Recuperación de archivos afectados por PLAY Ransomware
Podemos recuperar datos cifrados por la mayoría de las extensiones de ransomware en cualquier dispositivo de almacenamiento
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Descifrar los archivos de ransomware PLAY
Nuestras soluciones únicas han abierto el camino para la recuperación de archivos cifrados por PLAY, lo que antes era imposible.
Ante un evento catastrófico como este, hay pocas soluciones posibles, especialmente si las copias de seguridad han sido afectadas o están obsoletas. El número de empresas que han tenido que cerrar después de ver sus datos cifrados es asombroso.
En muchos casos, incluso después de pagar el rescate, los criminales de PLAY no envían la clave de descifrado. En este caso, no hay autoridad superior a la que recurrir.
Digital Recovery propone soluciones que pueden descifrar los archivos afectados por un ransomware. Disponemos de cifras convincentes para respaldar nuestros proyectos de recuperación.
¿Por qué elegir Digital Recovery?
Con más de 20 años de experiencia, nuestra empresa ha sabido responder a las expectativas de su clientela a nivel internacional. Nuestras soluciones pueden ser ejecutadas de forma remota y también ofrecemos un servicio multilingüe para poder atender mejor a nuestros clientes.
Ante el aumento de los ataques de ransomware en todo el mundo, nos hemos especializado en el descifrado de ransomware PLAY. Hemos desarrollado una solución única que puede aplicarse a la gran mayoría de los dispositivos de almacenamiento, ya sean máquinas virtuales, sistemas RAID, almacenamiento (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores, entre otros.
Nuestros especialistas son altamente calificados y tienen acceso a las últimas tecnologías en el mercado de recuperación de datos, siendo la principal TRACER, una tecnología exclusiva con la que hemos obtenido cifras significativas en el descifrado de archivos ransomware PLAY.
Nuestro servicio de diagnóstico avanzado nos permite determinar la magnitud del ataque en un máximo de 24 horas laborables. Después de eso, presentamos una oferta comercial y comenzamos el proceso de recuperación de archivos una vez que se acepta el acuerdo.
Todas nuestras soluciones cumplen con la Regulación General de Protección de Datos (RGPD), lo que nos permite ofrecer total seguridad a nuestros clientes. También proporcionamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) elaborado por nuestro departamento legal, pero si se siente más cómodo utilizando un NDA elaborado por su propia empresa, estamos dispuestos a analizarlo y aceptarlo si es necesario.
Estamos
siempre en línea
Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros especialistas.
La recuperación de archivos ransomware PLAY es posible gracias a que hemos desarrollado una tecnología exclusiva que nos permite localizar y reconstruir los archivos cifrados en muchos casos. Este proceso requiere conocer el dispositivo de almacenamiento afectado, ya que de lo contrario, los archivos pueden corromperse y la recuperación no sería posible. Nuestros expertos tienen un profundo conocimiento de todos los principales dispositivos de almacenamiento, como sistemas RAID, almacenamientos (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores, máquinas virtuales y otros dispositivos.
Ofrecemos un diagnóstico avanzado que nos permite comprender la dimensión del ataque en las primeras 24 horas hábiles. Después de este proceso, proporcionamos un acuerdo comercial y, una vez aceptado, iniciamos el proceso de descifrado de los archivos.
¿Cómo elegir una empresa para descifrar mis datos?
Es difícil encontrar empresas capaces de descifrar los archivos de ransomware PLAY porque esta experiencia es rara. Por lo tanto, la información sobre esta posibilidad es escasa y muchos piensan que la recuperación de archivos es imposible. Además, hay información errónea que circula afirmando que el descifrado no es viable.
A pesar de esto, hay empresas serias, como Digital Recovery, que han desarrollado soluciones para recuperar archivos ransomware. Sin embargo, los detalles sobre estos procesos y clientes son confidenciales, lo que hace que los testimonios oficiales sean poco comunes.
En vista de todo esto, es fundamental buscar empresas respetables con una experiencia significativa en el campo de la recuperación de datos. Además, deben proporcionar un experto asignado al cliente desde el inicio de la comunicación.
¿Cuánto cuesta el proceso de descifrado de un ransomware PLAY?
Es necesario realizar un diagnóstico avanzado para determinar el costo del proyecto. Solo así se puede evaluar el grado de daño del sistema y determinar si la recuperación es viable.
Una vez que se realiza el diagnóstico inicial, se presenta una oferta comercial y si se acepta, comienza el proceso de recuperación. El cliente solo paga después de confirmar personalmente que los archivos recuperados son válidos.
¿Negociar con los hackers es una buena opción?
