Recuperación de archivos afectados por Phoenix Ransomware
Podemos recuperar archivos cifrados por la mayoría de extensiones de ransomware en cualquier dispositivo de almacenamiento
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Descifrar los archivos de ransomware Phoenix
Nuestras soluciones sin igual han hecho posible la recuperación de archivos cifrados por Phoenix.
Los ataques de ransomware Phoenix se han convertido en una de las formas más devastadoras de ciberataque en los últimos años. El número de empresas cuyos datos han sido completamente cifrados como resultado de estos ataques está aumentando constantemente.
Muchos de estos ataques son específicos y están dirigidos a la empresa víctima, lo que les confiere un enorme potencial destructivo. Los grupos no se apresuran a lanzar el proceso de cifrado de datos sin haber alcanzado primero las copias de seguridad en línea y la mayor cantidad posible de dispositivos en la red. Este proceso puede durar meses, y cuando se ejecuta el ransomware Phoenix, puede cifrar la gran mayoría de los datos, incluso el 100% de los archivos.
Ante un evento catastrófico como este, hay pocas soluciones posibles, especialmente si las copias de seguridad han sido afectadas o están obsoletas. El número de empresas que han tenido que cerrar después de ver sus datos cifrados es asombroso.
En muchos casos, incluso pagando el rescate, los criminales de Phoenix no transmiten la clave de descifrado. En esta situación, no hay ninguna autoridad a la que se pueda recurrir.
Digital Recovery propone soluciones que pueden descifrar los archivos afectados por un ransomware. Disponemos de cifras convincentes para respaldar nuestros proyectos de recuperación.
¿Por qué elegir Digital Recovery?
Con más de 20 años de experiencia, nuestra empresa ha sabido responder a las expectativas de su clientela a nivel internacional. Nuestras soluciones pueden ser ejecutadas de forma remota y también ofrecemos un servicio multilingüe para poder atender mejor a nuestros clientes.
Ante el aumento de los ataques de ransomware en todo el mundo, nos hemos especializado en el descifrado de ransomware Phoenix. Hemos desarrollado una solución única que puede aplicarse a la gran mayoría de los dispositivos de almacenamiento, ya sean máquinas virtuales, sistemas RAID, almacenamiento NAS, DAS, SAN, bases de datos, servidores, entre otros.
Contamos con un equipo de especialistas altamente calificados, equipados con las últimas tecnologías en recuperación de datos. Nuestra principal tecnología, TRACER, es exclusiva y ha producido resultados significativos en la recuperación de archivos afectados por ransomware Phoenix.
Nuestro servicio de diagnóstico avanzado nos permite determinar la magnitud del ataque en un máximo de 24 horas laborables. Después de eso, presentamos una oferta comercial y comenzamos el proceso de recuperación de archivos una vez que se acepta el acuerdo.
Cumplimos con la regulación RGPD para garantizar la seguridad de nuestros clientes y ofrecemos un acuerdo de confidencialidad (NDA) elaborado por nuestro departamento legal. Si prefiere utilizar su propio NDA, estamos dispuestos a analizarlo y aceptarlo si es necesario.
Estamos
siempre en línea
Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros especialistas.
Disponemos de tecnología propia para recuperar archivos ransomware Phoenix identificando y reconstruyendo los archivos cifrados en muchos casos. Sin embargo, para que el proceso de recuperación tenga éxito, es crucial saber qué dispositivo de almacenamiento se ha visto afectado. Sin este conocimiento, los archivos podrían corromperse, haciendo imposible la recuperación. Nuestros expertos son especialistas en los principales dispositivos de almacenamiento, como sistemas RAID, almacenamiento (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores y máquinas virtuales, entre otros.
¿Cómo elegir una empresa para descifrar mis datos?
Es difícil encontrar empresas capaces de descifrar los archivos de ransomware Phoenix porque esta experiencia es rara. Por lo tanto, la información sobre esta posibilidad es escasa y muchos piensan que la recuperación de archivos es imposible. Además, hay información errónea que circula afirmando que el descifrado no es viable.
En medio de esta situación, algunas empresas serias, como Digital Recovery, han desarrollado soluciones para descifrar archivos ransomware. La información sobre estos procesos y clientes es confidencial, por lo que los testimonios oficiales son raros.
En vista de todo esto, es fundamental buscar empresas respetables con una experiencia significativa en el campo de la recuperación de datos. Además, deben proporcionar un experto asignado al cliente desde el inicio de la comunicación.
¿Cuánto cuesta el proceso de descifrado de un ransomware Phoenix?
Es necesario realizar un diagnóstico avanzado para determinar el costo del proyecto. Solo así se puede evaluar el grado de daño del sistema y determinar si la recuperación es viable.
Una vez que se realiza el diagnóstico inicial, se presenta una oferta comercial y si se acepta, comienza el proceso de recuperación. El cliente solo paga después de confirmar personalmente que los archivos recuperados son válidos.
