Recentemente, uma grande empresa de sistemas educativos nos Estados Unidos foi atingida por uma onda de ataques do Hive ransomware, que comprometeu mais de 50 máquinas virtuais VMware e encriptou milhares de ficheiros.
Os hackers exigiram $750.000 como resgate. O ataque paralisou as operações da empresa durante duas a quatro semanas, causando danos significativos nas suas bases de dados, servidores de ficheiros, e bloqueando todos os ficheiros no sistema escolar.
Depois de tentar recuperar de várias formas, a empresa chegou à Digital Recovery. A nossa equipa identificou rapidamente os pontos-chave do projecto e realizou diagnósticos avançados utilizando uma VM enviada na nossa nuvem dedicada para a operação.
O resultado do diagnóstico deu-nos uma visão optimista do projecto, mas houve desafios técnicos específicos devido à mistura de máquinas Linux e Windows, onde as máquinas Linux exigiam mais esforço para recuperar.
Com a permissão do cliente, iniciámos o processo de recuperação. Embora a proposta comercial tenha sido aceite, o cliente ainda tinha preocupações quanto ao volume de dados envolvidos no projecto. Para aliviar os seus receios, estabelecemos um sistema de feedback com intervalos diários para o informar sobre o progresso do projecto.
O projecto de recuperação levou aproximadamente 30 dias a ser concluído. A nossa equipa foi capaz de recuperar uma boa parte dos ficheiros encriptados pelo resgate e restaurar o backup do Veeam presente no ambiente, resolvendo parcialmente o problema.
Sendo uma empresa de educação, o facto de o ataque ter ocorrido durante o período de férias escolares deu-nos o tempo necessário para recuperar o que era possível antes do período crítico.
Hoje em dia, mesmo que uma empresa seja vítima de um ataque ransomware, a recuperação de dados codificados é possível.
A Digital Recovery tem a experiência e tecnologias para lidar com os cenários mais complexos de perda de dados após um ataque de resgate. Por esta razão, não abandone os seus dados, contacte a nossa equipa e comece já a recuperação!