„Als wir den Anruf dann bekamen, dass die Daten nun vollständig wieder zur Verfügung gestellt werden könnten und wir sie abholen können, war ich natürlich sehr, sehr erleichtert."
Nils Wagner - Jürgen Stock Sanitär

Referenzen

DATENRETTUNG NACH RANSOMWARE-ANGRIFFEN

Ransomware-Datenrettung für Unternehmen

Verschlüsselt bedeutet nicht automatisch verloren.

Auch nach schweren Ransomware-Angriffen gibt es oft noch technische Möglichkeiten, geschäftskritische Daten und Systeme wiederherzustellen.
Digital Recovery ist auf komplexe Ransomware-Datenrettung in Unternehmensumgebungen spezialisiert.

Ransomware-Fall jetzt besprechen

Bekannt aus

Auch nach schweren Ransomware-Angriffen ist eine Datenrettung oft noch möglich

Können Daten nach einem Ransomware-Angriff noch wiederhergestellt werden? In vielen Fällen ja.

Verschlüsselte, beschädigte oder gelöschte Daten sind nicht automatisch endgültig verloren.

Ein Ransomware-Angriff kann Server, virtuelle Maschinen, Datenbanken und komplette Storage-Umgebungen verschlüsseln, beschädigen oder löschen. Systeme starten nicht mehr, Dateien lassen sich nicht öffnen und reguläre Wiederherstellungsverfahren führen oftmals nicht zum gewünschten Ergebnis.

Trotzdem gibt es auch in solchen Situationen noch technische Möglichkeiten zur Wiederherstellung. Unsere Ransomware-Datenrettung setzt dort an, wo reguläre Restore- und Entschlüsselungsverfahren nicht mehr zum gewünschten Ergebnis führen.

Wenn herkömmliche Wiederherstellung nicht mehr weiterkommt

Viele Ransomware-Fälle erreichen uns, nachdem interne IT-Abteilungen, Systemhäuser, MSPs oder Forensik-Dienstleister mit regulären Restore-, Entschlüsselungs- oder Recovery-Verfahren nicht weitergekommen sind.

Ein Ransomware-Angriff sollte deshalb nicht vorschnell als endgültiger Datenverlust eingestuft werden. Auch wenn reguläre Wege ausgeschöpft sind, kann eine professionelle Ransomware-Datenrettung weiterhin eine realistische Option sein.

Alle Server verschlüsselt. Das Backup war nicht mehr nutzbar.

André Sobotta von der Moto GmbH & Co. KG betreute die IT eines mittelständischen Unternehmens, als dieses von einem schweren Ransomware-Angriff getroffen wurde.

Sämtliche Server waren verschlüsselt. Auch das vorhandene Backup konnte nicht mehr für eine reguläre Wiederherstellung genutzt werden. Die aktuellen Unternehmensdaten waren damit zunächst nicht mehr verfügbar. Der Betrieb stand still.

Digital Recovery übernahm die Ransomware-Datenrettung. Mithilfe spezialisierter Recovery-Verfahren und unserer proprietären Tracer-Technologie konnten sämtliche geschäftskritischen Serverdaten wiederhergestellt werden. Produktion, Buchhaltung und ERP waren wieder verfügbar.

„Das Gefühl war absolut unfassbar, einen Datenträger in der Hand zu halten, wo wir wussten, hier sind unsere aktuellen Serverdaten drauf.”
André Sobotta - moto GmbH & Co.KG

Welche Systeme und Daten können nach einem Ransomware-Angriff wiederhergestellt werden?

Ransomware kann unterschiedlichste Bereiche einer Unternehmensinfrastruktur treffen. Digital Recovery ist auf die Datenrettung aus komplexen Server-, Virtualisierungs-, Storage- und Datenbankumgebungen spezialisiert.

