Digital Recovery sviluppa soluzioni uniche per la decriptazione dei file ransomware che possono essere applicate ad aziende di tutte le dimensioni. Possiamo eseguire il recupero da qualsiasi parte del mondo tramite il recupero remoto. Scoprite come abbiamo aiutato un’azienda italiana a recuperare i file criptati da un attacco ransomware.
I criminali informatici spesso effettuano attacchi di massa a molte aziende contemporaneamente. In questo modo hanno una maggiore probabilità di ricevere il valore del riscatto. Questo era probabilmente lo scenario nel caso seguente.
L’obiettivo degli hacker questa volta era un piccolo ufficio contabile in Italia.
A metà settimana, durante la notte, i dipendenti dell’azienda hanno visto i loro file ottenere una nuova estensione, .google. Hanno anche trovato una nota di riscatto sul loro desktop che offriva la chiave per decriptare i file per 30.000 euro.
L’azienda ha saggiamente ignorato la richiesta di riscatto e ha iniziato a cercare un mezzo interno per effettuare il recupero. Dopo 3 giorni di tentativi, in cui l’azienda è rimasta paralizzata, hanno deciso di affidare il compito di recupero a professionisti qualificati.
È stato allora che, grazie a una ricerca su Google, l’azienda ci ha trovato e ci ha immediatamente contattato spiegandoci la situazione. Tutti i server fisici e i backup sono stati colpiti, rendendo impraticabili tutte le operazioni dell’ufficio contabile per 3 giorni.
“Non ci sono più dubbi… Non sappiamo da quale accesso siano entrati, ma siamo stati attaccati da un ransomware”. Questo è ciò che ha detto l’azienda quando ci ha contattato.
Data la linea di business del cliente, abbiamo capito subito l’importanza della crittografia di dati estremamente sensibili. Dopo aver effettuato una diagnosi avanzata, abbiamo stabilito la nostra missione: decriptare completamente, in un breve periodo di tempo, tutti i file criptati. Cioè 12 GB del programma di gestione, compresi i dati di tutti i clienti dello studio.
Il cliente ci ha inviato i file necessari tramite un link sicuro su Google Drive e il nostro team tecnico ha lavorato sodo per decifrarli. Nel frattempo, il nostro team di vendita ha fornito al cliente informazioni in tempo reale sull’avanzamento del progetto. Questa pratica ha portato sicurezza all’azienda, che ha capito che i suoi dati e il futuro della sua azienda erano in buone mani.
In circa 2,5 giorni, i nostri esperti hanno ottenuto ottimi risultati di recupero e abbiamo prontamente fissato un momento per l’omologazione dei dati. Questa fase è di estrema importanza, poiché la nostra priorità è fornire dati rilevanti per il cliente.
Abbiamo creato un ambiente sicuro e concesso l’accesso al responsabile IT dell’azienda per valutare se i file recuperati dal nostro team tecnico erano conformi alle aspettative. Il cliente non si è lasciato ingannare e ha capito che il futuro della sua azienda era in buone mani.
Tutti i file sono stati decriptati con successo. Ripristinando così la piena operatività dell’ufficio contabilità.
Senza dubbio, lo scenario sarebbe stato diverso se questa azienda non ci avesse trovato. Grazie alle nostre tecnologie, siamo in grado di aiutare le aziende a evitare danni finanziari significativi, perdita di autorità sul mercato, per non parlare della perdita di dati sensibili che dovrebbero rimanere riservati.
Gli attacchi ransomware stanno diventando un problema sempre più serio. La domanda principale non è più “Se vengo attaccato?”, ma “Quando vengo attaccato?”. Per questo motivo, Digital Recovery si propone di aiutare le aziende a rimettersi in piedi e, a sua volta, a continuare ad aiutare le persone.
