Cryptowall ransomware
« La sensation était absolument incroyable : tenir entre nos mains un support de données contenant toutes les données actuelles de notre serveur. »

André Sobotta - moto GmbH & Co.KG

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Récupérer les fichiers du ransomware Cryptowall

Si vos données ont été chiffrées par le ransomware Cryptowall, vous devez agir rapidement.

Les attaques par ransomware sont devenues l’une des menaces numériques les plus dangereuses, avec une augmentation significative ces dernières années. Elles touchent des entreprises de tous les secteurs et de toutes tailles. Des études récentes montrent que plus de 70 % des attaques de ransomware entraînent le chiffrement complet des données, poussant environ 56 % des victimes à céder aux exigences des criminels. Heureusement, il existe des solutions efficaces pour récupérer les fichiers chiffrés par le ransomware Cryptowall sans négocier avec les hackers.


Le ransomware Cryptowall a la capacité d’affecter une grande quantité de données sensibles. Le groupe peut exploiter des vulnérabilités, des failles de sécurité, des attaques par force brute, des identifiants compromis, entre autres.

Le Cryptowall est conçu pour passer inaperçu des pare-feu et des antivirus traditionnels. Il reste caché dans le système pendant de longues périodes, pouvant aller de quelques jours à plusieurs semaines, afin d’accéder à un maximum de fichiers, y compris les sauvegardes actives sur le réseau. Ce n’est qu’après avoir atteint cet objectif que le processus de chiffrement est lancé.

L’objectif de ce mouvement sur le réseau, au-delà de l’accès à un grand volume de données, est de réduire les chances de récupération sans payer la rançon. Les hackers ont besoin d’un scénario catastrophique pour faire pression sur la victime afin qu’elle paie, dans l’espoir que les données soient déchiffrées.

Les institutions gouvernementales déconseillent le paiement de la rançon, car cela incite les hackers à poursuivre leurs activités. Par ailleurs, il n’y a aucune garantie que les informations soient effectivement récupérées ou que la clé de déchiffrement fonctionne.

De nombreuses bandes criminelles utilisent des attaques menées par des partenaires externes, adoptant le modèle connu sous le nom de RaaS (Ransomware as a Service). Ce type d’opération complique davantage le paiement de la rançon, car des conflits internes peuvent nuire à la remise de la clé de déchiffrement.

Chez Digital Recovery, nous avons une vaste expérience dans la récupération de données chiffrées par ransomware. Au fil des années, nous avons appris que restaurer les données est toujours la meilleure alternative, que ce soit à l’aide de sauvegardes internes ou de solutions spécialisées comme celles que nous proposons.

Nos solutions ont aidé des entreprises de toutes tailles, sur tous les continents, à économiser des milliers de dollars simplement en choisissant nos services au lieu de payer les hackers.

Comptez sur nous : nous avons les solutions nécessaires pour le déchiffrement des fichiers chiffrés par le ransomware Cryptowall.

Pourquoi choisir Digital Recovery pour décrypter le ransomware Cryptowall ?

Compter sur le bon partenaire pour la récupération des données après une attaque par ransomware est fondamental pour obtenir des résultats rapides et sécurisés. Digital Recovery jouit d’une reconnaissance mondiale grâce à ses solutions uniques combinant technologie avancée et grande expertise technique dans les scénarios complexes d’attaques numériques.

  • Technologie exclusive (TRACER) : En utilisant TRACER, notre solution technologique propriétaire, nous pouvons récupérer efficacement les données cryptées par le ransomware Cryptowall, garantissant un taux élevé de réussite même dans les situations critiques.

  • Équipe hautement spécialisée : Nous disposons de spécialistes expérimentés et certifiés ayant une large expérience pratique dans des cas réels de ransomware, garantissant une approche technique et stratégique personnalisée pour chaque situation.

  • Expérience mondiale avérée : Présents mondialement depuis plus de 25 ans, nous offrons nos services dans divers pays comme les États-Unis, l’Allemagne, le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Italie, le Portugal, le Brésil et toute l’Amérique latine, garantissant un service rapide, multilingue et totalement conforme aux réglementations locales.

