Podemos recuperar dados encriptados pelo FiveHands ransomware na maioria dos dispositivos de armazenamento
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Decodificar ficheiros ransomware FiveHands
Infelizmente, há poucas opções quando um ataque tão devastador ocorre, especialmente se os backups não estiverem atualizados ou também tiverem sido afetados. O número de empresas que fecham depois de terem os seus dados encriptados é alarmante.
Em muitos casos, mesmo após o pagamento do resgate, os criminosos não fornecem a chave de desencriptação, deixando a empresa vítima numa situação desesperada. Em tais situações, não há autoridade superior a que se possa recorrer.
Digital Recovery é uma empresa que oferece soluções para desencriptar ficheiros afetados pelo ransomware FiveHands. Temos números sólidos nos nossos projectos de recuperação..
Por que a Digital Recovery?
Com mais de 23 anos de experiência, construímos uma reputação de excelência em soluções de alta qualidade para clientes em todo o mundo. Podemos prestar os nossos serviços remotamente e oferecer apoio multilingue para assegurar a satisfação do cliente.
Com o número crescente de ataques de ransomware em todo o mundo, especializamo-nos em desencriptar ficheiros encriptados por ransomware FiveHands. Desenvolvemos uma solução única que pode ser aplicada na grande maioria dos dispositivos de armazenamento, quer sejam Máquinas Virtuais, Sistemas RAID, Storages (NAS, DAS, SAN), Base de Dados, Servidores, entre outros. Os nossos especialistas são altamente qualificados e possuem as mais recentes tecnologias no mercado da recuperação de dados, sendo a principal delas o TRACER, tecnologia proprietária, com a qual obtivemos números expressivos na descodificação de ficheiros ransomware.
Apresentamos um diagnóstico avançado que nos permitirá compreender a extensão do ataque, este primeiro diagnóstico pode ser feito dentro das primeiras 24 horas de trabalho. Após este processo, fornecemos o acordo comercial e uma vez aceite, iniciamos o processo de desencriptação dos ficheiros..
Todas as nossas soluções são seguras e conformes com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Além disso, oferecemos um acordo de confidencialidade (NDA) desenvolvido pelo nosso departamento jurídico, mas se preferir, estamos dispostos a rever e a aceitar um NDA desenvolvido pela sua própria empresa.
Estamos
sempre online
Preencha o formulário ou selecione sua forma de contato preferida. Entraremos em contato com você para iniciar a recuperação de seus arquivos.
Experiências de clientes
O que nossos clientes dizem sobre nós
Tivemos um sério problema após a queda de energia de um servidor NAS em Raid 5. Imediatamente entrei em contato com a DIGITAL RECOVERY. Após alguns dias de trabalho árduo o problema foi solucionado.
Um de nossos servidores raid tinha parado. Após várias tentativas sem resolver o problema achamos a DIGITAL RECOVERY e, 5 horas depois, as 4hs da manhã, os dados estavam recuperados.
Indicamos a DIGITAL RECOVERY em um caso especial (de perda de dados) em um storage raid 5. A Digital Recovery recuperou os 32 milhões de arquivos do cliente deixando o mesmo extremamente satisfeito.
Sem sombra de dúvidas a melhor empresa de recuperação de dados da América Latina. O contato da Digital Recovery estará sempre salvo em meu celular, pois inevitavelmente vou precisar novamente.
A qualidade do serviço é excelente. A atenção dispensada com o atendimento é gratificante e os feedbacks que são dados nos deixam tranquilos por saber que podemos confiar no trabalho e na dedicação.
Cliente desde 2017
Ótima empresa, me salvaram de um problemão!!! Recomendo, atendimento rápido, meus agradecimentos a equipe Digital Recovery pela atenção e rapidez na solução do problema! Show
Segunda vez que conto com a agilidade e profissionalismo da equipe Digital Recovery, são muito experientes e ágeis. Recomendo a todos
Me ajudaram na recuperação de alguns dados que já tinha pensado que estavam perdidos. Tive uma ótima experiência com a equipe por sua calma, agilidade e transparência.
Respostas dos nossos peritos
Como é feita a recuperação de ficheiros ransomware FiveHands?
A recuperação de ficheiros ransomware FiveHands só é possível porque desenvolvemos uma tecnologia proprietária que nos permite localizar os ficheiros encriptados e reconstruí-los, em muitos dos casos.
Este processo requer um conhecimento sobre o dispositivo de armazenamento que foi afectado, sem isso os ficheiros podem ser corrompidos, se tal acontecer a recuperação não é possível.
Os nossos especialistas têm experiência em diferentes tipos de dispositivos de armazenamento, tais como Sistemas RAID, Storages (NAS, DAS, SAN), Bases de Dados, Servidores, Máquinas Virtuais e outros.
Como escolher uma empresa para decifrar os meus dados?
Muitas pessoas acreditam que a recuperação de ficheiros de ransomware FiveHands é impossível, uma vez que poucas empresas no mundo têm a capacidade de decifrar estes ficheiros. Isto cria uma escassez de informação precisa sobre esta possibilidade. Além disso, circula muita informação incorrecta sobre o assunto.
Felizmente, existem empresas sérias que desenvolveram soluções para este problema, tais como a Digital Recovery. Estas empresas trabalham em segredo, o que explica a falta de testemunhos formais sobre os processos e clientes.
