especialidades
Tecnologia para trazer os seus dados de volta!
Recuperação de Dados Sumaré
Criamos soluções inovadoras dedicadas à recuperação de dados, independentemente da situação de perda de dados.
- Mais de 25 anos de experiência
- Presente em 7 países
- Suporte multilingue
ATENDIMENTOS EM TODO O MUNDO
DATA CENTERS RECUPERADOS
EXPERIÊNCIA CONSOLIDADA
SUPORTE 24H PARA URGÊNCIAS
RECUPERAÇÃO DE DADOS REMOTA
PROTEÇÃO TOTAL DE SEUS DADOS
Recuperação de dados é a nossa especialidade
A Digital Recovery é reconhecida por sua vasta expertise em recuperação de dados, consolidada por mais de 20 anos de atuação. Ao longo destas décadas, aprimoramos nossas habilidades, tornando-nos aptos a restaurar informações na maioria dos dispositivos de armazenamento. Graças a nossa proficiência, conseguimos êxito em inúmeros cenários de perda de dados.
Dispomos de infraestrutura avançada em São Paulo e Goiânia. Cientes de que a distância pode ser um impedimento para alguns clientes, temos focado em inovações tecnológicas que possibilitem recuperações de dados remotamente.
Contudo, quando se trata de danos físicos, é imprescindível que o equipamento chegue até nós. Em situações assim, o manuseio adequado é vital. Tomando como exemplo um HD, sua abertura em condições inadequadas pode comprometer o disco, tornando a recuperação quase impossível.
É fundamental ressaltar a sensibilidade dos dispositivos de armazenamento. Uma manipulação imprópria em um local inapropriado pode resultar na perda definitiva dos dados. Por isso, enfatizamos a importância de contar com especialistas equipados e bem informados para esta tarefa.
Você pode verificar a nossa capacidade através das nossas avaliações no Google Meu Negócio, centenas de pessoas optaram pelo envio do seus dispositivos ao nosso laboratório e confirmam a nossa seriedade e segurança.
Como é feito o processo de recuperação de dados?
O processo de recuperação de dados é muito complexo, pois possui inúmeras variáveis, por isso, desde o primeiro contato você será acompanhado por um dos nossos especialistas que irá te acompanhar durante todo o processo de recuperação e irá auxiliar no envio do dispositivo, se necessário.
A primeira etapa envolve um diagnóstico avançado. Esse diagnóstico é vital, pois ele nos revela a origem e a escala do problema de perda de dados. Com essas informações em mãos, podemos estimar a duração do processo de recuperação e, consequentemente, propor nossa oferta comercial. Uma vez que você nos dá o aval, iniciamos imediatamente o processo de recuperação.
Para os que buscam uma solução expressa, oferecemos a modalidade de recuperação emergencial. Neste formato, nossos laboratórios estão a postos dia e noite, 7 dias por semana, tornando o período de recuperação notavelmente mais curto.
Assim que a restauração é concluída, realizamos a etapa de “double check”. Neste momento, com o suporte de nosso especialista e de maneira remota, você é convidado a inspecionar e validar os dados recuperados, assegurando sua total satisfação.
Garantimos que a recuperação de dados Sumaré seja realizada de maneira ágil e segura, graças às nossas metodologias e ferramentas exclusivas.
Por que a Digital Recovery para recuperar dados Sumaré?
Oferecemos soluções abrangentes para uma variedade de dispositivos de armazenamento, podendo assim recuperar HD, SSD, sistemas RAID, storages (NAS, DAS, SAN), banco de dados, servidores, máquinas virtuais, entre outros. Temos a expertise para recuperar ransomware em todos os dispositivos mencionados.
Nossa abordagem à segurança é meticulosa, aderindo estritamente a regulamentos como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). A privacidade e a proteção dos dados são centrais em nossos processos. Assim, garantimos a confidencialidade oferecendo a todos os nossos clientes um termo de confidencialidade (NDA), assegurando que suas informações permaneçam protegidas.
Nossa destreza em lidar com ransomware nos posicionou entre as referências mundiais no setor de recuperação de dados. Começando no Brasil, nossa influência agora se estende por mais 6 países, marcando presença significativa em recuperações de dados bem-sucedidas.
No palco internacional, estabelecemos colaborações estratégicas com gigantes da indústria de dispositivos de armazenamento, tais como: Dell, Seagate, Sandisk, HP, Western Digital, IBM, Kingston e várias outras.
Em uma indústria que se transforma continuamente, estar na vanguarda das inovações em recuperação de dados é imperativo. A Digital Recovery entende isso e, desde 1998, tem trilhado o caminho em tecnologia e inovação. Nossa missão é garantir que todos possam recuperar seus dados, e para isso, moldamos nossas soluções.
Para atendimento especializado em recuperação de dados Sumaré, conte com o know-how da Digital Recovery.
