Nuestras soluciones pueden funcionar en NAS, DAS y SAN.
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Recuperar datos Storage
Los Storages son grandes dispositivos para el almacenamiento de datos, con configuraciones que pueden ajustarse a la necesidad de la empresa, las configuraciones se separan en NAS, DAS y SAN.
Como ocurre con cualquier dispositivo de almacenamiento, la pérdida de datos en los Storages es un riesgo real, independientemente de la configuración que se haya elegido.
Hay varias razones que pueden provocar la pérdida de datos, como problemas lógicos, físicos, quemaduras de circuitos eléctricos, errores humanos y ataques de ransomware.
La pérdida de datos puede conducir rápidamente a la paralización total o parcial de las actividades de la empresa, lo que a su vez puede causar pérdidas incalculables, tanto financieras como en términos de imagen de la empresa en el mercado.
Conocer una empresa de recuperación de datos que pueda actuar en cualquier escenario de pérdida de datos es tan importante como crear mecanismos para reducir las posibilidades de pérdida de datos.
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Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros expertos
¿Cuáles son los principales problemas que causan la pérdida de datos en los almacenes?
- Problemas Lógicos – Este tipo de problema incluye la eliminación de archivos, la eliminación y el formateo de particiones y la sobreescritura de datos. Dependiendo del alcance del problema, el usuario puede intentar revertir el desastre haciendo una copia de seguridad del sistema. Sin embargo, hay que tener mucho cuidado de no crear un problema aún mayor al intentar resolver el problema. Es bastante común recibir casos donde la buena intención de solucionar el problema, pero aliada a la poca experiencia de los usuarios y técnicos en TI resultó en un problema aún mayor y lamentablemente sin posibilidad de solución, o sea, la pérdida definitiva de los datos. Además de los problemas lógicos en los discos de almacenamiento, los controladores también pueden perder sus configuraciones y comprometer el acceso a los datos de almacenamiento.
- Problemas de hardware – Todas las partes de un servidor son piezas que han pasado por un cuidadoso diseño de ingeniería, pruebas de resistencia y pruebas de agotamiento. Esto significa que la información de sus clientes se encuentra en un dispositivo con un nivel de seguridad mucho mayor que el de los dispositivos normales. Sin embargo, después de años funcionando sin que se produzca ni un solo problema, es posible que una u otra parte del servidor deje de funcionar. Los problemas más comunes son el desgaste del disco duro y los problemas relacionados con las controladoras RAID. También pueden producirse problemas en otras partes del servidor, como placas base, conectores y dispositivos de interfaz. Sin embargo, estos dispositivos no comprometen la integridad de los datos. Si se sustituyen, el acceso a los datos puede restablecerse sin mayores problemas.
- Caídas de Circuitos Electrónicos – Las caídas eléctricas, aunque raras en un entorno de centro de datos, también pueden ocurrir. Si afecta sólo a un disco (sistema con RAID 5 y RAID 10) el sistema RAID funcionará degradado pero sin pérdida de datos. Para solucionar el problema basta con sustituir el disco que se paró por uno nuevo para que el propio sistema desencadene el proceso de reconstrucción (reconstrucción de la información) y tras este proceso el array volverá a la normalidad. Si se dañan dos o más discos es muy probable que sea necesario recurrir a la copia de seguridad del sistema. Si no está actualizada o está desfasada, deberías plantearte consultar a una empresa especializada en recuperación de datos. Si el almacenamiento está configurado con una disposición RAID 6, aunque dos discos tengan un problema, el sistema seguirá teniendo acceso a los datos y continuará funcionando de forma degradada hasta que se sustituyan ambos discos. Si los discos se intercambian y un tercer disco se estropea antes de que finalice el proceso de reconstrucción de los dos primeros discos averiados, el almacenamiento dejará de funcionar inevitablemente.
- Ataques de Ransomware – En los últimos años, los ciberataques se han vuelto bastante comunes. Según un informe de la compañía global de soluciones de ciberseguridad Check Point, el 97% de las empresas de todo el mundo sufrió al menos una ofensiva de malware en 2020. El malware más activo en los últimos años es el ransomware, los grupos de hackers se han especializado en cifrar los datos de las víctimas cobrando elevadas cantidades para que los datos sean restaurados.
¿Qué configuración de Storage es más susceptible de ser atacada por un hacker?
Los NAS, en los últimos años surgieron grupos de hackers especializados en ataques de ransomware centrados en los almacenamientos NAS, ya que están conectados directamente a internet.
Muchos de estos ataques ocurrieron como resultado de fallas recién descubiertas por los ransomware, esto les dio ventajas para realizar ataques en masa, una extensión ransomware destacó en estos ataques, fue el DeadBolt.
Las empresas que desarrollan estos dispositivos han estado publicando actualizaciones constantes para corregir estos fallos. Estas actualizaciones pueden llegar demasiado tarde, lo que deja todo el sistema de la empresa disponible para ser cifrado por un ataque de ransomware.
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Lo que hay que saber
¿Se puede utilizar Storage como servidor?
No, aunque se parecen tienen pequeñas diferencias que los disocian.
El Storage fue desarrollado para el almacenamiento de datos, mientras que el servidor, además de almacenamiento de datos, proporciona procesamiento de datos, siendo posible incluso la instalación de sistemas operativos. Además, la tolerancia a fallos del almacenamiento es mucho mayor que la tolerancia a fallos del servidor.
Vale la pena recordar que con la ayuda de un sistema RAID ambos pueden trabajar juntos.
¿Qué es el NAS?
El NAS (Network Attached Storage) es una de las configuraciones de un Storage, son: NAS, DAS y SAN. Pero el NAS es la configuración más utilizada.
El sistema NAS permite el acceso a los datos a todos los usuarios de la red con los permisos adecuados. Los sistemas NAS son flexibles y pueden ampliarse según las necesidades.
Una de sus ventajas es que es posible tener una nube privada local, lo que reduce los costes y facilita el control local.
¿Sustituye un NAS a un Sistema de Respaldo?
No, en absoluto. Muchos usuarios utilizan sistemas sin hacer copias de seguridad de sus datos. Es importante señalar que, por muy tolerantes que sean a los fallos, los equipos no son inmunes. Por eso es importante mantener una o más copias de los datos en diferentes ubicaciones, ya que es una buena práctica contra la pérdida de datos.
Recomendamos aplicar el sistema de copia de seguridad 3x2x1 (tres copias, dos online y una offline).
¿Es posible Recuperar el Almacenamiento de forma remota?
Sí, en la gran mayoría de los casos, dependiendo de la causa de la pérdida de datos. Si la pérdida de datos se ha debido a daños físicos en los discos duros, será necesario enviarlos.
La recuperación remota sólo requiere un ordenador portátil exclusivo para el proceso, conectado al Almacenamiento y con una buena conexión a Internet. La recuperación remota es perfecta para las empresas que necesitan recuperar datos rápidamente.
Consulte a nuestros especialistas para saber si este servicio está disponible para su caso.
