As nossas soluções podem funcionar em NAS, DAS e SAN.
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Recuperação de Storage NAS, DAS ou SAN
Os dispositivos de armazenamento são grandes dispositivos de armazenamento de dados, com configurações que podem ser adaptadas às necessidades da empresa; as configurações estão divididas em NAS, DAS e SAN.
Como com qualquer dispositivo de Storage, a perda de dados em arquivos é um risco real, independentemente da configuração escolhida.
Há várias razões que podem levar à perda de dados, tais como problemas lógicos, problemas físicos, queimaduras de circuitos eléctricos, erros humanos e ataques ransomware.
A perda de dados pode conduzir rapidamente à paralisia total ou parcial das actividades da empresa, o que, por sua vez, pode causar perdas incalculáveis, tanto financeiras como em termos de imagem da empresa no mercado.
Conhecer uma empresa de recuperação de dados que possa intervir em qualquer cenário de perda de dados é tão importante como criar mecanismos para reduzir as hipóteses de perda de dados.
Por que a Digital Recovery?
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Cases de sucesso
O que nossos clientes dizem sobre nós
Tivemos um sério problema após a queda de energia de um servidor NAS em Raid 5. Imediatamente entrei em contato com a DIGITAL RECOVERY. Após alguns dias de trabalho árduo o problema foi solucionado.
Um de nossos servidores raid tinha parado. Após várias tentativas sem resolver o problema achamos a DIGITAL RECOVERY e, 5 horas depois, as 4hs da manhã, os dados estavam recuperados.
Indicamos a DIGITAL RECOVERY em um caso especial (de perda de dados) em um storage raid 5. A Digital Recovery recuperou os 32 milhões de arquivos do cliente deixando o mesmo extremamente satisfeito.
Sem sombra de dúvidas a melhor empresa de recuperação de dados da América Latina. O contato da Digital Recovery estará sempre salvo em meu celular, pois inevitavelmente vou precisar novamente.
A qualidade do serviço é excelente. A atenção dispensada com o atendimento é gratificante e os feedbacks que são dados nos deixam tranquilos por saber que podemos confiar no trabalho e na dedicação.
Cliente desde 2017
Ótima empresa, me salvaram de um problemão!!! Recomendo, atendimento rápido, meus agradecimentos a equipe Digital Recovery pela atenção e rapidez na solução do problema! Show
Segunda vez que conto com a agilidade e profissionalismo da equipe Digital Recovery, são muito experientes e ágeis. Recomendo a todos
Me ajudaram na recuperação de alguns dados que já tinha pensado que estavam perdidos. Tive uma ótima experiência com a equipe por sua calma, agilidade e transparência.
Respostas dos nossos peritos
Quais são os principais problemas que causam a perda de dados nos storage?
- Problemas lógicos – Este tipo de problemas inclui a eliminação de ficheiros, eliminação e formatação de partições e sobreposição de dados. Dependendo da extensão do problema, o utilizador pode tentar inverter o desastre, fazendo o backup do sistema. No entanto, há que ter muito cuidado para não criar um problema ainda maior, tentando resolver o problema. É bastante comum receber casos em que a boa intenção de resolver o problema, mas aliada à pouca experiência dos utilizadores e técnicos em TI resultou num problema ainda maior e infelizmente sem possibilidade de solução, ou seja, a perda definitiva de dados. Além dos problemas lógicos nos discos de armazenamento, os controladores podem também perder as suas configurações e comprometer o acesso aos dados de armazenamento.
- Problemas de Hardware – Todas as partes de um servidor são peças que passaram por uma cuidadosa concepção de engenharia, testes de resiliência, e testes de exaustão. Isto significa que a informação dos seus clientes está num dispositivo com um nível de segurança muito mais elevado do que os dispositivos comuns. Contudo, após anos de trabalho sem que um único problema tenha acontecido, uma ou outra parte do servidor pode deixar de funcionar. Os problemas mais comuns são o desgaste do disco duro e problemas relacionados com os controladores RAID. Podem também ocorrer problemas noutras partes do servidor, tais como placas-mãe, conectores e dispositivos de interface. No entanto, estes dispositivos não comprometem a integridade dos dados e podem ser substituídos para restabelecer o acesso aos dados sem grandes problemas.