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O que dizem sobre nós
Cases de sucesso
O que nossos clientes dizem sobre nós
Cliente desde 2017
Respostas dos nossos especialistas
Quais são as principais causas que levam a perda de dados?
- Exclusão de partições;
- Formatação;
- Formatação seguida de reinstalação;
- Exclusão de arquivos;
- Corrupção de sistemas de arquivos (FAT, NTFS, Ext2 etc);
- Ação de vírus ou programas similares (Ransomware);
- Queima da placa PCB (Printed Circuit Board);
- Quebra do circuito de leitura de dados;
- Erros de leitura ocasionados por Bad Blocks;
- Desalinhamento do sistema de leitura em relação aos pratos do HD;
- Problemas relacionados a desgaste natural de peças, defeitos de fabricação, superaquecimento ou mau manuseio no transporte e acondicionamento.
Qual é o índice de sucesso em recuperação de dados da Digital Recovery?
Existem muitas mentiras sobre recuperação de dados. Empresas que divulgam possibilidades de recuperação muito superior a 90%, podem estar utilizando dados infundados ou alterados em sua pesquisa.
Se os discos (platers) de uma mídia forem arranhados por uma cabeça de leitura (head/write heads), o trabalho de recuperação dos dados será muito difícil e às vezes impossível.
Em nossas fontes de pesquisas com mais de 23 anos de experiência, o percentual de casos em que os dados podem ser recuperados é de aproximadamente 80%. Não acredite em máquinas milagrosas ou técnicas excepcionais, pois elas realmente não existem.
As tentativas erradas nos procedimentos para recuperar dados realizados por pessoas e empresas não especializadas, são responsáveis por quase a metade dos casos sem solução do mercado.
Como funciona o processo de recuperação de dados?
A recuperação de dados começa com o diagnóstico inicial, com esse diagnóstico podemos dimensionar a extensão da perda de dados e verificar os caminhos que podemos tomar para iniciarmos o processo de recuperação. Após isso, fazemos a localização, reparo, reconstrução e a recuperação dos dados. Todos esses processos precisam ser feitos por um profissional capacitado, para que haja, de fato, a recuperação completa dos dados.
No caso de perda de dados por motivos mecânicos, será necessário que o dispositivo seja aberto e, isso só pode ser feito em uma Sala Limpa Classe 100, essas salas são projetadas para o controle ostensivos das partículas de poeiras no ar. As mais pequenas partículas podem afetar o dispositivo, afetando diretamente a recuperação de dados.
Após o fim do processo entramos em contato com o cliente para que ele valide os arquivos recuperados, com o auxílio de um dos nossos especialistas, através do acesso remoto.
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O que você precisa saber
Em quanto tempo é feita a recuperação de dados?
Esse tempo é muito relativo, tudo depende da extensão da perda de dados. Já atendemos casos em que a recuperação foi feita em menos de 24 horas, após o diagnóstico inicial, mas também há outros em que a recuperação durou dias. No diagnóstico inicial conseguimos projetar em quanto tempo a recuperação será feita, esse diagnóstico inicial é feito em até 24 horas úteis.
Disponibilizamos a recuperação em três modos: emergencial, urgente e normal. No modo emergencial e urgente a duração do processo de recuperação pode ser reduzida em comparação ao tempo normal do processo.
Quando o modo emergencial é ativado, os nossos laboratórios e especialistas trabalham com uma disponibilidade de 24x7x365. O que reduz tanto o tempo do diagnóstico inicial como o tempo do processo de recuperação.
Mas vale salientar que independente do modo de recuperação o tempo do processo estará atrelado a complexidade da perda de dados.
Existe algum caso em que os dados não podem ser recuperados?
São poucos os casos, mas existe. O que é feito após a perda de dados influencia diretamente se a recuperação será possível ou não. Separamos algumas coisas que não se deve fazer após a perda de dados.
- Não continue a usar o dispositivo – Caso o dispositivo continue sendo usado após a perda de dados, os dados perdidos podem ser subscritos, o que dificulta muito a recuperação de dados. Por isso, após identificar a perda de dados, desligue rapidamente o dispositivo e encaminhe a uma empresa especializada em recuperação de dados.
- Não use programas de recuperação de dados online – Esses programas online foram criados para fazerem a recuperação de dados, o que é óbvio, mas o que não é óbvio para as pessoas é que esses programas sendo mal manipulados podem acabar salvando os dados recuperados em lugares da memória já ocupados, isso causa sobreposição de dados.
- Não abra o dispositivo – Os dispositivos são extremamente sensíveis, tão sensíveis que as partículas no ar podem afetá-los a ponto de causar perda de dados. O problema pode ser agravado pelo simples fato do dispositivo ter sido aberto. Eles só podem ser abertos em um laboratório especial, conhecido como Sala Limpa Classe 100, essas salas têm mecanismos que filtram o ar constantemente para que o ar esteja livre das partículas de poeira.