Recuperación de archivos afectados por TeslaCrypt Ransomware
Podemos recuperar datos cifrados por la mayoría de las extensiones de ransomware en cualquier dispositivo de almacenamiento
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Descifrar los archivos de ransomware TeslaCrypt
Nuestras soluciones sin igual han hecho posible la recuperación de archivos cifrados por TeslaCrypt.
Ante un evento catastrófico como este, hay pocas soluciones posibles, especialmente si las copias de seguridad han sido afectadas o están obsoletas. El número de empresas que han tenido que cerrar después de ver sus datos cifrados es asombroso.
A menudo, incluso después de pagar el rescate, los criminales de TeslaCrypt no comunican la clave de descifrado. En esta situación, no hay autoridad superior a la que pedir ayuda.
Digital Recovery propone soluciones que pueden descifrar los archivos afectados por un ransomware. Disponemos de cifras convincentes para respaldar nuestros proyectos de recuperación.
¿Por qué elegir Digital Recovery?
Con más de 23 años de experiencia, hemos acumulado clientes satisfechos en todo el mundo, podemos ejecutar nuestras soluciones de forma remota y contamos con un servicio multilingüe.
Nos especializamos en la recuperación de archivos cifrados por ransomware TeslaCrypt, en respuesta al aumento del número de ataques en todo el mundo. Hemos desarrollado una solución única que puede aplicarse a una variedad de dispositivos de almacenamiento, incluyendo máquinas virtuales, sistemas RAID, almacenamiento NAS, DAS, SAN, bases de datos y servidores, entre otros.
Nuestros especialistas son altamente calificados y tienen acceso a las últimas tecnologías en el mercado de recuperación de datos, siendo la principal TRACER, una tecnología exclusiva con la que hemos obtenido cifras significativas en el descifrado de archivos ransomware TeslaCrypt.
Nuestro servicio de diagnóstico avanzado nos permite determinar la magnitud del ataque en un máximo de 24 horas laborables. Después de eso, presentamos una oferta comercial y comenzamos el proceso de recuperación de archivos una vez que se acepta el acuerdo.
Cumplimos con la regulación RGPD y ofrecemos soluciones compatibles con la seguridad de nuestros clientes. También proporcionamos un NDA (Acuerdo de No Divulgación) elaborado por nuestro departamento legal, pero podemos aceptar acuerdos proporcionados por nuestros clientes si les conviene más.
Estamos
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Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros especialistas.
La recuperación de archivos ransomware TeslaCrypt es posible gracias a que hemos desarrollado una tecnología exclusiva que nos permite localizar y reconstruir los archivos cifrados en muchos casos. Este proceso requiere conocer el dispositivo de almacenamiento afectado, ya que de lo contrario, los archivos pueden corromperse y la recuperación no sería posible. Nuestros expertos tienen un profundo conocimiento de todos los principales dispositivos de almacenamiento, como sistemas RAID, almacenamientos (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores, máquinas virtuales y otros dispositivos.
Ofrecemos un diagnóstico avanzado que nos permite comprender la dimensión del ataque en las primeras 24 horas hábiles. Después de este proceso, proporcionamos un acuerdo comercial y, una vez aceptado, iniciamos el proceso de descifrado de los archivos.
¿Cómo elegir una empresa para descifrar mis datos?
Es difícil encontrar empresas capaces de descifrar los archivos de ransomware TeslaCrypt porque esta experiencia es rara. Por lo tanto, la información sobre esta posibilidad es escasa y muchos piensan que la recuperación de archivos es imposible. Además, hay información errónea que circula afirmando que el descifrado no es viable.
En medio de esta situación, algunas empresas serias, como Digital Recovery, han desarrollado soluciones para descifrar archivos ransomware. La información sobre estos procesos y clientes es confidencial, por lo que los testimonios oficiales son raros.
En vista de todo esto, es fundamental buscar empresas respetables con una experiencia significativa en el campo de la recuperación de datos. Además, deben proporcionar un experto asignado al cliente desde el inicio de la comunicación.
¿Cuánto cuesta el proceso de descifrado de un ransomware TeslaCrypt?
No es posible afirmar el costo del proceso antes del diagnóstico inicial, solo a través de este se puede medir la magnitud de los daños causados por el ransomware TeslaCrypt y analizar si el descifrado es posible o no.
Después del diagnóstico inicial, se presenta una propuesta comercial y, una vez aceptada, comienza el proceso de recuperación. El pago se realiza solo después de la validación de los archivos recuperados, realizada por el propio cliente.
¿Negociar con los hackers es una buena opción?
