Podemos recuperar datos cifrados por la mayoría de las extensiones de ransomware en cualquier dispositivo de almacenamiento
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Descifrar los archivos de ransomware Hello
En los últimos años, los ataques de ransomware Hello se han convertido en una de las principales formas de ciberataque y en una de las más perjudiciales. El número de empresas cuyos datos han sido completamente cifrados como resultado de un ataque ha experimentado un aumento sin precedentes.
Muchos de estos ataques son específicos y están dirigidos a la empresa víctima, lo que les confiere un enorme potencial destructivo. Los grupos no se apresuran a lanzar el proceso de cifrado de datos sin haber alcanzado primero las copias de seguridad en línea y la mayor cantidad posible de dispositivos en la red. Este proceso puede durar meses, y cuando se ejecuta el ransomware Hello, puede cifrar la gran mayoría de los datos, incluso el 100% de los archivos.
Ante un evento catastrófico como este, hay pocas soluciones posibles, especialmente si las copias de seguridad han sido afectadas o están obsoletas. El número de empresas que han tenido que cerrar después de ver sus datos cifrados es asombroso.
En muchos casos, incluso después de pagar el rescate, los criminales de Hello no envían la clave de descifrado. En este caso, no hay autoridad superior a la que recurrir.
Las soluciones propuestas por Digital Recovery permiten descifrar los archivos cifrados por un ransomware. Tenemos muy buenos resultados en nuestros proyectos de recuperación.
¿Por qué elegir Digital Recovery?
Con más de 20 años de experiencia, nuestra empresa ha sabido responder a las expectativas de su clientela a nivel internacional. Nuestras soluciones pueden ser ejecutadas de forma remota y también ofrecemos un servicio multilingüe para poder atender mejor a nuestros clientes.
Nos especializamos en la recuperación de archivos cifrados por ransomware Hello, en respuesta al aumento del número de ataques en todo el mundo. Hemos desarrollado una solución única que puede aplicarse a una variedad de dispositivos de almacenamiento, incluyendo máquinas virtuales, sistemas RAID, almacenamiento NAS, DAS, SAN, bases de datos y servidores, entre otros.
Nuestros expertos son altamente competentes y tienen acceso a las últimas tecnologías disponibles en el mercado para la recuperación de datos. Nuestra tecnología propietaria, TRACER, es uno de nuestros principales activos que ha permitido obtener resultados significativos en el descifrado de archivos ransomware Hello.
Nuestro servicio de diagnóstico avanzado nos permite determinar la magnitud del ataque en un máximo de 24 horas laborables. Después de eso, presentamos una oferta comercial y comenzamos el proceso de recuperación de archivos una vez que se acepta el acuerdo.
Cumplimos con la regulación RGPD y ofrecemos soluciones compatibles con la seguridad de nuestros clientes. También proporcionamos un NDA (Acuerdo de No Divulgación) elaborado por nuestro departamento legal, pero podemos aceptar acuerdos proporcionados por nuestros clientes si les conviene más.
Estamos
siempre en línea
Rellene el formulario o seleccione la forma que prefiera para ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para empezar a recuperar tus archivos.
Lo que nuestros clientes dicen de nosotros
"Tuvimos un grave problema tras un fallo de alimentación de un servidor NAS en Raid 5. Me puse en contacto inmediatamente con DIGITAL RECOVERY. Tras unos días de duro trabajo, el problema quedó resuelto."
"Uno de nuestros servidores de raid se había parado. Tras varios intentos sin solucionar el problema encontramos DIGITAL RECOVERY y 5 horas después, a las 4 de la mañana, los datos estaban recuperados."
"Designamos a DIGITAL RECOVERY en un caso especial (de pérdida de datos) en un almacenamiento raid 5. Digital Recovery recuperó los 32 millones de archivos del cliente dejándole extremadamente satisfecho."
"Sin duda la mejor empresa de recuperación de datos de Latinoamérica. El contacto Digital Recovery siempre estará guardado en mi teléfono, porque inevitablemente lo volveré a necesitar."
"La calidad del servicio es excelente. La atención prestada al servicio al cliente es gratificante y los comentarios que recibimos nos reafirman en que podemos confiar en el trabajo y la dedicación."
Cliente desde 2017
"Gran empresa, ¡me salvaron de un gran problema! Lo recomiendo, servicio rápido, ¡mi agradecimiento al equipo de Digital Recovery por la atención y rápida solución al problema!"
"Segunda vez que cuento con la agilidad y profesionalidad del equipo de Digital Recovery, tienen mucha experiencia y agilidad. Recomiendo a todos"
"Me ayudaron a recuperar unos datos que creía perdidos. Tuve una gran experiencia con el equipo por su tranquilidad, agilidad y transparencia."
Respuestas de nuestros especialistas.
¿Cómo se recuperan los archivos cifrados por ransomware Hello?
Hemos desarrollado tecnología propia para recuperar archivos ransomware Hello localizando y reconstruyendo archivos cifrados con mucha frecuencia. Sin embargo, el éxito de la recuperación depende del conocimiento del dispositivo de almacenamiento afectado. Sin esta información, los archivos pueden corromperse, haciendo imposible la recuperación. Nuestros expertos conocen en profundidad los principales dispositivos de almacenamiento, como sistemas RAID, almacenamiento (NAS, DAS, SAN), bases de datos, servidores, máquinas virtuales, etc.
¿Cómo elegir una empresa para descifrar mis datos?
Es difícil encontrar empresas capaces de descifrar los archivos de ransomware Hello porque esta experiencia es rara. Por lo tanto, la información sobre esta posibilidad es escasa y muchos piensan que la recuperación de archivos es imposible. Además, hay información errónea que circula afirmando que el descifrado no es viable.
