Ransomware
Se os seus ficheiros tiverem sido encriptados, aceitamos o desafio de analisar o seu caso.

Ransomware NEEH

NEEH ransomware é um dos mais recentes e letais agentes de encriptação de dados em circulação, o grupo tem sido responsável por numerosos ataques em todo o mundo, causando centenas de dólares em danos.

NEEH codifica os dados da vítima utilizando os algoritmos RSA e AES, estes são os algoritmos mais comummente utilizados pelos grupos de ransomware.

Esta encriptação só pode ser quebrada com a chave de desencriptação que é gerada após a conclusão do processo de encriptação e é mantida num servidor remoto controlado pelo grupo.

O NEEH ransomware utiliza inúmeras formas de invadir o sistema da vítima, sendo as principais as campanhas de e-mail spam, links em sites maliciosos, sites ilegais de download de programas, e outras.

Depois de ser descarregado, NEEH esconde-se no sistema para não ser notado, desactivando assim todas as contramedidas do sistema que poderiam impedir a encriptação.

Com todas as defesas do sistema desactivadas, a encriptação é iniciada, a extensão .NEEH é adicionada a todos os ficheiros afectados. Após terminar a encriptação, é gerado automaticamente um ficheiro de texto com o nome “info.txt”, no qual o grupo deixa os meios para a vítima os contactar para efectuar o pagamento.

Normalmente o resgate é pago em moedas criptográficas, porque são praticamente indetectáveis, estes pagamentos financiam o grupo para realizar novos ataques. É por esta razão que as autoridades governamentais não recomendam o pagamento do resgate.

Ransomware NEEH

Recuperar Ficheiros Encriptados por Ransomware NEEH

O Digital Recovery é capaz de recuperar ficheiros encriptados por ransomware de qualquer comprimento e em qualquer dispositivo de armazenamento, estamos habituados a agir em casos de alta complexidade.

Com mais de 23 anos de experiência, desenvolvemos tecnologias capazes de recuperar dados encriptados em Servidores, Bases de Dados, Armazéns, Sistemas RAID, Máquinas Virtuais e outros.

As nossas soluções são exclusivas e foram desenvolvidas com base na Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR).

Podemos recuperar dados de qualquer parte do mundo, através da recuperação remota. Para assegurar a confidencialidade do caso, fornecemos a todos os nossos clientes NDA (Non-Disclosure Agreement).

O cliente pode activar a recuperação em modo de emergência, em que modo os nossos laboratórios trabalham com disponibilidade 24×7, para acelerar o processo de recuperação.

Contacte-nos e inicie o processo de recuperação agora mesmo.

FAQ | Recuperação de Ransomware

Todos os dias, os ataques de resgate ficam cada vez melhores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os ficheiros mais importantes do utilizador para iniciar a encriptação. Os ficheiros Microsoft Office, bases de dados, PDFs e design estão entre os seus principais alvos.

O Ransomware foi concebido para ser imperceptível, pelo que pode desactivar todas as defesas do sistema sem ser notado e iniciar o processo de encriptação dos ficheiros. Embora o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ainda pode ser notado pelo utilizador, porque o ransomware utiliza os próprios recursos do sistema para fazer a encriptação, isto pode atrasar o sistema. O ransomware também altera as extensões dos ficheiros. Portanto, esteja atento a estes sinais: Abrandamento do sistema e extensões a serem adicionadas aos ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, é possível. Pode reiniciar o computador em modo seguro, o que limitará a acção do resgate, uma vez que os recursos do sistema ficarão bloqueados. Também pode desligar o computador da Internet, o que pode interromper a ligação dos hackers ao seu sistema, vale a pena lembrar que existe um programa de resgate que funciona mesmo sem estar ligado à Internet. Também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus tem esta função.
Mas há casos em que a encriptação foi interrompida pelo utilizador, alguns ficheiros já tinham sido afectados e isto causou um erro na encriptação e mesmo os hackers não conseguiram restaurar os ficheiros, mesmo com a chave de desencriptação. Nestes casos, apenas uma empresa de recuperação de dados, tal como a Digital Recovery, pode recuperar os ficheiros.

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Sim, os ataques acontecem geralmente principalmente nos feriados e fins de semana durante as primeiras horas da manhã. Estes dias são escolhidos porque não há muitos utilizadores activos no sistema, o que impede que o ataque seja descoberto antes de a encriptação estar concluída.

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A grande maioria dos resgates usa encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

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Antes de mais, não pagar o resgate. Não importa o que os hackers digam, não há garantia de que a chave de decifração seja efectivamente libertada após o pagamento do resgate.
A primeira coisa a fazer é informar as autoridades sobre o ataque, os governos têm departamentos especializados em cibercrimes que investigarão o ataque. Depois disso, verifique se as suas cópias de segurança foram afectadas, se foram, apenas uma empresa especializada na recuperação de dados pode recuperar os seus ficheiros, este é o passo seguinte. Contacte a Digital Recovery, que o ajudará na recuperação completa dos seus ficheiros.

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Após o primeiro contacto e envio dos meios de comunicação afectados, diagnosticaremos o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo resgate, com isto podemos projectar a duração do processo, e fornecer o orçamento ao cliente. Após o orçamento ser aprovado pelo cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso dispomos de software exclusivo que pode, com a ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados.
Se o cliente optar pela recuperação remota, em vez de nos enviar os suportes, enviará os ficheiros encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que possamos aceder aos mesmos.
Após o fim do processo, faremos uma dupla verificação para que o cliente possa verificar a integridade dos ficheiros recuperados.
O pagamento só é efectuado após a entrega dos ficheiros e a validação dos mesmos pelo cliente.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados.
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Mas ele foi traspassado por causa das nossas transgressões, foi esmagado por causa de nossas iniquidades; o castigo que nos trouxe paz estava sobre ele, e pelas suas feridas fomos curados.