Recuperar HD
Somos especializados na recuperação de dados de discos rígidos corrompidos, formatados, danificados ou encriptados por ransomware.
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DATA CENTERS RECUPERADOS
EXPERIÊNCIA CONSOLIDADA
SUPORTE 24H PARA URGÊNCIAS
RECUPERAÇÃO DE DADOS REMOTA
PROTEÇÃO TOTAL DE SEUS DADOS
Recuperação de dados do disco rígido
Somos especializados na recuperação de discos rígidos. As nossas soluções aplicam-se quando, por qualquer razão, os ficheiros não podem ser acedidos pelo utilizador. Existem muitas razões para a perda de dados do disco rígido, desde simples pancadas e choques até ataques de ransomware.
Todo o manuseamento do disco rígido que sofreu perda de dados é efectuado numa sala limpa de classe 100, para garantir a total segurança de que o dispositivo não será danificado por partículas e poeiras no ar.
Um dos maiores problemas que enfrentamos quando recuperamos dados de um disco rígido é o mau manuseamento pelo utilizador ou mesmo por outras empresas de recuperação de dados. O prato magnético onde estão gravados os dados é extremamente sensível, de tal forma que qualquer toque na sua superfície pode provocar a perda permanente dos dados.
Para evitar que isso aconteça, é importante manter o disco rígido isolado assim que a perda de dados for identificada, e enviá-lo diretamente para um dos nossos laboratórios.
A perda de dados do HD pode ser classificada em 2 grupos: danos lógicos e danos físicos. Os problemas lógicos afetam apenas os dados, ou seja, o hardware continuará funcionando normalmente, mas por algum motivo as informações não estarão acessíveis.
Os problemas físicos afectam o hardware que contém os dados, ou seja, pode acontecer que todos os ficheiros estejam intactos no disco rígido, mas o hardware que lê os dados não consegue lê-los ou copiá-los por algum motivo. Também pode haver situações em que os dados se perdem devido a danos físicos e lógicos ao mesmo tempo.
Em todos estes cenários, a recuperação de dados do disco rígido é possível, mas apenas se for efectuada por uma empresa especializada em recuperação de dados, como a Digital Recovery, que dispõe de uma equipa técnica especializada e de equipamentos de última geração.
Por que a Digital Recovery?
Há mais de 24 anos que trabalhamos no mercado da recuperação de dados. Durante muitos anos, o nosso principal objetivo foi o desenvolvimento de tecnologias capazes de recuperar discos rígidos. Esse objetivo foi alcançado, e hoje podemos recuperar dados de discos rígidos pelos mais diversos motivos que levaram à perda de dados.
Contamos com os melhores especialistas da área e com os melhores equipamentos e tecnologias, o que aumentou consideravelmente nossas taxas de recuperação de HDs.
Actuamos com precisão e rapidez desde o primeiro contacto com os nossos clientes, oferecendo um diagnóstico inicial em 24 horas úteis, o que nos permite medir as hipóteses de recuperação dos dados, o tempo necessário e o custo do processo. Antes de iniciar o processo de recuperação do HD, o cliente tem acesso a essas informações para que possa decidir se deseja ou não prosseguir com a recuperação dos dados.
Em alguns casos de perda de dados por motivos lógicos, podemos efetuar as nossas soluções remotamente, o que elimina a necessidade de enviar o disco rígido para o nosso laboratório, o que reduz bastante o tempo necessário para recuperar os dados do disco rígido. Nos casos de perda de dados devido a danos físicos, o disco rígido terá de nos ser enviado para que possamos analisar o corpo do disco rígido e recuperar os dados.
Todas as nossas soluções foram desenvolvidas com base na Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) para podermos oferecer uma maior segurança aos nossos clientes, bem como um acordo de confidencialidade (NDA) que garante que todos os dados recuperados serão mantidos confidenciais e só serão disponibilizados ao cliente.
Uma vez terminado o processo, o cliente pode consultar os ficheiros recuperados, acompanhado por um dos nossos especialistas, para verificar a integridade dos dados.
Em caso de emergência, criámos um modo de recuperação de emergência. Quando este modo é ativado, os nossos laboratórios estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que os dados do disco rígido possam ser recuperados o mais rapidamente possível.
Entre em contacto com os nossos especialistas e comece já a recuperar os dados do seu disco rígido.
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Experiências de clientes
O que nossos clientes dizem sobre nós
Tivemos um sério problema após a queda de energia de um servidor NAS em Raid 5. Imediatamente entrei em contato com a DIGITAL RECOVERY. Após alguns dias de trabalho árduo o problema foi solucionado.
Um de nossos servidores raid tinha parado. Após várias tentativas sem resolver o problema achamos a DIGITAL RECOVERY e, 5 horas depois, as 4hs da manhã, os dados estavam recuperados.
Indicamos a DIGITAL RECOVERY em um caso especial (de perda de dados) em um storage raid 5. A Digital Recovery recuperou os 32 milhões de arquivos do cliente deixando o mesmo extremamente satisfeito.
Sem sombra de dúvidas a melhor empresa de recuperação de dados da América Latina. O contato da Digital Recovery estará sempre salvo em meu celular, pois inevitavelmente vou precisar novamente.
A qualidade do serviço é excelente. A atenção dispensada com o atendimento é gratificante e os feedbacks que são dados nos deixam tranquilos por saber que podemos confiar no trabalho e na dedicação.