Wiederherstellung verschlüsselter oder beschädigter virtueller Maschinen aus VMware ESXi- und Microsoft-Hyper-V-Umgebungen sowie der darin enthaltenen geschäftskritischen Daten.

Datenrettung aus verschlüsselten, beschädigten oder nicht mehr startfähigen Windows- und Linux-Servern nach einem Ransomware-Angriff.

Recovery geschäftskritischer Daten aus RAID-, NAS- und SAN-Systemen, die durch Ransomware verschlüsselt, beschädigt oder manipuliert wurden.

Wiederherstellung geschäftskritischer Microsoft SQL Server-, Oracle- und anderer Unternehmensdatenbanken sowie der darin gespeicherten Daten nach einem Ransomware-Angriff.

Datenrettung aus Veeam-, Acronis- und anderen Backup-Infrastrukturen, wenn die reguläre Wiederherstellung nach einem Ransomware-Angriff nicht mehr möglich ist.

Warum können verschlüsselte Daten auch nach einem Ransomware-Angriff noch wiederhergestellt werden?

Ransomware-Angriffe hinterlassen unterschiedliche technische Ausgangssituationen. Abhängig von der eingesetzten Ransomware, der Angriffskonfiguration, der betroffenen Infrastruktur und den Veränderungen an den Daten können auch nach einer Verschlüsselung, Beschädigung oder Löschung noch Möglichkeiten zur Wiederherstellung bestehen.

Für die Wiederherstellbarkeit ist nicht allein der Name der Ransomware entscheidend. Entscheidend ist das konkrete Schadensbild der betroffenen Daten und Systeme.

Gerade bei aktuellen Ransomware-Angriffen stehen häufig keine öffentlich verfügbaren Entschlüsselungslösungen zur Verfügung. Professionelle Ransomware-Datenrettung beginnt deshalb dort, wo interne IT-Abteilungen, Systemhäuser, MSPs, Forensik-Dienstleister und öffentliche Decryptoren nicht mehr weiterkommen. Digital Recovery entwickelt eigene Verfahren und Technologien zur Entschlüsselung, Rekonstruktion und Wiederherstellung betroffener Daten und Systeme. Technische Ansatzpunkte können sich unter anderem aus Fehlern oder Besonderheiten in der Umsetzung der Ransomware, dem Zustand der betroffenen Datenstrukturen sowie aus Möglichkeiten ergeben, die erst durch spezialisierte Recovery-Technologien erschlossen werden können.

Tracer: proprietäre Technologie für Ransomware-Datenrettung

Tracer ist eine von Digital Recovery entwickelte proprietäre Technologie zur Entschlüsselung und Wiederherstellung von Daten, die durch Ransomware verschlüsselt, beschädigt oder verändert wurden.

Die Technologie kommt insbesondere bei komplexen Ransomware-Fällen zum Einsatz, bei denen reguläre Restore- und Standard-Recovery-Verfahren nicht mehr ausreichen.

Tracer wird mit unseren spezialisierten Verfahren für Server, virtuelle Maschinen, Storage-Systeme und Datenbanken kombiniert und unterstützt die Entschlüsselung, Rekonstruktion und Wiederherstellung betroffener Daten und Systeme.

Die Technologie wird intern weiterentwickelt und an neue Ransomware-Varianten sowie unterschiedliche Unternehmensumgebungen angepasst.

Damit erweitert Tracer unsere technischen Möglichkeiten, geschäftskritische Daten und Systeme auch nach schweren Ransomware-Angriffen wiederherzustellen.

So läuft die Ransomware-Datenrettung bei Digital Recovery ab

Bei einem Ransomware-Notfall klären wir gemeinsam mit Ihrer IT zunächst, welche Systeme und Daten für den Geschäftsbetrieb höchste Priorität haben.

Die technische Analyse zeigt, welche Wiederherstellungsmöglichkeiten im konkreten Fall bestehen. Auf dieser Grundlage stimmen wir das weitere Vorgehen und die Reihenfolge der Wiederherstellung mit Ihnen ab.