¿Negociar con los hackers es una buena opción?
Los delincuentes confían en que la víctima los contactará en las primeras horas siguientes al ataque, para lo cual utilizan amenazas expresadas en términos de rescate. Durante este primer contacto, la víctima estará sometida a un fuerte estrés y podría ceder más rápidamente a los caprichos de los delincuentes de Phoenix.
Se recomienda a la víctima que no se comunique con los criminales. En su lugar, una vez verificado el ataque, se aconseja que contacte con profesionales del sector para que, junto con un especialista, examinen los datos y evalúen las posibilidades de recuperación.
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Lo que hay que saber
¿Cómo prevenir un ataque de ransomware Phoenix?
La prevención de un ataque de ransomware Phoenix requiere un marco completo de ciberseguridad, pero no es suficiente, aquí hay algunos puntos importantes a los que debe prestar atención.
Organización – Tener documentación del parque informático ayuda mucho en el proceso de prevención, además de la organización de redes y computadoras. Establezca reglas para que los nuevos empleados tengan una clara política empresarial sobre la instalación y el uso de programas en las computadoras.
Contraseñas fuertes – Es esencial que las contraseñas sean sólidas y contengan más de 8 caracteres, incluyendo números, letras normales y especiales. También es importante no usar una sola contraseña para varios identificadores.
Soluciones de seguridad – Para mantener la seguridad del sistema, se recomienda instalar un antivirus de calidad y asegurarse de actualizar todos los programas, prestando especial atención al sistema operativo. Además del antivirus, es esencial tener un firewall y puntos finales para una protección óptima del sistema.
Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos – Uno de los medios de invasión más utilizados por los grupos de piratas informáticos son las campañas de spam. Por lo tanto, es esencial crear una política de seguridad y concientización para que los empleados no descarguen los archivos adjuntos enviados por correos electrónicos desconocidos.»
Políticas efectivas de respaldo – Los respaldos son esenciales para cualquier posible incidente, pero incluso con este papel fundamental, muchas empresas los descuidan o crean un programa de respaldo poco efectivo. Ya hemos presenciado casos en los que, además de que los datos estaban cifrados, también lo estaban los respaldos. No es recomendable mantener los respaldos solo en línea. La mejor estructura de respaldo es 3x2x1, es decir, 3 respaldos, 2 en línea y 1 fuera de línea, y crear una rutina coherente de actualización de los respaldos.
Desconfíe de los programas no oficiales – En Internet se ofrecen de forma gratuita muchos programas premium, como Windows, Office y muchos otros. A primera vista pueden Internet pone a disposición de forma gratuita muchos programas de primera calidad, como Windows, Office y muchos otros. A primera vista pueden parecer eficaces, pero a largo plazo podrían utilizarse como puerta de entrada para futuros ciberataques. Los programas oficiales son una inversión segura, aunque pueden requerir recursos financieros.
¿Cuál es el medio de acceso más comúnmente utilizado por los piratas para infiltrarse en los entornos?
Los delincuentes de Phoenix utilizan diversas tácticas, siendo las más comunes las campañas de spam, el phishing, los ataques a través de RDP, los enlaces maliciosos y las descargas de archivos infectados.
Todos quieren acceder al sistema de la víctima sin que esta se dé cuenta. Para ello, el ransomware se camufla dentro del sistema para evitar ser detectado por los mecanismos de defensa.
En las tácticas que dependen de la acción del usuario, se aplican técnicas de phishing de manera que la víctima descargue sin saberlo el ransomware Phoenix en el sistema.
¿Existe algún comportamiento de mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por un ransomware Phoenix?
El alto consumo de procesamiento, memoria y acceso al disco son comportamientos sospechosos que deben ser investigados a fondo para evaluar si hay un ataque Phoenix en curso.
Dado que el ransomware utiliza los recursos propios de la máquina para llevar a cabo la exfiltración y el cifrado de datos, si se aplica la táctica de doble extorsión, esto requiere el uso de recursos de la máquina.
También es posible detectar el ataque de ransomware Phoenix a través de los cambios en las extensiones de archivos. Sin embargo, esta detección es más difícil ya que el proceso de cifrado ya ha sido iniciado.
¿Qué sucede si no pago el rescate a Phoenix?
Los datos permanecerán cifrados y será necesario formatear la máquina afectada. Esto resultará en la pérdida de todos los datos almacenados.
En situaciones en las que los atacantes Phoenix usan la técnica de doble extorsión, copiando y extrayendo todos los archivos antes de cifrar los datos originales, es probable que los archivos robados se difundan en el sitio web del grupo o en los foros de la Dark Web. En estos casos, los datos originales seguirán cifrados en el dispositivo afectado, lo que obliga a formatear el dispositivo para recuperar el acceso a los datos.
