Ransomware
Se os seus ficheiros tiverem sido encriptados, aceitamos o desafio de analisar o seu caso.

Memento Ransomware

O serviço de resgate Memento utilizou uma táctica muito diferente dos outros serviços de resgate; ao contrário de outros grupos que encriptam todos os ficheiros, Memento não o faz.

O grupo não conseguiu aplicar a encriptação aos ficheiros porque o processo foi impedido pela protecção do ponto final, uma ferramenta utilizada pelo software anti-ransomware.

Com esse obstáculo, o grupo encontrou outra táctica, em vez de encriptar todos os ficheiros, o ransomware copia os ficheiros e transfere-os para uma pasta privada, protegida por palavra-passe, e a chave da pasta é encriptada, e os ficheiros originais são apagados.

Então, sem a chave de desencriptação não será possível aceder às pastas, além de manter os ficheiros “reféns” o grupo remove também alguns ficheiros para aplicar dupla extorsão.

Se a vítima não pagar o resgate, a chave de desencriptação será permanentemente apagada e os ficheiros que foram removidos serão divulgados na Teia Escura.

Para além desta diferença na forma de agir com encriptação, a instalação de mineiros de moeda criptográfica nos servidores das vítimas foi identificada em algumas das invasões feitas por Memento.

Isto mostra que o Memento ransomware foi desenvolvido como malware que pode ir muito além da encriptação e do roubo de ficheiros.

Face a este cenário extremamente complicado, é necessária a assistência de uma empresa capaz de recuperar ficheiros encriptados pelo Memento ransomware.

Ransomware Memento

Recuperar Ficheiros Encriptados por Memento Ransomware

Há mais de 20 anos que a Digital Recovery trabalha incansavelmente para desenvolver tecnologias capazes de recuperar dados. Todos estes anos de experiência permitiram-nos desenvolver a Trace, uma tecnologia capaz de recuperar ficheiros encriptados por resgate.

Os nossos processos são personalizados para satisfazer as necessidades reais de cada cliente, durante todo o processo o cliente é acompanhado por um dos nossos especialistas.

Podemos recuperar dados de praticamente qualquer dispositivo de armazenamento, tais como discos rígidos, SSDs, bases de dados, servidores, máquinas virtuais, armazéns, sistemas RAID e outros.

Todos os processos são feitos num ambiente totalmente seguro, com os nossos serviços, os nossos clientes poupam mais de 100 milhões de dólares sem pagamentos de resgate.

Estamos à disposição da sua empresa para recuperar todos os ficheiros que tenham sido perdidos ou encriptados pelo serviço de resgate Memento.

FAQ | Recuperação de Ransomware

Todos os dias, os ataques de resgate ficam cada vez melhores. Após uma tentativa de ataque bem sucedida, o ransomware mapeia rapidamente os ficheiros mais importantes do utilizador para iniciar a encriptação. Os ficheiros Microsoft Office, bases de dados, PDFs e design estão entre os seus principais alvos.

O Ransomware foi concebido para ser imperceptível, pelo que pode desactivar todas as defesas do sistema sem ser notado e iniciar o processo de encriptação dos ficheiros. Embora o ransomware possa passar despercebido pelo sistema, ainda pode ser notado pelo utilizador, porque o ransomware utiliza os próprios recursos do sistema para fazer a encriptação, isto pode atrasar o sistema. O ransomware também altera as extensões dos ficheiros. Portanto, esteja atento a estes sinais: Abrandamento do sistema e extensões a serem adicionadas aos ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, é possível. Pode reiniciar o computador em modo seguro, o que limitará a acção do resgate, uma vez que os recursos do sistema ficarão bloqueados. Também pode desligar o computador da Internet, o que pode interromper a ligação dos hackers ao seu sistema, vale a pena lembrar que existe um programa de resgate que funciona mesmo sem estar ligado à Internet. Também pode iniciar o diagnóstico para identificar ameaças com o seu antivírus, a grande maioria dos antivírus tem esta função.
Mas há casos em que a encriptação foi interrompida pelo utilizador, alguns ficheiros já tinham sido afectados e isto causou um erro na encriptação e mesmo os hackers não conseguiram restaurar os ficheiros, mesmo com a chave de desencriptação. Nestes casos, apenas uma empresa de recuperação de dados, tal como a Digital Recovery, pode recuperar os ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Sim, os ataques acontecem geralmente principalmente nos feriados e fins de semana durante as primeiras horas da manhã. Estes dias são escolhidos porque não há muitos utilizadores activos no sistema, o que impede que o ataque seja descoberto antes de a encriptação estar concluída.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

A grande maioria dos resgates usa encriptação RSA [Rivest-Shamir-Adleman]-2048 e AES [Advanced Encryption Standard].

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Antes de mais, não pagar o resgate. Não importa o que os hackers digam, não há garantia de que a chave de decifração seja efectivamente libertada após o pagamento do resgate.
A primeira coisa a fazer é informar as autoridades sobre o ataque, os governos têm departamentos especializados em cibercrimes que investigarão o ataque. Depois disso, verifique se as suas cópias de segurança foram afectadas, se foram, apenas uma empresa especializada na recuperação de dados pode recuperar os seus ficheiros, este é o passo seguinte. Contacte a Digital Recovery, que o ajudará na recuperação completa dos seus ficheiros.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

Após o primeiro contacto e envio dos meios de comunicação afectados, diagnosticaremos o dispositivo para verificar a extensão dos danos causados pelo resgate, com isto podemos projectar a duração do processo, e fornecer o orçamento ao cliente. Após o orçamento ser aprovado pelo cliente, iniciamos o processo de recuperação, para isso dispomos de software exclusivo que pode, com a ajuda dos nossos especialistas, reconstruir os dados.
Se o cliente optar pela recuperação remota, em vez de nos enviar os suportes, enviará os ficheiros encriptados para um ambiente virtual, que é totalmente seguro, para que possamos aceder aos mesmos.
Após o fim do processo, faremos uma dupla verificação para que o cliente possa verificar a integridade dos ficheiros recuperados.
O pagamento só é efectuado após a entrega dos ficheiros e a validação dos mesmos pelo cliente.

Para saber mais, fale com os nossos especialistas.

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Redação Digital Recovery
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O Team Digital Recovery é composto por especialistas em recuperação de dados que, de uma forma simples, tem o intuito de levar informação sobre as últimas tecnologias do mercado, além de informar sobre a nossa capacidade de atuar nos cenários mais complexos de perda de dados.
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Mas ele foi traspassado por causa das nossas transgressões, foi esmagado por causa de nossas iniquidades; o castigo que nos trouxe paz estava sobre ele, e pelas suas feridas fomos curados.