WORLDWIDE SERVICE
RECOVERED DATA CENTERS
EXPERIENCE CONSOLIDATED
24H SUPPORT FOR EMERGENCIES
REMOTE DATA RECOVERY
TOTAL PROTECTION OF YOUR DATA
Preservation of evidence for legal and investigative purposes
The more complex the digital world becomes – and it’s becoming so every day – the more important digital forensic analysis becomes. Just as in the visible world, there is also a growing need in IT to accurately protect traces and gain access to important information. Digital Recovery offers just that: digital forensics at the highest level, approved by the court and with the utmost discretion.
Whether you’re a prosecutor who needs an analysis that can be used in court or a criminal defense lawyer who wants that analysis verified, we’re your trusted partner. We also offer our services to private detective agencies or companies with suspected irregularities in their data or with suspicions of data theft and industrial espionage.
Why is accuracy so important in digital forensic analysis? Firstly, the legal validity of digital evidence depends on its accuracy. In legal proceedings, where digital evidence often plays a central role, the slightest inaccuracy or discrepancy in data analysis can affect the outcome of the entire case.
A forensic report must be accurate and detailed because lawyers and judges use it to make decisions that can have serious consequences for people’s lives. Any error or inaccuracy can result in an incorrect verdict, undermining the credibility of the legal system.
Reliability is also a key aspect. Digital forensics experts must trust their tools and methods to produce consistent and repeatable results. In the ever-changing digital landscape, where new technologies and security threats emerge daily, forensic methods must be continually updated and improved to ensure their reliability.
This is exactly where Digital Recovery comes in. With our vast experience, we are able, for example, to attribute captured images to a specific smartphone with the same precision as a projectile from a gun. Our digital forensics department offers this and much more.
Are you wondering if we can determine the desired metadata? Most likely yes! Contact us now.
Why Digital Recovery?
We have been leading experts in the IT sector for more than two decades. Our main goal for many years has been to develop advanced technologies for recovering data from hard drives, SSDs and other storage media.
We have successfully mastered this mission: today we are proud to be able to recover data from any storage device effectively.
Our team is made up of the best specialists in this field, supported by the latest equipment and technology. This combination has significantly increased our success rate in data recovery.
Data protection and confidentiality are our top priority. We offer all our clients a customized non-disclosure agreement (NDA), developed by our experts.
This ensures that no information about the recovery process is disclosed to the outside world. We also strictly follow the guidelines of the LGPD (General Data Protection Act) to ensure the highest standards of data protection.
Are you ready to discover the truth behind your data? Contact us today to start a professional forensic analysis.
Our experts are on hand to provide clear, accurate and admissible results in court. Rely on our experience and technology to unlock the secrets of your data.
We are always online
Please fill out the form, or select your preferred contact method. We will contact you to start recovering your files.
Customer experiences
What our customers say about us
"We had a serious issue following a NAS server power outage in Raid 5. I immediately contacted DIGITAL RECOVERY. After a few days of hard work the issue was resolved."
"One of our RAID servers had stopped. After several attempts without fixing the problem we found DIGITAL RECOVERY and 5 hours later, at 4:00 am, the data was recovered."
"We referred DIGITAL RECOVERY in a special case (data loss) in a storage RAID 5. Digital Recovery recovered 32 million files and the customer was extremely satisfied."
"Without any doubts the best data recovery company. Digital Recovery contact details will always be saved on my cell phone, as I will inevitably need it again."
"The quality of the service is excellent. The attention given to the service is gratifying and the feedbacks that are given leave us calm, knowing that we can trust in the work and dedication."
Customer since 2017
"Great company, they saved me from a big problem!!! I recommend them, what a quick service, my thanks to the Digital Recovery team for the attention and speed in solving the problem! Awesome!"
"The second time I count on the agility and professionalism of the Digital Recovery team, they are very experienced and agile. I recommend them to everyone"
They helped me recover some data that I had thought was lost. I had a great experience with the team for their calmness, agility, and transparency.
Answers from our experts
What are the main problems causing data loss on Storages?
- Problemas Lógicos – Neste tipo de problema estão a exclusão de arquivos, exclusão e formatação de partições e sobreposição de dados. Dependendo do nível de extensão do problema, o próprio usuário pode tentar reverter o desastre recorrendo ao backup do sistema. Porém tem que se tomar muito cuidado para, ao tentar resolver o problema, não criar um problema ainda maior. É bastante comum recebermos casos onde a boa intenção para resolver o problema, porém aliada a pouca experiência de usuários e técnicos em TI resultou em um problema ainda maior e infelizmente sem possibilidade de solução, ou seja, a perda definitiva dos dados. Além de problemas lógicos nos discos dos storages, as controladoras também podem perder as suas configurações e comprometer o acesso aos dados do storage.
