Récupérer un Ransomware HelloXD
Nous pouvons récupérer les fichiers cryptés par HelloXD sur n’importe quel périphérique de stockage.
- VMware ESXi
- Microsoft Hyper-V
- Microsoft SQL Server
- Firebird
- Oracle
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Déchiffrer les fichiers de ransomware HelloXD
Nos solutions sans pareilles ont permis de rendre faisable la récupération de fichiers cryptés par HelloXD.
Face à un événement aussi désastreux, peu de choses peuvent être faites, surtout si les sauvegardes ont été affectées ou ne sont pas à jour. Le nombre d’entreprises qui ferment leurs portes après s’être fait crypter leurs données a atteint des chiffres stupéfiants.
Souvent, même après avoir payé la rançon, les criminels ne communiquent pas la clé de décryptage. Dans cette situation, il n’y a pas d’autorité supérieure à qui demander de l’aide.
Digital Recovery arrive sur le marché avec des solutions capables de décrypter les fichiers affectés par un ransomware. Nous avons des chiffres solides dans nos projets de récupération.
Pourquoi Digital Recovery?
Fort de plus de 20 ans d’expertise, notre société a su répondre aux attentes de sa clientèle à l’échelle internationale. Nos solutions peuvent être exécutées à distance et nous offrons également un service multilingue afin de mieux servir nos clients.
Nous sommes spécialisés dans la récupération des fichiers cryptés par le ransomwares HelloXD , en réponse à l’augmentation du nombre d’attaques dans le monde entier. Nous avons mis au point une solution unique qui peut être appliquée à une variété de dispositifs de stockage, y compris les machines virtuelles, les systèmes RAID, les stockages NAS, DAS, SAN, les bases de données et les serveurs, entre autres.
Nos experts sont très compétents et ont accès aux dernières technologies disponibles sur le marché pour la récupération des données. Notre technologie propriétaire, TRACER, est l’un de nos atouts majeurs qui a permis d’obtenir des résultats significatifs en matière de décryptage de fichiers ransomware.
Nous proposons un diagnostic avancé qui nous permettra de comprendre la dimension de l’attaque, ce premier diagnostic peut être fait dans les premières 24 heures ouvrables. Après ce processus, nous fournissons l’accord commercial et, une fois accepté, nous commençons le processus de décryptage des fichiers.
Nous sommes en conformité avec la réglementation RGPD pour garantir la sécurité de nos clients et offrons un accord de confidentialité (NDA) élaboré par notre service juridique. Si vous préférez utiliser votre propre NDA, nous sommes prêts à l’analyser et l’accepter si nécessaire.
Nous sommes
toujours en ligne
Remplissez le formulaire, ou sélectionnez votre forme de contact préférée. Nous vous contacterons pour commencer à récupérer vos fichiers.
Expériences des clients
Ce que nos clients disent de nous
"Nous avons eu un sérieux problème après une panne de courant d'un serveur NAS en Raid 5. J'ai immédiatement contacté DIGITAL RECOVERY. Après quelques jours de travail acharné, le problème a été résolu."
"Un de nos serveurs de raid s'est arrêté. Après plusieurs tentatives sans résoudre le problème, nous avons trouvé DIGITAL RECOVERY et 5 heures plus tard, à 4 heures du matin, les données étaient récupérées."
"Nous avons fait appel à DIGITAL RECOVERY dans un cas spécial (de perte de données) dans un stockage raid 5. Digital Recovery a récupéré les 32 millions de fichiers du client, le laissant extrêmement satisfait."
"Sans aucun doute la meilleure entreprise de récupération de données d'Amérique latine. Le contact Digital Recovery sera toujours enregistré sur mon téléphone, car j'en aurai inévitablement besoin à nouveau."
"La qualité du service est excellente. L'attention accordée au service à la clientèle est gratifiante et les commentaires que nous recevons nous rassurent sur le fait que nous pouvons avoir confiance en leur travail et leur dévouement."
Client depuis 2017
"Grande entreprise, ils m'ont sauvé d'un gros problème! Je recommande, service rapide, mes remerciements à l'équipe de Digital Recovery pour l'attention et la solution rapide au problème! Afficher"
Deuxième fois que je compte avec l'agilité et le professionnalisme de l'équipe de Digital Recovery, ils sont très expérimentés et agiles. Je recommande à tous
"Ils m'ont aidé à récupérer des données que je croyais perdues. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe pour son calme, son agilité et sa transparence."
Réponses de nos experts
Nous avons mis au point une technologie exclusive pour récupérer les fichiers ransomware HelloXD en localisant et en reconstruisant les fichiers cryptés très souvent. Cependant, la récupération réussie dépend de la connaissance du périphérique de stockage affecté. Sans cette information, les fichiers risquent d’être altérés, ce qui rendrait la récupération impossible. Nos experts ont une connaissance approfondie de tous les principaux dispositifs de stockage, tels que les systèmes RAID, les stockages (NAS, DAS, SAN), les bases de données, les serveurs, les machines virtuelles et autres.
Comment choisir une entreprise pour décrypter mes données?
Il est difficile de trouver des entreprises capables de décrypter les fichiers de ransomware HelloXD car cette expertise est rare. Par conséquent, les informations sur cette possibilité sont peu répandues et beaucoup pensent que la récupération des fichiers est impossible. De plus, il y a des informations erronées qui circulent affirmant que le décryptage n’est pas réalisable.
