Possiamo recuperare i dati criptati dalla maggior parte delle estensioni di ransomware su qualsiasi dispositivo di archiviazione.
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Decriptare i file dal ransomware Phoenix
Gli attacchi ransomware Phoenix sono diventati uno dei principali e più dannosi mezzi di attacco informatico negli ultimi anni. Si è registrato un aumento senza precedenti del numero di aziende che hanno subito la crittografia completa dei propri dati in seguito a un attacco.
Molti di questi attacchi Phoenix sono specifici e mirati all’azienda vittima e hanno un enorme potenziale distruttivo. Non solo il gruppo non ha fretta di iniziare il processo di criptazione dei dati, senza aver prima raggiunto i backup online e il maggior numero possibile di dispositivi in rete, ma questo processo può durare mesi e quando il ransomware viene eseguito può criptare la stragrande maggioranza dei dati o addirittura il 100% dei file.
In caso di un evento così catastrofico, le opzioni disponibili sono limitate, specialmente se i backup sono stati compromessi o non sono aggiornati. In passato, il numero di aziende che sono state costrette a chiudere a causa di un attacco ransomware che ha criptato i loro dati è stato estremamente elevato, con conseguenze economiche disastrose.
In molte situazioni, anche dopo il pagamento del riscatto, i criminali non inviano la chiave di decrittazione necessaria per ripristinare i dati; in questi casi, non esiste un’autorità centrale cui rivolgersi per risolvere la situazione.
La Digital Recovery si presenta sul mercato con soluzioni in grado di decriptare i file colpiti da Ransomware. Abbiamo un numero elevato di casi di ransomware Phoenix risolti con successo negli ultimi anni.
Perché la Digital Recovery?
Con più di 23 anni di esperienza, abbiamo acquisito una vasta base di clienti soddisfatti in tutto il mondo. Offriamo soluzioni di decriptazione dei file colpiti da ransomware che possono essere eseguite da remoto, e il nostro servizio clienti multilingue è a disposizione dei nostri clienti in qualsiasi momento.
Con l’aumento degli attacchi ransomware Phoenix nel mondo, ci siamo specializzati nella decrittazione dei ransomware. Abbiamo sviluppato una soluzione unica che può essere applicata alla stragrande maggioranza dei dispositivi di archiviazione, che si tratti di macchine virtuali, sistemi RAID, storage (NAS, DAS, SAN), database, server e altro.
I nostri specialisti altamente qualificati utilizzano le più recenti tecnologie disponibili per il recupero dei dati, tra cui la nostra tecnologia proprietaria TRACER, che ci ha consentito di ottenere un elevato numero di casi di successo nella decrittazione dei file colpiti da ransomware Phoenix.
Offriamo una diagnosi avanzata che ci consente di valutare l’entità dell’attacco entro le prime 24 ore lavorative. In seguito a questa diagnosi, forniamo un accordo commerciale che definisce i dettagli del processo di decrittazione dei file. Una volta accettato l’accordo, iniziamo immediatamente il processo di decriptazione dei file.
Tutte le nostre soluzioni sono supportate dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), grazie alla quale offriamo una sicurezza totale ai nostri clienti. Forniamo anche un accordo di riservatezza (NDA) sviluppato dal nostro ufficio legale, ma se vi sentite più a vostro agio nel fornire un NDA sviluppato dalla vostra azienda, siamo aperti ad analizzarlo e accettarlo, se necessario.
Siamo
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Compila il modulo o seleziona la forma di contatto che preferisci. Ti contatteremo per iniziare a recuperare i tuoi file.
Esperienze dei clienti
Cosa dicono di noi i nostri clienti
"Abbiamo avuto un grave problema dopo un'interruzione di corrente di un server NAS in Raid 5. Ho contattato immediatamente DIGITAL RECOVERY. Dopo alcuni giorni di duro lavoro il problema è stato risolto."
"Uno dei nostri server raid si era fermato. Dopo vari tentativi senza risolvere il problema abbiamo trovato DIGITAL RECOVERY e 5 ore dopo, alle 4 del mattino, i dati sono stati recuperati."
"Abbiamo incaricato DIGITAL RECOVERY di un caso particolare (di perdita di dati) in uno storage raid 5. Digital Recovery ha recuperato i 32 milioni di file del cliente lasciandolo estremamente soddisfatto."
