Desenvolvemos soluções únicas que podem recuperar dados em RAID 1
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PROTEÇÃO TOTAL DE SEUS DADOS
Recuperar RAID 1
A perda de dados no RAID 1 não é recorrente, mas pode acontecer. O seu sistema é concebido para proporcionar a máxima protecção de dados, espelhando os discos.
A ideia por detrás do sistema é relativamente simples, tudo o que é gravado num disco é também armazenado noutro disco, obviamente o RAID necessita de pelo menos dois discos para funcionar. É uma alternativa à fraca segurança oferecida pelo RAID 0.
No RAID 1 não há aumento no desempenho dos discos individuais, como faz o RAID 0, para fazer a junção da segurança do RAID 1 com o desempenho do RAID 0 foi desenvolvido o RAID 10 ou o RAID 0 +1.
Embora o RAID 1 seja extremamente seguro contra a perda de dados, as falhas não são impossíveis. As principais causas de perda de ficheiros são: Perda dos dados na matriz, eliminação ou alteração das configurações do controlador, eliminação ou alteração dos volumes da matriz, perda da ordem sequencial dos discos.
Em todos os casos de perda de dados, a Digital Recovery é capaz de agir rápida e concisamente para que o RAID 1 seja recuperado o mais rapidamente possível.
Por que a Digital Recovery?
Somos especializados na recuperação de dados em sistemas RAID, temos a capacidade de recuperar dados em qualquer nível RAID, o que nos coloca entre as poucas empresas do mundo especializadas neste sistema.
As nossas soluções são únicas e foram desenvolvidas pelos nossos especialistas, dedicámos todo um departamento, conhecido como Data Center Recovery Services, à recuperação de grandes dispositivos de armazenamento e ao desenvolvimento de tecnologias.
Deste departamento surgiu a nossa principal tecnologia, TRACER, através da qual obtivemos grandes resultados na recuperação de RAID 1. Mas não só os sistemas RAID, também pode recuperar Armazéns (NAS, DAS e SAN) com Host Channel iSCSI, SAS e FC (Fibre Channel) de vários fabricantes como HP/HPE, Dell/EMC e IBM/Lenovo, Bases de Dados (Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL, MariaDB, Firebird, DB2, Informix, Caché e Btrieve) e máquinas virtuais (Microsoft Hyper-V, VMware, Citrix XenServer, Proxmox e Acrópolis).
Somos uma empresa brasileira com uma filial na Alemanha. Outras parcerias para troca de informação e partilha de tecnologia são feitas entre empresas em países como os Estados Unidos, Rússia e Ucrânia.
Para além de prestar serviços a governos, instituições financeiras, e pequenas, médias e grandes empresas, a Digital Recovery também presta serviços a outras empresas que também estão activas na área da recuperação de dados.
Se os seus dados forem armazenados num dispositivo localizado fora dos países onde temos laboratórios, temos a tecnologia que nos permite avaliar e recuperar os seus dados remotamente. Se este for o seu caso, por favor consulte o nosso departamento 24×7.
Caso necessite, podemos também fornecer-lhe um Acordo de Não Divulgação (NDA) numa língua à sua escolha. É importante mencionar que o nosso NDA já está adaptado ao GDPR. Por favor, fale com um dos nossos especialistas sobre isto.
Estando plenamente conscientes dos níveis de pressão e urgência existentes em ambientes de centro de dados e computação em nuvem, oferecemos também um serviço de urgência 24×7. Isto proporciona aos nossos clientes a capacidade de executar serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Estamos
sempre online
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Experiências de clientes
O que nossos clientes dizem sobre nós
Tivemos um sério problema após a queda de energia de um servidor NAS em Raid 5. Imediatamente entrei em contato com a DIGITAL RECOVERY. Após alguns dias de trabalho árduo o problema foi solucionado.
Um de nossos servidores raid tinha parado. Após várias tentativas sem resolver o problema achamos a DIGITAL RECOVERY e, 5 horas depois, as 4hs da manhã, os dados estavam recuperados.
