RAID 10
Abbiamo sviluppato soluzioni uniche in grado di recuperare i dati su RAID 10
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Recuperare RAID 10
RAID 10 non è altro che l’unione di RAID 1 e RAID 0, ma si differenzia da RAID 0+1 per la sua struttura. RAID 10 combina le prestazioni di RAID 0 e la sicurezza di RAID 1, rendendolo uno dei livelli RAID più performanti e sicuri.
A questo livello lo storage può contenere numerosi dischi e ogni disco avrà un altro disco identico (mirror) nello stesso array. In altre parole, viene creato un RAID 0 e per ogni disco del RAID 0 viene creato un mirror con le stesse informazioni.
Se da un lato il RAID 10 ha le stesse prestazioni del RAID 0 e del RAID 1, dall’altro richiede il suo tributo. Lo svantaggio di questo sistema è che sarà sempre necessaria la metà dei dischi – il 50% dello spazio di archiviazione disponibile – per generare la ridondanza dei dati, ovvero se si crea un array con 10 dischi, è possibile utilizzare lo spazio equivalente a soli 5 dischi. Gli altri 5 dischi saranno ad uso esclusivo del controller e verranno utilizzati per generare una ridondanza dei dati.
Anche a questo livello il rischio di perdita di dati non è nullo, le aziende che utilizzano questo livello RAID dimostrano il valore che hanno i loro dati, in questo caso qualsiasi perdita di dati può diventare un problema grave.
Ci sono molte ragioni che possono portare alla perdita di dati su RAID 10, le più comuni sono dovute a errori di configurazione, guasti logici, guasti meccanici, errori umani e, forse la più grave di tutte, attacchi ransomware.
In ognuno di questi scenari Digital Recovery è in grado di intervenire; grazie ai nostri 25 anni di esperienza abbiamo recuperato diversi livelli RAID, tra cui il 10.
Perché il Digital Recovery?
Digital Recovery è un’azienda specializzata nel recupero di RAID di tutti i livelli. Abbiamo creato una divisione dedicata per servire esclusivamente ambienti altamente complessi.
Questa business unit è nota come Data Center Recovery Services ed è specializzata nel recupero di dati da sistemi RAID (0, 1, 10, 5, 50, 6, 60, vRAID, RAID-Z e JBOD), archivi (NAS, DAS e SAN) con Host Channel iSCSI, SAS e FC (Fibre Channel) di vari produttori come HP / HP, Dell / EMC e IBM / Lenovo, database (Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL, MariaDB, Firebird, DB2, Informix, Caché e Btrieve) e macchine virtuali (Microsoft Hyper-V, VMware, Citrix XenServer, Proxmox e Acropolis).
Anche se avete ricevuto una diagnosi negativa da una società di recupero dati, saremo lieti di esaminare il vostro caso.
Abbiamo sviluppato tecnologie software e hardware che ci consentono di agire con precisione e agilità nei processi di diagnostica avanzata e di recupero dei dati. La creazione di tecnologie, molte delle quali proprietarie ed esclusive, ha mantenuto Digital Recovery all’avanguardia.
Una delle nostre tecnologie, chiamata Tracer, è in grado di generare risultati differenziati nel recupero dei dati in macchine virtuali, database e sistemi RAID. Grazie a milioni di calcoli e all’analisi di milioni di record, questa tecnologia consente di ridurre drasticamente i tempi di esecuzione dei progetti e di aumentare le percentuali di successo fino a quasi il 100%.
Siamo un’azienda brasiliana con una filiale in Germania. Altri partenariati per lo scambio di informazioni e la condivisione di tecnologie vengono stipulati tra aziende di Paesi come gli Stati Uniti, la Russia e l’Ucraina.
Oltre a fornire servizi a governi, istituzioni finanziarie e aziende di piccole, medie e grandi dimensioni, Digital Recovery fornisce servizi anche ad altre aziende che operano nel settore del recupero dati.
Se i vostri dati sono archiviati su un dispositivo situato al di fuori dei paesi in cui abbiamo laboratori, disponiamo della tecnologia per valutare e recuperare i vostri dati in remoto. Se questo è il vostro caso, consultate il nostro dipartimento 24×7.
Se ne avete bisogno, possiamo anche fornirvi un accordo di non divulgazione (NDA) in una lingua a vostra scelta. È importante ricordare che il nostro NDA è già adattato sia alla LGPD che al GDPR. Per saperne di più, rivolgetevi a uno dei nostri esperti.
