Ransomware
Se os seus ficheiros tiverem sido encriptados, aceitamos o desafio de analisar o seu caso.

Wixawm Ransomware

O Wixawm ransomware é um dos muitos malware que agora surgiu no final deste ano, e no meio deste mar de novos ransomware mostrou a si próprio com grande força e fez um dos maiores ataques de Dezembro.

O grupo atacou a cadeia de mercado Spar, que paralisou mais de 300 lojas em toda a Inglaterra. As lojas tiveram todas as suas TI paralisadas pelo ataque, algumas delas funcionaram apenas com dinheiro, mas outras tiveram de fechar.

Não se sabe ao certo que condições os grupos impuseram para a libertação da chave de descodificação e o desbloqueio da rede da empresa, mas podemos deduzir da dimensão do ataque que o resgate não é muito baixo, podendo facilmente atingir milhões de dólares.

Os feriados e fins-de-semana são normalmente os dias de ponta para os ataques de resgates. As festividades de fim de ano confirmam ainda mais esta máxima, como mencionado acima, Dezembro é sempre marcado com o surgimento de cada vez mais grupos de resgate lançando ataques para atingir grandes empresas ou redes como a Wixawm.

Ransomware Wixawm

Recuperar Ficheiros Encriptados pela Wixawm Ransomware

A Digital Recovery é especializada na recuperação de dados encriptados por ransomware de qualquer variante ou extensão, desenvolvemos tecnologias adequadas para o efeito. A principal tecnologia que desenvolvemos chama-se Tracer, tem bons resultados na recuperação de ficheiros encriptados em HD, SSD, Base de Dados, Máquinas Virtuais, sistemas RAID, Storages e outros.

Com mais de 20 anos de experiência, já ajudámos os nossos clientes a poupar mais de 100 milhões de dólares ao não pagar o resgate exigido pelos criminosos.

Os nossos processos são personalizados para cada cliente. Além de serem únicos, foram desenvolvidos com base na Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR) e, para dar confiança ao cliente de que não serão divulgados dados sobre o ataque, fornecemos um acordo de confidencialidade (NDA).

Os laboratórios, em modo de emergência, funcionam como uma disponibilidade 24×7 para uma recuperação o mais rápida possível. E como opção para acelerar ainda mais o processo de recuperação de dados, podemos fazê-lo remotamente, esta opção é viável para os casos em que os meios afectados não possam ser enviados para o laboratório. Contacte os nossos especialistas para os termos e condições.

Contacte-nos e inicie já a recuperação de dados.

FAQ | Recuperação de Ransomware

Todos os dias, os ataques de resgate ficam cada vez melhores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os ficheiros mais importantes do utilizador para iniciar a encriptação. Os ficheiros Microsoft Office, bases de dados, PDFs e design estão entre os seus principais alvos.

O Ransomware foi concebido para ser imperceptível, pelo que pode desactivar todas as defesas do sistema sem ser notado e iniciar o processo de encriptação dos ficheiros. Embora o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ainda pode ser notado pelo utilizador, porque o ransomware utiliza os próprios recursos do sistema para fazer a encriptação, isto pode atrasar o sistema. O ransomware também altera as extensões dos ficheiros. Portanto, esteja atento a estes sinais: Abrandamento do sistema e extensões a serem adicionadas aos ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, é possível. Pode reiniciar o computador em modo seguro, o que limitará a acção do resgate, uma vez que os recursos do sistema ficarão bloqueados. Também pode desligar o computador da Internet, o que pode interromper a ligação dos hackers ao seu sistema, vale a pena lembrar que existe um programa de resgate que funciona mesmo sem estar ligado à Internet. Também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus tem esta função.
Mas há casos em que a encriptação foi interrompida pelo utilizador, alguns ficheiros já tinham sido afectados e isto causou um erro na encriptação e mesmo os hackers não conseguiram restaurar os ficheiros, mesmo com a chave de desencriptação. Nestes casos, apenas uma empresa de recuperação de dados, tal como a Digital Recovery, pode recuperar os ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, os ataques acontecem geralmente principalmente nos feriados e fins de semana durante as primeiras horas da manhã. Estes dias são escolhidos porque não há muitos utilizadores activos no sistema, o que impede que o ataque seja descoberto antes de a encriptação estar concluída.

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A grande maioria dos resgates usa encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

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Antes de mais, não pagar o resgate. Não importa o que os hackers digam, não há garantia de que a chave de decifração seja efectivamente libertada após o pagamento do resgate.
A primeira coisa a fazer é informar as autoridades sobre o ataque, os governos têm departamentos especializados em cibercrimes que investigarão o ataque. Depois disso, verifique se as suas cópias de segurança foram afectadas, se foram, apenas uma empresa especializada na recuperação de dados pode recuperar os seus ficheiros, este é o passo seguinte. Contacte a Digital Recovery, que o ajudará na recuperação completa dos seus ficheiros.

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Após o primeiro contacto e envio dos meios de comunicação afectados, diagnosticaremos o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo resgate, com isto podemos projectar a duração do processo, e fornecer o orçamento ao cliente. Após o orçamento ser aprovado pelo cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso dispomos de software exclusivo que pode, com a ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados.
Se o cliente optar pela recuperação remota, em vez de nos enviar os suportes, enviará os ficheiros encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que possamos aceder aos mesmos.
Após o fim do processo, faremos uma dupla verificação para que o cliente possa verificar a integridade dos ficheiros recuperados.
O pagamento só é efectuado após a entrega dos ficheiros e a validação dos mesmos pelo cliente.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados.
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Mas ele foi traspassado por causa das nossas transgressões, foi esmagado por causa de nossas iniquidades; o castigo que nos trouxe paz estava sobre ele, e pelas suas feridas fomos curados.