Los delincuentes confían en que la víctima los contactará en las primeras horas siguientes al ataque, para lo cual utilizan amenazas expresadas en términos de rescate. Durante este primer contacto, la víctima estará sometida a un fuerte estrés y podría ceder más rápidamente a los caprichos de los delincuentes de TeslaCrypt.
Recomendamos a la víctima que no contacte a los criminales, sino que después de verificar el ataque, contacte a los profesionales del sector para que, junto con un especialista, analicen los datos y verifiquen las posibilidades de restauración.
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Lo que hay que saber
¿Cómo prevenir un ataque de ransomware TeslaCrypt?
Para evitar un ataque de ransomware TeslaCrypt, es importante tener un marco sólido de ciberseguridad, pero eso no es suficiente. Aquí hay algunos puntos importantes a los que debe prestar atención.
Organización – Para prevenir ataques, es beneficioso tener una documentación completa del parque informático, así como una buena organización de redes y computadoras. También es importante establecer reglas claras para la instalación y el uso de programas en las computadoras, para que los nuevos empleados puedan comprender la política empresarial al respecto.
Contraseñas fuertes – Las contraseñas deben ser seguras y tener al menos 8 caracteres, incluyendo números, letras normales y especiales. Es crucial no usar la misma contraseña para varios identificadores.
Soluciones de seguridad – Para mantener la seguridad del sistema, se recomienda instalar un antivirus de calidad y asegurarse de actualizar todos los programas, prestando especial atención al sistema operativo. Además del antivirus, es esencial tener un firewall y puntos finales para una protección óptima del sistema.
Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos – Uno de los medios de invasión más utilizados por los grupos de piratas informáticos son las campañas de spam. Por lo tanto, es esencial crear una política de seguridad y concientización para que los empleados no descarguen los archivos adjuntos enviados por correos electrónicos desconocidos.»
Políticas efectivas de respaldo – Los respaldos son indispensables en caso de incidente, pero muchas empresas los descuidan o solo implementan un programa de respaldo ineficaz. En algunos casos, incluso los respaldos han sido cifrados, lo que dificulta aún más la recuperación de datos. Se recomienda no almacenar los respaldos solo en línea. El mejor método de respaldo consiste en una estructura de 3x2x1, es decir, 3 respaldos, 2 en línea y 1 fuera de línea, y establecer una rutina regular de actualización de los respaldos.
Desconfíe de los programas no oficiales – Hay muchos programas de pago que se ofrecen de forma gratuita en Internet, como Windows, Office y muchos otros. Pueden parecer interesantes al principio, pero en el futuro pueden ser utilizados como puerta de entrada para futuros ataques de hackers. Aunque los programas oficiales pueden requerir recursos financieros, son una buena inversión y son seguros.
¿Cuál es el medio de acceso más comúnmente utilizado por los piratas para infiltrarse en los entornos?
Los delincuentes de TeslaCrypt utilizan diversas tácticas, siendo las más comunes las campañas de spam, el phishing, los ataques a través de RDP, los enlaces maliciosos y las descargas de archivos infectados.
Todos quieren acceder al sistema de la víctima sin que esta se dé cuenta. Para ello, el ransomware se camufla dentro del sistema para evitar ser detectado por los mecanismos de defensa.
En las tácticas que dependen de la acción del usuario, se aplican técnicas de phishing de manera que la víctima descargue sin saberlo el ransomware TeslaCrypt en el sistema.
¿Existe algún comportamiento de mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por un ransomware TeslaCrypt?
El alto consumo de procesamiento, memoria y acceso al disco son comportamientos sospechosos que deben ser investigados a fondo para evaluar si hay un ataque TeslaCrypt en curso.
Dado que el ransomware utiliza los recursos propios de la máquina para llevar a cabo la exfiltración y el cifrado de datos, si se aplica la táctica de doble extorsión, esto requiere el uso de recursos de la máquina.
También es posible detectar el ataque de ransomware TeslaCrypt a través de los cambios en las extensiones de archivos. Sin embargo, esta detección es más difícil ya que el proceso de cifrado ya ha sido iniciado.
¿Qué sucede si no pago el rescate a TeslaCrypt?
Si los datos permanecen cifrados, se requerirá formatear la máquina afectada, lo que resultará en la pérdida de todos los datos almacenados.
Sin embargo, en los casos en que el grupo de atacantes TeslaCrypt use la táctica de doble extorsión, que consiste en copiar y extraer todos los archivos y cifrar los datos originales, los archivos robados se publicarán en el sitio web del grupo o en los foros de la Dark Web y todos los datos originales permanecerán cifrados en el dispositivo afectado, lo que requerirá un formateo del dispositivo.
