Il est possible de récupérer les fichiers qui ont été cryptés par Phoenix à partir de n’importe quel périphérique de stockage.
SERVICES DANS LE MONDE ENTIER
CAS D’ATTAQUES LOCKBIT
CAS D’ATTAQUES BLACKCAT
CAS D’ATTAQUES HIVE LEAKS
CAS D’ATTAQUES MALLOX
ÉCONOMISÉ SANS CONTACT AVEC LES HACKERS
Déchiffrer les fichiers de ransomware Phoenix
Ces dernières années, les attaques de ransomware ont émergé comme l’un des moyens les plus nuisibles de cyberattaque. Le nombre d’entreprises dont les données ont été entièrement cryptées après une attaque a augmenté à un rythme jamais vu auparavant.
De nombreuses attaques ciblent une entreprise spécifique et ont un potentiel destructeur énorme. Les groupes de hackers prennent leur temps avant de lancer le processus de chiffrement des données, cherchant d’abord à infecter les sauvegardes en ligne et le plus grand nombre possible d’appareils connectés au réseau, ce qui peut prendre plusieurs mois. Lorsque le ransomware est exécuté, il peut crypter la plupart des données, voire l’intégralité des fichiers.
Devant un tel événement catastrophique, il y a peu de solutions envisageables, en particulier si les sauvegardes ont été touchées ou sont obsolètes. Le nombre d’entreprises qui ont dû mettre la clé sous la porte après avoir vu leurs données cryptées est stupéfiant.
Souvent, même après avoir payé la rançon, les criminels ne communiquent pas la clé de décryptage. Dans cette situation, il n’y a pas d’autorité supérieure à qui demander de l’aide.
Des solutions proposées par Digital Recovery permettent de décrypter les fichiers cryptés par un ransomware. Nous avons de très bons résultats sur nos projets de récupération.
Pourquoi Digital Recovery?
Avec plus de 23 ans d’expérience, nous avons accumulé des clients satisfaits dans le monde entier, nous pouvons exécuter nos solutions à distance, nous avons un service multilingue.
Nous sommes spécialisés dans la récupération des fichiers cryptés par le ransomwares Phoenix , en réponse à l’augmentation du nombre d’attaques dans le monde entier. Nous avons mis au point une solution unique qui peut être appliquée à une variété de dispositifs de stockage, y compris les machines virtuelles, les systèmes RAID, les stockages NAS, DAS, SAN, les bases de données et les serveurs, entre autres.
Nous disposons d’une équipe de spécialistes hautement qualifiés, équipés des dernières technologies de récupération de données. Notre principale technologie, TRACER, est une technologie exclusive qui a produit des résultats significatifs dans la récupération de fichiers affectés par un ransomware.
Nous proposons un diagnostic avancé qui nous permettra de comprendre la dimension de l’attaque, ce premier diagnostic peut être fait dans les premières 24 heures ouvrables. Après ce processus, nous fournissons l’accord commercial et, une fois accepté, nous commençons le processus de décryptage des fichiers.
Nous sommes en conformité avec la réglementation RGPD pour garantir la sécurité de nos clients et offrons un accord de confidentialité (NDA) élaboré par notre service juridique. Si vous préférez utiliser votre propre NDA, nous sommes prêts à l’analyser et l’accepter si nécessaire.
Nous sommes
toujours en ligne
Remplissez le formulaire, ou sélectionnez votre forme de contact préférée. Nous vous contacterons pour commencer à récupérer vos fichiers.
Expériences des clients
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
"Nous avons fait appel à DIGITAL RECOVERY dans un cas spécial (de perte de données) dans un stockage raid 5. Digital Recovery a récupéré les 32 millions de fichiers du client, le laissant extrêmement satisfait."
"Sans aucun doute la meilleure entreprise de récupération de données d'Amérique latine. Le contact Digital Recovery sera toujours enregistré sur mon téléphone, car j'en aurai inévitablement besoin à nouveau."