Während des gesamten Recovery-Prozesses arbeiten unsere Spezialisten eng mit der internen IT oder dem betreuenden IT-Dienstleister zusammen.

Kontaktanfrage Datenrettung

Sie erreichen uns telefonisch rund um die Uhr:

Sie wollen uns lieber schreiben? Dann nutzen Sie folgendes Formular:

Bitte tragen Sie Ihre Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens in das Formular ein. Ihre Kontaktanfrage wird über eine verschlüsselte Verbindung sicher übertragen.

Beim Absenden des Formulars erklären Sie, dass Sie die Informationen zum Datenschutz gelesen haben und damit einverstanden sind, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung erfasst, übertragen, verarbeitet und genutzt werden dürfen.

Kurz und überzeugend: Was unsere Kunden sagen

Firmen, die unseren Dienstleistungen vertrauen ​

FAQ Häufige Fragen zur Ransomware-Datenrettung

Können durch Ransomware verschlüsselte Daten wiederhergestellt werden?

Ja, in vielen Fällen können durch Ransomware verschlüsselte Daten noch wiederhergestellt werden.

Eine Verschlüsselung bedeutet nicht automatisch, dass die betroffenen Daten endgültig verloren sind.

Welche Möglichkeiten bestehen, hängt unter anderem von der eingesetzten Ransomware, der betroffenen Infrastruktur und dem Zustand der verschlüsselten oder beschädigten Daten ab. Digital Recovery setzt spezialisierte Inhouse-Verfahren und eigene Technologien wie Tracer ein, um geschäftskritische Daten und Systeme auch in komplexen Ransomware-Fällen wiederherzustellen.

Ist eine Datenrettung auch möglich, wenn kein öffentlicher Decryptor verfügbar ist?

Ja. Ein fehlender öffentlicher Decryptor bedeutet nicht automatisch, dass keine Wiederherstellung mehr möglich ist.

Digital Recovery arbeitet nicht auf Basis öffentlich verfügbarer Entschlüsselungstools, sondern mit eigenen Inhouse-Verfahren zur Entschlüsselung, Rekonstruktion und Wiederherstellung betroffener Daten und Systeme

Gerade bei aktuellen Ransomware-Varianten sind öffentliche Decryptoren häufig nicht verfügbar. In solchen Fällen können spezialisierte Recovery-Verfahren und proprietäre Technologien wie Tracer zusätzliche Möglichkeiten zur Wiederherstellung eröffnen.

Können Daten noch gerettet werden, wenn andere Wiederherstellungsversuche bereits gescheitert sind?

Ja, auch nach gescheiterten Wiederherstellungsversuchen können weiterhin Möglichkeiten zur Ransomware-Datenrettung bestehen.

Digital Recovery übernimmt regelmäßig Fälle, bei denen interne IT-Abteilungen, Systemhäuser, MSPs oder Forensik-Dienstleister mit regulären Restore-, Entschlüsselungs- oder Recovery-Verfahren nicht weitergekommen sind

Mit spezialisierten Inhouse-Verfahren und eigenen Technologien prüfen und nutzen wir technische Wiederherstellungsmöglichkeiten, die über klassische Standardlösungen hinausgehen.

Können verschlüsselte virtuelle Maschinen und Server nach einem Ransomware-Angriff wiederhergestellt werden?

Ja, auch verschlüsselte oder beschädigte virtuelle Maschinen und Server können nach einem Ransomware-Angriff häufig noch wiederhergestellt werden.

Digital Recovery arbeitet unter anderem mit VMware-, ESXi-, Microsoft-Hyper-V-, Windows- und Linux-Umgebungen. Je nach Schadensbild können virtuelle Maschinen, Serverstrukturen und die darin enthaltenen geschäftskritischen Daten rekonstruiert und wiederhergestellt werden.

