especialidades
Tecnologia para trazer os seus dados de volta!
Recuperação de Dados Guarujá
Criamos soluções inovadoras dedicadas à recuperação de dados, independentemente da situação de perda de dados.
- Mais de 25 anos de experiência
- Presente em 7 países
- Suporte multilingue
ATENDIMENTOS EM TODO O MUNDO
DATA CENTERS RECUPERADOS
EXPERIÊNCIA CONSOLIDADA
SUPORTE 24H PARA URGÊNCIAS
RECUPERAÇÃO DE DADOS REMOTA
PROTEÇÃO TOTAL DE SEUS DADOS
Recuperação de dados é a nossa especialidade
A Digital Recovery é reconhecida por sua vasta expertise em recuperação de dados, consolidada por mais de 20 anos de atuação. Ao longo destas décadas, aprimoramos nossas habilidades, tornando-nos aptos a restaurar informações na maioria dos dispositivos de armazenamento. Graças a nossa proficiência, conseguimos êxito em inúmeros cenários de perda de dados.
Estamos presentes com laboratórios em São Paulo e Goiânia. Entendemos que, em algumas situações, pode ser complicado enviar o seu dispositivo para uma de nossas unidades. Pensando nisso, temos direcionado robustos investimentos em tecnologias avançadas que facilitam a recuperação de dados à distância.
No entanto, diante de avarias físicas, é essencial que o dispositivo seja avaliado presencialmente por nossa equipe. Para ilustrar, a abertura incorreta de um HD pode danificar seu disco, tornando quase inviável qualquer tentativa de restauração subsequente.
Dispositivos de armazenamento são extremamente sensíveis, qualquer manuseio por uma pessoa despreparada em um ambiente despreparado pode ser fatal para o dados. Por isso, a recuperação deve ser feita por profissionais que tenham todos os equipamentos e conhecimentos necessários.
Convidamos você a ver as opiniões de nossos clientes no Google Meu Negócio. Através desses relatos, você perceberá o nível de confiança e satisfação que temos estabelecido ao longo dos anos, reafirmando nosso compromisso com a integridade e eficiência dos serviços.
Como é feito o processo de recuperação de dados?
A recuperação de dados é uma jornada repleta de detalhes. Para garantir que você esteja bem-assessorado, desde o primeiro momento, um de nossos peritos estará ao seu lado, orientando-o em cada etapa e facilitando a remessa do seu dispositivo, se for o caso.
Tudo começa com um diagnóstico avançado, pois é por meio dele que identificamos a natureza e a magnitude da perda de dados. Com essas informações, podemos estimar a duração da recuperação e, consequentemente, apresentar nossa proposta comercial. Uma vez que a proposta é aprovada, damos início imediato ao trabalho de recuperação de dados.
Pensando em agilidade, implementamos o serviço de recuperação em modo emergencial. Com laboratórios operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, conseguimos diminuir consideravelmente o tempo de recuperação.
Ao finalizar a restauração, entra em cena o que denominamos de “double check”. Aqui, em conjunto com nosso especialista e de forma remota, você terá a oportunidade de avaliar e confirmar a qualidade e integridade dos dados recuperados.
Garantimos que a recuperação de dados Guarujá seja realizada de maneira ágil e segura, graças às nossas metodologias e ferramentas exclusivas.
Por que a Digital Recovery para recuperar dados Guarujá?
Nossas soluções podem recuperar HD e todos os principais dispositivos de armazenamento, tais como: SSD, sistemas RAID, storages (NAS, DAS, SAN), banco de dados, servidores, máquinas virtuais, entre outros. Possuímos a capacidade de recuperar ransomware em qualquer um desses dispositivos citados.
Adotamos medidas rigorosas de segurança, todas alinhadas com regulamentações atuais, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Para nós, a integridade e confidencialidade dos dados são prioritárias. Por isso, oferecemos a todos os nossos clientes um termo de confidencialidade (NDA), garantindo a privacidade e proteção das informações confiadas a nós.
A descriptografia de ransomware nos colocou no patamar das grandes empresas de recuperação de dados do mundo, hoje, o nosso campo de atuação vai muito além do Brasil, estamos em 6 países. Em todos eles contamos com números significativos na recuperação de dados.
No cenário internacional, conseguimos estabelecer parcerias estratégicas com renomadas fabricantes de dispositivos de armazenamento, como: Dell, Seagate, Sandisk, HP, Western Digital, IBM, Kingston, dentre outras.
Em um mercado que não para de evoluir, a inovação constante é essencial. Digital Recovery sempre percebeu essa necessidade e, desde 1998, tem se dedicado ao avanço e à renovação em técnicas de recuperação de dados. Somos movidos pela convicção de que todos devem ter a chance de recuperar seus arquivos, e nossas soluções refletem essa crença.
Para atendimento especializado em recuperação de dados Guarujá, conte com o know-how da Digital Recovery.
