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Datenrettung nach Brand- und Wasserschäden
Wir können Daten von jedem Speichergerät wiederherstellen, das durch Wasser oder Feuer beschädigt wurde.
Die Datenwiederherstellung von Festplatten, RAID-Systemen, Speichern oder anderen Speichergeräten nach einem Brand, einer Überschwemmung oder einer Naturkatastrophe wird als spezieller Fall aufgrund ihrer hohen Komplexität betrachtet.
In den meisten Fällen ist eine Datenwiederherstellung in beiden Szenarien möglich. Die Vorgehensweise des Kunden mit dem Gerät nach dem Vorfall kann jedoch beeinflussen, ob eine Datenwiederherstellung möglich ist oder nicht.
Bei Digital Recovery können wir Ihnen bei der Datenwiederherstellung helfen. Wir verfügen über die Technologie und Fachleute, um die Daten wiederherzustellen.
Im Falle eines Brandes oder einer Überschwemmung sollten Sie Ihr Gerät unabhängig von seinem Zustand nicht öffnen. Nehmen Sie dringend Kontakt mit uns auf.
In vielen Fällen wäre eine Datenwiederherstellung möglich gewesen, aber aufgrund unsachgemäßer Handhabung durch den Kunden wurde die Wiederherstellung beeinträchtigt. Kontaktieren Sie daher in einem solchen Szenario unsere Experten. Sie werden Sie darüber informieren, wie Sie mit dem Gerät umgehen und wie Sie es in eines unserer Labore senden können.
Warum Digital Recovery?
Wir sind eines der wenigen Unternehmen, das in der Lage ist, Medien, die durch Feuer oder Wasser beschädigt wurden, wiederherzustellen. Wir verfügen über die erforderliche Technologie und qualifizierte Experten, um Datenwiederherstellungen durchzuführen.
Wir entwickeln Technologien, die es uns ermöglichen, genau und schnell bei der Bewertung und Wiederherstellung der Daten unserer Kunden zu handeln. Diese Technologien machen Digital Recovery einzigartig in verschiedenen Servicebereichen.
Auch wenn sich Ihre Geräte an einem Ort befinden, an dem wir noch kein Labor haben, verfügen wir über Technologien, um Ihre Daten aus der Ferne zu bewerten und wiederherzustellen. Wenn dies auf Sie zutrifft, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir stellen allen unseren Kunden eine von unseren Experten entwickelte Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) zur Verfügung, mit der wir garantieren, dass keine Informationen über den Wiederherstellungsprozess bekannt gegeben werden und wir haben auch darauf geachtet, unsere Lösungen auf der Grundlage der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) zu entwickeln.
Kontaktanfrage Datenrettung
Sie erreichen uns telefonisch rund um die Uhr:
Sie wollen uns lieber schreiben? Dann nutzen Sie folgendes Formular:
Bitte tragen Sie Ihre Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens in das Formular ein. Ihre Kontaktanfrage wird über eine verschlüsselte Verbindung sicher übertragen.
Beim Absenden des Formulars erklären Sie, dass Sie die Informationen zum Datenschutz gelesen haben und damit einverstanden sind, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung erfasst, übertragen, verarbeitet und genutzt werden dürfen.
Stimmen unserer Kunden: Geschichten des Erfolgs
Kurz und überzeugend: Was unsere Kunden sagen
„In mitten der Besorgnis in Bezug auf wichtige elektronische Aufzeichnungen unserer Arbeit, lernten wir Digital Recovery kennen, die sich in ihrem Kerngeschäft, RAID Datenrettung, als eine professionelle und kompetente Firma herausstellte. Die Erfahrung, die wir mit Digital Recovery machten, war äußerst zufriedenstellend, sowohl in technischer als auch professioneller Hinsicht.“
„In einem Fall von Datenverlust auf zwei QNAP RAID NAS Geräten mit jeweils 4 Festplatten kam es zu einem Datenverlust. Wir konnten 100% der Daten wiederherstellen. Hier das Feedback unseres Kunden: „Digital Recovery bat einen guten Service, eine schnelle Abholung und eine schnelle Rücklieferung zu einem fairen Preis im Gegensatz zur Konkurrenz.”
„Digital Recovery Datenrettung hat sich als absolut verlässlicher Partner dargestellt und in Rekord-Reaktionszeit in unserem Hause Egon Zehnder International GmbH das HP-RAID wiederhergestellt. Absolute Business-Empfehlung!“
Antworten unserer Experten
Was passiert mit den Daten im Falle eines Brandes?
Die Daten werden auf Geräten gespeichert, die nicht darauf ausgelegt sind, feuerbeständig zu sein. Die Daten werden auf Festplatten gespeichert, die sich normalerweise in Computern, Laptops, Servern und Speichergeräten befinden.
Bevor das Feuer das Speichergerät direkt erreicht, bieten die umgebenden Materialien gewissermaßen einen gewissen Schutz. Je nach Expositionszeit, Temperatur und Intensität des Feuers werden die Daten jedoch beeinträchtigt.
Wie verhalte ich mich im Falle eines Brandes?
- Entfernen Sie das Speichermedium vorsichtig aus dem Computer, Laptop, Server oder Speichergerät. Wenn das Entfernen der Festplatten schwierig ist, senden Sie das gesamte beschädigte Gerät.
- Lassen Sie keine ungeschulte Person das Speichergerät öffnen, da sie ohne angemessene Erfahrung das Problem verschlimmern könnte.