"La qualité du service est excellente. L'attention accordée au service à la clientèle est gratifiante et les commentaires que nous recevons nous rassurent sur le fait que nous pouvons avoir confiance en leur travail et leur dévouement."
Client depuis 2017
"Grande entreprise, ils m'ont sauvé d'un gros problème! Je recommande, service rapide, mes remerciements à l'équipe de Digital Recovery pour l'attention et la solution rapide au problème! Afficher"
Deuxième fois que je compte avec l'agilité et le professionnalisme de l'équipe de Digital Recovery, ils sont très expérimentés et agiles. Je recommande à tous
"Ils m'ont aidé à récupérer des données que je croyais perdues. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe pour son calme, son agilité et sa transparence."
Réponses de nos experts
Comment les fichiers cryptés par ransomware Phoenix sont-ils récupérés?
Nous avons mis au point une technologie exclusive pour récupérer les fichiers ransomware Phoenix en localisant et en reconstruisant les fichiers cryptés très souvent. Cependant, la récupération réussie dépend de la connaissance du périphérique de stockage affecté. Sans cette information, les fichiers risquent d’être altérés, ce qui rendrait la récupération impossible. Nos experts ont une connaissance approfondie de tous les principaux dispositifs de stockage, tels que les systèmes RAID, les stockages (NAS, DAS, SAN), les bases de données, les serveurs, les machines virtuelles et autres.
Comment choisir une entreprise pour décrypter mes données?
Trouver des entreprises ayant l’expertise nécessaire pour décrypter des fichiers ransomware Phoenix peut être difficile car elles sont rares. Cela a pour conséquence que les informations sur cette possibilité sont peu répandues, laissant beaucoup penser que la récupération des fichiers est impossible. En outre, il existe des informations erronées qui circulent, affirmant que le décryptage n’est pas réalisable.
En dépit de cela, il existe des entreprises sérieuses, comme Digital Recovery, qui ont mis au point des solutions pour récupérer des fichiers ransomware. Cependant, les détails concernant ces processus et les clients sont confidentiels, ce qui rend les témoignages officiels peu fréquents.
À la lumière de ces éléments, il est crucial de chercher des entreprises réputées avec une expérience significative dans le domaine de la récupération de données. De plus, elles doivent fournir un expert attitré pour le client dès le début de la communication.
Combien coûte le processus de décryptage d'un ransomware Phoenix?
Avant le diagnostic avancé, il est impossible d’évaluer le coût du processus car ce n’est qu’à ce moment-là que l’on peut quantifier les dommages infligés par le ransomware et déterminer la viabilité du décryptage.
Une fois que le diagnostic initial est effectué, une offre commerciale est présentée et si elle est acceptée, le processus de récupération commence. Le client ne paie qu’après avoir confirmé lui-même que les fichiers récupérés sont valides.
Négocier avec les pirates informatiques est-il une bonne option?
Les criminels comptent sur le fait que la victime les contacte dans les premières heures qui suivent l’attaque, pour cela ils utilisent des menaces exprimées en termes de rançon, lors de ce premier contact la victime sera soumise à un fort stress et pourra céder plus rapidement aux caprices des criminels.
La victime devrait éviter de contacter les criminels et plutôt, une fois l’attaque confirmée, chercher des professionnels qualifiés dans le domaine pour analyser les données et déterminer les options de récupération, en travaillant avec un spécialiste.
Les dernières insights de nos experts
Ransomware AtomSilo
Le ransomware AtomSilo est apparu en septembre 2021, le groupe agit un peu différemment des autres groupes de ransomware, le montant de la rançon est
Ransomware Khonsari
Le ransomware Khonsari a été le premier groupe à exploiter les vulnérabilités connues d’Apache Log4j (CVE-2021-44228 et CVE-2021-45046), le groupe a concentré ses attaques sur les
Quantum Ransomware
Quantum Ransomware est l’un des logiciels malveillants les plus récents en activité, il existe déjà quelques rapports d’attaques menées par celui-ci. Un peu différent des
Ce que vous devez savoir
Comment prévenir une attaque par ransomware Phoenix?
