"Quando abbiamo ricevuto la telefonata che i dati potevano essere resi nuovamente disponibili nella loro interezza e che potevamo riprenderli, mi sono naturalmente sentito molto sollevato".
Nils Wagner - Jürgen Stock Sanitär

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Recupero dati su server Cisco

Abbiamo un reparto dedicato al recupero dei dati dai server Cisco Systems.

Il recupero dei dati sui server Cisco è un compito complesso ma cruciale per le aziende che si affidano a queste soluzioni per gestire la propria infrastruttura IT. I server Cisco, come i modelli UCS (Unified Computing System) e HyperFlex, sono progettati per offrire elevata disponibilità e prestazioni. Tuttavia, guasti hardware, errori umani e attacchi informatici possono causare la perdita di dati importanti.

Il recupero efficace dei dati inizia con la comprensione delle cause che possono portare alla perdita di informazioni. Tra le principali vi sono:

  • Guasto hardware: anche con l’alta qualità dei componenti Cisco, i guasti hardware, come dischi rigidi danneggiati, controller RAID corrotti e guasti all’alimentazione, possono compromettere l’integrità dei dati.
    • Sfida di recupero: il recupero dei dati sui controller RAID richiede conoscenze specialistiche per ricostruire i volumi senza causare ulteriori perdite.
  • Errore umano: impostazioni errate ed eliminazioni accidentali sono cause comuni di perdita di dati.
    • Sfida del recupero: quando i dati vengono eliminati o i volumi vengono formattati, il recupero richiede strumenti specifici per ripristinare le informazioni senza danneggiare l’ambiente esistente.
  • Attacchi informatici: I server Cisco possono essere oggetto di attacchi ransomware, che criptano i dati memorizzati.
    • Sfida per il ripristino: la decodifica dei dati crittografati dal ransomware è complessa e richiede una conoscenza avanzata della crittografia utilizzata dagli aggressori.
  • Guasti del software: gli aggiornamenti e i bug dei sistemi operativi applicati male possono causare guasti con conseguente perdita di dati.
    • Sfida di recupero: il recupero in questi casi può comportare la ricostruzione dei sistemi danneggiati e il ripristino dei backup.

Esistono diverse strategie e soluzioni per il recupero dei dati dai server Cisco, a seconda del tipo di guasto e dell’ambiente di archiviazione. Digital Recovery offre soluzioni sicure e testate per il recupero dei dati sui server; rivolgetevi subito ai nostri esperti.

Le nostre soluzioni coprono i seguenti server Cisco

Cisco UCS C-Series Rack Servers

  • Cisco UCS C220 M6
  • Cisco UCS C240 M6
  • Cisco UCS C480 M5

Cisco UCS B-Series Blade Servers

  • Cisco UCS B200 M6
  • Cisco UCS B480 M5

Cisco UCS X-Series Modular System

  • Cisco UCS X210c M6 Compute Node

Cisco HyperFlex Systems

  • Cisco HyperFlex HX220c M5
  • Cisco HyperFlex HX240c M5

Se non avete trovato il vostro modello nell’elenco, contattate i nostri esperti,  contattate i nostri esperti.

Perché il Digital Recovery?

Con oltre due decenni di esperienza nel settore, siamo specializzati nel disaster recovery e nel recupero dati su server Cisco.

Utilizziamo tecnologie avanzate per recuperare dati in sistemi complessi, come RAIDstorage (NAS, DAS, SAN)database e macchine virtuali.

Le nostre soluzioni sono sviluppate in conformità al General Data Protection Regulation (GDPR), garantendo processi sicuri e riservati. Inoltre, offriamo un accordo di riservatezza (NDA) per tutelare la privacy dei nostri clienti.

Possiamo effettuare il recupero dei dati anche da remoto e forniamo supporto continuo durante l’intero processo.

In situazioni critiche, i nostri laboratori sono operativi 24×7 per garantire il recupero dei dati in modalità emergenziale.

Contattate i nostri esperti e iniziate subito il processo di recupero dei dati dai server.

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Le risposte dei nostri esperti

Quali sono le principali cause di perdita di dati sui server Cisco?

La perdita di dati sui server Cisco può essere causata da diversi fattori, dai guasti hardware agli attacchi informatici.

1. Guasti hardware (dischi, controller RAID, ecc.)

I server Cisco utilizzano generalmente array RAID per la ridondanza e la sicurezza dei dati. Tuttavia, anche i sistemi RAID possono guastarsi, soprattutto in presenza di:

  • guasto simultaneo di più dischi
  • Errore del controller RAID
  • Problemi di configurazione RAID (ricostruzione errata) 

Questi guasti possono verificarsi a causa dell’usura dei dischi, di interruzioni di corrente o anche della mancanza di manutenzione preventiva dei server.

2. Corruzione dei dati nei file system

La corruzione dei dati può verificarsi a causa di errori nel file system o nei database utilizzati sui server. Le cause più comuni sono:

  • interruzioni impreviste dell’alimentazione
  • Errori di aggiornamento del sistema operativo (Cisco UCS)
  • Errori nelle istantanee o backup non configurati correttamente. 

Quando si verifica un danneggiamento del file system, il server può avere difficoltà ad accedere ai dati, con conseguente perdita parziale o totale.