- Cortes de Circuito Electrónico – Podem também ocorrer choques eléctricos, embora raros num ambiente de centro de dados. Se isto acontecer apenas a um disco (sistema com RAID 5 e RAID 10) o sistema RAID funcionará degradado mas sem perda de dados. Para resolver o problema basta substituir o disco que parou por um novo disco para que o próprio sistema desencadeie o processo de reconstrução (reconstrução da informação) e após este processo a matriz voltará à normalidade. Se dois ou mais discos forem danificados, é muito provável que seja necessário recorrer ao backup do sistema. Se não estiver actualizado ou desactualizado, deverá considerar consultar uma empresa especializada na recuperação de dados. Se o armazenamento for configurado com um arranjo RAID 6, mesmo que dois discos tenham um problema, o sistema continuará a ter acesso aos dados e continuará a funcionar de forma degradada até que ambos os discos sejam substituídos. Se por acaso os discos forem trocados e um terceiro disco se estragar antes que o processo de reconstrução dos dois primeiros discos avariados esteja completo, o armazenamento deixará inevitavelmente de funcionar.
- Ataques Ransomware – Nos últimos anos, os ataques cibernéticos tornaram-se bastante comuns. De acordo com um relatório da empresa global de soluções de cibersegurança Check Point, 97% das empresas em todo o mundo sofreram pelo menos uma ofensiva de malware em 2020. O malware mais activo nos últimos anos é o ransomware, grupos de hackers especializaram-se na encriptação de dados das vítimas, cobrando elevados montantes para que os dados sejam restaurados.
Que configuração de Storage é mais susceptível a um ataque de hacker?
Nos últimos anos, surgiram grupos de hackers especializados em ataques de resgate centrados em arquivos NAS, porque estão directamente ligados à Internet.
Muitos destes ataques ocorreram como resultado da descoberta de novas falhas nos resgates, o que lhes deu a vantagem de realizar ataques em massa; uma extensão do resgate que se destacou nestes ataques foi o DeadBolt.
As empresas que desenvolvem estes dispositivos têm lançado actualizações constantes para corrigir estas falhas. Estas actualizações podem chegar demasiado tarde, deixando todo o sistema da empresa a ser encriptado por um ataque de resgate.
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O que você precisa saber
O Storage pode ser utilizado como um servidor?
Não, embora pareçam semelhantes, têm pequenas diferenças que os dissociam.
O armazenamento foi desenvolvido para armazenamento de dados, enquanto que o servidor, para além de armazenamento de dados, fornece processamento de dados, sendo também possível a instalação de sistemas operativos. A tolerância a falhas do armazenamento é muito mais elevada do que a do servidor.
Vale a pena mencionar que, com a ajuda de um sistema RAID, os dois podem trabalhar em conjunto.
O que é a NAS?
O NAS (Network Attached Storage) é uma das configurações de um sistema de armazenamento: NAS, DAS e SAN. Mas o NAS é a configuração mais amplamente utilizada.
O NAS permite o acesso aos dados por todos os utilizadores da rede com as devidas permissões. Os sistemas NAS são flexíveis e podem ser expandidos conforme necessário.
Uma das suas vantagens é a possibilidade de ter uma nuvem privada local, reduzindo custos e facilitando o controlo local.
Será que um NAS substitui um sistema de backup?
Não, de modo algum. Muitos utilizadores utilizam sistemas sem fazer o backup dos seus dados. É importante notar que o equipamento, por muito tolerante a falhas que possa ser, não é imune. Por conseguinte, é importante manter uma ou mais cópias de dados em locais diferentes, pois esta é uma boa prática contra a perda de dados.
Recomendamos a aplicação do sistema de salvaguarda 3x2x1 (três cópias, duas online e uma offline).
É possível recuperar o Armazenamento à distância?
Sim, na maioria dos casos, dependendo da causa da perda de dados. Se a perda de dados for devida a danos físicos nos discos rígidos, será necessário enviá-los.
A recuperação remota requer apenas um computador portátil exclusivamente para o processo, ligado ao armazenamento e com uma boa ligação à Internet. A recuperação remota é perfeita para as empresas que necessitam de recuperar dados rapidamente.
Consulte os nossos especialistas para saber se este serviço está disponível para o seu caso.