Et au milieu de tout cela, il existe des entreprises sérieuses qui ont développé de telles solutions, comme Digital Recovery.
Les informations relatives à ces processus et aux clients sont confidentielles, de sorte que les témoignages officiels sont rares.
Compte tenu de tout cela, il est important de rechercher des entreprises sérieuses qui ont plusieurs années d’expérience sur le marché de la récupération des données et qui mettent à la disposition du client un spécialiste avec lequel il peut communiquer dès le premier contact.
Combien coûte le processus de décryptage d'un ransomware HelloXD?
Avant le diagnostic avancé, il est impossible d’évaluer le coût du processus car ce n’est qu’à ce moment-là que l’on peut quantifier les dommages infligés par le ransomware et déterminer la viabilité du décryptage.
Après le diagnostic initial, une proposition commerciale est faite et, une fois acceptée, le processus de récupération commence. Le paiement n’est effectué qu’après la validation des fichiers récupérés, effectuée par le client lui-même.
Négocier avec les pirates informatiques est-il une bonne option?
Les criminels espèrent être contactés rapidement par leur victime après avoir mené une attaque, et pour cela, ils utilisent souvent des menaces de rançon. Lors du premier contact, la victime est susceptible d’être sous un fort stress, ce qui peut la pousser à céder plus facilement aux exigences des criminels.
La victime devrait éviter de contacter les criminels et plutôt, une fois l’attaque confirmée, chercher des professionnels qualifiés dans le domaine pour analyser les données et déterminer les options de récupération, en travaillant avec un spécialiste.
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Ce que vous devez savoir
Comment prévenir une attaque par ransomware HelloXD?
Pour éviter une attaque de ransomware, il est important de disposer d’un cadre de cybersécurité bien solide, mais cela ne suffit pas. Voici quelques points importants auxquels vous devez être attentif.
- Organisation – Disposer d’une documentation du parc informatique aide beaucoup dans le processus de prévention, outre l’organisation des réseaux et des ordinateurs. Élaborez des règles afin que les nouveaux employés disposent d’une politique d’entreprise claire sur l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs.
- Mots de passe forts – Les mots de passe doivent être forts et contenir plus de 8 chiffres, normaux et spéciaux. Et n’utilisez pas un seul mot de passe, pour plusieurs identifiants.
- Solutions de sécurité – Pour maintenir la sécurité du système, il est conseillé d’installer un antivirus de qualité et de veiller à mettre à jour tous les programmes, en portant une attention particulière au système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il est essentiel d’avoir un pare-feu et des points de terminaison pour une protection du système optimale.
- Méfiez-vous des courriels suspects – L’un des moyens d’invasion les plus utilisés par les groupes de pirates informatiques sont les campagnes de spam. Il est donc essentiel de créer une politique de sécurité et de sensibilisation pour que les employés ne téléchargent pas les fichiers joints envoyés par des courriels inconnus.
- Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont indispensables en cas d’incident, mais de nombreuses entreprises les négligent ou ne mettent en place qu’un programme de sauvegarde inefficace. Dans certains cas, même les sauvegardes ont été chiffrées, ce qui complique davantage la récupération des données. Il est conseillé de ne pas stocker les sauvegardes uniquement en ligne. La meilleure méthode de sauvegarde consiste en une structure de 3x2x1, c’est-à-dire 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et de mettre en place une routine régulière de mise à jour des sauvegardes.
- Méfiez-vous des programmes non officiels – Internet met gratuitement à disposition de nombreux programmes premium, dont Windows, Office et bien d’autres. À première vue, ils peuvent sembler efficaces, mais à long terme, ils pourraient servir de point d’entrée pour de futures cyberattaques. Les programmes officiels constituent un investissement sûr, même s’ils peuvent nécessiter des ressources financières.
Quel est le moyen d'accès le plus communément utilisé par les pirates pour s'introduire dans les environnements?
Il existe plusieurs stratégies employées par les criminels, les principales étant : Téléchargements de fichiers infectés, liens malveillants, attaques via RDP, phishing, campagnes de spam, entre autres.
Tous ont la même intention, accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en aperçoive. Pour ce faire, le ransomware se camoufle dans le système afin de ne pas être détecté par les systèmes de défense.
Lorsque l’activité d’un utilisateur est requise, les techniques de hameçonnage sont utilisées de manière à ce que la victime télécharge involontairement un ransomware dans son système.
Existe-t-il un comportement de mon serveur que je peux analyser pour savoir si je suis attaqué par un ransomware?
Pour déterminer si une attaque est en cours, il convient d’examiner attentivement les activités suspectes, notamment l’utilisation élevée du processeur, de la mémoire et des accès au disque.
Comme le ransomware utilise les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration, si la double tactique d’extorsion est appliquée, et le cryptage des données. Cela exige l’utilisation des ressources de la machine.
Il est également possible de détecter l’attaque par les modifications apportées aux extensions de fichiers, ce type de détection est un peu plus complexe car le processus de cryptage a déjà été lancé.
Que se passe-t-il si je ne paie pas le rachat?
Si les données restent cryptées, il faudra formater la machine affectée, ce qui aura pour conséquence la perte de toutes les données stockées.
Si les attaquants utilisent une tactique de double extorsion, où ils copient et extraient tous les fichiers avant de crypter les données d’origine, il est possible que les fichiers volés soient publiés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web. Dans ce cas, les données d’origine resteront cryptées sur l’appareil affecté, ce qui nécessitera un formatage de l’appareil pour récupérer l’accès aux données.