Essendo pienamente consapevoli dei livelli di pressione e urgenza esistenti negli ambienti di data center e cloud computing, offriamo anche un servizio di urgenza 24×7. Questo tipo di servizio offre ai nostri clienti la possibilità di effettuare interventi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno.
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Esperienze dei clienti
Cosa dicono di noi i nostri clienti
"Abbiamo avuto un grave problema dopo un'interruzione di corrente di un server NAS in Raid 5. Ho contattato immediatamente DIGITAL RECOVERY. Dopo alcuni giorni di duro lavoro il problema è stato risolto."
"Uno dei nostri server raid si era fermato. Dopo vari tentativi senza risolvere il problema abbiamo trovato DIGITAL RECOVERY e 5 ore dopo, alle 4 del mattino, i dati sono stati recuperati."
"Abbiamo incaricato DIGITAL RECOVERY di un caso particolare (di perdita di dati) in uno storage raid 5. Digital Recovery ha recuperato i 32 milioni di file del cliente lasciandolo estremamente soddisfatto."
"Senza dubbio la migliore azienda di recupero dati dell'America Latina. Il contatto Digital Recovery sarà sempre salvato sul mio telefono, perché inevitabilmente ne avrò di nuovo bisogno."
"La qualità del servizio è eccellente. L'attenzione al servizio clienti è gratificante e il feedback che riceviamo ci rassicura sulla fiducia nel lavoro e nella dedizione."
Cliente dal 2017
"Ottima azienda, mi hanno salvato da un grosso problema! Consiglio, servizio veloce, i miei ringraziamenti al team di Digital Recovery per l'attenzione e la rapida soluzione del problema! Mostra"
"È la seconda volta che conto con l'agilità e la professionalità del team di Digital Recovery, sono molto esperti e agili. Raccomando a tutti"
"Mi hanno aiutato a recuperare alcuni dati che pensavo fossero andati persi. Ho avuto un'ottima esperienza con il team per la sua calma, agilità e trasparenza."
Le risposte dei nostri esperti
Il mio server RAID ha smesso di funzionare, cosa devo fare?
Problemi di configurazione
- Perdita dei dati dell’array
Eliminazione o modifica delle impostazioni del controller RAID
Esclusione o modifica dei volumi di Array
Perdita dell’ordine sequenziale dei dischi
Problemi logici
- Eliminazione o danneggiamento dei dati sulle partizioni
Formattazione di unità o partizioni
Sovrascrittura delle informazioni
Formattazione seguita da reinstallazione del sistema
Problemi di avvio del sistema
Desincronizzazione dei dati da un disco rigido all’altro
Problemi fisici
- Problemi di burn-in del controller RAID
- Burn-in dei circuiti elettronici
- Bruciare le teste dei lettori
- Rottura della testina di lettura
- Danni alla superficie del disco (piatti dell’HDD)
- Blocchi difettosi – Settori difettosi
- Usura naturale dei supporti
- Graffi e rigature sulla superficie
- Graffi e segni gravi
- Grippaggio del cuscinetto del motore
- Bruciatura del motore
- Problemi dovuti a cadute o urti
- Problemi relativi all’area del servomeccanismo
- Problemi di firmware
- Problemi di acqua o altri liquidi
La sostituzione del controller RAID riporterà i miei dati?
- Após 2 anos de utilização contínua de um RAID 1, um dos discos apresenta falhas com problemas de bad block. Devido este disco não estar mais em condições normais de uso, a controladora ou o software de gerenciamento do array irá descartar qualquer tentativa de gravação ou leitura neste disco. O sistema também irá avisar o usuário sobre o problema ocorrido para que o mesmo substitua o disco que apresentou falhas rapidamente. É exatamente aqui onde ocorre boa parte dos problemas. Devido o sistema continuar funcionando normalmente, pois um dos discos ainda está 100% funcional, o usuário acaba não dando atenção para o aviso e continua utilizando a máquina. Seis meses depois o segundo disco apresenta falha. Porém desta vez ao invés de somente apresentar falhas causadas por bad blocks o disco do RAID fica completamente inacessível. Ao tentar resolver o problemas conectando os discos em outro computador ou enviando para uma assistência técnica o único disco que ainda estará acessível será o disco que parou primeiro (6 meses atrás), pois mesmo apresentando bad blocks ainda pode ser possível ter acesso a algumas informações, porém, de 6 meses atrás.