A pesar de esto, hay empresas serias, como Digital Recovery, que han desarrollado soluciones para recuperar archivos ransomware. Sin embargo, los detalles sobre estos procesos y clientes son confidenciales, lo que hace que los testimonios oficiales sean poco comunes.
Dado todo esto, es importante buscar empresas serias que tengan varios años de experiencia en el mercado de recuperación de datos y que pongan a disposición del cliente a un especialista con el que pueda comunicarse desde el primer contacto.
¿Cuánto cuesta el proceso de descifrado de un ransomware Hello?
Antes del diagnóstico avanzado, es imposible evaluar el costo del proceso ya que solo en ese momento se puede cuantificar los daños infligidos por el ransomware Hello y determinar la viabilidad del descifrado.
Después del diagnóstico inicial, se presenta una propuesta comercial y, una vez aceptada, comienza el proceso de recuperación. El pago se realiza solo después de la validación de los archivos recuperados, realizada por el propio cliente.
¿Negociar con los hackers es una buena opción?
Los delincuentes esperan ser contactados rápidamente por su víctima después de llevar a cabo un ataque Hello, y para ello, a menudo utilizan amenazas de rescate. Durante el primer contacto, la víctima es susceptible de estar bajo un fuerte estrés, lo que puede hacer que ceda más fácilmente a las exigencias de los delincuentes.
Recomendamos a la víctima que no contacte a los criminales, sino que después de verificar el ataque, contacte a los profesionales del sector para que, junto con un especialista, analicen los datos y verifiquen las posibilidades de restauración.
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Lo que hay que saber
¿Cómo prevenir un ataque de ransomware Hello?
Para evitar un ataque de ransomware Hello, es importante tener un marco sólido de ciberseguridad, pero eso no es suficiente. Aquí hay algunos puntos importantes a los que debe prestar atención.
Organización – Tener una documentación completa del parque informático es muy útil para prevenir ataques, además de la organización de redes y computadoras. Es importante establecer reglas para que los nuevos empleados tengan una comprensión clara de la política empresarial sobre la instalación y el uso de programas en las computadoras.
Contraseñas fuertes – Las contraseñas deben ser seguras y tener al menos 8 caracteres, incluyendo números, letras normales y especiales. Es crucial no usar la misma contraseña para varios identificadores.
Soluciones de seguridad – Se recomienda instalar un antivirus de calidad y actualizar regularmente todos los programas, incluyendo el sistema operativo. Además del antivirus, es importante tener un firewall y puntos finales para garantizar la seguridad del sistema.
Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos – Las campañas de spam son uno de los medios más comúnmente utilizados por los grupos de piratas informáticos para infiltrarse en un sistema. Por lo tanto, es crucial implementar una política de seguridad y concientización para que los empleados no descarguen adjuntos de correos electrónicos desconocidos.«
Políticas efectivas de respaldo – Los respaldos son indispensables en caso de incidente, pero muchas empresas los descuidan o solo implementan un programa de respaldo ineficaz. En algunos casos, incluso los respaldos han sido cifrados, lo que dificulta aún más la recuperación de datos. Se recomienda no almacenar los respaldos solo en línea. El mejor método de respaldo consiste en una estructura de 3x2x1, es decir, 3 respaldos, 2 en línea y 1 fuera de línea, y establecer una rutina regular de actualización de los respaldos.
Desconfíe de los programas no oficiales – En Internet se ofrecen de forma gratuita muchos programas premium, como Windows, Office y muchos otros. A primera vista pueden Internet pone a disposición de forma gratuita muchos programas de primera calidad, como Windows, Office y muchos otros. A primera vista pueden parecer eficaces, pero a largo plazo podrían utilizarse como puerta de entrada para futuros ciberataques. Los programas oficiales son una inversión segura, aunque pueden requerir recursos financieros.
¿Cuál es el medio de acceso más comúnmente utilizado por los piratas para infiltrarse en los entornos?
Los delincuentes de Hello utilizan diversas tácticas, siendo las más comunes las campañas de spam, el phishing, los ataques a través de RDP, los enlaces maliciosos y las descargas de archivos infectados.
Todos tienen la misma intención, acceder al sistema de la víctima sin que esta se dé cuenta. Para ello, el ransomware se oculta en el sistema para no ser detectado por los sistemas de defensa.
Cuando se requiere la actividad de un usuario, se utilizan técnicas de phishing para que la víctima descargue involuntariamente un ransomware Hello en su sistema.
¿Existe algún comportamiento de mi servidor que pueda analizar para saber si estoy siendo atacado por un ransomware Hello?
El alto consumo de procesamiento, memoria y acceso al disco son comportamientos sospechosos que deben ser investigados a fondo para evaluar si hay un ataque Hello en curso.
Dado que el ransomware utiliza los recursos propios de la máquina para llevar a cabo la exfiltración y el cifrado de datos, si se aplica la táctica de doble extorsión, esto requiere el uso de recursos de la máquina.
También es posible detectar el ataque de ransomware Hello a través de los cambios en las extensiones de archivos. Sin embargo, esta detección es más difícil ya que el proceso de cifrado ya ha sido iniciado.
¿Qué sucede si no pago el rescate a Hello?
Si los datos permanecen cifrados, se requerirá formatear la máquina afectada, lo que resultará en la pérdida de todos los datos almacenados.
Si los atacantes Hello utilizan una táctica de doble extorsión, donde copian y extraen todos los archivos antes de cifrar los datos originales, es posible que los archivos robados se publiquen en el sitio web del grupo o en los foros de la Dark Web. En este caso, los datos originales permanecerán cifrados en el dispositivo afectado, lo que requerirá formatear el dispositivo para recuperar el acceso a los datos.
