Podemos recuperar dados encriptados pelo Donut ransomware na maioria dos dispositivos de armazenamento
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Decodificar ficheiros ransomware Donut
Infelizmente, há poucas opções quando se trata de um ataque tão catastrófico, especialmente se os backups tiverem sido afetados ou não estiverem atualizados. O número de empresas que encerram depois de terem os seus dados encriptados é espantoso..
Em muitos casos, mesmo após o pagamento do resgate, a chave de decifração não é fornecida pelos criminosos, nestes casos não há autoridade superior para recorrer..
Digital Recovery apresenta-se no mercado com soluções capazes de desencriptar ficheiros afetados pelo ransomware Donut. Possuímos uma vasta experiência em projetos de recuperação bem sucedidos..
Por que a Digital Recovery?
Com mais de 23 anos de experiência, ganhamos a confiança de clientes em todo o mundo com soluções de qualidade.Temos a capacidade de executar os nossos serviços à distância e oferecer apoio multilingue para garantir uma experiência satisfatória para todos os nossos clientes.
Com o número crescente de ataques de ransomware em todo o mundo, especializamo-nos em desencriptar ficheiros encriptados pelo grupo ransomware Donut. A nossa equipa altamente qualificada utiliza as mais recentes tecnologias, incluindo a tecnologia proprietária TRACER, para fornecer resultados significativos na descodificação de ficheiros ransomware em vários dispositivos de armazenamento, tais como máquinas virtuais, sistemas RAID, storages (NAS, DAS, SAN), bases de dados, servidores, e muito mais.
Oferecemos diagnósticos avançados para avaliar a extensão do ataque e, no prazo de 24 horas úteis, fornecemos um acordo comercial para iniciar o processo de desencriptação do ficheiro.
Todas as nossas soluções são apoiadas pela Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), através da qual oferecemos total segurança aos nossos clientes. Também fornecemos um acordo de confidencialidade (NDA) desenvolvido pelo nosso departamento jurídico, mas se se sentir mais à vontade para fornecer um NDA desenvolvido pela sua própria empresa, estamos abertos a analisá-lo e aceitá-lo, se necessário.
Estamos
sempre online
Preencha o formulário ou selecione sua forma de contato preferida. Entraremos em contato com você para iniciar a recuperação de seus arquivos.
Experiências de clientes
O que nossos clientes dizem sobre nós
Tivemos um sério problema após a queda de energia de um servidor NAS em Raid 5. Imediatamente entrei em contato com a DIGITAL RECOVERY. Após alguns dias de trabalho árduo o problema foi solucionado.
Um de nossos servidores raid tinha parado. Após várias tentativas sem resolver o problema achamos a DIGITAL RECOVERY e, 5 horas depois, as 4hs da manhã, os dados estavam recuperados.
Indicamos a DIGITAL RECOVERY em um caso especial (de perda de dados) em um storage raid 5. A Digital Recovery recuperou os 32 milhões de arquivos do cliente deixando o mesmo extremamente satisfeito.
Sem sombra de dúvidas a melhor empresa de recuperação de dados da América Latina. O contato da Digital Recovery estará sempre salvo em meu celular, pois inevitavelmente vou precisar novamente.
A qualidade do serviço é excelente. A atenção dispensada com o atendimento é gratificante e os feedbacks que são dados nos deixam tranquilos por saber que podemos confiar no trabalho e na dedicação.
Cliente desde 2017
Ótima empresa, me salvaram de um problemão!!! Recomendo, atendimento rápido, meus agradecimentos a equipe Digital Recovery pela atenção e rapidez na solução do problema! Show
Segunda vez que conto com a agilidade e profissionalismo da equipe Digital Recovery, são muito experientes e ágeis. Recomendo a todos
Me ajudaram na recuperação de alguns dados que já tinha pensado que estavam perdidos. Tive uma ótima experiência com a equipe por sua calma, agilidade e transparência.
Respostas dos nossos peritos
Como é feita a recuperação de ficheiros ransomware Donut?
A recuperação de ficheiros ransomware Donut só é possível porque desenvolvemos uma tecnologia proprietária que nos permite localizar os ficheiros encriptados e reconstruí-los, em muitos dos casos.
Este processo requer um conhecimento sobre o dispositivo de armazenamento que foi afectado, sem isso os ficheiros podem ser corrompidos, se tal acontecer a recuperação não é possível.
Os nossos especialistas têm experiência em diferentes dispositivos de armazenamento, incluindo Sistemas RAID, Armazéns (NAS, DAS, SAN), Bases de Dados, Servidores, Máquinas Virtuais, e outros.
Como escolher uma empresa para decifrar os meus dados?
A recuperação de ficheiros ransomware é possível, embora poucas empresas no mundo possuam a tecnologia necessária para desencriptar estes ficheiros afetados pelo ransomware Donut. Isto cria uma escassez de informação precisa sobre a possibilidade de recuperação. Além disso, circula muita informação incorrecta sobre o assunto.
Felizmente, existem empresas sérias que desenvolveram soluções para este problema, tais como a Digital Recovery. Estas empresas trabalham de forma sigilosa, o que explica a falta de testemunhos formais sobre os processos e os clientes.
Tendo em conta tudo isto, é importante que procure empresas que sejam sérias e que tenham vários anos de experiência no mercado da recuperação de dados, e que tenham um especialista disponível para o cliente comunicar desde o primeiro contacto.