  • Confidentialité garantie : Nos services respectent rigoureusement toutes les réglementations actuelles en matière de protection des données. De plus, nous proposons des accords détaillés de confidentialité (NDA), assurant une sécurité juridique totale aux organisations impactées.

  • Solutions personnalisées : Nous développons des solutions parfaitement adaptées aux principaux dispositifs de stockage tels que les serveurs, stockages (NAS, DAS et SAN), systèmes RAID de tous niveaux, bases de données, machines virtuelles, bandes magnétiques.

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Comment fonctionne une attaque par ransomware Cryptowall ?

L’attaque du ransomware Cryptowall se déroule généralement en plusieurs étapes bien définies :

  • Infiltration silencieuse : Initialement, le ransomware s’infiltre par des campagnes de phishing, envoyant des emails frauduleux ou des pièces jointes malveillantes aux victimes. Une autre approche courante est l’exploitation de vulnérabilités techniques existantes dans les systèmes obsolètes, comme des failles logicielles ou des connexions à distance non sécurisées (RDP).
  • Cartographie et neutralisation des sauvegardes : Après l’infiltration initiale, le ransomware réalise une cartographie détaillée du réseau interne, ciblant les fichiers stratégiques et les sauvegardes disponibles ou connectées en ligne, avec pour but de neutraliser ces sauvegardes pour empêcher une récupération rapide.
  • Chiffrement massif des fichiers : Juste après l’identification des données stratégiques, le ransomware chiffre rapidement les informations. Habituellement, les fichiers essentiels tels que les bases de données, systèmes ERP, machines virtuelles et systèmes RAID sont affectés, rendant impossible l’accès aux données.
  • Extorsion financière : À la fin du chiffrement des fichiers, les criminels laissent typiquement une note de rançon demandant un paiement. Généralement, les instructions indiquent aux victimes de communiquer via des canaux sécurisés ou le dark web, en précisant que les paiements doivent être effectués en cryptomonnaies afin d’empêcher leur suivi.

Combien coûte le déchiffrement du ransomware Cryptowall ?

Déterminer le coût précis de récupération des fichiers touchés par le ransomware Cryptowall dépend directement de l’ampleur et de la complexité technique du cas.

Typiquement, le coût est influencé par des facteurs tels que le volume de données affectées, le type de système impacté (serveurs, stockages, machines virtuelles ou bases de données) et la disponibilité de sauvegardes intactes.

Pour démarrer immédiatement le processus et recevoir une proposition détaillée, contactez notre équipe spécialisée pour réaliser un diagnostic initial. Échangez avec l’un de nos experts.

Combien de temps prend la récupération des données ?

Le temps estimé pour récupérer les données chiffrées dépend directement des caractéristiques de l’incident. Habituellement, la récupération peut durer entre quelques jours et quelques semaines, en fonction du volume total des fichiers compromis, du niveau de complexité technique du ransomware, de l’ampleur de l’infrastructure affectée et de l’état des sauvegardes disponibles.

Après avoir reçu votre contact, nous réalisons un diagnostic initial sous 24 heures ouvrables, et ensuite notre équipe vous communiquera une estimation claire et personnalisée du délai nécessaire pour finaliser la récupération de vos données.

Existe-t-il une garantie pour la récupération des données ?

En raison de la nature technique des attaques par ransomware, aucune entreprise sérieuse ne peut garantir à l’avance à 100 % la récupération totale des données. Chaque attaque présente ses propres particularités techniques, telles que les différents algorithmes de chiffrement et les méthodes utilisées par les criminels.

Toutefois, Digital Recovery emploie des solutions innovantes et exclusives, en particulier la technologie propriétaire TRACER, qui assure un très haut taux de réussite dans la récupération des données affectées par ransomware.