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O que dizem sobre nós
O que nossos clientes dizem sobre nós
Cliente desde 2017
Respostas dos nossos especialistas
Quais são as principais causas que levam a perda de dados?
- Exclusão de partições;
- Formatação;
- Formatação seguida de reinstalação;
- Exclusão de arquivos;
- Corrupção de sistemas de arquivos (FAT, NTFS, Ext2 etc);
- Ação de vírus ou programas similares (Ransomware);
- Queima da placa PCB (Printed Circuit Board);
- Quebra do circuito de leitura de dados;
- Erros de leitura ocasionados por Bad Blocks;
- Desalinhamento do sistema de leitura em relação aos pratos do HD;
- Problemas relacionados a desgaste natural de peças, defeitos de fabricação, superaquecimento ou mau manuseio no transporte e acondicionamento.
Qual é o índice de sucesso em recuperação de dados da Digital Recovery?
Existem muitas mentiras sobre recuperação de dados. Empresas que divulgam possibilidades de recuperação muito superior a 90%, podem estar utilizando dados infundados ou alterados em sua pesquisa.
Se os discos (platers) de uma mídia forem arranhados por uma cabeça de leitura (head/write heads), o trabalho de recuperação dos dados será muito difícil e às vezes impossível.
Em nossas fontes de pesquisas com mais de 23 anos de experiência, o percentual de casos em que os dados podem ser recuperados é de aproximadamente 80%. Não acredite em máquinas milagrosas ou técnicas excepcionais, pois elas realmente não existem.
As tentativas erradas nos procedimentos para recuperar dados realizados por pessoas e empresas não especializadas, são responsáveis por quase a metade dos casos sem solução do mercado.
Como funciona o processo de recuperação de dados?
A recuperação de dados começa com o diagnóstico inicial, com esse diagnóstico podemos dimensionar a extensão da perda de dados e verificar os caminhos que podemos tomar para iniciarmos o processo de recuperação. Após isso, fazemos a localização, reparo, reconstrução e a recuperação dos dados. Todos esses processos precisam ser feitos por um profissional capacitado, para que haja, de fato, a recuperação completa dos dados.
No caso de perda de dados por motivos mecânicos, será necessário que o dispositivo seja aberto e, isso só pode ser feito em uma Sala Limpa Classe 100, essas salas são projetadas para o controle ostensivos das partículas de poeiras no ar. As mais pequenas partículas podem afetar o dispositivo, afetando diretamente a recuperação de dados.
Após o fim do processo entramos em contato com o cliente para que ele valide os arquivos recuperados, com o auxílio de um dos nossos especialistas, através do acesso remoto.
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O que você precisa saber
Em quanto tempo é feita a recuperação de dados?
Esse tempo é muito relativo, tudo depende da extensão da perda de dados. Já atendemos casos em que a recuperação foi feita em menos de 24 horas, após o diagnóstico inicial, mas também há outros em que a recuperação durou dias. No diagnóstico inicial conseguimos projetar em quanto tempo a recuperação será feita, esse diagnóstico inicial é feito em até 24 horas úteis.
Disponibilizamos a recuperação em três modos: emergencial, urgente e normal. No modo emergencial e urgente a duração do processo de recuperação pode ser reduzida em comparação ao tempo normal do processo.
Quando o modo emergencial é ativado, os nossos laboratórios e especialistas trabalham com uma disponibilidade de 24x7x365. O que reduz tanto o tempo do diagnóstico inicial como o tempo do processo de recuperação.
Mas vale salientar que independente do modo de recuperação o tempo do processo estará atrelado a complexidade da perda de dados.
Existe algum caso em que os dados não podem ser recuperados?
São poucos os casos, mas existe. O que é feito após a perda de dados influencia diretamente se a recuperação será possível ou não. Separamos algumas coisas que não se deve fazer após a perda de dados.
- Não continue a usar o dispositivo – Caso o dispositivo continue sendo usado após a perda de dados, os dados perdidos podem ser subscritos, o que dificulta muito a recuperação de dados. Por isso, após identificar a perda de dados, desligue rapidamente o dispositivo e encaminhe a uma empresa especializada em recuperação de dados.
- Não use programas de recuperação de dados online – Esses programas online foram criados para fazerem a recuperação de dados, o que é óbvio, mas o que não é óbvio para as pessoas é que esses programas sendo mal manipulados podem acabar salvando os dados recuperados em lugares da memória já ocupados, isso causa sobreposição de dados.
- Não abra o dispositivo – Os dispositivos são extremamente sensíveis, tão sensíveis que as partículas no ar podem afetá-los a ponto de causar perda de dados. O problema pode ser agravado pelo simples fato do dispositivo ter sido aberto. Eles só podem ser abertos em um laboratório especial, conhecido como Sala Limpa Classe 100, essas salas têm mecanismos que filtram o ar constantemente para que o ar esteja livre das partículas de poeira.