Auch wenn Systeme nicht mehr starten oder reguläre Restore-Verfahren gescheitert sind, können spezialisierte Recovery-Verfahren weiterhin technische Möglichkeiten zur Wiederherstellung bieten

Können Datenbanken und Storage-Systeme nach einem Ransomware-Angriff wiederhergestellt werden?

Ja, auch bei verschlüsselten oder beschädigten Datenbanken und Storage-Systemen können noch Möglichkeiten zur Wiederherstellung bestehen.

Digital Recovery bearbeitet Ransomware-Fälle unter anderem mit Microsoft SQL Server, Oracle, RAID-, NAS- und SAN-Systemen sowie weiteren zentralen Storage-Infrastrukturen.

Muss bekannt sein, welche Ransomware unsere Systeme verschlüsselt hat?

Nein. Die genaue Ransomware-Familie kann für die technische Einschätzung hilfreich sein, ist aber nicht allein entscheidend für die Wiederherstellbarkeit.

Entscheidend sind unter anderem die konkrete Angriffskonfiguration, die betroffene Infrastruktur und das Schadensbild der verschlüsselten oder beschädigten Daten.

Wenn die eingesetzte Ransomware noch nicht bekannt ist, kann der Fall trotzdem mit unseren Technikern besprochen und technisch bewertet werden.

Bei welchen Ransomware-Varianten kann Digital Recovery Daten wiederherstellen?

Digital Recovery bearbeitet Ransomware-Datenrettungsfälle mit unterschiedlichen Ransomware-Familien und Angriffskonfigurationen. Dazu gehören unter anderem Qilin, Akira, LockBit, DragonForce, INC Ransom und The Gentlemen.

Welche Möglichkeiten zur Entschlüsselung oder Wiederherstellung bestehen, hängt jedoch nicht allein vom Namen der Ransomware ab. Entscheidend sind die konkrete Variante und Angriffskonfiguration, die betroffene Infrastruktur sowie das Schadensbild der verschlüsselten oder beschädigten Daten.

Auch wenn für die eingesetzte Ransomware kein öffentlicher Decryptor verfügbar ist, können mit spezialisierten Inhouse-Verfahren und proprietären Technologien wie Tracer noch Möglichkeiten zur Wiederherstellung bestehen.

Was sollten wir nach einem Ransomware-Angriff mit den betroffenen Systemen tun?

Betroffene Systeme sollten möglichst nicht weiter verändert oder durch zusätzliche Wiederherstellungsversuche überschrieben werden.

Sichern Sie den aktuellen Zustand und vermeiden Sie Neuinstallationen, Formatierungen oder andere Maßnahmen, die vorhandene Datenstrukturen verändern können.

Auch wenn für die eingesetzte Ransomware kein öffentlicher Decryptor verfügbar ist, können mit spezialisierten Inhouse-Verfahren und proprietären Technologien wie Tracer noch Möglichkeiten zur Wiederherstellung bestehen.

Wie schnell kann Digital Recovery mit einem Ransomware-Fall beginnen?

Digital Recovery ist für akute Ransomware-Notfälle 24/7 erreichbar und auf eine sofortige Reaktion ausgelegt.

Bei einem laufenden Geschäftsausfall kann die Abstimmung mit unseren Ransomware-Spezialisten unmittelbar beginnen. Wir erfassen die betroffene Infrastruktur, die geschäftskritischen Systeme und den bisherigen Verlauf und stimmen die nächsten Schritte zur Datenrettung direkt mit Ihrer IT oder Ihrem IT-Dienstleister ab.

Bei einem akuten Ransomware-Fall: Rufen Sie uns direkt an.

Müssen Server und Datenträger eingeschickt werden oder ist eine Remote-Wiederherstellung möglich?

Ob eine Ransomware-Datenrettung remote oder in unserem Labor durchgeführt wird, muss im konkreten Fall mit unseren Spezialisten abgestimmt werden.

