Criamos soluções inovadoras dedicadas à recuperação de dados, independentemente da situação de perda de dados.
ATENDIMENTOS EM TODO O MUNDO
DATA CENTERS RECUPERADOS
EXPERIÊNCIA CONSOLIDADA
SUPORTE 24H PARA URGÊNCIAS
RECUPERAÇÃO DE DADOS REMOTA
PROTEÇÃO TOTAL DE SEUS DADOS
Recuperação de dados é a nossa especialidade
A Digital Recovery é uma empresa especializada em recuperação de dados com mais de duas décadas de experiência, todos esses anos de expertise desenvolveram em nós a capacidade de recuperar dados na grande maioria dos dispositivos de armazenamento, além de nossas soluções serem exitosas na maioria dos casos de perda de dados.
Dispomos de infraestrutura avançada em São Paulo e Goiânia. Cientes de que a distância pode ser um impedimento para alguns clientes, temos focado em inovações tecnológicas que possibilitem recuperações de dados remotamente.
No entanto, diante de avarias físicas, é essencial que o dispositivo seja avaliado presencialmente por nossa equipe. Para ilustrar, a abertura incorreta de um HD pode danificar seu disco, tornando quase inviável qualquer tentativa de restauração subsequente.
É crucial entender a fragilidade inerente aos dispositivos de armazenamento. Um simples erro no manuseio, sobretudo em ambientes não adequados, pode culminar na perda irrecuperável de dados. Por isso, a importância de se confiar essa missão a um time de profissionais qualificados e bem equipados.
Você pode verificar a nossa capacidade através das nossas avaliações no Google Meu Negócio, centenas de pessoas optaram pelo envio do seus dispositivos ao nosso laboratório e confirmam a nossa seriedade e segurança.
Como é feito o processo de recuperação de dados?
O processo de recuperação de dados é muito complexo, pois possui inúmeras variáveis, por isso, desde o primeiro contato você será acompanhado por um dos nossos especialistas que irá te acompanhar durante todo o processo de recuperação e irá auxiliar no envio do dispositivo, se necessário.
O processo é iniciado com um diagnóstico avançado, esse diagnóstico é fundamental para entendermos a extensão e causa da perda de dados, com esse diagnóstico em mãos é possível projetar o tempo necessário para a recuperação e, assim, disponibilizarmos a proposta comercial. Com a proposta comercial aceita o processo de recuperação é iniciada imediatamente.
Pensando em agilidade, implementamos o serviço de recuperação em modo emergencial. Com laboratórios operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, conseguimos diminuir consideravelmente o tempo de recuperação.
Ao finalizar a restauração, entra em cena o que denominamos de “double check”. Aqui, em conjunto com nosso especialista e de forma remota, você terá a oportunidade de avaliar e confirmar a qualidade e integridade dos dados recuperados.
Saiba que a recuperação de dados Santos será feita de forma eficaz, com a máxima segurança, amparada por nossas práticas e ferramentas avançadas.
Por que a Digital Recovery para recuperar dados Santos?
Oferecemos soluções abrangentes para uma variedade de dispositivos de armazenamento, incluindo: HD, SSD, sistemas RAID, storages (NAS, DAS, SAN), banco de dados, servidores, máquinas virtuais, entre outros. Temos a expertise para descriptografar arquivos comprometidos por ransomware em todos os dispositivos mencionados.
Adotamos medidas rigorosas de segurança, todas alinhadas com regulamentações atuais, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Para nós, a integridade e confidencialidade dos dados são prioritárias. Por isso, oferecemos a todos os nossos clientes um termo de confidencialidade (NDA), garantindo a privacidade e proteção das informações confiadas a nós.
A descriptografia de ransomware nos colocou no patamar das grandes empresas de recuperação de dados do mundo, hoje, o nosso campo de atuação vai muito além do Brasil, estamos em 6 países. Em todos eles contamos com números significativos na recuperação de dados.
A nossa frente internacional nos proporcionou firmar alianças estratégicas com grandes empresas que desenvolvem dispositivos de armazenamento como: Dell, Seagate, Sandisk, HP, Western Digital, IBM, Kingston, entre muitas outras.
Em um setor que evolui rapidamente, adotar e desenvolver tecnologias avançadas é crucial para manter-se relevante e eficiente. A Digital Recovery reconheceu essa necessidade e, desde 1998, tem estado na vanguarda da inovação em recuperação de dados. Estamos firmemente convencidos de que todos merecem ter acesso aos seus arquivos, e nossas soluções são um reflexo desse compromisso.
Conte com nossos especialistas para a recuperação de dados Santos.
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O que dizem sobre nós
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Respostas dos nossos especialistas
Quais são as principais causas que levam a perda de dados?
