"Quando recebemos a ligação informando que os dados poderiam ser disponibilizados novamente na íntegra e que poderíamos pegá-los, fiquei muito aliviado."
Nils Wagner - Jürgen Stock Sanitär

Especialidades

tecnologia para recuperar os seus dados!

Desencriptar TOTVS

Equipa especializada em desencriptar bases de dados afetadas por ransomware.

35 mil+

ATENDIMENTOS
EM TODO O MUNDO

60+

CASES DE
ATAQUE LOCKBIT

40+

CASES DE
ATAQUE BLACK CAT

30+

CASES DE
ATAQUE HIVE LEAKS

20+

CASES DE
ATAQUE MALLOX

$210M+

VALOR SALVO SEM NEGOCIAÇÃO COM HACKERS

Recuperar TOTVS encriptado por ransomware

A Digital Recovery é especialista em desencriptar ransomware

O serviço de desencriptação de TOTVS da Digital Recovery é uma solução técnica especializada, desenvolvida especificamente para a recuperação de ambientes do ERP TOTVS encriptados por ransomware.

O nosso serviço é direcionado diretamente a empresas que utilizam o sistema TOTVS como núcleo estratégico das suas operações financeiras, administrativas, industriais e comerciais, e que necessitam urgentemente de restaurar os dados afetados para manter o negócio em funcionamento.

O ERP TOTVS é uma ferramenta essencial para empresas de diversos setores e dimensões, integrando informações críticas sobre processos de produção, stocks, vendas, finanças, recursos humanos e logística.

Devido à centralização e importância destes dados, ataques de ransomware ao sistema TOTVS têm consequências graves e imediatas, conduzindo à paralisação operacional e a riscos financeiros consideráveis.

Entre as causas mais comuns da encriptação de ambientes TOTVS estão os ataques de ransomware que utilizam estratégias de exploração de vulnerabilidades técnicas não corrigidas, falhas na proteção das credenciais administrativas, e-mails maliciosos (phishing) e engenharia social direcionada a colaboradores estratégicos da empresa.

A Digital Recovery possui um profundo conhecimento da estrutura do sistema TOTVS, permitindo uma recuperação ágil e segura das informações comprometidas.

Com técnicas exclusivas e metodologias avançadas, somos capazes de desencriptar ransomware em ambientes complexos, afetados por variantes sofisticadas de ransomware, reduzindo significativamente o tempo de recuperação e restabelecendo rapidamente a normalidade operacional do seu negócio.

Por que a Digital Recovery?

A Digital Recovery é especializada na recuperação de dados encriptados por ransomware. A nossa expertise técnica avançada e métodos proprietários garantem resultados rápidos e eficazes, minimizando os prejuízos financeiros e operacionais após ataques cibernéticos.

Dispomos de tecnologias próprias de desencriptação, desenvolvidas especificamente para responder às particularidades dos sistemas TOTVS, permitindo uma recuperação precisa e integral dos dados comprometidos. A nossa equipa altamente qualificada está disponível para assistência de emergência 24 horas por dia, assegurando que a sua empresa receba suporte imediato e especializado em qualquer situação crítica.

Durante todo o processo de recuperação, seguimos rigorosos protocolos de segurança e confidencialidade, garantindo a proteção total das suas informações sensíveis. A Digital Recovery já recuperou com sucesso inúmeros ambientes TOTVS afetados por ransomware, acumulando vasta experiência em empresas de diversos sectores e dimensões.

O nosso compromisso é restabelecer rapidamente o funcionamento total do ERP TOTVS, assegurando a continuidade das operações empresariais e preservando a integridade dos dados estratégicos da sua empresa.

Acalme-se, os seus dados podem voltar

Contacte a
Digital Recovery

Faremos um
diagnóstico avançado

Obtenha o orçamento para o seu projecto

Começamos a reconstrução

Recupere os seus dados

Estamos
sempre online

Preencha o formulário ou selecione sua forma de contato preferida. Entraremos em contato com você para iniciar a recuperação de seus arquivos.

Experiências de clientes

O que nossos clientes dizem sobre nós

Empresa que confia nas nossas soluções

Respostas dos nossos peritos

É possível recuperar todos os módulos do TOTVS encriptados por ransomware?

Sim. A nossa metodologia é capaz de desencriptar e recuperar dados de todos os módulos do ERP TOTVS, incluindo módulos financeiros, administrativos, logísticos, de recursos humanos, industriais, comerciais e qualquer outro segmento específico do sistema que tenha sido afetado pelo ataque de ransomware. A nossa equipa técnica actua de forma especializada para garantir que todas as áreas críticas do sistema sejam restauradas o mais rapidamente possível.

Qual é o tempo médio para recuperar um sistema TOTVS após um ataque de ransomware?