Dada esta realidade, é crucial escolher uma empresa com experiência e fiabilidade no mercado de recuperação de dados, que tenha especialistas disponíveis para o assistir desde o primeiro contacto.
Quanto custa o processo de desencriptação do ransomware FiveHands?
O valor do processo para recuperar dados afetados pelo ransomware FiveHands não pode ser determinado de antemão. Só após a realização do diagnóstico inicial é que é possível avaliar a extensão dos danos causados pelo malware e verificar se a descodificação dos ficheiros é ou não viável.
Após o diagnóstico inicial, é enviada uma proposta comercial ao cliente, que só a deve aceitar se este concordar com os termos e condições. Uma vez aceite a proposta, inicia-se o processo de recuperação. O pagamento só é efetuado após validação dos ficheiros recuperados pelo próprio cliente.
Negociar com hackers é uma boa opção?
Os criminosos que efetuam ataques com pedido de resgate esperam que a vítima os contacte logo após o ataque, em resposta às ameaças expressas nos termos do pedido de resgate. Nessa altura, a vítima estará sob grande tensão e poderá ceder mais rapidamente às exigências dos criminosos.
Recomendamos que a vítima não contacte os criminosos, mas após ter verificado o ataque deve contactar profissionais da área, para que eles possam, acompanhados por um perito, analisar os dados e verificar as possibilidades de restauração..
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O que você precisa saber
Como evitar um ataque do ransomware FiveHands?
Prevenir um ataque ransomware FiveHands envolve um amplo quadro de segurança cibernética. Abaixo, listamos pontos importantes a ter em mente.
Organização – Uma documentação do parque informático ajuda muito no processo de prevenção, para além da organização de redes e computadores. Desenvolver regras para que os novos empregados compreendam a política da empresa sobre a instalação e utilização de programas em computadores.
Senhas fortes – As palavras-passe devem ser fortes, contendo mais de 8 dígitos, caracteres normais e especiais. Além disso, é importante não utilizar a mesma palavra-passe, para múltiplas credenciais.
Soluções de Segurança – Um bom antivírus deve ser instalado e mantido atualizado, assim como o seu sistema operativo. É essencial ter uma Firewall e pontos finais para manter o sistema protegido.
Cuidado com emails suspeitos – Um dos meios de invasão mais comuns utilizados pelos grupos de hackers são as campanhas de correio electrónico spam, pelo que é vital criar uma política de segurança e sensibilizar os funcionários para não descarregar ficheiros anexos enviados por correio electrónico desconhecido.
Políticas de backup eficientes – Os backups são críticos para qualquer eventual incidente, mas mesmo com este papel essencial muitas organizações negligenciam-no ou criam uma agenda de backup que não é eficaz.
É importante criar uma rotina consistente de atualização das cópias de segurança e não manter apenas as cópias de segurança online. A melhor estrutura de backups é 3x2x1, que envolve três backups, dois online e um offline.
Cuidado com os programas não oficiais – Embora os programas pagos possam ser caros, são um bom investimento e são mais seguros do que os programas não oficiais. Embora possam parecer uma boa oportunidade para poupar dinheiro, estes programas podem constituir uma ameaça de segurança para a empresa. Muitos destes programas contêm malware e podem ser utilizados como porta de entrada para futuros ataques de hackers.. Os programas oficiais são um bom investimento e seguros, mesmo que exijam recursos financeiros..
Qual é o meio de acesso mais comum utilizado pelos hackers para invadir ambientes?
Existem várias estratégias empregadas pelos criminosos, as principais são as seguintes: Downloads de ficheiros infectados, ligações maliciosas, ataques via RDP, Phishing, campanhas de spam por correio electrónico, entre outras..
Todos eles têm o mesmo objectivo, aceder ao sistema da vítima sem que a vítima dê por isso. Para o fazer, o resgate camufla-se no sistema de modo a não ser detectado pelos sistemas de defesa. Nas tácticas que dependem da ação de um utilizador, são aplicadas tácticas de phishing para que a vítima, sem se aperceber, descarregue o software de resgate para o sistema.
Existe algum comportamento do meu servidor, que eu possa analisar, para saber se estou a ser atacado pelo Ransomware?
A detecção da presença de um ataque de resgate pode ser um desafio, mas existem alguns comportamentos que devem ser observados de perto.
Estes incluem um maior consumo de recursos de processamento, memória e acesso ao disco, o que pode indicar a execução de encriptação ou exfiltração de dados por malware.
Outra forma de detectar o ataque é através da observação de alterações nas extensões de ficheiros, que são uma consequência directa da encriptação executada pelo ransomware. No entanto, esta forma de detecção pode ser mais complexa em ataques que tentam mascarar as suas atividades para evitar a detecção.
O que acontece se eu não pagar o resgate?
Mesmo que o resgate seja pago, não há nenhuma garantia de que os dados serão libertados pelo grupo atacante. Portanto, em muitos casos, a formatação da máquina afetada acaba por ser a única alternativa para recuperar a funcionalidade do sistema.
Mas nos casos em que o grupo atacante utilize a táctica de dupla extorsão de copiar e extrair todos os ficheiros e encriptar os dados originais, os ficheiros roubados serão divulgados no website do grupo ou nos fóruns do Dark Web e todos os dados originais permanecerão encriptados no dispositivo afectado e o dispositivo terá de ser formatado.
