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Descifrado de archivos VBK
Disponemos de tecnologías exclusivas para recuperar archivos cifrados.
- Más de 25 años de experiencia
- Presentes en 7 países
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Recuperar archivos VBK cifrados
Los archivos VBK son utilizados principalmente por el software Veeam Backup & Replication, un programa ampliamente utilizado para realizar copias de seguridad y recuperar datos en entornos virtuales.
Estos archivos contienen copias de seguridad de sistemas virtuales, incluyendo máquinas virtuales, aplicaciones y datos, permitiendo restaurar los sistemas en caso de fallo o pérdida de datos.
Por desgracia, en los últimos años se ha producido un preocupante aumento de los ataques de ransomware dirigidos a archivos VBK. El ransomware es un tipo de malware malicioso que irrumpe en los sistemas y cifra los archivos, haciéndolos inaccesibles para los usuarios legítimos. A continuación, los atacantes exigen un rescate (normalmente en criptomonedas) para descifrar los archivos y devolvérselos a los usuarios.
Los archivos VBK han sido el blanco de estos ataques debido a su importancia crítica para la continuidad del negocio. Dado que los archivos VBK son los responsables de almacenar las copias de seguridad de los sistemas virtuales, cifrarlos significa comprometer toda la capacidad de recuperación de datos y sistemas en caso de incidentes o desastres.
Esto coloca a las organizaciones en una posición vulnerable en la que se enfrentan a la posibilidad de una pérdida irreparable de datos y a la interrupción de sus operaciones.
Los ataques de ransomware han causado enormes pérdidas financieras y operativas a las organizaciones afectadas. Además del rescate exigido por los atacantes, las empresas pueden enfrentarse a tiempos de inactividad, pérdida de datos críticos, daños a su reputación y litigios legales.
En muchos casos, aunque la empresa pague el rescate, los datos no se recuperan, por lo que no se recomienda el pago. El descifrado de archivos VBK es posible, sin la ayuda de la clave de descifrado, a través de las soluciones únicas que ofrece Digital Recovery.
¿Por qué Digital Recovery?
Nuestras tecnologías nos permiten descifrar archivos VBK, nuestra especializada en descifrar ransomware. Llevamos más de dos décadas en el mercado de la recuperación de datos.
Nuestras soluciones son personalizadas, por lo que pueden ajustarse a la necesidad de cada cliente. Además todas ellas están avaladas por la Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Sabemos que la confidencialidad en los ataques de ransomware es clave, por lo que proporcionamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) a todos nuestros clientes, pero si se siente más cómodo utilizando un NDA desarrollado por su propia empresa, estamos dispuestos a aceptarlo previa revisión por nuestro departamento legal.
Estamos acostumbrados a desencriptar datos en máquinas virtuales, sistemas RAID, bases de datos, almacenamientos, servidores, entre otros. Tenemos un gran número de clientes satisfechos con nuestro trabajo.
Para casos de extrema urgencia, cuente con nuestra recuperación en modo de emergencia, con la que nuestros laboratorios trabajan con disponibilidad 24×7.
Contáctenos y comience a desencriptar archivos VBK ahora mismo.
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Experiencias de los clientes
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros expertos
¿Es posible recuperar un archivo VBK corrupto o cifrado cuando Veeam ya no puede abrirlo?
¿Cuál es la diferencia entre los archivos VBK, VIB y VBM de Veeam?
El VBK suele ser el archivo de backup completo y contiene los datos necesarios para formar un punto de restauración completo.
El VIB es un archivo de backup incremental. Almacena los bloques que se modificaron desde el punto de restauración anterior.
Por su parte, el VBM es un archivo de metadatos que contiene información sobre la cadena de backup, como los jobs, las máquinas virtuales, los puntos de restauración y la relación entre los distintos archivos.
En un proceso avanzado de recuperación de un backup de Veeam, todos estos archivos pueden ser importantes. Sin embargo, que falte un VBM o esté dañado no significa necesariamente que el VBK sea inutilizable.
¿Es posible recuperar un backup de Veeam si el archivo VBM está ausente o dañado?
El archivo VBM ayuda a Veeam a identificar la estructura de la cadena de backup y sus respectivos puntos de restauración. Sin embargo, los datos propiamente dichos se almacenan principalmente en los archivos VBK y VIB.
Cuando el archivo VBM está dañado, se ha eliminado o simplemente ya no está disponible, es posible analizar directamente los archivos VBK y VIB existentes para intentar reconstruir la estructura del backup y los datos de las máquinas virtuales.
El propio Veeam permite, en determinadas situaciones, importar directamente un archivo VBK sin la presencia del VBM correspondiente.
Falta un archivo VIB en medio de la cadena o está dañado. ¿Todavía es posible recuperar los puntos de restauración posteriores?
En una cadena de backup forward incremental, cada punto de restauración normalmente depende del VBK original y de la secuencia de archivos VIB creada posteriormente.