Entscheidend sind die betroffene Infrastruktur, der Zustand der Systeme, die vorhandenen Zugriffsmöglichkeiten und die technischen Anforderungen der Wiederherstellung.

In geeigneten Fällen kann die Datenrettung remote erfolgen. Ist eine direkte Bearbeitung der Datenträger oder Systeme erforderlich, wird der Fall in unserem spezialisierten Labor in Wuppertal bearbeitet.

Rufen Sie uns bei einem akuten Ransomware-Fall direkt an. Wir klären telefonisch, welche Vorgehensweise für Ihre Situation technisch sinnvoll ist.

Wie arbeitet Digital Recovery mit unserer internen IT oder unserem IT-Dienstleister zusammen?

Die Ransomware-Datenrettung wird eng mit der internen IT, dem betreuenden Systemhaus, MSP oder Incident-Response-Team abgestimmt.

Dabei klären wir gemeinsam die betroffene Infrastruktur, vorhandene Zugänge, bisherige Maßnahmen und die Priorität der geschäftskritischen Systeme.

Digital Recovery übernimmt den spezialisierten Recovery-Teil und stimmt die notwendigen technischen Schritte direkt mit den beteiligten IT-Verantwortlichen ab. So kann die Wiederherstellung in die bestehende Incident-Response- und Wiederanlaufplanung des Unternehmens integriert werden.

Welche Informationen benötigt Digital Recovery für eine erste Einschätzung?

Für eine erste Einschätzung benötigen wir vor allem Informationen zur betroffenen Infrastruktur, zum Angriff und zum aktuellen Zustand der Systeme.

Hilfreich sind insbesondere Angaben dazu, welche Server, virtuellen Maschinen, Storage-Systeme oder Datenbanken betroffen sind, welche Ransomware erkannt wurde und welche Wiederherstellungsversuche bereits durchgeführt wurden.

Bei einem akuten Ransomware-Fall müssen diese Informationen nicht vollständig vorbereitet sein.Rufen Sie uns direkt an. Unsere Spezialisten klären die notwendigen technischen Angaben gemeinsam mit Ihrer IT oder Ihrem IT-Dienstleister.

Wie lange dauert eine Ransomware-Datenrettung?

Die Dauer hängt vor allem vom eingesetzten Verschlüsselungsverfahren, der Angriffskonfiguration sowie von Größe und Anzahl der betroffenen Systeme und Dateien ab.

Am besten besprechen Sie den konkreten Fall direkt mit einem unserer Techniker. Dieser kann die technische Ausgangssituation einschätzen und eine realistische Einschätzung zur Dauer geben.

Was kostet eine Ransomware-Datenrettung?

Die Kosten hängen von der eingesetzten Ransomware, der betroffenen Infrastruktur, dem Datenumfang und dem technischen Aufwand der Wiederherstellung ab.

Nach der technischen Analyse Ihres konkreten Falls erhalten Sie ein individuelles Angebot. Bei einem akuten Ransomware-Notfall besprechen Sie die Situation am besten direkt telefonisch mit einem unserer Techniker.

Ransomware hat Ihre Systeme verschlüsselt?

Verschlüsselt bedeutet nicht automatisch verloren. Besprechen Sie Ihren Ransomware-Fall direkt mit einem unserer Spezialisten.

Digital Recovery ist 24/7 für akute Ransomware-Notfälle erreichbar. Wir klären telefonisch die betroffene Infrastruktur, die aktuelle Situation und die nächsten Schritte zur Wiederherstellung.

Ransomware-Fall jetzt telefonisch besprechen

Deutschland: 0800 116-3521
International: +49 30 9940 457 36

Der Datenrettungs-Blog von Digital Recovery

Wir können Daten nach Cyberangriffen erkennen, eindämmen, beseitigen und wiederherstellen.

Wir können Daten nach Cyberangriffen erkennen, eindämmen, beseitigen und wiederherstellen.