- Exclusão de partições;
- Formatação;
- Formatação seguida de reinstalação;
- Exclusão de arquivos;
- Corrupção de sistemas de arquivos (FAT, NTFS, Ext2 etc);
- Ação de vírus ou programas similares (Ransomware);
- Queima da placa PCB (Printed Circuit Board);
- Quebra do circuito de leitura de dados;
- Erros de leitura ocasionados por Bad Blocks;
- Desalinhamento do sistema de leitura em relação aos pratos do HD;
- Problemas relacionados a desgaste natural de peças, defeitos de fabricação, superaquecimento ou mau manuseio no transporte e acondicionamento.
Qual é o índice de sucesso em recuperação de dados da Digital Recovery?
Existem muitas mentiras sobre recuperação de dados. Empresas que divulgam possibilidades de recuperação muito superior a 90%, podem estar utilizando dados infundados ou alterados em sua pesquisa.
Se os discos (platers) de uma mídia forem arranhados por uma cabeça de leitura (head/write heads), o trabalho de recuperação dos dados será muito difícil e às vezes impossível.
Em nossas fontes de pesquisas com mais de 23 anos de experiência, o percentual de casos em que os dados podem ser recuperados é de aproximadamente 80%. Não acredite em máquinas milagrosas ou técnicas excepcionais, pois elas realmente não existem.
As tentativas erradas nos procedimentos para recuperar dados realizados por pessoas e empresas não especializadas, são responsáveis por quase a metade dos casos sem solução do mercado.
Como funciona o processo de recuperação de dados?
A recuperação de dados começa com o diagnóstico inicial, com esse diagnóstico podemos dimensionar a extensão da perda de dados e verificar os caminhos que podemos tomar para iniciarmos o processo de recuperação. Após isso, fazemos a localização, reparo, reconstrução e a recuperação dos dados. Todos esses processos precisam ser feitos por um profissional capacitado, para que haja, de fato, a recuperação completa dos dados.
No caso de perda de dados por motivos mecânicos, será necessário que o dispositivo seja aberto e, isso só pode ser feito em uma Sala Limpa Classe 100, essas salas são projetadas para o controle ostensivos das partículas de poeiras no ar. As mais pequenas partículas podem afetar o dispositivo, afetando diretamente a recuperação de dados.
Após o fim do processo entramos em contato com o cliente para que ele valide os arquivos recuperados, com o auxílio de um dos nossos especialistas, através do acesso remoto.
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Um grupo que se manteve as sombras dos gigantes dos ataques ransomware, mas que agora tem se mostrado como um atacante bem estruturado e certeiro
Recuperação de Discos Rígidos e HDs Externos
Em uma época altamente digitalizada como a que vivemos, o armazenamento e a recuperação de dados tornaram-se componentes cruciais do nosso dia a dia. Praticamente
Cuidados que você deve ter com seu HD
Há 58 anos, quando media 14×8 polegadas, o disco rígido, popularmente conhecido como HD, carrega a responsabilidade de armazenar todas as informações de um sistema.
O que você precisa saber
Em quanto tempo é feita a recuperação de dados?
Esse tempo é muito relativo, tudo depende da extensão da perda de dados. Já atendemos casos em que a recuperação foi feita em menos de 24 horas, após o diagnóstico inicial, mas também há outros em que a recuperação durou dias. No diagnóstico inicial conseguimos projetar em quanto tempo a recuperação será feita, esse diagnóstico inicial é feito em até 24 horas úteis.
Disponibilizamos a recuperação em três modos: emergencial, urgente e normal. No modo emergencial e urgente a duração do processo de recuperação pode ser reduzida em comparação ao tempo normal do processo.
Quando o modo emergencial é ativado, os nossos laboratórios e especialistas trabalham com uma disponibilidade de 24x7x365. O que reduz tanto o tempo do diagnóstico inicial como o tempo do processo de recuperação.
Mas vale salientar que independente do modo de recuperação o tempo do processo estará atrelado a complexidade da perda de dados.
Existe algum caso em que os dados não podem ser recuperados?
São poucos os casos, mas existe. O que é feito após a perda de dados influencia diretamente se a recuperação será possível ou não. Separamos algumas coisas que não se deve fazer após a perda de dados.
- Não continue a usar o dispositivo – Caso o dispositivo continue sendo usado após a perda de dados, os dados perdidos podem ser subscritos, o que dificulta muito a recuperação de dados. Por isso, após identificar a perda de dados, desligue rapidamente o dispositivo e encaminhe a uma empresa especializada em recuperação de dados.
- Não use programas de recuperação de dados online – Esses programas online foram criados para fazerem a recuperação de dados, o que é óbvio, mas o que não é óbvio para as pessoas é que esses programas sendo mal manipulados podem acabar salvando os dados recuperados em lugares da memória já ocupados, isso causa sobreposição de dados.
- Não abra o dispositivo – Os dispositivos são extremamente sensíveis, tão sensíveis que as partículas no ar podem afetá-los a ponto de causar perda de dados. O problema pode ser agravado pelo simples fato do dispositivo ter sido aberto. Eles só podem ser abertos em um laboratório especial, conhecido como Sala Limpa Classe 100, essas salas têm mecanismos que filtram o ar constantemente para que o ar esteja livre das partículas de poeira.
