Ransomware
Se os seus ficheiros tiverem sido encriptados, aceitamos o desafio de analisar o seu caso.

Ransomware Blue Locker

O Blue Locker ransomware visa encriptar todos os ficheiros armazenados, bloqueando assim o acesso aos mesmos.

O grupo tem concentrado os seus ataques em bases de dados, servidores, armazéns e quaisquer outros dispositivos que contenham uma grande quantidade de dados armazenados.

O grupo utiliza principalmente campanhas de e-mail spam, estes e-mails contêm ficheiros anexos que parecem ser normais, tais como PDF, Word, Excel, etc. Depois de o ficheiro ser descarregado, inicia-se a encriptação.

Todos os ficheiros afectados recebem a extensão .blue, os ficheiros com esta extensão já não podem ser abertos, só podem ser restaurados com a chave de desencriptação que é mantida pelos criminosos.

Esta chave só é dada à vítima após o pagamento de um resgate, que pode atingir quantias astronómicas, dependendo da vítima e da quantidade de dados afectados. É deixada uma nota de resgate com os meios para a vítima contactar os criminosos e fazer o pagamento do resgate.

O pagamento é geralmente feito em moeda criptográfica e deve ser feito dentro do tempo determinado pelo criminoso, correndo-se o risco de a chave de decifração ser permanentemente apagada. Mas cuidado, os criminosos não dão garantias de que a chave será, de facto, libertada após o pagamento.

Não é seguro nem recomendado pagar o resgate, existem alternativas, tais como a recuperação de dados encriptados por Digital Recovery.

Ransomware Blue Locker

Recupera Ficheiros Encriptados pela Ransomware Blue Locker

A Digital Recovery  está no mercado da recuperação de dados há mais de 23 anos, em todos estes anos a sua maior marca é a capacidade de desenvolver tecnologias.

Entre estas tecnologias encontra-se o Tracer, com o qual obtivemos bons resultados na recuperação de ficheiros encriptados em bases de dados, armazéns, sistemas RAID, servidores, máquinas virtuais e outros dispositivos.

Os nossos especialistas desenvolveram processos exclusivos, todos eles totalmente seguros e foram desenvolvidos com base na Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR).

A confidencialidade das informações dos casos é garantida pelo acordo de confidencialidade (NDA) que colocamos à disposição de todos os nossos clientes.

Podemos efectuar a recuperação à distância, pelo que não há necessidade de enviar o dispositivo afectado para o nosso laboratório.

Contacte-nos e inicie já a recuperação.

FAQ | Recuperação de Ransomware

Todos os dias, os ataques de resgate ficam cada vez melhores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os ficheiros mais importantes do utilizador para iniciar a encriptação. Os ficheiros Microsoft Office, bases de dados, PDFs e design estão entre os seus principais alvos.

O Ransomware foi concebido para ser imperceptível, pelo que pode desactivar todas as defesas do sistema sem ser notado e iniciar o processo de encriptação dos ficheiros. Embora o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ainda pode ser notado pelo utilizador, porque o ransomware utiliza os próprios recursos do sistema para fazer a encriptação, isto pode atrasar o sistema. O ransomware também altera as extensões dos ficheiros. Portanto, esteja atento a estes sinais: Abrandamento do sistema e extensões a serem adicionadas aos ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, é possível. Pode reiniciar o computador em modo seguro, o que limitará a acção do resgate, uma vez que os recursos do sistema ficarão bloqueados. Também pode desligar o computador da Internet, o que pode interromper a ligação dos hackers ao seu sistema, vale a pena lembrar que existe um programa de resgate que funciona mesmo sem estar ligado à Internet. Também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus tem esta função.
Mas há casos em que a encriptação foi interrompida pelo utilizador, alguns ficheiros já tinham sido afectados e isto causou um erro na encriptação e mesmo os hackers não conseguiram restaurar os ficheiros, mesmo com a chave de desencriptação. Nestes casos, apenas uma empresa de recuperação de dados, tal como a Digital Recovery, pode recuperar os ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, os ataques acontecem geralmente principalmente nos feriados e fins de semana durante as primeiras horas da manhã. Estes dias são escolhidos porque não há muitos utilizadores activos no sistema, o que impede que o ataque seja descoberto antes de a encriptação estar concluída.

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A grande maioria dos resgates usa encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

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Antes de mais, não pagar o resgate. Não importa o que os hackers digam, não há garantia de que a chave de decifração seja efectivamente libertada após o pagamento do resgate.
A primeira coisa a fazer é informar as autoridades sobre o ataque, os governos têm departamentos especializados em cibercrimes que investigarão o ataque. Depois disso, verifique se as suas cópias de segurança foram afectadas, se foram, apenas uma empresa especializada na recuperação de dados pode recuperar os seus ficheiros, este é o passo seguinte. Contacte a Digital Recovery, que o ajudará na recuperação completa dos seus ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Após o primeiro contacto e envio dos meios de comunicação afectados, diagnosticaremos o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo resgate, com isto podemos projectar a duração do processo, e fornecer o orçamento ao cliente. Após o orçamento ser aprovado pelo cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso dispomos de software exclusivo que pode, com a ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados.
Se o cliente optar pela recuperação remota, em vez de nos enviar os suportes, enviará os ficheiros encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que possamos aceder aos mesmos.
Após o fim do processo, faremos uma dupla verificação para que o cliente possa verificar a integridade dos ficheiros recuperados.
O pagamento só é efectuado após a entrega dos ficheiros e a validação dos mesmos pelo cliente.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados.
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Mas ele foi traspassado por causa das nossas transgressões, foi esmagado por causa de nossas iniquidades; o castigo que nos trouxe paz estava sobre ele, e pelas suas feridas fomos curados.
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