Quanto custa o processo de desencriptação do ransomware Donut?
Determinar o valor do processo de recuperação dos ficheiros afetados pelo ransomware Donut não é possível antes da realização do diagnóstico inicial. É apenas com esta análise que é possível medir a dimensão dos danos causados pelo malware e avaliar se a descodificação será ou não possível.
Após o diagnóstico inicial, é enviada uma proposta comercial ao cliente, que só a deve aceitar se este concordar com os termos e condições. Uma vez aceite a proposta, inicia-se o processo de recuperação. O pagamento só é efetuado após validação dos ficheiros recuperados pelo próprio cliente.
Negociar com hackers é uma boa opção?
Os criminosos dependem do contacto da vítima nas primeiras horas após o ataque, para isso utilizam ameaças expressas nos termos do resgate, nesse primeiro contacto a vítima estará sob forte pressão e poderá mais rapidamente ceder aos caprichos dos criminosos..
Recomendamos que a vítima não contacte os criminosos, mas após ter verificado o ataque deve contactar profissionais da área, para que eles possam, acompanhados por um perito, analisar os dados e verificar as possibilidades de restauração..
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O que você precisa saber
Como evitar um ataque do ransomware Donut?
Prevenir um ataque do ransomware Donut requer um amplo quadro de segurança cibernética, mas isso não é tudo, vamos listar pontos importantes a ter em conta.
Organização – Acondicionando uma documentação do parque informático ajuda muito no processo de prevenção, para além da organização de redes e computadores. É importante desenvolver regras para que os novos empregados compreendam a política da empresa sobre a instalação e utilização de software em computadores..
Senhas fortes – As palavras-passe devem ser fortes, contendo mais de 8 dígitos, caracteres normais e especiais. E não utilizar uma única palavra-passe, para múltiplas credenciais.
Soluções de Segurança – Um bom antivírus deve ser instalado e mantido atualizado, assim como o seu sistema operativo. Para além dos antivírus, ter uma Firewall e pontos terminais para garantir que o sistema se mantenha protegido.
Cuidado com emails suspeitos – As campanhas de correio eletrônico spam são uma das formas mais comuns de invasão utilizadas por grupos de hackers. É essencial criar uma política de segurança e consciencializar os funcionários para não descarregar ficheiros anexos enviados por endereços de correio electrónico desconhecidos.
Políticas de backup eficientes – As cópias de segurança são críticas em qualquer eventual incidente. No entanto, muitas empresas negligenciam-no ou criam uma programação de backup que não é eficaz..
Temos assistido a casos em que não só os dados foram encriptados, mas também os backups. É importante criar uma rotina consistente de atualização das cópias de segurança e não manter apenas as cópias de segurança online. Não é recomendado manter apenas as cópias de segurança online. A melhor estrutura de backups é 3x2x1, que são 3 backups, 2 online e 1 offline, além de criar uma rotina consistente de atualização dos backups.
Cuidado com os programas não oficiais – A Internet está cheia de programas pagos que são disponibilizados gratuitamente na Internet, tais como Windows, Office, e muitos outros.. Embora possam parecer livres, estes programas podem ser utilizados como porta de entrada para futuros ataques de hackers.. Os programas oficiais exigem recursos, mas garantem uma segurança muito mais elevada do que os programas gratuitos.
Qual é o meio de acesso mais comum utilizado pelos hackers para invadir ambientes?
Os cibercriminosos utilizam várias estratégias para realizar ataques ransomware, tais como downloads de ficheiros infectados, ligações maliciosas, ataques via RDP, campanhas de correio electrónico não desejado, entre outras..
O objectivo é sempre o mesmo: aceder ao sistema do utilizador sem que o utilizador se aperceba, e para o fazer, o serviço de resgate disfarça-se no sistema para evitar a sua detecção pelos sistemas de defesa. Nas tácticas que dependem da ação do utilizador, os cibercriminosos aplicam técnicas de phishing para que a vítima, sem se aperceber, descarregue o ransomware no sistema.
Existe algum comportamento do meu servidor, que eu possa analisar, para saber se estou a ser atacado pelo Ransomware?
É importante estar atento a alguns sinais que possam indicar a presença de um ataque de resgate em curso.
Por exemplo, um aumento significativo no consumo de recursos do sistema, tais como processamento, memória e acesso a disco, pode indicar que um ataque está em curso.
Outra forma de detectar o ataque é através da observação de alterações nas extensões de ficheiros, que são uma consequência directa da encriptação executada pelo ransomware. No entanto, esta forma de detecção pode ser mais complexa em ataques que tentam mascarar as suas atividades para evitar a detecção.
O que acontece se eu não pagar o resgate?
Uma vez os dados codificados pelo ransomware, a única forma de os recuperar é pagando o resgate exigido pelo grupo criminoso. No entanto, não há garantia de que os dados sejam libertados, além disso, o pagamento pode encorajar o grupo a continuar com os seus ataques.
Contudo, há casos em que o atacante usa tácticas de dupla extorsão, copiando e extraindo todos os ficheiros antes de os encriptar. Nestes casos, para além de encriptar os dados originais, os ficheiros roubados são tornados públicos se o resgate não for pago, tornando a situação ainda mais crítica.