Pour éviter une attaque de ransomware, il est important de disposer d’un cadre de cybersécurité bien solide, mais cela ne suffit pas. Voici quelques points importants auxquels vous devez être attentif.
- Organisation – Pour prévenir les attaques, il est bénéfique d’avoir une documentation complète du parc informatique, ainsi qu’une bonne organisation des réseaux et des ordinateurs. Il est également important d’établir des règles claires pour l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs, afin que les nouveaux employés puissent comprendre la politique de l’entreprise à cet égard.
- Mots de passe forts – Les mots de passe doivent être sécurisés et comporter au moins 8 caractères, y compris des chiffres, des lettres normales et spéciales. Il est crucial de ne pas utiliser le même mot de passe pour plusieurs identifiants.
- Solutions de sécurité – Faites installer un bon antivirus, mettez à jour tous les programmes, en particulier le système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il y a un pare-feu et des points de terminaison. Ils veilleront à ce que le système reste protégé.
- Méfiez-vous des courriels suspects – L’un des moyens d’invasion les plus utilisés par les groupes de pirates informatiques sont les campagnes de spam. Il est donc essentiel de créer une politique de sécurité et de sensibilisation pour que les employés ne téléchargent pas les fichiers joints envoyés par des courriels inconnus.
- Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont indispensables en cas d’incident, mais de nombreuses entreprises les négligent ou ne mettent en place qu’un programme de sauvegarde inefficace. Dans certains cas, même les sauvegardes ont été chiffrées, ce qui complique davantage la récupération des données. Il est conseillé de ne pas stocker les sauvegardes uniquement en ligne. La meilleure méthode de sauvegarde consiste en une structure de 3x2x1, c’est-à-dire 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et de mettre en place une routine régulière de mise à jour des sauvegardes.
- Méfiez-vous des programmes non officiels – Il existe de nombreux programmes payants qui sont mis à disposition gratuitement sur Internet, tels que Windows, Office et bien d’autres. Ils peuvent sembler intéressant au début, mais à l’avenir, ils peuvent être utilisés comme une passerelle pour de futures attaques de pirates informatiques. Bien que les programmes officiels puissent nécessiter des ressources financières, ils constituent un bon investissement et sont sûrs.
Quel est le moyen d'accès le plus communément utilisé par les pirates pour s'introduire dans les environnements?
Il existe plusieurs stratégies employées par les criminels, les principales étant : Téléchargements de fichiers infectés, liens malveillants, attaques via RDP, phishing, campagnes de spam, entre autres.
Ils veulent tous accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en rende compte. Pour ce faire, le ransomware est déguisé au sein du système afin d’empêcher sa détection par les mécanismes de défense.
Lorsque l’activité d’un utilisateur est requise, les techniques de hameçonnage sont utilisées de manière à ce que la victime télécharge involontairement un ransomware dans son système.
Existe-t-il un comportement de mon serveur que je peux analyser pour savoir si je suis attaqué par un ransomware?
Une consommation élevée de traitement, de mémoire et d’accès au disque sont des comportements suspects qui doivent faire l’objet d’une enquête approfondie afin d’évaluer si une attaque est en cours.
Parce que le ransomware exploite les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration et le chiffrement des données si l’approche de la double extorsion est utilisée. Cela nécessite l’utilisation des ressources de la machine.
Il est également possible de détecter l’attaque par les modifications apportées aux extensions de fichiers, ce type de détection est un peu plus complexe car le processus de cryptage a déjà été lancé.
Que se passe-t-il si je ne paie pas le rachat?
Si les données restent cryptées, il faudra formater la machine affectée, ce qui aura pour conséquence la perte de toutes les données stockées.
Dans les situations où les attaquants utilisent la technique de double extorsion, en copiant et extrayant tous les fichiers avant de crypter les données d’origine, il est probable que les fichiers volés soient diffusés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web. Dans ces cas, les données d’origine demeureront cryptées sur l’appareil affecté, obligeant à formater l’appareil pour récupérer l’accès aux données.
