especialidades
Tecnologia para trazer os seus dados de volta!
Recuperação de Dados Jacareí
Por meio de nossas tecnologias proprietárias, estamos aptos a recuperar dados em qualquer circunstância de perda.
- Mais de 25 anos de experiência
- Presente em 7 países
- Suporte multilingue
ATENDIMENTOS EM TODO O MUNDO
DATA CENTERS RECUPERADOS
EXPERIÊNCIA CONSOLIDADA
SUPORTE 24H PARA URGÊNCIAS
RECUPERAÇÃO DE DADOS REMOTA
PROTEÇÃO TOTAL DE SEUS DADOS
Recuperação de dados é a nossa especialidade
Com mais de 20 anos na vanguarda da recuperação de dados, a Digital Recovery consolidou-se como uma referência no setor. Nossa trajetória, marcada por constantes avanços, capacitou-nos a intervir eficazmente na maior parte dos dispositivos de armazenamento, alcançando resultados positivos em inúmeras situações de perda de dados.
Dispomos de infraestrutura avançada em São Paulo e Goiânia. Cientes de que a distância pode ser um impedimento para alguns clientes, temos focado em inovações tecnológicas que possibilitem recuperações de dados remotamente.
Contudo, quando se trata de danos físicos, é imprescindível que o equipamento chegue até nós. Em situações assim, o manuseio adequado é vital. Tomando como exemplo um HD, sua abertura em condições inadequadas pode comprometer o disco, tornando a recuperação quase impossível.
Dispositivos de armazenamento são extremamente sensíveis, qualquer manuseio por uma pessoa despreparada em um ambiente despreparado pode ser fatal para o dados. Por isso, a recuperação deve ser feita por profissionais que tenham todos os equipamentos e conhecimentos necessários.
Você pode verificar a nossa capacidade através das nossas avaliações no Google Meu Negócio, centenas de pessoas optaram pelo envio do seus dispositivos ao nosso laboratório e confirmam a nossa seriedade e segurança.
Como é feito o processo de recuperação de dados?
O ato de recuperar dados envolve uma série de etapas e nuances, sendo assim, desde o início, você contará com a orientação de um de nossos especialistas dedicados, que estará ao seu lado durante cada etapa e facilitará o envio do seu dispositivo, caso seja preciso.
A primeira etapa envolve um diagnóstico avançado. Esse diagnóstico é vital, pois ele nos revela a origem e a escala do problema de perda de dados. Com essas informações em mãos, podemos estimar a duração do processo de recuperação e, consequentemente, propor nossa oferta comercial. Uma vez que você nos dá o aval, iniciamos imediatamente o processo de recuperação.
Pensando em agilidade, implementamos o serviço de recuperação em modo emergencial. Com laboratórios operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, conseguimos diminuir consideravelmente o tempo de recuperação.
Após a recuperação ter sido finalizada fazemos o processo que chamamos de “double check” nele o cliente valida todos os dados recuperados, isso acontece remotamente com o acompanhamento do nosso especialista, para assim o cliente verificar a integridade dos arquivos recuperados.
Pode ter certeza de que sua recuperação de dados Jacareí será realizada com rapidez, eficiência e segurança, graças às nossas técnicas e recursos inovadores.
Por que a Digital Recovery para recuperar dados Jacareí?
Abrangemos uma vasta gama de dispositivos de armazenamento em nossas soluções, assim, podemos recuperar HD, SSD, sistemas RAID, storages (NAS, DAS, SAN), banco de dados, servidores, máquinas virtuais e mais. Estamos equipados para recuperar ransomware em todos esses dispositivos mencionados.
Nossa abordagem à segurança é meticulosa, aderindo estritamente a regulamentos como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). A privacidade e a proteção dos dados são centrais em nossos processos. Assim, garantimos a confidencialidade oferecendo a todos os nossos clientes um termo de confidencialidade (NDA), assegurando que suas informações permaneçam protegidas.
A descriptografia de ransomware nos colocou no patamar das grandes empresas de recuperação de dados do mundo, hoje, o nosso campo de atuação vai muito além do Brasil, estamos em 6 países. Em todos eles contamos com números significativos na recuperação de dados.
No palco internacional, estabelecemos colaborações estratégicas com gigantes da indústria de dispositivos de armazenamento, tais como: Dell, Seagate, Sandisk, HP, Western Digital, IBM, Kingston e várias outras.
Em um mercado que não para de evoluir, a inovação constante é essencial. Digital Recovery sempre percebeu essa necessidade e, desde 1998, tem se dedicado ao avanço e à renovação em técnicas de recuperação de dados. Somos movidos pela convicção de que todos devem ter a chance de recuperar seus arquivos, e nossas soluções refletem essa crença.
Se precisar de serviços de recuperação de dados Jacareí, nossa equipe de especialistas está à disposição para ajudar.