Indicamos a DIGITAL RECOVERY em um caso especial (de perda de dados) em um storage raid 5. A Digital Recovery recuperou os 32 milhões de arquivos do cliente deixando o mesmo extremamente satisfeito.
Sem sombra de dúvidas a melhor empresa de recuperação de dados da América Latina. O contato da Digital Recovery estará sempre salvo em meu celular, pois inevitavelmente vou precisar novamente.
A qualidade do serviço é excelente. A atenção dispensada com o atendimento é gratificante e os feedbacks que são dados nos deixam tranquilos por saber que podemos confiar no trabalho e na dedicação.
Cliente desde 2017
Ótima empresa, me salvaram de um problemão!!! Recomendo, atendimento rápido, meus agradecimentos a equipe Digital Recovery pela atenção e rapidez na solução do problema! Show
Segunda vez que conto com a agilidade e profissionalismo da equipe Digital Recovery, são muito experientes e ágeis. Recomendo a todos
Me ajudaram na recuperação de alguns dados que já tinha pensado que estavam perdidos. Tive uma ótima experiência com a equipe por sua calma, agilidade e transparência.
Respostas dos nossos peritos
Quais são as principais razões que causam a perda de dados no RAID 1?
RAID 1 pode sofrer perda de dados devido a problemas lógicos ou físicos.
Os problemas lógicos são:
- Eliminação ou corrupção de dados em partições
- Formatação de unidades ou partições
- Sobreescrita de informação
- Formatação seguida de reinstalação de sistemas
- Problemas de inicialização do sistema
- Desincronização de dados de um disco rígido para outro
Os problemas físicos são:
- Queimaduras ou problemas que ocorrem no controlador RAID
- Circuitos electrónicos queimados
- Cabeças de leitura queimadas
- Ler quebra de cabeça
- Danos na superfície do disco (pratos de HDD)
- Blocos defeituosos
- Desgaste de meios naturais
- Arranhões e arranhões superficiais
- Arranhões e arranhões graves
- Apreensão de rolamentos de motor
- Queimadura do motor
- Problemas causados por quedas ou impactos
- Problemas relacionados com a área do Servomecanismo
- Problemas de Firmware
- Problemas com água ou outros líquidos
Existe um cuidado específico para o RAID 1?
Sim! O RAID 1 tem uma baixa taxa de problemas, porque todos os conteúdos de um disco rígido são 100% duplicados num outro disco rígido. Mas tenha muito cuidado com a sincronização do disco, deixe-me mostrar-lhe porquê. Aqui está um exemplo:
O HD número 01 deixa de funcionar devido a mau contacto ou desconexão de cabos. Neste caso, o sistema não pára de funcionar, porque o disco rígido número 02 é exactamente o mesmo e continua a funcionar. O controlador RAID notifica o utilizador, mas como tudo continua a funcionar normalmente com o HDD 02, não é dada a devida atenção ao problema.
Uma semana depois, um técnico é informado do problema e vai até ao local e volta a ligar o disco 01. Nesta altura, o controlador RAID pode escolher o disco rígido 01 que estava desligado há uma semana como disco rígido principal e espelha-o sobre o disco rígido 02, onde se encontravam os dados mais actualizados.
Os dados serão exactamente como eram quando o HD01 foi desligado, ou seja, tudo o que foi feito entretanto será perdido.
Sempre que um dos discos parar, faça imediatamente as suas cópias de segurança e chame um técnico para verificar o problema e substituir o disco danificado, se necessário.
Se por acaso ambos os discos pararem, procure uma empresa especializada.
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O que você precisa saber
Quais são as diferenças entre RAID 0 e RAID 1?
Enquanto o RAID 0 se baseia na distribuição sincronizada em todos os discos da matriz, com foco no desempenho, o RAID 1 tem o foco principal na segurança dos dados através da aplicação de espelhamento de disco, ou seja, todos os dados armazenados num disco são gravados noutro.