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Ce que vous devez savoir

La prévention d’une attaque par ransomware nécessite un cadre de cybersécurité complet, mais ce n’est pas tout, énumérons quelques points importants auxquels vous devez prêter attention.

  • Organisation – Pour prévenir les attaques, il est bénéfique d’avoir une documentation complète du parc informatique, ainsi qu’une bonne organisation des réseaux et des ordinateurs. Il est également important d’établir des règles claires pour l’installation et l’utilisation des programmes sur les ordinateurs, afin que les nouveaux employés puissent comprendre la politique de l’entreprise à cet égard.
  • Mots de passe forts – Il est essentiel que les mots de passe soient robustes et comprennent plus de 8 caractères, incluant des chiffres, des lettres normales et spéciales. Il est également important de ne pas utiliser un seul mot de passe pour plusieurs identifiants.
  • Solutions de sécurité – Il est recommandé d’installer un antivirus de qualité et de mettre à jour régulièrement tous les programmes, y compris le système d’exploitation. En plus de l’antivirus, il est important d’avoir un pare-feu et des points de terminaison pour assurer la sécurité du système.
  • Méfiez-vous des courriels suspects – L’un des moyens d’invasion les plus utilisés par les groupes de pirates informatiques sont les campagnes de spam. Il est donc essentiel de créer une politique de sécurité et de sensibilisation pour que les employés ne téléchargent pas les fichiers joints envoyés par des courriels inconnus.
  • Politiques de sauvegarde efficaces – Les sauvegardes sont essentielles pour tout incident éventuel, mais même avec ce rôle essentiel, de nombreuses entreprises le négligent ou créent un programme de sauvegarde peu efficace. Nous avons déjà assisté à des cas où, outre le fait que les données avaient été cryptées, les sauvegardes l’étaient également. Il n’est pas recommandé de conserver les sauvegardes uniquement en ligne. La meilleure structure de sauvegarde est 3x2x1, c’est-à-dire 3 sauvegardes, 2 en ligne et 1 hors ligne, et créez une routine cohérente de mise à jour des sauvegardes.
  • Méfiez-vous des programmes non officiels – Internet met gratuitement à disposition de nombreux programmes premium, dont Windows, Office et bien d’autres. À première vue, ils peuvent sembler efficaces, mais à long terme, ils pourraient servir de point d’entrée pour de futures cyberattaques. Les programmes officiels constituent un investissement sûr, même s’ils peuvent nécessiter des ressources financières.

Les criminels utilisent diverses tactiques, les plus courantes étant les campagnes de spam, le phishing, les attaques via RDP, les URL malveillantes et les téléchargements de fichiers infectés.

Ils veulent tous accéder au système de la victime sans que celle-ci s’en rende compte. Pour ce faire, le ransomware est déguisé au sein du système afin d’empêcher sa détection par les mécanismes de défense.

Dans les tactiques qui dépendent de l’action d’un utilisateur, les tactiques de phishing sont appliquées de manière à ce que la victime télécharge sans le savoir le ransomware dans le système.

Pour déterminer si une attaque est en cours, il convient d’examiner attentivement les activités suspectes, notamment l’utilisation élevée du processeur, de la mémoire et des accès au disque.

Parce que le ransomware exploite les ressources propres de la machine pour effectuer l’exfiltration et le chiffrement des données si l’approche de la double extorsion est utilisée. Cela nécessite l’utilisation des ressources de la machine.

Il est également possible de détecter l’attaque par les modifications apportées aux extensions de fichiers, ce type de détection est un peu plus complexe car le processus de cryptage a déjà été lancé.

Les données resteront cryptées, il sera nécessaire de formater la machine concernée. Ce faisant, toutes les données stockées seront perdues.

Mais dans les cas où le groupe d’attaquants utilise la double tactique d’extorsion consistant à copier et extraire tous les fichiers et à crypter les données d’origine, les fichiers volés seront publiés sur le site Web du groupe ou sur les forums du Dark Web et toutes les données d’origine resteront cryptées sur l’appareil affecté, ce qui nécessitera de formater l’appareil.

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