"Senza dubbio la migliore azienda di recupero dati dell'America Latina. Il contatto Digital Recovery sarà sempre salvato sul mio telefono, perché inevitabilmente ne avrò di nuovo bisogno."
"La qualità del servizio è eccellente. L'attenzione al servizio clienti è gratificante e il feedback che riceviamo ci rassicura sulla fiducia nel lavoro e nella dedizione."
Cliente dal 2017
"Ottima azienda, mi hanno salvato da un grosso problema! Consiglio, servizio veloce, i miei ringraziamenti al team di Digital Recovery per l'attenzione e la rapida soluzione del problema! Mostra"
"È la seconda volta che conto con l'agilità e la professionalità del team di Digital Recovery, sono molto esperti e agili. Raccomando a tutti"
"Mi hanno aiutato a recuperare alcuni dati che pensavo fossero andati persi. Ho avuto un'ottima esperienza con il team per la sua calma, agilità e trasparenza."
Le risposte dei nostri esperti
Come si recuperano i file dal ransomware Phoenix?
Il recupero dei file ransomware Phoenix è possibile solo perché abbiamo sviluppato una tecnologia proprietaria che ci permette di individuare i file criptati e di ricostruirli, in molti casi. Questo processo richiede la conoscenza del dispositivo di archiviazione che è stato colpito, senza la quale i file possono essere danneggiati; se ciò accade, il recupero non è possibile. I nostri esperti hanno una conoscenza approfondita di tutti i principali dispositivi di archiviazione, quali: sistemi RAID, storage (NAS, DAS, SAN), database, server, macchine virtuali e altri.
Come scegliere un'azienda per decriptare i miei dati colpiti da Phoenix?
La decrittazione dei file ransomware Phoenix è una pratica molto complessa e poche aziende in tutto il mondo sono in grado di offrire soluzioni efficaci. Inoltre, a causa della natura delicata delle informazioni coinvolte, ci sono poche informazioni disponibili su questo argomento e spesso ci sono molte informazioni errate in circolazione che creano confusione.
Tuttavia, ci sono aziende affidabili come la Digital Recovery che hanno sviluppato soluzioni avanzate per il recupero dei dati criptati da ransomware. La riservatezza dei processi e dei clienti rende difficile trovare testimonianze ufficiali sul lavoro svolto.
Per questo motivo, è importante selezionare un’azienda che abbia un’esperienza comprovata nel settore del recupero dati e che metta a disposizione un team di esperti con cui comunicare fin dal primo contatto.
Quanto costa il processo di decriptazione del ransomware Phoenix?
Non è possibile affermare il prezzo del processo prima della diagnosi iniziale, solo con esso è possibile misurare la dimensione del danno causato dal ransomware Phoenix e analizzare se la decriptazione è possibile o meno.
Dopo la diagnosi iniziale, viene fatta un’offerta economica e, una volta accettata, inizia il processo di recupero. Il pagamento viene effettuato solo dopo la convalida dei file recuperati, effettuata dal cliente stesso.
Negoziare con gli hacker di Phoenix è una buona opzione?
I criminali che utilizzano ransomware mirano a causare panico e stress nella vittima, spingendola a contattarli per cercare di risolvere il problema. In questo stato di ansia, la vittima potrebbe acconsentire al pagamento del riscatto.
Per questo motivo, è importante non cedere alla pressione e non contattare i criminali. Al contrario, è consigliabile rivolgersi a professionisti specializzati nel settore del recupero dati, che possano analizzare l’attacco Phoenix e valutare le opzioni di ripristino. In questo modo, la vittima può prendere decisioni consapevoli sulla gestione dell’attacco e ridurre al minimo il rischio di perdere definitivamente i propri dati.
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Cosa c'è da sapere
Come prevenire un attacco ransomware Phoenix?
Per prevenire un attacco ransomware Phoenix è necessario un quadro di cybersecurity completo, ma non solo: elenchiamo alcuni punti importanti a cui prestare attenzione.
- Organizzazione – Avere una documentazione del parco informatico aiuta molto nel processo di prevenzione, oltre all’organizzazione di reti e computer. Sviluppate regole in modo che i nuovi dipendenti abbiano chiare le politiche aziendali sull’installazione e l’uso dei programmi sui computer.
- Password forti – Le password devono essere forti e contenere più di 8 caratteri, normali e speciali. E non utilizzate un’unica password per più credenziali.