Cliente desde 2017
Ótima empresa, me salvaram de um problemão!!! Recomendo, atendimento rápido, meus agradecimentos a equipe Digital Recovery pela atenção e rapidez na solução do problema! Show
Segunda vez que conto com a agilidade e profissionalismo da equipe Digital Recovery, são muito experientes e ágeis. Recomendo a todos
Me ajudaram na recuperação de alguns dados que já tinha pensado que estavam perdidos. Tive uma ótima experiência com a equipe por sua calma, agilidade e transparência.
Respostas dos nossos especialistas
Quais são as principais causas da perda de dados em HD?
- Eliminar partições;
- Formatação;
- Formatação seguida de reinstalação;
- Eliminação de ficheiros;
- Corrupção dos sistemas de ficheiros (FAT, NTFS, Ext2, etc.);
- Vírus ou programas semelhantes (Ransomware);
- Queimadura da PCB (placa de circuito impresso);
- Quebra do circuito de leitura de dados;
- Erros de leitura causados por Bad Blocks;
- Desalinhamento do sistema de leitura em relação aos pratos do HDD;
- Problemas relacionados com o desgaste natural das peças, defeitos de fabrico, sobreaquecimento ou manuseamento incorreto durante o transporte e embalagem.
Qual é a taxa de sucesso de recuperação de dados HD da Digital Recovery?
Existem muitas mentiras sobre a recuperação de dados. As empresas que anunciam possibilidades de recuperação muito superiores a 90% podem estar a utilizar dados infundados ou alterados nas suas pesquisas.
Se os pratos de um suporte forem riscados por uma cabeça/ cabeça de escrita, a recuperação dos dados será muito difícil e, por vezes, impossível.
Nas nossas fontes de investigação com mais de 23 anos de experiência, a percentagem de casos em que os dados podem ser recuperados é de aproximadamente 80%. Não acredite em máquinas milagrosas ou em técnicas excepcionais, porque elas não existem realmente.
As tentativas erradas de procedimentos de recuperação de dados por parte de pessoas e empresas não qualificadas são responsáveis por quase metade dos casos não resolvidos no mercado.
Quanto custa a recuperação de um disco rígido?
Depende muito da situação que causou a perda de dados. Por esse motivo, só após o diagnóstico inicial é que podemos projetar o custo da recuperação.
Com a informação recolhida no diagnóstico inicial e o orçamento estabelecido, enviamos ao cliente uma proposta comercial. A recuperação dos dados só se inicia após a aceitação da proposta comercial.
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O que você precisa saber
Como reparar um disco rígido?
A reparação do disco rígido é possível, mas não é recomendada. Nenhuma reparação deixará o disco rígido em perfeitas condições, pelo que não é seguro armazenar dados no mesmo.
Mesmo os fabricantes, quando recebem discos rígidos danificados para substituição ao abrigo da garantia de fábrica, não os reparam, limitando-se a enviar outro disco rígido novo.
A melhor coisa a fazer é recuperar os dados e migrá-los para um novo disco rígido. O custo pode ser mais elevado, mas a garantia e a segurança são incomparavelmente maiores.
Que tipos de discos rígidos são utilizados?
Todos os computadores utilizam tecnologia de armazenamento de dados para guardar ficheiros, fotografias, vídeos e outros dados na sua memória, sendo o mais comum o disco rígido, seja ele interno ou externo.
Uma das principais atribuições de um disco rígido é armazenar o sistema operativo que constrói toda a experiência do utilizador, sendo os principais o Windows, o macOS e o Linux. Os principais tipos de discos rígidos são
HD de desktop – O disco rígido de mesa é o mais comum, entre os demais modelos, é o mais protegido contra quedas e impactos, devido à CPU do computador. Geralmente, a perda de dados nos discos rígidos de secretária deve-se a ficheiros apagados, sistemas operativos formatados, ataques de ransomware e corrupção de dados.
HD de Notebook – Os discos rígidos de computadores portáteis são mais pequenos do que os discos rígidos de computadores de secretária, mas funcionam da mesma forma. E como o computador portátil é portátil, o disco rígido tende a sofrer muitos golpes que podem encurtar a sua vida útil e causar perda de dados.
HD Externo – O Disco Rígido Externo, assim como a maioria dos discos rígidos, é extremamente sensível devido ao disco em que os dados são gravados. Por ser o mais “portátil” de todos os discos rígidos, é mais propenso à perda de dados devido a quedas e impactos externos que danificam o disco rígido.
Como é o processo de recuperação de dados HD?
O processo começa com um diagnóstico inicial, que nos mostra a extensão da perda de dados e as hipóteses de os recuperar. De seguida, com a autorização do cliente, procedemos à recuperação do disco rígido.
Se for um problema físico que tenha causado a perda de dados, abrimos os discos rígidos numa sala limpa de classe 100 especialmente concebida para o efeito, removemos o disco rígido e recuperamos os dados nele contidos.
No caso de problemas lógicos, o nosso software exclusivo é controlado pelos nossos especialistas para que a recuperação possa ser efectuada.
Estes processos podem parecer-lhe simples, mas acredite que não o são. Todos estes processos são delicados e requerem especialistas altamente treinados e com o software mais avançado.