O tempo de recuperação pode variar consoante a extensão da encriptação, o volume de dados afetados e o tipo específico de ransomware envolvido. Geralmente, a nossa equipa técnica realiza uma análise prévia imediata, que permite estimar com precisão o tempo necessário para todo o processo de recuperação. O nosso objetivo é sempre restabelecer a operação plena no menor tempo possível.

É possível realizar a recuperação do TOTVS remotamente?

Sim. A Digital Recovery oferece recuperação remota segura e eficaz para a maioria dos casos. Este método permite que a nossa equipa técnica inicie rapidamente a recuperação dos dados e minimize o tempo de indisponibilidade do sistema TOTVS. No entanto, quando necessário, também podemos disponibilizar atendimento presencial, de acordo com as exigências específicas da sua empresa.

Últimos insights dos nossos especialistas

O que você precisa saber

A prevenção de um ataque de ransomware Ransomhub envolve uma estrutura abrangente de cibersegurança. Abaixo, enumeramos pontos importantes que devem ser considerados.

Organização – Uma documentação completa do parque informático é extremamente útil no processo de prevenção, assim como a organização das redes e computadores. É igualmente essencial estabelecer regras para que os novos colaboradores compreendam a política da empresa quanto à instalação e utilização de programas nos computadores.

Palavras-passe fortes – As palavras-passe devem ter mais de 8 caracteres e incluir letras, números e caracteres especiais. Além disso, é importante evitar utilizar a mesma palavra-passe para várias credenciais.

Soluções de segurança – Um bom antivírus deve ser instalado e mantido atualizado, tal como o sistema operativo. É fundamental dispor de um firewall e soluções de proteção para endpoints para garantir a segurança do sistema.

Atenção a e-mails suspeitos – Um dos métodos mais comuns de invasão utilizados por grupos de hackers são as campanhas de e-mails spam. Por isso, é essencial implementar uma política de segurança e sensibilizar os colaboradores para não descarregarem anexos enviados por remetentes desconhecidos.

Políticas de backups eficazes – Os backups são uma das medidas mais importantes para a proteção dos dados empresariais. No entanto, muitas organizações negligenciam esta prática ou estabelecem cronogramas de backup pouco eficazes. Já lidámos com casos em que, além dos dados terem sido encriptados, os backups também foram comprometidos. É crucial manter uma rotina consistente de atualização dos backups e não depender apenas de cópias online. A estrutura ideal de backup é o modelo 3x2x1: 3 backups, 2 online e 1 offline, sempre com atualizações regulares.

Cuidados com softwares não oficiais – Existem muitos programas pagos que são disponibilizados gratuitamente na internet, como o Windows, Office e outros. Apesar de parecerem inofensivos, esses softwares podem funcionar como porta de entrada para futuros ataques de hackers. Os programas oficiais requerem investimento, mas oferecem um nível de segurança muito superior aos gratuitos.

Para realizar ataques de ransomware, os criminosos utilizam várias estratégias, como downloads de ficheiros infectados, links maliciosos, ataques via RDP, campanhas de e-mails spam, entre outros.

Todas estas têm o mesmo objetivo: aceder ao sistema da vítima sem que esta se aperceba. Para isso, o ransomware camufla-se no sistema de forma a não ser detetado pelos mecanismos de defesa. Nas táticas que dependem da ação do utilizador, são aplicadas técnicas de phishing para que a vítima, inadvertidamente, descarregue o ransomware no sistema.

É importante estar atento a alguns sinais que podem indicar a presença de um ataque de ransomware em curso.

Entre eles, destaca-se o aumento no consumo de recursos de processamento, memória e acesso ao disco, o que pode indicar que o malware está a executar a encriptação ou a exfiltração de dados.

Outra forma de detetar o ataque é através da observação de alterações nas extensões dos ficheiros, que são um resultado direto da encriptação realizada pelo ransomware. No entanto, este método de deteção pode ser mais complexo em ataques que procuram mascarar as suas atividades para evitar serem identificados.

Uma vez que os dados são encriptados pelo ransomware, a única forma de os recuperar é pagando o resgate exigido pelo grupo criminoso. No entanto, não há qualquer garantia de que os dados serão libertados e, além disso, o pagamento pode encorajar o grupo a continuar com os seus ataques.

Nos casos em que o grupo autor do ataque utiliza a tática de dupla extorsão — que consiste em copiar e extrair todos os ficheiros, além de encriptar os dados originais — a situação torna-se ainda mais grave. Para além da encriptação, os ficheiros roubados poderão ser divulgados publicamente caso o resgate não seja pago. Nestes casos, a formatação do dispositivo afetado torna-se inevitável.

Podemos detetar, conter, erradicar e recuperar dados após ataques cibernéticos.