Si falta un VIB intermedio o está gravemente dañado, es posible que los puntos de restauración posteriores dejen de funcionar mediante el proceso convencional de Veeam.
Sin embargo, esto no significa que todos los datos se hayan perdido.
Los puntos de restauración anteriores aún pueden estar intactos, y un análisis especializado puede identificar información recuperable en los demás archivos de la cadena. Dependiendo de la distribución de los datos y del tipo de daño, también podría existir la posibilidad de recuperar parcialmente información perteneciente a puntos posteriores.
¿Es posible recuperar un archivo VIB aislado sin el archivo VBK original?
Solo almacena los cambios realizados desde un punto de restauración anterior y, por lo tanto, depende de la cadena de backup iniciada por un archivo VBK.
Para una restauración convencional, Veeam normalmente necesita toda la cadena correspondiente hasta el punto incremental deseado.
Sin embargo, no se debe descartar un VIB aislado. En procesos avanzados de recuperación, puede contener bloques de datos importantes que eventualmente podrían utilizarse para reconstruir archivos, discos virtuales u otra información, especialmente cuando aún existen otros componentes de la cadena original.
Un ransomware cifró solo una parte de un archivo VBK. ¿Todavía existe alguna posibilidad de recuperación?
Varios grupos de ransomware utilizan métodos de cifrado parcial para acelerar el ataque. En lugar de cifrar por completo archivos muy grandes, pueden modificar solo determinadas regiones, intervalos de bloques, el inicio y el final del archivo o un porcentaje determinado del contenido.
En un VBK de varios terabytes, esto puede significar que grandes cantidades de datos originales permanecen físicamente sin modificar.
Durante el análisis, identificamos qué regiones se vieron afectadas por el ransomware y comprobamos si aún existen estructuras de Veeam y suficientes bloques de datos para reconstruir máquinas virtuales, VMDK, VHDX, archivos o bases de datos.
Por eso, la posibilidad de recuperación depende mucho más de qué regiones del VBK fueron cifradas que simplemente del porcentaje total afectado.
¿El cifrado nativo de Veeam es lo mismo que el cifrado causado por un ransomware?
Veeam dispone de mecanismos propios para cifrar los backups de forma legítima y planificada. Cuando el cifrado nativo de Veeam está habilitado, generalmente se necesita la contraseña correcta o la información relacionada con el sistema de gestión de claves utilizado por el entorno.
El ransomware, en cambio, realiza una modificación externa sobre archivos de backup ya existentes.
En un proyecto de recuperación de un VBK afectado por ransomware, el objetivo es analizar los daños causados por el ataque e identificar si los datos originales de Veeam todavía pueden reconstruirse a partir de las partes preservadas.
Por eso, durante el diagnóstico es fundamental informar si el backup ya utilizaba el cifrado nativo de Veeam antes del ataque.
Veeam Backup Validator muestra errores de CRC o de integridad. ¿Significa que el backup se ha perdido?
Veeam Backup Validator comprueba la integridad de los bloques almacenados en el backup comparando los checksums actuales con los registrados durante la creación del backup.
Cuando existe una discrepancia, significa que algún contenido ha sido modificado o corrompido.
Sin embargo, un error de CRC o un fallo en la validación no significa automáticamente que todo el archivo VBK esté comprometido.
Un análisis especializado puede identificar qué áreas permanecen intactas y comprobar si todavía es posible reconstruir metadatos, máquinas virtuales, discos VMDK o VHDX, sistemas de archivos y otros datos importantes.
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Lo que hay que saber
Veeam Extract Utility tampoco puede abrir el VBK. ¿Todavía existe alguna alternativa?
Sí, puede existir una alternativa.
Veeam Extract Utility fue desarrollado para extraer máquinas virtuales de estructuras de backup que Veeam todavía puede interpretar con normalidad.
Cuando existe una corrupción grave en los metadatos, las estructuras internas o los bloques de datos, la herramienta puede dejar de ser capaz de procesar el archivo.
El enfoque de Digital Recovery es diferente.
En lugar de depender exclusivamente de las herramientas convencionales de restauración de Veeam, realizamos un análisis de bajo nivel del backup dañado para localizar datos válidos y determinar si es posible reconstruir la información subyacente de las máquinas virtuales.
Por lo tanto, el hecho de que Veeam Extract Utility no pueda procesar el VBK no significa necesariamente que se hayan agotado todas las posibilidades de recuperación.
¿Hay alguna diferencia si el backup de Veeam contiene máquinas virtuales VMware o Hyper-V?
Sí, principalmente durante las etapas de reconstrucción y validación de los datos.
Un backup de Veeam puede contener máquinas virtuales procedentes de entornos VMware o Microsoft Hyper-V.
Según la plataforma de origen, los discos virtuales recuperados pueden estar en formatos como VMDK, VHD o VHDX.