3. Attacchi ransomware e malware

I server Cisco possono essere il bersaglio di attacchi informatici come il ransomware, che cripta i dati memorizzati. Molte aziende finiscono per essere bersaglio di attacchi a causa di:

  • Porte aperte in modo improprio (RDP, SSH)
  • Credenziali deboli o compromesse
  • Mancanza di aggiornamenti di sicurezza (patch)

Questi attacchi possono colpire qualsiasi cosa, da file critici a interi database, causando una significativa perdita di dati e paralizzando i servizi.

4. Errore umano

Molte perdite di dati sono dovute a errori degli amministratori di sistema. Alcuni esempi sono:

  • Configurazione errata di RAID o di Cisco UCS Manager.
  • Eliminazione accidentale di macchine virtuali, file o volumi di archiviazione.
  • Ricostruzione del RAID senza un precedente backup

Questi errori possono essere disastrosi, soprattutto in assenza di backup adeguati.

5. Guasti nelle reti o nei dispositivi di archiviazione collegati (SAN/NAS)

I server Cisco sono solitamente collegati a sistemi di archiviazione collegati alla rete (SAN/NAS). I problemi di comunicazione con questi dispositivi possono causare la perdita di dati. Ciò può verificarsi a causa di:

  • Guasto dello switch di rete
  • Problemi di cavi o di connessione
  • Configurazione errata di LUN o volumi condivisi 

Questi guasti possono far perdere al server l’accesso a dati critici.

6. Aggiornamenti del firmware non riusciti

I server Cisco UCS richiedono aggiornamenti regolari del firmware. Tuttavia, aggiornamenti mal eseguiti possono causare guasti critici, tra cui:

  • Perdita della configurazione del sistema
  • Incompatibilità con l’hardware
  • Mancata inizializzazione del sistema

Se il firmware corrompe il sistema durante l’aggiornamento, il server può diventare inaccessibile.

Come si recuperano i dati dai controller RAID sui server Cisco?

Il ripristino dei controller RAID richiede esperienza per evitare ulteriori perdite di dati durante la ricostruzione dei volumi. Con oltre 25 anni di esperienza nel mercato del recupero dati, abbiamo sviluppato soluzioni uniche per il recupero RAID in grado di ricostruire in modo sicuro ed efficiente l’array RAID, indipendentemente dal livello RAID utilizzato.

È possibile recuperare le macchine virtuali eliminate sui server Cisco?

Sì, è possibile recuperare le macchine virtuali eliminate sui server Cisco. Utilizzando strumenti specializzati, è possibile ricostruire i file del disco virtuale come VMDK o VHD e ripristinare le macchine virtuali con un’alta percentuale di successo, riducendo al minimo la perdita di dati.

Gli ultimi approfondimenti dei nostri esperti

Cosa c'è da sapere

Gli scenari principali includono:

  • Guasto hardware: danni ai dischi rigidi, alle unità SSD o ai controller RAID.
  • Errore umano: eliminazione accidentale di file o partizioni.
  • Corruzione del file system: problemi con NTFS, ext4, ZFS e altri sistemi.
  • Attacchi ransomware: crittografia dei dati da parte di malware.
  • Guasti logici: errori di inizializzazione o partizioni inaccessibili a causa di problemi software.
  • Guasti elettrici: sovratensione o perdita improvvisa di alimentazione.

Il recupero nei sistemi RAID è complesso e dipende dal livello RAID:

  • RAID 0: è difficile recuperare i dati a causa della mancanza di ridondanza, ma è possibile ricostruire frammenti di dati con strumenti specializzati.
  • RAID 1: poiché i dati sono in mirroring, il recupero avviene dal disco intatto.
  • RAID 5/6: vengono applicate tecniche avanzate per ricostruire i dati persi utilizzando le informazioni di parità.
  • È essenziale identificare l’ordine corretto dei dischi, i parametri RAID (dimensione della striscia, parità) ed evitare di riscrivere i dati sull’array durante il processo.
  • Non intraprendete azioni affrettate: evitate i riavvii ripetuti o l’uso di strumenti inadeguati, che possono sovrascrivere i dati.
  • Analisi preventiva: eseguire la diagnostica per identificare i guasti fisici o logici.
  • Creare immagini del disco: lavorare su copie dei dispositivi originali per proteggere i dati rimanenti.
  • Controllare il tipo di RAID: la procedura di ripristino varia a seconda della configurazione dell’array.
  • Ambiente sicuro: conservare i dispositivi in condizioni controllate per evitare ulteriori danni.

Le sfide principali includono:

  • Complessità dei sistemi virtualizzati: il recupero dei dati dalle macchine virtuali in Hyper-V, VMware o Proxmox richiede l’identificazione di file VHD, VMDK o raw inaccessibili.
  • Guasto simultaneo: problemi nell’hypervisor o nello storage fisico possono danneggiare più macchine virtuali contemporaneamente.
  • Istantanee corrotte: le istantanee corrotte rendono difficile il ripristino degli stati precedenti.
  • Deduplicazione e crittografia: le tecnologie di storage avanzate complicano il recupero dei singoli dati.

Possiamo rilevare, contenere, eradicare e recuperare i dati dopo attacchi informatici.