Recuperar HD
Somos especializados na recuperação de dados de discos rígidos corrompidos, formatados, danificados ou encriptados por ransomware.
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DATA CENTERS RECUPERADOS
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SUPORTE 24H PARA URGÊNCIAS
RECUPERAÇÃO DE DADOS REMOTA
PROTEÇÃO TOTAL DE SEUS DADOS
Recuperação de dados do disco rígido
Somos especializados na recuperação de discos rígidos. As nossas soluções aplicam-se quando, por qualquer razão, os ficheiros não podem ser acedidos pelo utilizador. Existem muitas razões para a perda de dados do disco rígido, desde simples pancadas e choques até ataques de ransomware.
Todo o manuseamento do disco rígido que sofreu perda de dados é efectuado numa sala limpa de classe 100, para garantir a total segurança de que o dispositivo não será danificado por partículas e poeiras no ar.
Um dos maiores problemas que enfrentamos quando recuperamos dados de um disco rígido é o mau manuseamento pelo utilizador ou mesmo por outras empresas de recuperação de dados. O prato magnético onde estão gravados os dados é extremamente sensível, de tal forma que qualquer toque na sua superfície pode provocar a perda permanente dos dados.
Para evitar que isso aconteça, é importante manter o disco rígido isolado assim que a perda de dados for identificada, e enviá-lo diretamente para um dos nossos laboratórios.
A perda de dados do HD pode ser classificada em 2 grupos: danos lógicos e danos físicos. Os problemas lógicos afetam apenas os dados, ou seja, o hardware continuará funcionando normalmente, mas por algum motivo as informações não estarão acessíveis.
Os problemas físicos afectam o hardware que contém os dados, ou seja, pode acontecer que todos os ficheiros estejam intactos no disco rígido, mas o hardware que lê os dados não consegue lê-los ou copiá-los por algum motivo. Também pode haver situações em que os dados se perdem devido a danos físicos e lógicos ao mesmo tempo.
Em todos estes cenários, a recuperação de dados do disco rígido é possível, mas apenas se for efectuada por uma empresa especializada em recuperação de dados, como a Digital Recovery, que dispõe de uma equipa técnica especializada e de equipamentos de última geração.
Por que a Digital Recovery?
Há mais de 24 anos que trabalhamos no mercado da recuperação de dados. Durante muitos anos, o nosso principal objetivo foi o desenvolvimento de tecnologias capazes de recuperar discos rígidos. Esse objetivo foi alcançado, e hoje podemos recuperar dados de discos rígidos pelos mais diversos motivos que levaram à perda de dados.
Contamos com os melhores especialistas da área e com os melhores equipamentos e tecnologias, o que aumentou consideravelmente nossas taxas de recuperação de HDs.
Actuamos com precisão e rapidez desde o primeiro contacto com os nossos clientes, oferecendo um diagnóstico inicial em 24 horas úteis, o que nos permite medir as hipóteses de recuperação dos dados, o tempo necessário e o custo do processo. Antes de iniciar o processo de recuperação do HD, o cliente tem acesso a essas informações para que possa decidir se deseja ou não prosseguir com a recuperação dos dados.
Em alguns casos de perda de dados por motivos lógicos, podemos efetuar as nossas soluções remotamente, o que elimina a necessidade de enviar o disco rígido para o nosso laboratório, o que reduz bastante o tempo necessário para recuperar os dados do disco rígido. Nos casos de perda de dados devido a danos físicos, o disco rígido terá de nos ser enviado para que possamos analisar o corpo do disco rígido e recuperar os dados.
Todas as nossas soluções foram desenvolvidas com base na Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) para podermos oferecer uma maior segurança aos nossos clientes, bem como um acordo de confidencialidade (NDA) que garante que todos os dados recuperados serão mantidos confidenciais e só serão disponibilizados ao cliente.
Uma vez terminado o processo, o cliente pode consultar os ficheiros recuperados, acompanhado por um dos nossos especialistas, para verificar a integridade dos dados.
Em caso de emergência, criámos um modo de recuperação de emergência. Quando este modo é ativado, os nossos laboratórios estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que os dados do disco rígido possam ser recuperados o mais rapidamente possível.
Entre em contacto com os nossos especialistas e comece já a recuperar os dados do seu disco rígido.
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Experiências de clientes
O que nossos clientes dizem sobre nós
Tivemos um sério problema após a queda de energia de um servidor NAS em Raid 5. Imediatamente entrei em contato com a DIGITAL RECOVERY. Após alguns dias de trabalho árduo o problema foi solucionado.
Um de nossos servidores raid tinha parado. Após várias tentativas sem resolver o problema achamos a DIGITAL RECOVERY e, 5 horas depois, as 4hs da manhã, os dados estavam recuperados.
Indicamos a DIGITAL RECOVERY em um caso especial (de perda de dados) em um storage raid 5. A Digital Recovery recuperou os 32 milhões de arquivos do cliente deixando o mesmo extremamente satisfeito.
Sem sombra de dúvidas a melhor empresa de recuperação de dados da América Latina. O contato da Digital Recovery estará sempre salvo em meu celular, pois inevitavelmente vou precisar novamente.
A qualidade do serviço é excelente. A atenção dispensada com o atendimento é gratificante e os feedbacks que são dados nos deixam tranquilos por saber que podemos confiar no trabalho e na dedicação.
