Ransomware
Se os seus ficheiros tiverem sido encriptados, aceitamos o desafio de analisar o seu caso.

FiveHands Ransomware

FiveHands ransomware, também conhecido como Hello Kitty ransomware, foi descoberto pela CISA (Cybersecurity and Infrastructure Security Agency), a agência de segurança cibernética dos EUA, e tem estado sob ataque desde Maio de 2020. O grupo utiliza o método da dupla extorsão, que para além de bloquear os ficheiros também ameaça vazá-los, esta táctica é utilizada para pressionar a vítima a pagar o resgate o mais rapidamente possível.

Em alguns casos, se a vítima não pagar ou não responder rapidamente, ameaçam invadir o website público da empresa. O pagamento do resgate é feito em moedas criptográficas, o montante do resgate varia em função da dimensão da empresa atacada.

O acesso inicial ao programa de resgate da FiveHands é diferente dos outros programas de resgate, que atacam as vítimas através de campanhas de correio electrónico, a FiveHands utiliza dispositivos VPN, este acesso permite-lhes gerar um perfil VPN e entrar na rede de destino da vítima utilizando o nome da máquina e depois implementar o programa de resgate, iniciando assim a encriptação.

O grupo tornou-se famoso por atacar o CD Projekt Red (produtor dos jogos The Witcher e Cyberpunk 2077) do estúdio de jogos de vídeo em Fevereiro deste ano. Após o ataque, o grupo confirmou na teia escura que a informação roubada do estúdio tinha sido vendida a um terceiro, mas isto nunca foi realmente confirmado.

Os ataques são geralmente dirigidos a servidores Linux que utilizam máquinas virtuais. Após a invasão, o resgate codifica os dados da vítima, e juntamente com o pCloud sincroniza os ficheiros na nuvem, de modo que mesmo que a vítima desligue o computador ou a Internet, o grupo pode extrair os ficheiros para efectuar dupla extorsão.

FiveHands Ransomware

Recuperar Dados Encriptados por FiveHands Ransomware

As autoridades não recomendam o pagamento do resgate, uma vez que estes pagamentos financiam o grupo criminoso com recursos para novos ataques.

A Digital Recovery desenvolveu soluções capazes de recuperar ficheiros encriptados pelo resgate. Podemos recuperar HD, SSD, Armazenamento, RAID, Máquinas Virtuais, Bases de Dados e outros.

Trabalhando 24×7 em modo de emergência. Todos os nossos processos são apoiados pelo acordo de confidencialidade (NDA) e em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR).

Mesmo que tenha recebido um diagnóstico negativo ou que os prazos de entrega não correspondam às suas expectativas, aceitamos o desafio de analisar o seu caso, com acompanhamento em linha e feedback em tempo real ao longo de todo o processo. Contacte-nos e veja o que podemos fazer pela sua empresa.

FAQ | Recuperação de Ransomware

Todos os dias, os ataques de resgate ficam cada vez melhores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os ficheiros mais importantes do utilizador para iniciar a encriptação. Os ficheiros Microsoft Office, bases de dados, PDFs e design estão entre os seus principais alvos.

O Ransomware foi concebido para ser imperceptível, pelo que pode desactivar todas as defesas do sistema sem ser notado e iniciar o processo de encriptação dos ficheiros. Embora o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ainda pode ser notado pelo utilizador, porque o ransomware utiliza os próprios recursos do sistema para fazer a encriptação, isto pode atrasar o sistema. O ransomware também altera as extensões dos ficheiros. Portanto, esteja atento a estes sinais: Abrandamento do sistema e extensões a serem adicionadas aos ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, é possível. Pode reiniciar o computador em modo seguro, o que limitará a acção do resgate, uma vez que os recursos do sistema ficarão bloqueados. Também pode desligar o computador da Internet, o que pode interromper a ligação dos hackers ao seu sistema, vale a pena lembrar que existe um programa de resgate que funciona mesmo sem estar ligado à Internet. Também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus tem esta função.
Mas há casos em que a encriptação foi interrompida pelo utilizador, alguns ficheiros já tinham sido afectados e isto causou um erro na encriptação e mesmo os hackers não conseguiram restaurar os ficheiros, mesmo com a chave de desencriptação. Nestes casos, apenas uma empresa de recuperação de dados, tal como a Digital Recovery, pode recuperar os ficheiros.

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Sim, os ataques acontecem geralmente principalmente nos feriados e fins de semana durante as primeiras horas da manhã. Estes dias são escolhidos porque não há muitos utilizadores activos no sistema, o que impede que o ataque seja descoberto antes de a encriptação estar concluída.

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A grande maioria dos resgates usa encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

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Antes de mais, não pagar o resgate. Não importa o que os hackers digam, não há garantia de que a chave de decifração seja efectivamente libertada após o pagamento do resgate.
A primeira coisa a fazer é informar as autoridades sobre o ataque, os governos têm departamentos especializados em cibercrimes que investigarão o ataque. Depois disso, verifique se as suas cópias de segurança foram afectadas, se foram, apenas uma empresa especializada na recuperação de dados pode recuperar os seus ficheiros, este é o passo seguinte. Contacte a Digital Recovery, que o ajudará na recuperação completa dos seus ficheiros.

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Após o primeiro contacto e envio dos meios de comunicação afectados, diagnosticaremos o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo resgate, com isto podemos projectar a duração do processo, e fornecer o orçamento ao cliente. Após o orçamento ser aprovado pelo cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso dispomos de software exclusivo que pode, com a ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados.
Se o cliente optar pela recuperação remota, em vez de nos enviar os suportes, enviará os ficheiros encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que possamos aceder aos mesmos.
Após o fim do processo, faremos uma dupla verificação para que o cliente possa verificar a integridade dos ficheiros recuperados.
O pagamento só é efectuado após a entrega dos ficheiros e a validação dos mesmos pelo cliente.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados.
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Mas ele foi traspassado por causa das nossas transgressões, foi esmagado por causa de nossas iniquidades; o castigo que nos trouxe paz estava sobre ele, e pelas suas feridas fomos curados.
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