- Devido boa parte dos RAID 1 serem montados em máquinas comuns e sem a infra-estrutura (Enclosure e Controladora RAID) necessária para sistemas RAID, eles ficam muito mais suscetíveis a falhas. Devido a isso, outro problema pode acontecer quando um dos discos apresenta problemas no cabo ou na conexão com a placa mãe. Embora os discos estejam sem qualquer problema, um mau contato no cabo de conexão de um deles interrompe a comunicação. O sistema de gerenciamento do Array emite avisos ao usuário, mas ele não percebe. Como existe a redundância de 100% dos dados em outro disco, a máquina irá continuar funcionando normalmente e sem problemas de performance. Algum tempo depois ao fazer uma manutenção no computador os cabos são desconectados e reorganizados. Nesta manutenção corre-se o risco de religar os HDs em portas diferentes e confundir o sistema. Uma vez que dois discos estão conectados no RAID 1 novamente o sistema irá identificar que eles não são iguais, pois tem bastante tempo que um deles estava desconectado do RAID. Neste momento o sistema irá atualizar as informações de um disco no outro. Como os discos foram ligados em portas diferentes, o sistema pode simplesmente copiar o disco com informações antigas sobre o disco com informações novas.
- Seguendo la stessa linea di problemi menzionata sopra, quando uno dei dischi del RAID 1 si guasta e l’utente continua a utilizzare il sistema, esiste la possibilità di perdita di dati se per qualche motivo l’utente ricrea l’array. In questo modo, il sistema identifica che il contenuto dei dischi non è esattamente uguale. A questo punto il sistema copierà le informazioni dal primo disco al secondo e potrebbe verificarsi una sovrapposizione di dati.
La sostituzione del controller RAID può ripristinare i miei dati?
Sì, potete inviarci un elenco dei file e delle cartelle principali che devono essere recuperati con urgenza, in modo che possiamo concentrarci su quei file specifici e recuperarli come priorità.
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Cosa c'è da sapere
Posso recuperare i dati quando due o più dischi RAID si guastano contemporaneamente?
Certamente è possibile, poiché esistono tecniche per invertire questo tipo di scenario, in quanto nella maggior parte dei progetti si può tranquillamente cambiare lo stato del disco da defunto a online, in modo da clonare in isolamento il prima possibile i settori collegati a questo disco problematico.
Che cos'è un RAID danneggiato? Come faccio a sapere se il mio RAID è danneggiato?
Un RAID degradato si ha quando uno o più dischi di ridondanza hanno smesso di funzionare. A seconda del tipo di Array, ciò comporta una perdita di prestazioni. Il modo più sicuro per sapere se il RAID è degradato è accedere al software di gestione del controller. Sui server IBM/Lenovo questo software si chiama MegaRAID Storage Manager. Un altro modo per accorgersene è osservare se sui dischi appartenenti all’array in questione si accende un led arancione.
Quanto costa il servizio di recupero dati RAID?
A causa delle numerose variabili coinvolte in un progetto di recupero dati RAID, non è possibile conoscere il valore finale senza eseguire una valutazione dettagliata. Lo scopo di questa valutazione è quello di determinare:
- Livello di complessità e urgenza
- Possibilità reale di recupero
- Tempo di esecuzione del servizio
Per eseguire una valutazione, contattateci attraverso i nostri canali di assistenza, disponibili 24x7x365.
È possibile recuperare i dati da un RAID da remoto?
Sì, in molte situazioni è possibile recuperare i dati da un server RAID o da uno storage in remoto. Per ulteriori informazioni su questa modalità di recupero, contattateci attraverso i nostri canali di assistenza, disponibili 24x7x365.
È possibile ripristinare un ambiente contenente LVM?
Il Logical Volume Manager (LVM) può essere completamente recuperato in quanto è un’opzione per la gestione dei volumi logici di un disco rigido o RAID in ambienti operativi Linux/Unix.
Se ricreo l'array con le vecchie configurazioni, il mio RAID tornerà a funzionare come prima?
In alcuni casi sì. Soprattutto quando si dispone di un ambiente con pochi dischi e si ricordano esattamente le configurazioni dell’array. Ma quando si dispone di uno storage con numerosi dischi rigidi, con volumi multipli, con diverse configurazioni RAID e persino con dischi Hot Spare, anche se tutto questo è documentato non sarà facile ricreare l’array e farlo funzionare di nuovo. Nel caso dei RAID virtualizzati o di vRAID, anche avendo annotato tutte le configurazioni, l’unica possibilità di restituire l’Array è la lettura delle impostazioni contenute nei dischi (DAC Store).
