Beaucoup de nos clients nous demandent si le disque peut être réparé. Nous sommes assez prudents à ce sujet. Il est parfois possible de réparer un disque dur, mais nous n’effectuons pas ce travail et nous ne recommandons pas de réparer les disques durs qui sont tombés en panne. Même les fabricants ne réparent généralement pas les disques durs. Lorsqu’un disque est endommagé et envoyé au service de garantie du fabricant, il est mis au rebut et un nouveau disque est envoyé au client. En d’autres termes, même les fabricants ne réparent pas les disques durs. S’il n’est plus tout à fait sûr de confier des données à un disque dur neuf, il l’est beaucoup moins de confier des données à un disque dur réparé. Dans ce cas, il peut être beaucoup moins coûteux d’acheter un nouveau disque dur que de perdre les informations et de devoir éventuellement faire appel à un service spécialisé dans la récupération des données.
Bien qu’il existe des marques de disques durs qui posent moins de problèmes que d’autres, n’oubliez pas qu’en cas de perte de données, le meilleur disque dur sera toujours celui qui fonctionne et sur lequel sont enregistrées vos sauvegardes. Nous ne réparons pas les disques durs ! Ils sont soumis à un processus de manipulation des disques et des têtes de lecture dans le seul but d’extraire des données.
Les principaux défauts sont les suivants :
- Le disque dur ne s’allume pas car la carte logique est grillée ;
- Le disque dur perd sa table de partition et les données ne sont plus accessibles ;
- Les « Bad Blocks » : défauts physiques sur la surface magnétique des plateaux du disque dur, causés par l’impact de particules de poussière ou l’usure du support ;
- Problèmes avec le moteur du disque dur, rendant impossible la rotation des plateaux et la lecture des données par les têtes de lecture ;
- Coup de tête de lecture : Généralement causé par une chute, une brûlure ou une rupture ;
- Problèmes de microprogrammes : les microprogrammes sont des programmes chargés de contrôler les têtes de lecture. En d’autres termes, il s’agit du logiciel du matériel. Si le matériel a un problème de logiciel, il ne fonctionnera tout simplement pas ;
- Le BIOS de l’ordinateur ne reconnaît pas le disque dur : il peut s’agir de l’une des pannes ci-dessus ;