Cliente desde 2017
Ótima empresa, me salvaram de um problemão!!! Recomendo, atendimento rápido, meus agradecimentos a equipe Digital Recovery pela atenção e rapidez na solução do problema! Show
Segunda vez que conto com a agilidade e profissionalismo da equipe Digital Recovery, são muito experientes e ágeis. Recomendo a todos
Me ajudaram na recuperação de alguns dados que já tinha pensado que estavam perdidos. Tive uma ótima experiência com a equipe por sua calma, agilidade e transparência.
Respostas dos nossos especialistas
Quais são as principais causas da perda de dados em HD?
- Eliminar partições;
- Formatação;
- Formatação seguida de reinstalação;
- Eliminação de ficheiros;
- Corrupção dos sistemas de ficheiros (FAT, NTFS, Ext2, etc.);
- Vírus ou programas semelhantes (Ransomware);
- Queimadura da PCB (placa de circuito impresso);
- Quebra do circuito de leitura de dados;
- Erros de leitura causados por Bad Blocks;
- Desalinhamento do sistema de leitura em relação aos pratos do HDD;
- Problemas relacionados com o desgaste natural das peças, defeitos de fabrico, sobreaquecimento ou manuseamento incorreto durante o transporte e embalagem.
Qual é a taxa de sucesso de recuperação de dados HD da Digital Recovery?
Existem muitas mentiras sobre a recuperação de dados. As empresas que anunciam possibilidades de recuperação muito superiores a 90% podem estar a utilizar dados infundados ou alterados nas suas pesquisas.
Se os pratos de um suporte forem riscados por uma cabeça/ cabeça de escrita, a recuperação dos dados será muito difícil e, por vezes, impossível.
Nas nossas fontes de investigação com mais de 23 anos de experiência, a percentagem de casos em que os dados podem ser recuperados é de aproximadamente 80%. Não acredite em máquinas milagrosas ou em técnicas excepcionais, porque elas não existem realmente.
As tentativas erradas de procedimentos de recuperação de dados por parte de pessoas e empresas não qualificadas são responsáveis por quase metade dos casos não resolvidos no mercado.
Quanto custa a recuperação de um disco rígido?
Depende muito da situação que causou a perda de dados. Por esse motivo, só após o diagnóstico inicial é que podemos projetar o custo da recuperação.
Com a informação recolhida no diagnóstico inicial e o orçamento estabelecido, enviamos ao cliente uma proposta comercial. A recuperação dos dados só se inicia após a aceitação da proposta comercial.
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Cuidados do seu disco rígido
Há 58 anos, quando media 14×8 polegadas, o disco rígido, popularmente conhecido como HD, tinha a responsabilidade de armazenar todas as informações de um sistema.
O que você precisa saber
Como reparar um disco rígido?
A reparação do disco rígido é possível, mas não é recomendada. Nenhuma reparação deixará o disco rígido em perfeitas condições, pelo que não é seguro armazenar dados no mesmo.
Mesmo os fabricantes, quando recebem discos rígidos danificados para substituição ao abrigo da garantia de fábrica, não os reparam, limitando-se a enviar outro disco rígido novo.
A melhor coisa a fazer é recuperar os dados e migrá-los para um novo disco rígido. O custo pode ser mais elevado, mas a garantia e a segurança são incomparavelmente maiores.
Que tipos de discos rígidos são utilizados?
Todos os computadores utilizam tecnologia de armazenamento de dados para guardar ficheiros, fotografias, vídeos e outros dados na sua memória, sendo o mais comum o disco rígido, seja ele interno ou externo.
Uma das principais atribuições de um disco rígido é armazenar o sistema operativo que constrói toda a experiência do utilizador, sendo os principais o Windows, o macOS e o Linux. Os principais tipos de discos rígidos são
HD de desktop – O disco rígido de mesa é o mais comum, entre os demais modelos, é o mais protegido contra quedas e impactos, devido à CPU do computador. Geralmente, a perda de dados nos discos rígidos de secretária deve-se a ficheiros apagados, sistemas operativos formatados, ataques de ransomware e corrupção de dados.
HD de Notebook – Os discos rígidos de computadores portáteis são mais pequenos do que os discos rígidos de computadores de secretária, mas funcionam da mesma forma. E como o computador portátil é portátil, o disco rígido tende a sofrer muitos golpes que podem encurtar a sua vida útil e causar perda de dados.
HD Externo – O Disco Rígido Externo, assim como a maioria dos discos rígidos, é extremamente sensível devido ao disco em que os dados são gravados. Por ser o mais “portátil” de todos os discos rígidos, é mais propenso à perda de dados devido a quedas e impactos externos que danificam o disco rígido.
Como é o processo de recuperação de dados HD?
O processo começa com um diagnóstico inicial, que nos mostra a extensão da perda de dados e as hipóteses de os recuperar. De seguida, com a autorização do cliente, procedemos à recuperação do disco rígido.
Se for um problema físico que tenha causado a perda de dados, abrimos os discos rígidos numa sala limpa de classe 100 especialmente concebida para o efeito, removemos o disco rígido e recuperamos os dados nele contidos.
No caso de problemas lógicos, o nosso software exclusivo é controlado pelos nossos especialistas para que a recuperação possa ser efectuada.
Estes processos podem parecer-lhe simples, mas acredite que não o são. Todos estes processos são delicados e requerem especialistas altamente treinados e com o software mais avançado.
