Ransomware
Se os seus ficheiros tiverem sido encriptados, aceitamos o desafio de analisar o seu caso.

Qlocker Ransomware

O Qlocker ransomware tem estado mais uma vez activo com ondas de ataques este ano. Este ransomware tem utilizado, como os outros, a estratégia de Ransomware as a Service (RaaS). Isto permite que o poder destrutivo de um ataque de resgate seja tornado acessível a qualquer pessoa.

O principal alvo da Qlocker tem sido o fabricante especializado de soluções de armazenamento em rede, QNAP. Mais precisamente, os dispositivos de armazenamento NAS (Network Attached Storage) que estão expostos à rede da Internet em todo o mundo.

A Qlocker utiliza esta vulnerabilidade dos dispositivos QNAP ligados à Internet para executar um mecanismo simples. Após entrar no ambiente, o malware encarrega-se de mover os ficheiros das vítimas para arquivos 7-zip protegidos por palavra-passe.

Resultando num ambiente com apenas ficheiros de extensão .7zip e uma nota de resgate READ_ME.txt com os passos a seguir para supostamente obter os seus dados de volta.

O grupo tinha anteriormente atacado dispositivos NAS, forçando assim a empresa QNAP a tomar algumas medidas de emergência. Os consumidores foram obviamente informados do risco iminente e de uma tal vulnerabilidade a que estavam expostos nessa altura.

Infelizmente, para alguns consumidores, o alerta chegou demasiado tarde. Muitos utilizadores acabaram por ver os seus dados serem codificados e bloqueados sem saberem exactamente o que poderiam fazer.

Cerca de $350.000 em valor de resgate foram gastos pelos consumidores da QNAP atacados pelo serviço de resgate da Qlocker num único mês.

Claro que, com esta onda de ataques a correr bem para os malfeitores, não era de esperar que as suas actividades não cessassem. O grupo atacou mais uma vez, aumentando o seu valor médio de resgate de 0,01 BTC para 0,02 BTC (aproximadamente $700 na altura da onda de ataques).

Recuperar Qlocker Ransomware

Recuperar Arquivos Encriptados por Qlocker Ransomware

O pagamento do resgate não é recomendado em nenhuma circunstância, o pagamento financia os grupos para novos ataques, e os criminosos não dão nenhuma garantia de que a chave será entregue após o pagamento.

Por este motivo, a Digital Recovery posiciona-se como a melhor solução para a recuperação de dados encriptados por ransomware.

Os nossos peritos desenvolveram soluções de recuperação que nos dão a capacidade de recuperar dados de bases de dados, armazéns, máquinas virtuais, sistemas RAID, servidores, e outros dispositivos de armazenamento.

Compreendemos como os dados de uma empresa podem ser sensíveis, pelo que tivemos o cuidado de construir a nossa estratégia de recuperação em conformidade com a Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR) e temos, naturalmente, um acordo de confidencialidade (NDA).

Tudo isto é feito à distância. Portanto, não importa onde se encontre, a Recuperação Digital pode ajudar. Contacte os nossos peritos e obtenha agora os seus dados recuperados.

FAQ | Recuperação de Ransomware

Todos os dias, os ataques de resgate ficam cada vez melhores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os ficheiros mais importantes do utilizador para iniciar a encriptação. Os ficheiros Microsoft Office, bases de dados, PDFs e design estão entre os seus principais alvos.

O Ransomware foi concebido para ser imperceptível, pelo que pode desactivar todas as defesas do sistema sem ser notado e iniciar o processo de encriptação dos ficheiros. Embora o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ainda pode ser notado pelo utilizador, porque o ransomware utiliza os próprios recursos do sistema para fazer a encriptação, isto pode atrasar o sistema. O ransomware também altera as extensões dos ficheiros. Portanto, esteja atento a estes sinais: Abrandamento do sistema e extensões a serem adicionadas aos ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, é possível. Pode reiniciar o computador em modo seguro, o que limitará a acção do resgate, uma vez que os recursos do sistema ficarão bloqueados. Também pode desligar o computador da Internet, o que pode interromper a ligação dos hackers ao seu sistema, vale a pena lembrar que existe um programa de resgate que funciona mesmo sem estar ligado à Internet. Também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus tem esta função.
Mas há casos em que a encriptação foi interrompida pelo utilizador, alguns ficheiros já tinham sido afectados e isto causou um erro na encriptação e mesmo os hackers não conseguiram restaurar os ficheiros, mesmo com a chave de desencriptação. Nestes casos, apenas uma empresa de recuperação de dados, tal como a Digital Recovery, pode recuperar os ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, os ataques acontecem geralmente principalmente nos feriados e fins de semana durante as primeiras horas da manhã. Estes dias são escolhidos porque não há muitos utilizadores activos no sistema, o que impede que o ataque seja descoberto antes de a encriptação estar concluída.

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A grande maioria dos resgates usa encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

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Antes de mais, não pagar o resgate. Não importa o que os hackers digam, não há garantia de que a chave de decifração seja efectivamente libertada após o pagamento do resgate.
A primeira coisa a fazer é informar as autoridades sobre o ataque, os governos têm departamentos especializados em cibercrimes que investigarão o ataque. Depois disso, verifique se as suas cópias de segurança foram afectadas, se foram, apenas uma empresa especializada na recuperação de dados pode recuperar os seus ficheiros, este é o passo seguinte. Contacte a Digital Recovery, que o ajudará na recuperação completa dos seus ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Após o primeiro contacto e envio dos meios de comunicação afectados, diagnosticaremos o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo resgate, com isto podemos projectar a duração do processo, e fornecer o orçamento ao cliente. Após o orçamento ser aprovado pelo cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso dispomos de software exclusivo que pode, com a ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados.
Se o cliente optar pela recuperação remota, em vez de nos enviar os suportes, enviará os ficheiros encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que possamos aceder aos mesmos.
Após o fim do processo, faremos uma dupla verificação para que o cliente possa verificar a integridade dos ficheiros recuperados.
O pagamento só é efectuado após a entrega dos ficheiros e a validação dos mesmos pelo cliente.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados. Nossa redação se empenha em trazer as informações mais relevantes sobre ataques ransomware, Banco de Dados, Servidores, Máquinas Virtuais e outros. Nos acompanhe e fique por dentro das novidades nas tecnologias de recuperação de dados.
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Mas ele foi traspassado por causa das nossas transgressões, foi esmagado por causa de nossas iniquidades; o castigo que nos trouxe paz estava sobre ele, e pelas suas feridas fomos curados.