- Problemas de Hardware – Todas as partes de um servidor são peças que passaram por um cuidadoso projeto de engenharia, testes de resiliência e testes de exaustão. Isso faz com que as informações dos seus clientes estejam em um dispositivo com um nível bem mais alto de segurança quando comparado com dispositivos comuns. Porém, depois de anos trabalhando sem que um único problema aconteça, uma ou outra peça do servidor pode parar de funcionar. Os problemas mais comuns são o desgaste dos discos rígidos e problemas relacionados a controladoras RAID. Também podem acontecer problemas em outras partes do servidor como placas mãe, conectores e dispositivos de interfaces. Porém, estes dispositivos não comprometem a integridade dos dados, bastando que sejam trocados para que o acesso aos dados seja restabelecido sem maiores problemas.
- Queima de Circuitos Eletrônicos – Panes elétricas embora sejam raras em um ambiente de data center também podem acontecer. Se a mesma atingir apenas um disco (sistema com RAID 5 e RAID 10) o sistema RAID irá funcionar de forma degradada porém sem perda de dados. Para resolver o problema basta substituir o disco que parou por um novo disco para que o próprio sistema dispare o processo de rebuild (reconstrução das informações) e após este processo o array voltará a sua normalidade. Se dois ou mais discos forem danificados é muito provável que seja necessário recorrer ao backup do sistema. Caso o mesmo não esteja em dia ou desatualizado, deverá levar-se em consideração a possibilidade de consultar uma empresa especializada em recuperação de dados. Caso o storage seja configurado com um arranjo em RAID 6, mesmo que dois discos tenham problema, o sistema ainda permanecerá com acesso aos dados e continuará funcionando de forma degradada até que ambos os discos sejam trocados. Se por acaso os discos forem trocados e der problema em um terceiro disco antes de terminar o processo de rebuild dos dois primeiros discos que caíram, inevitavelmente o storage irá parar de funcionar.
- Ataques Ransomware – Nos últimos anos os ataques cibernéticos se tornaram bastante comuns. Segundo um relatório da empresa de soluções de cibersegurança global Check Point, 97% das empresas de todo o mundo sofreram pelo menos uma ofensiva de malware em 2020. O malware mais ativo dos últimos anos é o ransomware, grupos hackers tem se especializado na encriptação dos dados das vítimas cobrando altas quantias para que os dados sejam restaurados.
Which Storage configuration is most susceptible to a hacker attack?
O NAS, nos últimos anos surgiram grupos hackers especializados em ataques ransomware focados em Storages NAS, por estarem conectados diretamente à internet.
Muitos desses ataques aconteceram em decorrência das falhas recém descobertas pelos ransomware, isso deu a eles vantagens para executarem ataques em massa, um extensão ransomware se destacou nesses ataques, foi a DeadBolt.
As empresas desenvolvedoras desses dispositivos têm lançado constantes atualizações para corrigir essas falhas. Essas atualizações podem chegar tarde demais, o que deixa todo o sistema da empresa disponível para ser encriptados por um ataque ransomware.
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What you need to know
Can Storage be used as a server?
Não, ainda que pareçam semelhantes eles possuem pequenas diferenças que os desassociam.
O Storage foi desenvolvido para armazenamento de dados, já o servidor, além do armazenamento de dados, disponibiliza o processamento de dados, sendo possível até a instalação de sistemas operacionais. Além da tolerância a falhas do Storage ser bem superior à tolerância a falhas de um servidor.
É válido lembrar que com o auxílio de um sistema RAID os dois podem funcionar juntos.
What is NAS?
O NAS (Network Attached Storage) é uma das configurações de um Storage, elas são: NAS, DAS e SAN. Porém o NAS é a configuração mais usada.
O sistema NAS possibilita o acesso dos dados por todos os usuários da rede, com as devidas autorizações. Os sistemas NAS são flexíveis e podem ser expandidos conforme a necessidade desejada.
Um de seus benefícios é que é possível ter uma nuvem privada local, diminuindo custos e facilitando o controle local.
Does a NAS replace a backup system?
Não, de forma alguma. Muitos usuários utilizam sistemas sem fazer backup de seus dados. É importante ressaltar que, por mais que o equipamento seja tolerante a falhas, ele não é imune. Então é importante manter uma ou mais cópias dos dados em locais distintos, pois é uma boa prática contra a perda de dados.
Recomendamos que seja aplicado o sistema de backup 3x2x1 (três cópias, duas online, uma offline).
Is it possible to recover Storage remotely?
Sim, na grande maioria dos casos, dependendo de qual foi a causa da perda de dados. Caso a perda de dados tenha sido por danos físicos nos discos rígidos será necessário o envio do mesmo.
Para a recuperação remota é necessário apenas um notebook exclusivo para o processo, que esteja conectado ao Storage e com uma boa internet. A recuperação remota é perfeita para empresas que precisam recuperar os dados rapidamente.
Consulte os nossos especialistas para saber se esse serviço está disponível para o seu caso.
