Ransomware
Se os seus ficheiros tiverem sido encriptados, aceitamos o desafio de analisar o seu caso.

Sugar Ransomware

O Sugar ransomware difere dos grandes gangues ransomware e concentra os seus ataques em computadores individuais de utilizadores comuns e pequenas empresas.

O grupo surgiu em Novembro de 2021, não é muito claro porque é que o grupo optou por fazer pequenos ataques, mas o facto de estes computadores serem mais fáceis de invadir e não chamarem tanta atenção das autoridades, pode ter sido uma das motivações.

O grupo tem vindo a aplicar tácticas RaaS (Ransomware as a Service), que é a externalização de ataques por agentes externos. Ataques a computadores individuais são mais fáceis de realizar por pessoas com pouca ou nenhuma experiência.

Depois de o Sugar invadir o sistema descarrega alguns ficheiros e só depois disso é que a encriptação começa, estes ficheiros são ferramentas que irão ajudar o processo de encriptação.

A extensão .encoded01 será adicionada a todos os ficheiros afectados pelo resgate, nenhum destes ficheiros pode ser aberto.

Após a conclusão do processo, um ficheiro chamado “BackFiles_encoded01.txt” é adicionado a todas as pastas, e receberá a informação para que a vítima contacte o grupo através do website .TOR.

O montante do resgate não é fixo, mas é feito de acordo com a quantidade de dados encriptados, o grupo oferece para desencriptar 5 ficheiros gratuitamente para convencer a vítima de que tem a chave de desencriptação.

De facto, o grupo tem a chave de desencriptação, mas não há garantia de que a chave será libertada após o pagamento do resgate, por isso não confiem nos criminosos.

Existe uma solução para recuperar os ficheiros encriptados pelo ransomware, a Digital Recovery desenvolveu tais soluções.

Sugar Ransomware

Recuperar Ficheiros Encriptados por Sugar Ransomware

A Digital Recovery concentrou os seus esforços no desenvolvimento de tecnologias capazes de recuperar ficheiros encriptados de resgate de qualquer comprimento e em qualquer dispositivo de armazenamento.

Os nossos processos são únicos e todos eles foram desenvolvidos com base na Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR).

Podemos recuperar discos rígidos, SSDs, bases de dados, servidores, máquinas virtuais, armazéns (NAS, DAS, SAN), sistemas RAID, e outros.

Sabemos quão sensível é a informação das empresas que foram atacadas pelo resgate, por isso fornecemos a todos os nossos clientes um acordo de confidencialidade (NDA), toda a informação sobre o caso é completamente confidencial.

Podemos recuperar dados em qualquer parte do mundo através da recuperação remota, o que reduz drasticamente a duração do processo.

Comece agora o diagnóstico avançado. Contacte os nossos especialistas.

FAQ | Recuperação de Ransomware

Todos os dias, os ataques de resgate ficam cada vez melhores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os ficheiros mais importantes do utilizador para iniciar a encriptação. Os ficheiros Microsoft Office, bases de dados, PDFs e design estão entre os seus principais alvos.

O Ransomware foi concebido para ser imperceptível, pelo que pode desactivar todas as defesas do sistema sem ser notado e iniciar o processo de encriptação dos ficheiros. Embora o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ainda pode ser notado pelo utilizador, porque o ransomware utiliza os próprios recursos do sistema para fazer a encriptação, isto pode atrasar o sistema. O ransomware também altera as extensões dos ficheiros. Portanto, esteja atento a estes sinais: Abrandamento do sistema e extensões a serem adicionadas aos ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, é possível. Pode reiniciar o computador em modo seguro, o que limitará a acção do resgate, uma vez que os recursos do sistema ficarão bloqueados. Também pode desligar o computador da Internet, o que pode interromper a ligação dos hackers ao seu sistema, vale a pena lembrar que existe um programa de resgate que funciona mesmo sem estar ligado à Internet. Também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus tem esta função.
Mas há casos em que a encriptação foi interrompida pelo utilizador, alguns ficheiros já tinham sido afectados e isto causou um erro na encriptação e mesmo os hackers não conseguiram restaurar os ficheiros, mesmo com a chave de desencriptação. Nestes casos, apenas uma empresa de recuperação de dados, tal como a Digital Recovery, pode recuperar os ficheiros.

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Sim, os ataques acontecem geralmente principalmente nos feriados e fins de semana durante as primeiras horas da manhã. Estes dias são escolhidos porque não há muitos utilizadores activos no sistema, o que impede que o ataque seja descoberto antes de a encriptação estar concluída.

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A grande maioria dos resgates usa encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

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Antes de mais, não pagar o resgate. Não importa o que os hackers digam, não há garantia de que a chave de decifração seja efectivamente libertada após o pagamento do resgate.
A primeira coisa a fazer é informar as autoridades sobre o ataque, os governos têm departamentos especializados em cibercrimes que investigarão o ataque. Depois disso, verifique se as suas cópias de segurança foram afectadas, se foram, apenas uma empresa especializada na recuperação de dados pode recuperar os seus ficheiros, este é o passo seguinte. Contacte a Digital Recovery, que o ajudará na recuperação completa dos seus ficheiros.

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Após o primeiro contacto e envio dos meios de comunicação afectados, diagnosticaremos o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo resgate, com isto podemos projectar a duração do processo, e fornecer o orçamento ao cliente. Após o orçamento ser aprovado pelo cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso dispomos de software exclusivo que pode, com a ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados.
Se o cliente optar pela recuperação remota, em vez de nos enviar os suportes, enviará os ficheiros encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que possamos aceder aos mesmos.
Após o fim do processo, faremos uma dupla verificação para que o cliente possa verificar a integridade dos ficheiros recuperados.
O pagamento só é efectuado após a entrega dos ficheiros e a validação dos mesmos pelo cliente.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados.
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Mas ele foi traspassado por causa das nossas transgressões, foi esmagado por causa de nossas iniquidades; o castigo que nos trouxe paz estava sobre ele, e pelas suas feridas fomos curados.