En muchos proyectos, no es necesario reconstruir íntegramente el archivo VBK original. El objetivo puede ser recuperar directamente los discos virtuales, los archivos del sistema operativo invitado, las bases de datos u otros datos críticos almacenados dentro de una determinada máquina virtual.
¿Es posible recuperar únicamente un VMDK o VHDX sin reconstruir todo el archivo VBK?
Sí. En muchos casos, este es precisamente el enfoque más eficiente.
Cuando un VBK está dañado hasta el punto de impedir una restauración convencional, pero los datos relacionados con una determinada máquina virtual todavía están suficientemente preservados, podemos centrar el proyecto en la reconstrucción de los discos VMDK, VHD o VHDX necesarios.
Después de recuperar el disco virtual, también puede llevarse a cabo una segunda etapa en el sistema de archivos interno de la máquina virtual.
Este enfoque es especialmente interesante cuando el cliente necesita recuperar rápidamente solo uno o dos servidores críticos, en lugar de todas las máquinas virtuales almacenadas originalmente en el backup.
¿Es posible recuperar bases de datos de SQL Server, Oracle o Exchange almacenadas dentro de un VBK dañado?
Sí, dependiendo del estado de los datos.
Después de reconstruir el disco virtual o el sistema de archivos correspondiente, el proceso de recuperación puede orientarse hacia archivos específicos de aplicaciones y bases de datos.
Esto puede incluir archivos MDF y LDF de Microsoft SQL Server, bases de datos EDB de Microsoft Exchange, bases de datos Oracle y muchos otros formatos utilizados en entornos empresariales.
En backups gravemente dañados, el proceso puede implicar dos etapas distintas.
Primero, recuperamos los datos del contenedor de Veeam o del disco virtual. Después, cuando es necesario, realizamos una recuperación especializada directamente sobre los archivos de base de datos resultantes.
¿El tipo de backup de Veeam —forward incremental, forever-forward incremental o synthetic full— influye en la recuperación?
Sí. La estrategia utilizada por Veeam influye directamente en la relación entre los archivos de la cadena y puede tener un gran impacto en el proceso de recuperación.
Una cadena forward incremental, por ejemplo, normalmente está compuesta por un backup completo VBK seguido de una secuencia de archivos VIB.
Las estrategias que utilizan active full o synthetic full pueden generar nuevos puntos de backup completo con el tiempo.
Por eso, recomendamos preservar y poner a disposición el conjunto completo de archivos existentes en el repositorio.
Durante el análisis, verificamos qué archivos VBK y VIB pertenecen a las mismas cadenas y buscamos diferentes puntos de restauración o backups completos que puedan contener versiones mejor conservadas de los datos.
En determinados casos, otro VBK existente en el mismo repositorio puede aumentar significativamente la cantidad de datos recuperables.
Después de identificar una corrupción en el backup, ¿debo seguir ejecutando jobs, health checks o synthetic full en Veeam?
Si este backup es su única copia disponible, la prioridad debe ser preservarlo.
Evite realizar operaciones que puedan modificar la cadena de backup o el repositorio antes de crear una copia completa de los datos afectados.
Tampoco recomendamos eliminar archivos VBK, VIB o VBM simplemente porque Veeam los identifica como dañados.
Siempre que sea posible, cree una copia completa o una imagen del repositorio antes de realizar procedimientos de reparación, retención, compresión, health check, synthetic full u otras operaciones que puedan modificar los archivos.
Esta precaución es especialmente importante en incidentes relacionados con ransomware o fallos de almacenamiento. Un archivo que Veeam no puede restaurar actualmente todavía puede contener grandes cantidades de datos aprovechables en un proceso especializado de recuperación.
Otras empresas de recuperación ya han analizado mi backup de Veeam y han dicho que no hay solución. ¿Todavía vale la pena intentarlo?
Sí.
Un intento anterior sin éxito no significa necesariamente que se hayan agotado todas las posibilidades técnicas de recuperación.
Digital Recovery ha desarrollado soluciones exclusivas para la recuperación de backups Veeam complejos, incluidos archivos VBK corruptos, dañados y afectados por ransomware.
A lo largo de los años, hemos resuelto numerosos casos que habían sido analizados previamente por otros grandes actores del mercado internacional de recuperación de datos, sin que hubieran podido obtener un resultado satisfactorio.
Naturalmente, cada incidente presenta características diferentes y no se puede garantizar ninguna recuperación antes de realizar un análisis técnico.
Sin embargo, si aún dispone de los archivos VBK, VIB y VBM originales, o de una copia intacta del repositorio afectado, recomendamos preservar esos datos y someterlos a una nueva evaluación especializada.
Incluso cuando las herramientas convencionales de Veeam u otras empresas no consiguen avanzar, un enfoque diferente y un análisis de bajo nivel pueden revelar posibilidades de recuperación que aún no se han explorado.
