Ransomware
Se seus arquivos foram encriptados, aceitamos o desafio de analisar seu caso.

QNAP NAS Atacado por Ransomware

O QNAP NAS é um dispositivo desenvolvido pela QNAP Systems, ela é uma corporação de Taiwan especializada no desenvolvimento de dispositivos de armazenamento conectados à rede, como o NAS. 

O NAS pode ser conectado diretamente aos usuários da rede, na maioria dos casos, um NAS consiste em vários discos rígidos organizados como um sistema RAID. Esse tipo de dispositivo é perfeito para empresas que possuem um alto fluxo de dados. 

Diante desse recursos disponibilizados pela QNAP em seus dispositivos NAS, grupos ransomware têm focado a atenção dos seus ataques ao QNAP NAS. Os grupos que têm se destacado com esses ataques são o QNAPCrypt e o DeadBolt

Ransomware é um malware desenvolvido com o objetivo de encriptar todos os dados armazenados em um sistema, bloqueando assim o acessos aos arquivos, e cobrando uma alta quantia para a liberação da chave descriptografia. 

Para acessar o sistema da vítima os grupos usam de inúmeras estratégias, tais como: sites contendo vírus, e-mails maliciosos, programas ilícitos, Phishing, ataques de força bruta, aliciamento de funcionários e, talvez o mais preocupante, utilizando vulnerabilidades do próprio QNAP NAS. 

O ransomware DeadBolt afirma ter encontrado uma vulnerabilidade hora 0, esse nome é dado a vulnerabilidade descobertas que são desconhecidas pelos seus desenvolvedores. E, pelo o que parece, de fato essa vulnerabilidade é real. 

A própria QNAP publicou um alerta sobre os ataques feitos pelo grupo, instruindo aos seus usuários a não conectarem o NAS diretamente a internet, mas a um Firewall, para a proteção do dispositivo. 

O DeadBolt está vendendo as informações sobre essa vulnerabilidades na Dark Web por 50 Bitcoins, caso essa vulnerabilidade se torne conhecida por outros grupos, os ataques ransomware ao QNAP NAS podem aumentar abruptamente. 

Em casos de ataques do ransomware seja bem sucedido, todos os arquivos e backups que estiverem conectados à rede serão encriptados, e o grupo cobrará uma alta quantia para decriptar os arquivos afetados. 

A Digital Recovery disponibiliza uma opção ao pagamento do resgate, a recuperação de dados encriptados por ransomware. Através das suas soluções da Digital Recovery, os arquivos podem ser recuperados e, assim, o sistema da empresa restabelecido. Tudo isso, sem nenhum tipo de negociação com os criminosos.

QNAP NAS Encriptado

Recuperar QNAP NAS Encriptado por Ransomware

A Digital Recovery é especializada na recuperação de dispositivos NAS, DAS e SAN em qualquer nível RAID. E, também nos especializamos na recuperação de dados encriptados por ransomware, essa gama de especializações nos coloca na vanguarda da recuperação do QNAP NAS. 

Com mais de 20 anos de experiência nós temos o Know-How para atuar nos cenário mais críticos de perda de dados por ataques ransomware. 

Desenvolvemos nossas próprias tecnologias, todas elas são exclusivas, o que nos capacita a atuar em casos que outras empresas não podem. Podemos recuperar dados encriptados em praticamente todos os os dispositivos de armazenamento, como: HD, SSD, Storages (NAS, DAS, SAN), Sistemas RAID, Banco de Dados, Servidores, Máquinas Virtuais e outros. 

Segurança é essencialmente durante todo o processo de recuperação de dados, por isso, nossas soluções foram desenvolvidas com base na Lei Geral De Proteção de Dados (LGPD). E, para garantir o sigilo das informações, desenvolvemos o acordo de confidencialidade (NDA) e o disponibilizamos a todos os nossos clientes. 

No nosso portfólio contamos com a recuperação remota, que nos permite recuperar dados em qualquer lugar do mundo. E oferecemos a recuperar em modo emergencial para casos que necessitem de rapidez na recuperação. 

Fale com os nossos especialistas e inicie o diagnóstico do seu QNAP NAS agora mesmo.

FAQ | Recuperação de Ransomware

A cada dia, os ataques ransomware ficam cada vez maiores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os arquivos mais importantes do usuário para iniciar a criptografia. Arquivos Microsoft Office, bancos de dados, PDFs e design estão entre seus principais alvos.

Os ransomware foram desenvolvidos para serem imperceptíveis, podendo assim, desativar todas as defesas do sistema sem serem notados e iniciarem o processo de encriptação dos arquivos. Ainda que o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ele ainda pode ser notado pelo usuário, porque o ransomware usa os recursos do próprio sistema para fazer a encriptação, isso pode deixar o sistema lento. O ransomware também altera as extensões de arquivos. Por isso, fique atento a esses sinais: Sistema com lentidão e extensões sendo acrescentadas aos arquivos.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

Sim, é possível. Você pode reiniciar o computador em modo de segurança o que irá limitar a ação do ransomware pois os recursos do sistema estarão bloqueados. Você também pode desconectar o computador da internet o que pode interromper a conexão dos hackers com o seu sistema, é válido lembrar que existem ransomware que funcionam mesmo sem estarem conectados à internet. Você também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus possuem essa função. 

Mas, há casos em que a encriptação foi interrompida pelo usuário, alguns arquivos já tinham sido afetados e isso causou um erro na encriptação e, nem os hackers puderam restaurar os arquivos, mesmo com a chave de descriptografia. Nesses casos apenas uma empresa de recuperação de dados, como a Digital Recovery, poderá recuperar os arquivos.

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Sim, os ataques costumam acontecer, principalmente, em feriados e fins de semana, durante a madrugada. Esses dias são escolhidos, pois não há muitos usuários ativos no sistema, o que evita que o ataque seja descoberto antes que a encriptação seja concluída.

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A grande maioria dos ransomware usam a encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

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Antes de qualquer coisa, não faça o pagamento do resgate. Não importa o que os hackers falem, não há garantias de que de fato a chave de descriptografia será liberada após o pagamento do resgate. 

A primeira coisa a se fazer, é informar as autoridades sobre o ataque, os governos possuem departamentos especializados em crimes virtuais que irão investigar o ataque. Após isso, verifique se os backups foram atingidos, caso tenham sido afetados apenas uma empresa especializada na recuperação de dados poderá recuperar os seus arquivos, esse é o passo seguinte. Entrem em contato com a Digital Recovery que irá te auxiliar na recuperação completa dos seus arquivos.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

Após o primeiro contato e envio da mídia afetada iremos diagnosticar o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo ransomware, com isso podemos projetar a duração do processo, e disponibilizarmos o orçamento para o cliente. Após a aprovação por orçamento por parte do cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso possuímos softwares exclusivos que podem, com ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados. 

Caso o cliente opte pela recuperação remota, ao invés de nos enviar a mídia, ele enviará os arquivos encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que assim possamos acessá-los. 

Após o término do processo nós faremos um double check  para que o cliente possa verificar a integridade dos arquivos recuperados.

O pagamento só é feito após a entrega dos arquivos e a validação do mesmo feito pelo cliente.

Para saber mais, fale com nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados.
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Mas ele foi traspassado pelas nossas transgressões e moído pelas nossas iniquidades; o castigo que nos traz a paz estava sobre ele, e pelas suas pisaduras fomos sarados.