Los delincuentes confían en que la víctima los contactará en las primeras horas siguientes al ataque, para lo cual utilizan amenazas expresadas en términos de rescate. Durante este primer contacto, la víctima estará sometida a un fuerte estrés y podría ceder más rápidamente a los caprichos de los delincuentes de PLAY.
Recomendamos a la víctima que no contacte a los criminales, sino que después de verificar el ataque, contacte a los profesionales del sector para que, junto con un especialista, analicen los datos y verifiquen las posibilidades de restauración.
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Lo que hay que saber
¿Cómo prevenir un ataque de ransomware PLAY?
Para evitar un ataque de ransomware PLAY, es importante tener un marco sólido de ciberseguridad, pero eso no es suficiente. Aquí hay algunos puntos importantes a los que debe prestar atención.
Organización – Tener una documentación completa del parque informático es muy útil para prevenir ataques, además de la organización de redes y computadoras. Es importante establecer reglas para que los nuevos empleados tengan una comprensión clara de la política empresarial sobre la instalación y el uso de programas en las computadoras.
Contraseñas fuertes – Es esencial que las contraseñas sean sólidas y contengan más de 8 caracteres, incluyendo números, letras normales y especiales. También es importante no usar una sola contraseña para varios identificadores.
Soluciones de seguridad – Haga instalar un buen antivirus, actualice todos los programas, especialmente el sistema operativo. Además del antivirus, hay un firewall y puntos finales. Se asegurarán de que el sistema permanezca protegido.
Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos – Uno de los medios de invasión más utilizados por los grupos de piratas informáticos son las campañas de spam. Por lo tanto, es esencial crear una política de seguridad y concientización para que los empleados no descarguen los archivos adjuntos enviados por correos electrónicos desconocidos.»
Políticas efectivas de respaldo – Los respaldos son indispensables en caso de incidente, pero muchas empresas los descuidan o solo implementan un programa de respaldo ineficaz. En algunos casos, incluso los respaldos han sido cifrados, lo que dificulta aún más la recuperación de datos. Se recomienda no almacenar los respaldos solo en línea. El mejor método de respaldo consiste en una estructura de 3x2x1, es decir, 3 respaldos, 2 en línea y 1 fuera de línea, y establecer una rutina regular de actualización de los respaldos.
Desconfíe de los programas no oficiales – Hay muchos programas de pago que se ofrecen de forma gratuita en Internet, como Windows, Office y muchos otros. Pueden parecer interesantes al principio, pero en el futuro pueden ser utilizados como puerta de entrada para futuros ataques de hackers. Aunque los programas oficiales pueden requerir recursos financieros, son una buena inversión y son seguros.
¿Cuál es el medio de acceso más comúnmente utilizado por los piratas para infiltrarse en los entornos?
Existen varias estrategias utilizadas por los delincuentes de PLAY, siendo las principales: descargas de archivos infectados, enlaces maliciosos, ataques a través de RDP, phishing, campañas de spam, entre otros.
Todos quieren acceder al sistema de la víctima sin que esta se dé cuenta. Para ello, el ransomware se camufla dentro del sistema para evitar ser detectado por los mecanismos de defensa.
Cuando se requiere la actividad de un usuario, se utilizan técnicas de phishing para que la víctima descargue involuntariamente un ransomware PLAY en su sistema.
¿Existe algún comportamiento de mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por un ransomware PLAY?
Para determinar si hay un ataque PLAY en curso, es necesario examinar cuidadosamente las actividades sospechosas, como el alto uso de CPU, memoria y acceso al disco.
Dado que el ransomware utiliza los recursos propios de la máquina para llevar a cabo la exfiltración y el cifrado de datos, si se aplica la táctica de doble extorsión, esto requiere el uso de recursos de la máquina.
También es posible detectar el ataque de ransomware PLAY a través de los cambios en las extensiones de archivos. Sin embargo, esta detección es más difícil ya que el proceso de cifrado ya ha sido iniciado.
¿Qué sucede si no pago el rescate a PLAY?
Mientras los datos permanezcan cifrados, formatear la máquina afectada será la única opción para recuperar el acceso, pero esto resultará en la pérdida de todos los datos almacenados.
En situaciones en las que los atacantes PLAY usan la técnica de doble extorsión, copiando y extrayendo todos los archivos antes de cifrar los datos originales, es probable que los archivos robados se difundan en el sitio web del grupo o en los foros de la Dark Web. En estos casos, los datos originales seguirán cifrados en el dispositivo afectado, lo que obliga a formatear el dispositivo para recuperar el acceso a los datos.
