especialidades
Tecnologia para trazer os seus dados de volta!
Recuperação de Dados São Bernardo do Campo
Por meio de nossas tecnologias proprietárias, estamos aptos a recuperar dados em qualquer circunstância de perda.
- Mais de 25 anos de experiência
- Presente em 7 países
- Suporte multilingue
ATENDIMENTOS EM TODO O MUNDO
DATA CENTERS RECUPERADOS
EXPERIÊNCIA CONSOLIDADA
SUPORTE 24H PARA URGÊNCIAS
RECUPERAÇÃO DE DADOS REMOTA
PROTEÇÃO TOTAL DE SEUS DADOS
Recuperação de dados é a nossa especialidade
A Digital Recovery é uma empresa especializada em recuperação de dados com mais de duas décadas de experiência, todos esses anos de expertise desenvolveram em nós a capacidade de recuperar dados na grande maioria dos dispositivos de armazenamento, além de nossas soluções serem exitosas na maioria dos casos de perda de dados.
Possuímos laboratórios em São Paulo e em Goiânia, sabemos que talvez esse seja um obstáculo para o envio do dispositivo ao nosso laboratório, isso é compreensível, por isso temos feito um investimento massivo em tecnologias que nos permitam fazer a recuperação de dados remotamente.
Mas, em casos de danos físicos, inevitavelmente, o envio do dispositivo se faz necessário, pois nesses casos será necessário o manuseio do dispositivo e isso requer todo um cuidado especial, por exemplo, no caso de um HD, ele não pode ser aberto de qualquer forma ou qualquer ambiente, caso isso aconteça o disco do HD pode ser danificado impossibilitando uma recuperação futura.
Os dispositivos de armazenamento, por sua natureza, são delicados. Uma intervenção indevida, sobretudo em locais não apropriados, pode ser o estopim para a perda total dos dados. Por isso a necessidade de um tratamento profissional, executado por especialistas experientes e bem equipados.
Para uma visão mais clara sobre a qualidade do nosso trabalho, sugerimos que veja nossas avaliações no Google Meu Negócio. Muitos clientes já depositaram sua confiança em nós e atestam nosso comprometimento, profissionalismo e eficácia.
Como é feito o processo de recuperação de dados?
O processo de recuperação de dados é muito complexo, pois possui inúmeras variáveis, por isso, desde o primeiro contato você será acompanhado por um dos nossos especialistas que irá te acompanhar durante todo o processo de recuperação e irá auxiliar no envio do dispositivo, se necessário.
O processo é iniciado com um diagnóstico avançado, esse diagnóstico é fundamental para entendermos a extensão e causa da perda de dados, com esse diagnóstico em mãos é possível projetar o tempo necessário para a recuperação e, assim, disponibilizarmos a proposta comercial. Com a proposta comercial aceita o processo de recuperação é iniciada imediatamente.
Para acelerar o processo de recuperação criamos a recuperação de dados em modo emergencial, nesses modos os nossos laboratórios funcionam com disponibilidade de 24×7. assim o tempo de recuperação é reduzido drasticamente.
Finalizado esse processo, executamos uma revisão meticulosa, o que chamamos de “double check”. Nessa fase, o cliente, com o suporte remoto de nosso especialista, verifica a completude e a integridade dos dados restaurados.
Saiba que a recuperação de dados São Bernardo do Campo será feita de forma eficaz, com a máxima segurança, amparada por nossas práticas e ferramentas avançadas.
Por que a Digital Recovery para recuperar dados São Bernardo do Campo?
Nossas soluções podem recuperar HD e todos os principais dispositivos de armazenamento, tais como: SSD, sistemas RAID, storages (NAS, DAS, SAN), banco de dados, servidores, máquinas virtuais, entre outros. Possuímos a capacidade de recuperar ransomware em qualquer um desses dispositivos citados.
Nossas soluções são altamente seguras e foram desenvolvidas com base nas lei vigentes, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), priorizamos a segurança e o sigilo dos nossos processos, assim também disponibilizamos a todos os nossos clientes um acordo de confidencialidade (NDA) assim fica acordado a garantia do sigilo das informações e os dados do cliente.
A habilidade de descriptografar ransomware nos estabeleceu entre os líderes globais em recuperação de dados. Embora tenhamos raízes no Brasil, nossa atuação se expandiu para outros 6 países, onde nossa expertise em recuperação de dados é amplamente reconhecida.
A nível global, conseguimos consolidar parcerias valiosas com líderes na fabricação de dispositivos de armazenamento, incluindo: Dell, Seagate, Sandisk, HP, Western Digital, IBM, Kingston e muitas outras.
O avanço no desenvolvimento de novas tecnologias de recuperação de dados é vital para não se tornar obsoleto em um mercado que está em constante crescimento e desenvolvimento cada vez maior e mais complexo.
A Digital Recovery aceitou esse desafio e desde 1998 tem inovado no desenvolvimento de tecnologias para recuperação de dados. Acreditamos que cada usuário tem direito de ter os seus arquivos, por isso nossa soluções foram criadas para proporcionar isso.
