Ransomware
Se os seus ficheiros tiverem sido encriptados, aceitamos o desafio de analisar o seu caso.

Surtr Ransomware

Surtr ransomware deixou uma lista de ataques bem sucedidos a empresas em todo o mundo, o grupo está numa propagação rápida e coordenada, qualquer empresa pode ser visada pela Surtr.

Os principais métodos utilizados pelo grupo para invadir o sistema de uma vítima são Trojans, e-mails, ficheiros descarregados de fontes não confiáveis, actualizadores de software falso, ferramentas de cracking de software, e muito mais. Estes são os principais meios, sendo todos eles altamente eficazes.

O principal alvo de Surtr é o sistema operativo Windows, o software de resgate é concebido para, após a invasão, desactivar qualquer antivírus activo, verificar o disco rígido para localizar os ficheiros, extrair uma parte deles e, depois disso, iniciar a encriptação.

A extensão .SURT é adicionada a todos os ficheiros encriptados, os ficheiros extraídos serão utilizados para pressionar a vítima a pagar o resgate, em caso de não pagamento o grupo divulgará os dados no seu sítio web escuro. Este tipo de táctica chama-se dupla extorsão, numerosos grupos de resgates utilizam-na para pressionar as suas vítimas.

Após todo o processo de extracção e encriptação, o software de resgate bloqueia o sistema operativo, altera a imagem do ambiente de trabalho para uma imagem com o logotipo do grupo e apresenta um pop-up com todos os termos para a vítima os contactar e fazer o pagamento. O grupo utiliza normalmente o endereço de correio electrónico ecryptmydata@mailfence.com.

O Digital Recovery é capaz de recuperar ficheiros encriptados pela Surtr ransomware, mesmo sem a chave de desencriptação.

Surtr Ransomware

Recuperar Ficheiros Encriptados por Surtr Ransomware

A Digital Recovery está no negócio da recuperação de dados há mais de 20 anos, e com o aumento significativo de ataques ransomware especializámo-nos na recuperação de ficheiros encriptados.

Este é um trabalho altamente técnico que requer os melhores especialistas com ferramentas de ponta, e esta é exactamente uma das nossas maiores especialidades, desenvolver tecnologias.

Todas as tecnologias desenvolvidas pelos nossos especialistas são exclusivas, e permitem-nos recuperar dados encriptados por qualquer extensão de ransomware e em qualquer dispositivo de armazenamento, sejam HDD, SSDs, Base de Dados, Armazéns (NAS, DAS, SAN), Sistemas RAID, Máquinas Virtuais, entre outros.

Todos os nossos processos foram desenvolvidos com base no Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR), para que os nossos clientes tenham paz de espírito para recuperar os seus dados.

Sabemos que o sigilo das informações sobre o ataque é essencial, por isso fornecemos a todos os nossos clientes o acordo de confidencialidade (NDA).

Contacte-nos e inicie desde já o processo de recuperação.

FAQ | Recuperação de Ransomware

Todos os dias, os ataques de resgate ficam cada vez melhores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os ficheiros mais importantes do utilizador para iniciar a encriptação. Os ficheiros Microsoft Office, bases de dados, PDFs e design estão entre os seus principais alvos.

O Ransomware foi concebido para ser imperceptível, pelo que pode desactivar todas as defesas do sistema sem ser notado e iniciar o processo de encriptação dos ficheiros. Embora o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ainda pode ser notado pelo utilizador, porque o ransomware utiliza os próprios recursos do sistema para fazer a encriptação, isto pode atrasar o sistema. O ransomware também altera as extensões dos ficheiros. Portanto, esteja atento a estes sinais: Abrandamento do sistema e extensões a serem adicionadas aos ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, é possível. Pode reiniciar o computador em modo seguro, o que limitará a acção do resgate, uma vez que os recursos do sistema ficarão bloqueados. Também pode desligar o computador da Internet, o que pode interromper a ligação dos hackers ao seu sistema, vale a pena lembrar que existe um programa de resgate que funciona mesmo sem estar ligado à Internet. Também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus tem esta função.
Mas há casos em que a encriptação foi interrompida pelo utilizador, alguns ficheiros já tinham sido afectados e isto causou um erro na encriptação e mesmo os hackers não conseguiram restaurar os ficheiros, mesmo com a chave de desencriptação. Nestes casos, apenas uma empresa de recuperação de dados, tal como a Digital Recovery, pode recuperar os ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, os ataques acontecem geralmente principalmente nos feriados e fins de semana durante as primeiras horas da manhã. Estes dias são escolhidos porque não há muitos utilizadores activos no sistema, o que impede que o ataque seja descoberto antes de a encriptação estar concluída.

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A grande maioria dos resgates usa encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

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Antes de mais, não pagar o resgate. Não importa o que os hackers digam, não há garantia de que a chave de decifração seja efectivamente libertada após o pagamento do resgate.
A primeira coisa a fazer é informar as autoridades sobre o ataque, os governos têm departamentos especializados em cibercrimes que investigarão o ataque. Depois disso, verifique se as suas cópias de segurança foram afectadas, se foram, apenas uma empresa especializada na recuperação de dados pode recuperar os seus ficheiros, este é o passo seguinte. Contacte a Digital Recovery, que o ajudará na recuperação completa dos seus ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Após o primeiro contacto e envio dos meios de comunicação afectados, diagnosticaremos o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo resgate, com isto podemos projectar a duração do processo, e fornecer o orçamento ao cliente. Após o orçamento ser aprovado pelo cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso dispomos de software exclusivo que pode, com a ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados.
Se o cliente optar pela recuperação remota, em vez de nos enviar os suportes, enviará os ficheiros encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que possamos aceder aos mesmos.
Após o fim do processo, faremos uma dupla verificação para que o cliente possa verificar a integridade dos ficheiros recuperados.
O pagamento só é efectuado após a entrega dos ficheiros e a validação dos mesmos pelo cliente.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados. Nossa redação se empenha em trazer as informações mais relevantes sobre ataques ransomware, Banco de Dados, Servidores, Máquinas Virtuais e outros. Nos acompanhe e fique por dentro das novidades nas tecnologias de recuperação de dados.
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Mas ele foi traspassado por causa das nossas transgressões, foi esmagado por causa de nossas iniquidades; o castigo que nos trouxe paz estava sobre ele, e pelas suas feridas fomos curados.