Ransomware
Se os seus ficheiros tiverem sido encriptados, aceitamos o desafio de analisar o seu caso.

ROGER Ransomware

O ROGER ransomware faz parte da família Dharma ransomware, que tem sido responsável por numerosos ataques em todo o mundo nos últimos anos, causando milhares de dólares em prejuízos às empresas atacadas.

Tem havido cada vez mais grupos estruturados desta forma, este tipo de estrutura traz peso ao nome dos membros do grupo. ROGER emergiu como um membro de uma das famílias mais prejudiciais de 2019.

A ROGER tem utilizado os recursos da Dharma para os seus ataques, numerosas empresas já foram vítimas do grupo. O principal meio que o grupo utiliza para entrar no sistema da vítima são anexos em e-mails infectados, site de torrentes, anúncios maliciosos, entre outros.

Após encriptar os ficheiros, a extensão .id-1E857D00[helpdecoder@firemail.cc].ROGER é adicionada a todos os ficheiros afectados. E, é deixado um ficheiro chamado ‘FILES ENCRYPTED.txt’ no qual se encontra o endereço de correio electrónico dos criminosos para que a vítima possa estabelecer contacto para negociar o resgate.

Os criminosos pressionam a vítima a pagar o resgate, mas não dão qualquer garantia de que a chave de desencriptação será entregue após o pagamento. A vítima precisa de confiar apenas na palavra dos criminosos.

O pagamento do resgate não é a única opção para recuperar os ficheiros, empresas como a Digital Recovery, são capazes de recuperar ficheiros encriptados ransomware.

Ransomware ROGER

Recuperar Ficheiros Encriptados por ROGER Ransomware

A Digital Recovery está no mercado da recuperação de dados há mais de 23 anos, desenvolvendo tecnologias capazes de recuperar ficheiros encriptados, independentemente do grupo que foi o autor do ataque.

Recuperamos discos rígidos, SSDs, bases de dados, sistemas RAID, máquinas virtuais, armazéns, servidores e outros.

As nossas soluções são exclusivas e todas estão de acordo com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR). Fornecemos também aos nossos clientes um NDA (non-disclosure agreement), que garante a confidencialidade dos dados recuperados.

Durante todo o processo o cliente é acompanhado por um dos nossos especialistas, com feedbacks constantes o cliente está ciente de todos os processos adoptados para a recuperação.

Podemos efectuar a recuperação à distância, nos casos em que os meios afectados não possam ser enviados para um dos nossos laboratórios.

Para iniciar a recuperação dos seus dados, por favor contacte os nossos especialistas.

FAQ | Recuperação de Ransomware

Todos os dias, os ataques de resgate ficam cada vez melhores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os ficheiros mais importantes do utilizador para iniciar a encriptação. Os ficheiros Microsoft Office, bases de dados, PDFs e design estão entre os seus principais alvos.

O Ransomware foi concebido para ser imperceptível, pelo que pode desactivar todas as defesas do sistema sem ser notado e iniciar o processo de encriptação dos ficheiros. Embora o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ainda pode ser notado pelo utilizador, porque o ransomware utiliza os próprios recursos do sistema para fazer a encriptação, isto pode atrasar o sistema. O ransomware também altera as extensões dos ficheiros. Portanto, esteja atento a estes sinais: Abrandamento do sistema e extensões a serem adicionadas aos ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, é possível. Pode reiniciar o computador em modo seguro, o que limitará a acção do resgate, uma vez que os recursos do sistema ficarão bloqueados. Também pode desligar o computador da Internet, o que pode interromper a ligação dos hackers ao seu sistema, vale a pena lembrar que existe um programa de resgate que funciona mesmo sem estar ligado à Internet. Também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus tem esta função.
Mas há casos em que a encriptação foi interrompida pelo utilizador, alguns ficheiros já tinham sido afectados e isto causou um erro na encriptação e mesmo os hackers não conseguiram restaurar os ficheiros, mesmo com a chave de desencriptação. Nestes casos, apenas uma empresa de recuperação de dados, tal como a Digital Recovery, pode recuperar os ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, os ataques acontecem geralmente principalmente nos feriados e fins de semana durante as primeiras horas da manhã. Estes dias são escolhidos porque não há muitos utilizadores activos no sistema, o que impede que o ataque seja descoberto antes de a encriptação estar concluída.

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A grande maioria dos resgates usa encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

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Antes de mais, não pagar o resgate. Não importa o que os hackers digam, não há garantia de que a chave de decifração seja efectivamente libertada após o pagamento do resgate.
A primeira coisa a fazer é informar as autoridades sobre o ataque, os governos têm departamentos especializados em cibercrimes que investigarão o ataque. Depois disso, verifique se as suas cópias de segurança foram afectadas, se foram, apenas uma empresa especializada na recuperação de dados pode recuperar os seus ficheiros, este é o passo seguinte. Contacte a Digital Recovery, que o ajudará na recuperação completa dos seus ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Após o primeiro contacto e envio dos meios de comunicação afectados, diagnosticaremos o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo resgate, com isto podemos projectar a duração do processo, e fornecer o orçamento ao cliente. Após o orçamento ser aprovado pelo cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso dispomos de software exclusivo que pode, com a ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados.
Se o cliente optar pela recuperação remota, em vez de nos enviar os suportes, enviará os ficheiros encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que possamos aceder aos mesmos.
Após o fim do processo, faremos uma dupla verificação para que o cliente possa verificar a integridade dos ficheiros recuperados.
O pagamento só é efectuado após a entrega dos ficheiros e a validação dos mesmos pelo cliente.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados.
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Mas ele foi traspassado por causa das nossas transgressões, foi esmagado por causa de nossas iniquidades; o castigo que nos trouxe paz estava sobre ele, e pelas suas feridas fomos curados.
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