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O que dizem sobre nós
O que nossos clientes dizem sobre nós
Cliente desde 2017
Respostas dos nossos especialistas
Quais são as principais causas que levam a perda de dados?
- Exclusão de partições;
- Formatação;
- Formatação seguida de reinstalação;
- Exclusão de arquivos;
- Corrupção de sistemas de arquivos (FAT, NTFS, Ext2 etc);
- Ação de vírus ou programas similares (Ransomware);
- Queima da placa PCB (Printed Circuit Board);
- Quebra do circuito de leitura de dados;
- Erros de leitura ocasionados por Bad Blocks;
- Desalinhamento do sistema de leitura em relação aos pratos do HD;
- Problemas relacionados a desgaste natural de peças, defeitos de fabricação, superaquecimento ou mau manuseio no transporte e acondicionamento.
Qual é o índice de sucesso em recuperação de dados da Digital Recovery?
Existem muitas mentiras sobre recuperação de dados. Empresas que divulgam possibilidades de recuperação muito superior a 90%, podem estar utilizando dados infundados ou alterados em sua pesquisa.
Se os discos (platers) de uma mídia forem arranhados por uma cabeça de leitura (head/write heads), o trabalho de recuperação dos dados será muito difícil e às vezes impossível.
Em nossas fontes de pesquisas com mais de 23 anos de experiência, o percentual de casos em que os dados podem ser recuperados é de aproximadamente 80%. Não acredite em máquinas milagrosas ou técnicas excepcionais, pois elas realmente não existem.
As tentativas erradas nos procedimentos para recuperar dados realizados por pessoas e empresas não especializadas, são responsáveis por quase a metade dos casos sem solução do mercado.
Como funciona o processo de recuperação de dados?
A recuperação de dados começa com o diagnóstico inicial, com esse diagnóstico podemos dimensionar a extensão da perda de dados e verificar os caminhos que podemos tomar para iniciarmos o processo de recuperação. Após isso, fazemos a localização, reparo, reconstrução e a recuperação dos dados. Todos esses processos precisam ser feitos por um profissional capacitado, para que haja, de fato, a recuperação completa dos dados.
No caso de perda de dados por motivos mecânicos, será necessário que o dispositivo seja aberto e, isso só pode ser feito em uma Sala Limpa Classe 100, essas salas são projetadas para o controle ostensivos das partículas de poeiras no ar. As mais pequenas partículas podem afetar o dispositivo, afetando diretamente a recuperação de dados.
Após o fim do processo entramos em contato com o cliente para que ele valide os arquivos recuperados, com o auxílio de um dos nossos especialistas, através do acesso remoto.
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O que você precisa saber
Em quanto tempo é feita a recuperação de dados?
Esse tempo é muito relativo, tudo depende da extensão da perda de dados. Já atendemos casos em que a recuperação foi feita em menos de 24 horas, após o diagnóstico inicial, mas também há outros em que a recuperação durou dias. No diagnóstico inicial conseguimos projetar em quanto tempo a recuperação será feita, esse diagnóstico inicial é feito em até 24 horas úteis.
Disponibilizamos a recuperação em três modos: emergencial, urgente e normal. No modo emergencial e urgente a duração do processo de recuperação pode ser reduzida em comparação ao tempo normal do processo.
Quando o modo emergencial é ativado, os nossos laboratórios e especialistas trabalham com uma disponibilidade de 24x7x365. O que reduz tanto o tempo do diagnóstico inicial como o tempo do processo de recuperação.
Mas vale salientar que independente do modo de recuperação o tempo do processo estará atrelado a complexidade da perda de dados.
Existe algum caso em que os dados não podem ser recuperados?
São poucos os casos, mas existe. O que é feito após a perda de dados influencia diretamente se a recuperação será possível ou não. Separamos algumas coisas que não se deve fazer após a perda de dados.
- Não continue a usar o dispositivo – Caso o dispositivo continue sendo usado após a perda de dados, os dados perdidos podem ser subscritos, o que dificulta muito a recuperação de dados. Por isso, após identificar a perda de dados, desligue rapidamente o dispositivo e encaminhe a uma empresa especializada em recuperação de dados.
- Não use programas de recuperação de dados online – Esses programas online foram criados para fazerem a recuperação de dados, o que é óbvio, mas o que não é óbvio para as pessoas é que esses programas sendo mal manipulados podem acabar salvando os dados recuperados em lugares da memória já ocupados, isso causa sobreposição de dados.
- Não abra o dispositivo – Os dispositivos são extremamente sensíveis, tão sensíveis que as partículas no ar podem afetá-los a ponto de causar perda de dados. O problema pode ser agravado pelo simples fato do dispositivo ter sido aberto. Eles só podem ser abertos em um laboratório especial, conhecido como Sala Limpa Classe 100, essas salas têm mecanismos que filtram o ar constantemente para que o ar esteja livre das partículas de poeira.