Para atendimento especializado em recuperação de dados São Bernardo do Campo, conte com o know-how da Digital Recovery.
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O que dizem sobre nós
O que nossos clientes dizem sobre nós
Cliente desde 2017
Respostas dos nossos especialistas
Quais são as principais causas que levam a perda de dados?
- Exclusão de partições;
- Formatação;
- Formatação seguida de reinstalação;
- Exclusão de arquivos;
- Corrupção de sistemas de arquivos (FAT, NTFS, Ext2 etc);
- Ação de vírus ou programas similares (Ransomware);
- Queima da placa PCB (Printed Circuit Board);
- Quebra do circuito de leitura de dados;
- Erros de leitura ocasionados por Bad Blocks;
- Desalinhamento do sistema de leitura em relação aos pratos do HD;
- Problemas relacionados a desgaste natural de peças, defeitos de fabricação, superaquecimento ou mau manuseio no transporte e acondicionamento.
Qual é o índice de sucesso em recuperação de dados da Digital Recovery?
Existem muitas mentiras sobre recuperação de dados. Empresas que divulgam possibilidades de recuperação muito superior a 90%, podem estar utilizando dados infundados ou alterados em sua pesquisa.
Se os discos (platers) de uma mídia forem arranhados por uma cabeça de leitura (head/write heads), o trabalho de recuperação dos dados será muito difícil e às vezes impossível.
Em nossas fontes de pesquisas com mais de 23 anos de experiência, o percentual de casos em que os dados podem ser recuperados é de aproximadamente 80%. Não acredite em máquinas milagrosas ou técnicas excepcionais, pois elas realmente não existem.
As tentativas erradas nos procedimentos para recuperar dados realizados por pessoas e empresas não especializadas, são responsáveis por quase a metade dos casos sem solução do mercado.
Como funciona o processo de recuperação de dados?
A recuperação de dados começa com o diagnóstico inicial, com esse diagnóstico podemos dimensionar a extensão da perda de dados e verificar os caminhos que podemos tomar para iniciarmos o processo de recuperação. Após isso, fazemos a localização, reparo, reconstrução e a recuperação dos dados. Todos esses processos precisam ser feitos por um profissional capacitado, para que haja, de fato, a recuperação completa dos dados.
No caso de perda de dados por motivos mecânicos, será necessário que o dispositivo seja aberto e, isso só pode ser feito em uma Sala Limpa Classe 100, essas salas são projetadas para o controle ostensivos das partículas de poeiras no ar. As mais pequenas partículas podem afetar o dispositivo, afetando diretamente a recuperação de dados.
Após o fim do processo entramos em contato com o cliente para que ele valide os arquivos recuperados, com o auxílio de um dos nossos especialistas, através do acesso remoto.
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O que você precisa saber
Em quanto tempo é feita a recuperação de dados?
Esse tempo é muito relativo, tudo depende da extensão da perda de dados. Já atendemos casos em que a recuperação foi feita em menos de 24 horas, após o diagnóstico inicial, mas também há outros em que a recuperação durou dias. No diagnóstico inicial conseguimos projetar em quanto tempo a recuperação será feita, esse diagnóstico inicial é feito em até 24 horas úteis.
Disponibilizamos a recuperação em três modos: emergencial, urgente e normal. No modo emergencial e urgente a duração do processo de recuperação pode ser reduzida em comparação ao tempo normal do processo.
Quando o modo emergencial é ativado, os nossos laboratórios e especialistas trabalham com uma disponibilidade de 24x7x365. O que reduz tanto o tempo do diagnóstico inicial como o tempo do processo de recuperação.
Mas vale salientar que independente do modo de recuperação o tempo do processo estará atrelado a complexidade da perda de dados.
Existe algum caso em que os dados não podem ser recuperados?
São poucos os casos, mas existe. O que é feito após a perda de dados influencia diretamente se a recuperação será possível ou não. Separamos algumas coisas que não se deve fazer após a perda de dados.
- Não continue a usar o dispositivo – Caso o dispositivo continue sendo usado após a perda de dados, os dados perdidos podem ser subscritos, o que dificulta muito a recuperação de dados. Por isso, após identificar a perda de dados, desligue rapidamente o dispositivo e encaminhe a uma empresa especializada em recuperação de dados.
- Não use programas de recuperação de dados online – Esses programas online foram criados para fazerem a recuperação de dados, o que é óbvio, mas o que não é óbvio para as pessoas é que esses programas sendo mal manipulados podem acabar salvando os dados recuperados em lugares da memória já ocupados, isso causa sobreposição de dados.
- Não abra o dispositivo – Os dispositivos são extremamente sensíveis, tão sensíveis que as partículas no ar podem afetá-los a ponto de causar perda de dados. O problema pode ser agravado pelo simples fato do dispositivo ter sido aberto. Eles só podem ser abertos em um laboratório especial, conhecido como Sala Limpa Classe 100, essas salas têm mecanismos que filtram o ar constantemente para que o ar esteja livre das partículas de poeira.