Os discos têm necessariamente de ser idênticos para que o RAID 1 funcione?
Não, os discos podem ser diferentes. Mas, o controlador utilizará sempre o disco com menor capacidade de armazenamento com a régua para equalizar o sistema. Ou seja, se o HD 01 for 1TB e o HD 02 for 500GB, o controlador funcionará com espaço de armazenamento de apenas 500GB.
Porque é que se perdem dados no RAID 1?
Um sistema RAID 1 é um tipo de RAID com 100% de redundância. Isto significa que toda a informação de um disco é espelhada ou gravada noutro disco. Mesmo quando se utilizam dois discos, apenas um volume equivalente a um disco é apresentado ao sistema operativo.
Sempre que o utilizador fizer quaisquer alterações ao volume, o sistema que gere RAID 1, (seja software ou hardware) irá replicar automaticamente estas alterações em ambos os discos. Uma vez que tenho dois discos espelhados que são exactamente os mesmos, quais são as hipóteses de perda de dados?
Embora exista uma possibilidade de falha simultânea dos dois discos, esta possibilidade é muito pequena. A maioria das perdas de dados em RAID 1 que recebemos para recuperação provêm de falhas de gestão RAID. Consideremos as seguintes situações:
Após 2 anos de utilização contínua de um RAID 1, um dos discos falhou com problemas de blocos defeituosos. Como este disco já não está em uso normal, o controlador ou o software de gestão de array irá descartar qualquer tentativa de escrever ou ler para este disco.
O sistema também avisará o utilizador do problema para que este possa substituir rapidamente o disco avariado. É exactamente aqui que ocorre a maior parte dos problemas. Como o sistema continua a funcionar normalmente, porque um dos discos ainda está 100% funcional, o utilizador não presta atenção ao aviso e continua a utilizar a máquina.
Seis meses mais tarde, o segundo disco falha. Mas desta vez, em vez de ter apenas falhas causadas por blocos defeituosos, o disco RAID é completamente inacessível.
Ao tentar resolver o problema ligando os discos a outro computador ou enviando-os para um centro de serviço, o único disco que ainda estará acessível é o que falhou primeiro (há 6 meses atrás), porque mesmo com blocos defeituosos pode ainda ser possível aceder a alguma informação, mas a partir de 6 meses atrás.
Como uma boa parte do RAID 1 é montada em máquinas comuns e sem a infra-estrutura (Enclausuramento e Controlador RAID) necessária para os sistemas RAID, são muito mais susceptíveis a falhas. Devido a isto, outro problema pode acontecer quando um dos discos tem problemas de ligação do cabo ou da placa mãe.
Embora os discos estejam sem qualquer problema, um mau contacto no cabo de ligação de um deles interrompe a comunicação. O sistema de gestão do Array avisa o utilizador, mas este não se apercebe. Uma vez que existe uma redundância de 100% dos dados noutro disco, a máquina continuará a funcionar normalmente e sem problemas de desempenho.
Algum tempo depois, ao fazer a manutenção no computador, os cabos são desconectados e reorganizados. Nesta manutenção corre-se o risco de reconectar os discos rígidos a diferentes portas e de confundir o sistema. Assim que dois discos forem ligados novamente em RAID 1, o sistema identificará que não são iguais, porque um deles foi desligado do RAID durante muito tempo.
Neste momento, o sistema actualizará a informação de um disco no outro. Uma vez que os discos foram ligados a diferentes portas, o sistema pode simplesmente copiar o disco com informação antiga para o disco com informação nova.
Na mesma linha dos problemas acima mencionados, quando um dos discos no RAID 1 falha e o utilizador continua a utilizar o sistema, existe a possibilidade de perda de dados se, por alguma razão, o utilizador recriar a matriz.
Ao fazê-lo, o sistema irá identificar que o conteúdo dos discos não é exactamente o mesmo. Neste momento, o sistema copiará a informação do primeiro disco para o segundo, e os dados podem sobrepor-se.
