funcionar.
- Ataques Ransomware – Nos últimos anos os ataques cibernéticos se tornaram bastante comuns. Segundo um relatório da empresa de soluções de cibersegurança global Check Point, 97% das empresas de todo o mundo sofreram pelo menos uma ofensiva de malware em 2020. O malware mais ativo dos últimos anos é o ransomware, grupos hackers tem se especializado na encriptação dos dados das vítimas cobrando altas quantias para que os dados sejam restaurados.
Quais são os benefícios do SAN?
Podemos resumir os benefícios em:
- Acesso aos dados de forma rápida e com baixa latência;
- Prevenir estresse na rede local;
- Disponibilizar acesso simultâneo a aplicativos que necessitam desse compartilhamento (Ex: aplicativos para produção de vídeos.).
Quais são as diferenças entre o SAN e o NAS?
Se analisarmos por cima, os dois possuem o mesmo objetivo, gerenciar e armazenar dados de uma rede. Mas ainda que eles parecem fazer a mesma coisa, o SAN foi desenvolvido para o uso corporativo, já o NAS pode ser usado em residências e pequenas empresas.
O SAN possui um custo elevado se comparado ao NAS, e requer uma administração especializada. O SAN funciona como um disco rígido local, já o NAS funciona com uma unidade conectada à rede.
Essas são apenas algumas diferenças, os dois possuem muitas outras características que os diferenciam.
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O que você precisa saber
O Storage pode ser usado como um servidor?
Não, ainda que pareçam semelhantes eles possuem pequenas diferenças que os desassociam.
O Storage foi desenvolvido para armazenamento de dados, já o servidor, além do armazenamento de dados, disponibiliza o processamento de dados, sendo possível até a instalação de sistemas operacionais. Além da tolerância a falhas do Storage ser bem superior à tolerância a falhas de um servidor.
É válido lembrar que com o auxílio de um sistema RAID os dois podem funcionar juntos.
O que é NAS?
O NAS (Network Attached Storage) é uma das configurações de um Storage, elas são: NAS, DAS e SAN. Porém o NAS é a configuração mais usada.
O sistema NAS possibilita o acesso dos dados por todos os usuários da rede, com as devidas autorizações. Os sistemas NAS são flexíveis e podem ser expandidos conforme a necessidade desejada.
Um de seus benefícios é que é possível ter uma nuvem privada local, diminuindo custos e facilitando o controle local.
Um NAS substitui um sistema de backup?
Não, de forma alguma. Muitos usuários utilizam sistemas sem fazer backup de seus dados. É importante ressaltar que, por mais que o equipamento seja tolerante a falhas, ele não é imune. Então é importante manter uma ou mais cópias dos dados em locais distintos, pois é uma boa prática contra a perda de dados.
Recomendamos que seja aplicado o sistema de backup 3x2x1 (três cópias, duas online, uma offline).
É possível recuperar Storage remotamente?
Sim, na grande maioria dos casos, dependendo de qual foi a causa da perda de dados. Caso a perda de dados tenha sido por danos físicos nos discos rígidos será necessário o envio do mesmo.
Para a recuperação remota é necessário apenas um notebook exclusivo para o processo, que esteja conectado ao Storage e com uma boa internet. A recuperação remota é perfeita para empresas que precisam recuperar os dados rapidamente.
Consulte os nossos especialistas para saber se esse serviço está disponível para o seu caso.