- Soluzioni di sicurezza – Installate un buon antivirus, tenete aggiornati tutti i programmi, soprattutto il sistema operativo. Oltre all’antivirus, sono presenti un firewall e degli endpoint. Si assicureranno che il sistema rimanga protetto.
- Attenzione alle e-mail sospette – Uno dei mezzi di invasione più utilizzati dai gruppi di hacker sono le campagne e-mail di spam, per cui è fondamentale creare una politica di sicurezza e di sensibilizzazione per gli impiegati affinché non scarichino file allegati inviati da e-mail sconosciute.
- Politiche di backup efficienti – I backup sono essenziali per ogni eventuale incidente, ma anche con questo ruolo essenziale molte aziende lo trascurano o creano un programma di backup non efficace. Abbiamo già assistito a casi in cui oltre ai dati erano stati criptati anche i backup. Non è consigliabile mantenere i backup solo online. La migliore struttura di backup è 3x2x1, ovvero 3 backup, 2 online e 1 offline, e creare una routine coerente di aggiornamento dei backup.
- Attenzione ai programmi non ufficiali – Esistono numerosi programmi a pagamento che vengono messi a disposizione gratuitamente su Internet, come Windows, Office e molti altri. All’inizio possono sembrare gratuiti, ma in futuro possono essere utilizzati come porta d’accesso per futuri attacchi di hacker. Anche se i programmi ufficiali possono richiedere risorse finanziarie, sono un buon investimento e sono sicuri.
Qual è il mezzo di accesso più comunemente utilizzato dagli hacker di Phoenix per introdursi negli ambienti?
Esistono diverse strategie utilizzate dai criminali, le principali sono: Download di file infetti, link dannosi, attacchi via RDP, Phishing, campagne di e-mail di spam, tra gli altri.
Tutti hanno la stessa intenzione, quella di accedere al sistema della vittima senza che questa se ne accorga. Per farlo, il ransomware si mimetizza nel sistema in modo da non essere rilevato dai sistemi di difesa.
Nelle tattiche che dipendono dall’azione di un utente, vengono applicate tattiche di phishing in modo che la vittima scarichi inconsapevolmente il ransomware Phoenix nel sistema.
Esiste un comportamento del mio server che posso analizzare per sapere se sono stato attaccato da un Ransomware Phoenix?
Sì, esistono alcuni comportamenti che potrebbero indicare un possibile attacco ransomware Phoenix sul tuo server, ad esempio:
- Aumento della quantità di file crittografati: se noti un aumento del numero di file crittografati sul tuo server, potrebbe essere un segnale di un attacco ransomware in corso.
- Modifiche ai nomi dei file: se noti che i nomi dei file sono stati modificati con estensioni insolite o sconosciute, potrebbe indicare che i file sono stati criptati da un ransomware.
- Messaggi di riscatto: se visualizzi messaggi di richiesta di riscatto sul tuo server o sui computer collegati, potrebbe essere un segnale di attacco ransomware.
- Attività anomale del processo: se noti che i processi sul tuo server stanno funzionando in modo anomalo o che ci sono processi sconosciuti che si eseguono, potrebbe indicare un possibile attacco ransomware.
- Traffico di rete sospetto: se noti un aumento del traffico di rete in uscita verso destinazioni sconosciute, potrebbe essere un segnale di attacco ransomware.
È importante monitorare regolarmente il tuo server per individuare eventuali attività sospette o comportamenti anomali, al fine di identificare tempestivamente un possibile attacco ransomware Phoenix. Inoltre, è sempre consigliabile mantenere aggiornati i sistemi operativi e le applicazioni, utilizzare software antivirus e firewall affidabili e sensibilizzare gli utenti sulle migliori pratiche di sicurezza informatica.
Cosa succede se non pago il riscatto a Phoenix?
I dati rimarranno criptati, sarà necessario formattare il computer interessato. In questo modo tutti i dati memorizzati andranno persi.
Ma nei casi in cui il gruppo Phoenix utilizza la doppia tattica di estorsione, copiando ed estraendo tutti i file e crittografando i dati originali, i file rubati saranno pubblicati sul sito web del gruppo o sui forum del Dark Web e tutti i dati originali rimarranno crittografati sul dispositivo interessato, richiedendo la formattazione del dispositivo.
