Recentemente, tivemos a oportunidade de ajudar uma empresa alemã de centros de dados e alojamento de média dimensão que sofreu um ataque de ransomware BlackCat. A empresa contactou-nos depois de fazer uma pesquisa no Google, procurando uma solução fiável e eficaz para recuperar os seus dados.
O ataque causou danos graves e a empresa ficou paralisada durante mais de 30 dias. Os sistemas de armazenamento HP e IBM foram atacados pelo ransomware BlackCat, que afectou mais de 10 TB de dados. O ransomware entrou no sistema através de vulnerabilidades nos protocolos VPN, o que tornou mais difícil para o cliente detectar o ataque.
Os atacantes exigiram um resgate de mais de um milhão de dólares para libertar os ficheiros encriptados, o que resultou num extenso tempo de inactividade nos ambientes alojados. O cliente ficou devastado com o impacto do ataque e não teve outra opção senão procurar ajuda profissional, o que fez com que os nossos caminhos se cruzassem.
Depois de o cliente ter enviado os dispositivos afectados para o nosso laboratório, a nossa equipa iniciou o processo de diagnóstico utilizando ferramentas e técnicas avançadas para identificar a extensão dos danos.
Com o resultado da análise, foi possível desenhar o caminho para a recuperação dos dados. Depois disso, explicámos ao cliente como seria o processo e apresentámos uma proposta comercial, que ele aceitou.
O projecto teve a duração de três meses, durante os quais mantivemos uma comunicação constante entre ambas as partes, fornecendo feedback de dois em dois dias.
No início do projecto, o cliente tinha dúvidas e estava ansioso, mas à medida que a recuperação avançava, ganhou confiança nos nossos conhecimentos e recursos.
No final do projecto, ultrapassámos as nossas expectativas iniciais quanto à quantidade de dados que puderam ser recuperados. Isto foi mais do que suficiente para a empresa recuperar dos danos sofridos e retomar as suas actividades comerciais.
Na Digital Recovery, compreendemos a importância dos dados para os nossos clientes e utilizamos tecnologia e técnicas de ponta para recuperar dados perdidos em ataques de ransomware. A nossa equipa de especialistas trabalha incansavelmente para garantir que os nossos clientes recuperam os seus dados e podem voltar a ter os seus negócios a funcionar o mais rapidamente possível.
Estamos orgulhosos por termos ajudado esta empresa alemã de alojamento e centros de dados a recuperar os seus dados que estavam encriptados. Continuamos a servir clientes de uma variedade de indústrias, fornecendo soluções eficazes e fiáveis para as suas necessidades específicas.
Temos soluções para recuperar dados encriptados, por isso contacte-nos e comece já a sua recuperação.