- Versuchen Sie, den Hersteller, die Marke und das Modell der betroffenen Festplatten sorgfältig zu ermitteln.
- Erstellen Sie eine Liste aller Daten, die wiederhergestellt werden müssen.
- Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden Sie anweisen, wie Sie das Medium auf sicherste Weise versenden können. Digital Recovery ist auf Fälle von Bränden und Datenverlust aufgrund hoher Temperaturen spezialisiert.
Was passiert mit den Daten bei einer Überschwemmung?
Im Falle einer Überschwemmung kann das Gerät möglicherweise verloren gehen, aber in den meisten Fällen können die Daten wiederhergestellt werden. Sie müssen jedoch wissen, wie Sie damit umgehen.
Jede Festplatte ist hermetisch verschlossen. Das bedeutet, dass keine Verunreinigungen aus der Luft in das Innere der Festplatte gelangen, da dies sie fast sofort beschädigen könnte. Sie sind jedoch nicht darauf ausgelegt, wasserdicht zu sein.
Jede Festplatte verfügt über Luftfilter, um den internen Druck mit dem externen Druck abzugleichen. Dadurch kann eine Festplatte unter verschiedenen Höhenvoraussetzungen normal funktionieren.
Dieser Filter ist sehr effizient, um minimalen Luftaustausch für den Druckausgleich zu ermöglichen, aber er ist nicht vollständig effektiv, wenn die Festplatte vollständig unter Wasser gesetzt wird.
Sobald sie unter Wasser steht, wird Druck erzeugt, der zum Eindringen von Wasser führt. Innerhalb weniger Minuten bewirkt dies, dass die Materialien (Klebstoff, Gummi, Etiketten, perfekte Passformen, HEPA-Filter), die verwendet werden, um das Eindringen von Luft zu verhindern, ihre ursprünglichen Eigenschaften verlieren und Wasser in die Festplatte eindringt.
Neben der Speicherung auf Festplatten gibt es auch Speicherung auf Flash-Speichern, die mit elektrischen Impulsen funktionieren, die bei Kontakt mit Wasser einen Kurzschluss verursachen würden.
Wie verhalte ich mich im Falle einer Überschwemmung?
Es gibt einige wichtige Verfahren, wenn es um Medien geht, die unter Wasser waren und immer noch Datenrettungsdienste benötigen. Hier sind einige Punkte zu beachten:
Vermeiden Sie Maßnahmen, um die Festplatte zu trocknen.
Senden Sie uns das Medium so schnell wie möglich. Obwohl Wasser in die Festplatte gelangt ist, wird es nicht ohne Öffnen und Durchführung geeigneter Verfahren zur Handhabung und Reinigung der internen Komponenten entfernt.
Vermeiden Sie es, die Festplatte einzuschalten, selbst wenn sie von außen vollständig trocken ist. Die internen Komponenten bleiben feucht. Das Wasser enthält Mineralien und Verunreinigungen, die bei Kontakt mit den internen Komponenten der Festplatte diese beschädigen können. die Magnetplatten haben eine wasser- und mineralbeständige Beschichtung, aber diese Beschichtung ist nicht gegen Abrieb beständig. Wenn Sie die Festplatte ohne vorherige gründliche Entfernung der Mineralien und Verunreinigungen aus dem Wasser einschalten, funktioniert die Festplatte nicht und es kommt zu Reibung zwischen den Leseköpfen und die Magnetplatten. Die Mineralien und Verunreinigungen im Wasser können ausreichende Schäden verursachen, um die Scheiben zu zerkratzen und die Datenwiederherstellung zu verhindern.
Wenn es sich um Geräte mit Flash-Speicher handelt (SSD, Speicherkarte, USB-Stick), versuchen Sie nicht, sie anzuschließen
Wie bereitet man eine Verpackung für den Versand eines untergetauchten Mediums vor?
Bei der Vorbereitung der Verpackung für den Versand einer Festplatte, die von einer Überschwemmung betroffen war, wickeln Sie die Festplatte in ein leicht angefeuchtetes Tuch oder einen Schwamm ein, um den Trocknungsprozess zu verlangsamen.
Obwohl die meisten Materialien, die in einer Festplatte intern verwendet werden, aus Aluminium oder Kunststoffabkömmlingen bestehen, können die physischen Eigenschaften der Scheiben (wo die Informationen gespeichert sind) durch Mineralsalze und Verunreinigungen im Wasser geringfügige Veränderungen aufweisen.
Wenn diese auf die Magnetplatten trocknen, können sie Schäden verursachen, die das Lesen der Daten erschweren oder verhindern.
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Was Sie wissen müssen
Was sind einige häufige Beispiele für Situationen, in denen ein Speichergerät durch Feuer und Wasser beschädigt werden kann?
Einige häufige Beispiele für Situationen, in denen ein Speichergerät durch Feuer und Wasser beschädigt werden kann, sind Haus- oder Firmenbrände, Überschwemmungen oder Schäden durch Flüssigkeitsverschüttungen.
Wie kann ich meine Daten vor Verlust durch Feuer und Wasser schützen?
Um Ihre Daten vor Verlust durch Feuer und Wasser zu schützen, empfiehlt es sich, regelmäßige Backups an einem sicheren und geschützten Ort durchzuführen. Darüber hinaus ist es wichtig, in eine externe Speicherlösung zu investieren, die wasser- und feuerbeständig ist, um Ihre Daten zu schützen.
